Kako popraviti Galaxy S8 Plus koji se neće puniti: zaslon ostaje crn tijekom punjenja

Pozdrav obožavatelji Android! Današnji članak o otklanjanju poteškoća bavi se još jednim uobičajenim problemom koji se nalazi na # GalaxyS8Plus - neće se naplaćivati ​​i zaslon se neće uključiti. Ako ste jedan od nesretnih korisnika koji su iskusili ovaj problem, svakako učinite naše prijedloge u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 Plus Black Screen problem: zaslon se neće uključiti

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S8 Plus ekran otišao potpuno crno. Pokušao sam sve korake za rješavanje problema - ništa. Kupio sam novi LCD zaslon koji je imao tehničara i isti problem. Pokušao sam pitati tehnologiju što on misli. Nije mi pomogao. Nadao sam se da mi možete pomoći. Već sam uložio mnogo novca. Jedina stvar je da sam se jednog dana vozio kući s posla i bio je vruć dan imao telefon na mom krilu. Pogledao sam na svoj telefon i to je rekao uređaj je vruće pa sam uzeo slučaj off i ohladi ga. Onda oko tjedan i pol kasnije moj ekran je postao crn. Osim toga, dobro sam se brinula o telefonu.

Rješenje: pametni telefoni su vrlo sofisticirani i stoga njihovo rješavanje problema može biti teško. Potrebno je više komponenti i mnogo softverskih procesa u pozadini kako bi zaslon mogao raditi. Pod pretpostavkom da je tehničar koji je zamijenio zaslon za vas to ispravno učinio, ali telefon i dalje ima isti problem, to je znak da postoji problem. Nemamo punu povijest vašeg uređaja tako da ne možemo reći gdje je problem. Možda postoji problem s pločom s logikom koju tehničar ne može identificirati. Videoprocesor ili čip telefona mogu biti oštećeni ili može doći do problema vezanog uz napajanje koji sprječava ponovno uključivanje zaslona. Trebali ste dopustiti Samsungu da obavi popravak kako bi vas obučeni tehničar mogao savjetovati ako telefon i dalje može biti spremljen. Budući da Samsung popravak ne dolazi u obzir u ovom trenutku, jedina druga stvar koju možete učiniti je dobiti drugo mišljenje. Pokušajte dovesti uređaj u drugu uglednu neovisnu servisnu radionicu i provjerite mogu li pomoći. Za problem poput ovog, tehničar mora pokrenuti temeljitu dijagnostiku hardvera. Ne možemo to učiniti za vas tako da vam očito ne možemo ništa reći.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy S8 Plus koji se neće puniti: zaslon ostaje crn tijekom punjenja

Čitao sam članak na njemu, primijetio sam telefon na 8% pa sam ga spustio da dobijem punjač, ​​ali sam zaboravio na njega dok nisam čuo "telefonski isključen" s Bluetooth slušalice. Uključio sam ga u punjač i samo se krug s munjom pokazao na zaslonu (bez postotka) i onda je nestao. Svjetlo na vrhu nije se upalilo pa se ni krug više nije pojavljivao. Uključio sam ga u drugi punjač, ​​ali ništa. Kad sam ga ponovno uključio u izvorni punjač, ​​nekoliko puta je na zaslonu treperila plava crta. Neće se puniti ili uključivati. Držali su se u OtterBoxu i nikada nisu bili izloženi vlazi.

Rješenje : Postoji niz mogućih rješenja koja možete isprobati u ovom slučaju. Izgleda da telefon nije potpuno mrtav pa postoji velika šansa da još uvijek možete sami oživjeti uređaj.

Pokušajte s drugim originalnim Samsung Galaxy S9 punjačem

Razumijemo da ste već pokušali puniti uređaj s drugim uređajem, ali niste naveli je li to originalni S9 punjač ili ne. Budući da se bavimo problemom s napajanjem, neophodno je da koristite samo dodatke koje je potvrdio Samsung. Neki kabeli za punjenje trećih strana mogu biti nekompatibilni ili problematični. Obavezno koristite samo službene podatke. Ako ga ne možete lako pronaći, pokušajte ga posuditi kod prijatelja ili posjetite lokalnu trgovinu tvrtke Samsung.

Očistite priključak za punjenje

Provjera priključka za punjenje je još jedan važan problem koji možete učiniti u ovoj situaciji. Ponekad džepna vlakna, prljavština ili strani predmeti mogu ući u priključak i blokirati kabel od dobrog kontakta tijekom punjenja. Svakako provjerite priključak za punjenje i po potrebi ga očistite. Koristite konzervirani zrak kako biste otpuhali prljavštinu ili bilo kakve predmete iznutra. Pokušajte da ne zakačite ništa kako biste izbjegli oštećenje sustava.

Koristite bežični punjač

Vaš Galaxy S8 Plus je sposoban za bežično povezivanje, tako da pomoću ove sposobnosti možete otkloniti poteškoće. Ako problem ima neke veze s priključkom za punjenje, telefon bi se trebao i dalje bežično puniti bez problema. To bi trebalo biti dobro privremeno rješenje dok se još uvijek radi o najboljem načinu djelovanja.

Pazite da za ovaj model telefona koristite službeni bežični punjač. Neki bežični punjači drugih proizvođača mogu imati različite specifikacije pa možda uopće neće pravilno napuniti uređaj.

Ponovo pokrenite sigurnosni način rada

Siguran način rada je softversko okruženje koje tehničari koriste za provjeru mogućih problema s aplikacijama treće strane. Pokušajte ga samo ako se telefon uspije vratiti, ili ako pokazuje znakove da nije potpuno mrtav. Na primjer, ako uređaj i dalje proizvodi zvukove, vibrira pri ponovnom pokretanju, prikazuje LED svjetlo prilikom punjenja ili označava da se još uvijek puni na zaslonu, postoji mogućnost da ga možete pokrenuti u siguran način.

Siguran način rada blokira aplikacije trećih strana. Ako se vaš S8 Plus pokrene u sigurnom načinu rada, ali ne iu normalnom načinu, to znači da imate problem s aplikacijom treće strane.

Za ponovno pokretanje na siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Pokrenite druge načine rada

Pod drugim načinima, mislimo na način rada za oporavak i način preuzimanja. Bilo koja od njih radi neovisno o Androidu. Ako se S8 podigne na bilo koji od njih, to ukazuje na mogući problem s operativnim sustavom Android. Ali, kao iu postupku Safe Mode, trebate samo pokušati pokrenuti svoj telefon na druge načine ako je potpuno mrtav. Ako se uopće ne uključi ili se ne naplaćuje, ne gubite vrijeme s bilo kojim od ovih postupaka.

Kako dignuti Galaxy S9 do Recovery moda

  1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Kako dignuti Galaxy S9 u Download Mode

  1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
  2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Vi ćete znati ako ste na Download Mode kada vidite zaslon koji kaže "Preuzimanje ...".

Ako se telefon pokreće samo na način rada za oporavak, možda ćete moći riješiti problem s tvorničkim ili tvorničkim brisanjem.

Način preuzimanja je mjesto gdje se bljeskalica ili ručno instalira zaliha ili prilagođeni ROM. Treperenje je možda još jedan način da se popravi problem sa softverom, osim resetiranja. Treptanje je ipak rizičnije i preporučuje se samo naprednim korisnicima. Može potencijalno opeći telefon i uzrokovati više problema. Budite sigurni da to istražite ako želite pokušati.

Nabavite podršku tvrtke Samsung

Ako ništa ne dođe do ove točke, najbolja opcija je slanje telefona. Najvjerojatniji razlog vašeg problema je nešto dublje. To može biti problem s logičkom pločom ili oštećenom baterijom. Morate dopustiti kvalificiranom tehničaru da pregleda uređaj kako biste ga obavijestili. Ako je telefon još uvijek pod jamstvom, postoji mogućnost da ga Samsung popravi besplatno. Ipak, u većini slučajeva, popravak, osobito onih koji uključuju zamjenu dijelova, obavlja korisnik.