Kako popraviti Galaxy S8 Plus koji se ponovno pokreće sam i ima problema s ponovnim pokretanjem

Je li vaš # GalaxyS8Plus ponovno pokretanje? Ovaj post za rješavanje problema obuhvaća neke oblike slučajnog ponovnog pokretanja ili problema s ponovnim pokretanjem. Očigledno, ovo pitanje nije jedinstveno samo za S8. Svaki pametni telefon može pretrpjeti tu sudbinu jer kombinacija složenog softvera i ogromne raznovrsnosti hardvera čini vrlo sofisticiran uređaj. Što se tiče S8 i S8 Plus, ovaj tip problema može biti uzrokovan dugim popisom uzroka. Budući da se svaki S8 i S8 Plus može smatrati jedinstvenim, rješenje za određeni slučaj možda se neće primijeniti na sličnu situaciju, iako se čini da pokazuju iste simptome. U nastavku su četiri slučaja S8 i S8 Plus koji ne rade ispravno i naši prijedlozi za njihovo rješavanje.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Rješenja za Galaxy S8 Plus koja se ponovno pokreće sama i imaju problema s ponovnim pokretanjem

Neprekidno ponovno pokretanje, koje se naziva i petlja za pokretanje, može biti manifestacija greške softvera ili kvar hardvera. Na strani softvera, postoji nekoliko mogućih čimbenika koje treba razmotriti. To su sljedeće:

  • oštećena predmemorija sustava
  • loša aplikacija treće strane
  • pogrešna konfiguracija softvera
  • Nekompatibilni softver za navijanje ili prilagođeni ROM
  • nepoznata pogreška operativnog sustava

Iscrpno rješavanje problema sa softverom mora biti učinjeno kako bi se znalo je li problem hardverske prirode. Ako nijedno softversko rješenje neće popraviti problem petlje pokretanja na vašem uređaju, to znači da loš hardver vreba negdje u ploči. Neki od uobičajenih razloga zbog kojih se uređaj Samsung može ponovno pokrenuti slučajno uključuje:

  • loša baterija
  • oštećeno upravljanje energijom
  • oštećeni priključak za punjenje
  • komponente oštećene vodom
  • pregrijavanje hardvera

Da biste saznali u čemu je problem, morate napraviti nekoliko relevantnih koraka za rješavanje problema. Ovi koraci ovise o okolnostima svakog pojedinog slučaja. U nastavku ćemo raspraviti kako se nositi s određenim problemima koje opisuje svaki korisnik.

Problem # 1: Galaxy S8 Plus vibrira, ponovno se pokreće i neće se uključiti

Zdravo. Imam S8 Plus koji se stalno ponovno pokreće. Kada sam pogodio gumb za napajanje, Samsung Galaxy S8 se pojavljuje na ekranu, a onda to nestane i telefon dvaput vibrira i samo stalno ponavlja ovo. Umorio sam ponovno podizanje sustava. Ne govori o ponovnom pokretanju u gornjem lijevom kutu plavim slovima, ali onda samo prekida i dvaput vibrira i ponovno se pokreće. Kada je telefon isključen i uključim punjač, ​​na zaslonu se pojavljuje vijak za osvjetljenje, a zatim započinje proces ponovnog pokretanja. - Htrowelliv

Rješenje: Bok Htrowelliv. Jedan od važnih detalja koji nedostaje u opisu vašeg problema jest povijest vašeg uređaja. Govoriti nam što ste učinili prije nastanka problema važan je aspekt u spoznaji onoga što se zapravo događa s uređajem. Budući da to trenutno ne možemo dobiti od vas, morate to učiniti sami. To je zapravo rijetkost za Samsung Galaxy uređaj da samo bez ikakvog razloga uđe u petlju za pokretanje. Zapravo, to se nikada ne može dogoditi.

Da biste znali gdje započeti rješavanje problema, morate se sjetiti što ste učinili prije nego što ste to primijetili. Jeste li ispustili telefon? Je li uređaj bio izložen ekstremnim temperaturama (vrućim ili hladnim)? Je li možda oštećena voda? Zapamtite, Galaxy S8 je vodootporan i nije potpuno vodootporan. Ako je vodena brtva oko uređaja ugrožena (nakon ispuštanja ili izlaganja toplini) prije nego što se smoči, voda može prodrijeti u unutrašnjost i oštetiti dijelove. Jeste li instalirali aplikaciju prije nego što se problem pojavio?

Jeste li pokušali instalirati bilo što ili mijenjati softver (ukorjenjivanjem ili bljeskanjem)? Ovo su samo neka od mnogih pitanja koja biste trebali razmotriti.

Kada izolirate mogući razlog, možete pokušati slijediti primjenjive korake za rješavanje problema.

Dakle, ako je, primjerice, ovaj problem nastao nakon instalacije ili ažuriranja aplikacije, postoji mogućnost da imate problem s aplikacijom treće strane. Da biste provjerili, možete pokrenuti telefon na siguran način ili izvršiti tvornički reset.

Problem # 2: Galaxy S8 kaže da se nije mogao ispravno pokrenuti i treba računalo za popravak softvera

Moj S8 se slučajno ponovno pokrenuo (dva puta za redom), a zatim rekao da se ne može ispravno pokrenuti i spojiti ga na računalo kako bi popravio softver. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti kako bi se vidjelo hoće li se popraviti, ali se to ne bi uključilo, a zatim se na zaslonu pokazalo da "telefon nije pravilno podignut i treba ga zakačiti za računalo i popraviti". Kada ga spojim na računalo, računalo prepoznaje nešto što je priključeno i preuzima upravljački program, ali ne mogu koristiti alat za popravak verizona. telefon je rekao da se koristi jer ta aplikacija ne može vidjeti telefon. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Ovakav problem često se javlja nakon instalacije ažuriranja, navijanja ili bljeskanja. Ako ste učinili bilo što od navedenog prije nego što se problem pojavio, razmislite o poništavanju radnje. Premda je to rijetko, instaliranje ažuriranja firmvera pod brandom operatera može ponekad biti neuspješno zbog jedinstvene dispozicije uređaja. Nažalost, ako se vaš S8 ne uspije ponovno pokrenuti normalno nakon pokušaja instalacije nadogradnje (što znači preuzimanje s mreže vašeg operatera), jedino rješenje za vas je ponovno nadograditi softver. Često se pojavljuje visoki rizik uključivanja bljeskalice, čak i kada to pokušavate pomoću stock firmware-a, stoga preporučujemo da uređaj prenesete na svoj operater da bi mogli ispravno riješiti problem.

Ako se vaš S8 ponovno pokrene slučajno nakon pokušaja korijenja, uklanjanje korijenskog softvera bi trebalo biti jednostavno rješenje. Isto vrijedi i ako ste pokušali ručno ažurirati firmver treptanjem. Jednostavno poništite prethodnu akciju i trebali biste biti dobri.

Ponekad, bljeskanje može krenuti naopako, pa biste trebali konzultirati razvojnog programera ili zajednicu koja pruža bljeskalice koje koristite za rješenja. Ako se problem pojavio nakon treptanja uređaja, tada morate već biti svjesni rizika koji su povezani s tim. Nažalost, ne postoji univerzalno rješenje za probleme koji trepere. U većini slučajeva, problem je uzrokovan određenim korakom u procesu ili korištenjem pogrešne verzije firmvera tako da rješenja za njih također mogu biti vrlo specifična. To je jedan od razloga zašto se treperi preporučuje samo za napredne Android korisnike. Ako ste napunili glavu bljeskalicom bez obavljanja due diligence-a, morat ćete prihvatiti činjenicu da je rješavanje vašeg problema isključiva odgovornost. Dobar prvi korak je da dobijete pomoć od onih koji su koristili isti vodič koji treperi kako bi vidjeli jesu li naišli na isti problem i da li postoji ili ne postoji rješenje. Android zajednica razvija treperave vodiče pa sva moguća rješenja za određena pitanja mogu pružiti ista zajednica koja ga je izgradila.

Problem # 3: Galaxy S8 Plus nastavlja padati nakon instalacije Nougat ažuriranja

Zdravo. Moj S8 Plus se stalno ruši. To se prvi put dogodilo nakon ažuriranja Nougata. Tada sam vidio uzorak u kojem sam se dogodio kada sam otvorio Facebook koji sam zatim deinstalirao. Učinio sam vraćanje na tvorničke postavke i ponovno instalirao sve svoje aplikacije. U posljednje vrijeme to se događa slučajno čak i kad ne koristim telefon. Telefon se često ponovno pokreće nakon jednog zvona kad primim poziv i sada se smrzava dok pokušavam ponovno pokrenuti. U Samsungovom servisnom centru rekli su da se to događa zbog neispravnog mijenjanja zaslona što bi me koštalo 15.000 kn / - Vikasa

Rješenje: Hi Vikas. Teško je raspravljati o nalazima Samsung servisnog centra, pogotovo što su već fizički provjerili telefon (i vjerojatno pokrenuli neke dijagnostike). Jedino što vam možemo preporučiti je da resetirate uređaj. Ako vaš S8 ostane problematičan nakon vraćanja postavki softvera na njihove zadane postavke (ako nema instaliranih aplikacija i usluga trećih strana), to je potvrda Samsungovog zaključka o lošem hardverskom problemu. Trebate slijediti njihove preporuke ako želite da vaš problem bude riješen.

U nastavku su opisani koraci za vraćanje tvorničkih postavki na S8 Plus:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem br. 4: Galaxy S8 se ponovno pokreće sam po sebi i nastavlja prikazivati ​​"Android ažurira zaslon"

Moj Samsung Galaxy S8 počeo slučajno ponovno pokretanje iznova i iznova. Ili će se zaglaviti na Samsung Galaxy ekranu ili Samsung zaslonu. Ako sam stvarno sretan sam doći do prijave zaslon, ali ne dalje. Dvaput sam vidio poruku o ažuriranju androida ## od 237 pa sumnjam da bi to moglo biti problem. Ono što ne razumijem je zašto je ovo počelo? Putujem tako da ga ne bih odobrio. Ovo me ostavlja bez radnog telefona. Ima li prijedloga o tome što mogu učiniti? Pokušao sam pokrenuti u sigurnom načinu rada, ali to je funkcioniralo samo jednom. Stalno ponovno pokretanje baterije brzo prazni bateriju. Također sam imao jedno vrijeme gdje je stvarno pregrijan kada je zamrznuo na zaslonu Samsung nakon pokretanja na vlastitu. - Valerie

Rješenje: Pozdrav Valerie. Pokretanje uređaja u sigurnom načinu rada preporučuje se samo kada sumnjate da problem s trećom stranom može uzrokovati problem. Budući da je S8 počeo samostalno ponovno pokretati sustav nakon pokušaja ažuriranja, najprije pokušajte očistiti particiju predmemorije, a zatim izvršite tvornički reset ako to ne pomogne. Kada ste tvornički resetirali uređaj, u Postavkama> Ažuriranje softvera obavezno isključite automatska ažuriranja. Ako nemate mogućnost isključiti ažuriranja sustava u odjeljku Postavke, to znači da vašu inačicu firmvera upravlja operater. Većina prijevoznika obično ne dopušta korisnicima da blokiraju ažuriranja sustava, čak i privremeno, tako da nemate sreće. U idealnom slučaju, korištenjem druge mreže (ako ste u roamingu), bilo koje ažuriranje sustava koje pruža operater uopće neće biti pokrenuto. Ako i dalje primate ažuriranje sustava čak i kada ne koristite mrežu davatelja usluge, to znači da je ažuriranje Samsung ili Google. Nažalost, nema načina da ih blokirate, tako da će nadogradnja ovaj put funkcionirati. U tom slučaju obavezno instalirajte ažuriranja prije dodavanja aplikacija. To će smanjiti mogućnost susreta s problemima vezanim za pohranu ili aplikaciju.