Kako riješiti problem pregrijavanja Galaxy S8: internet je uključen, koristeći navigacijske aplikacije i Google Duo

U posljednje vrijeme primili smo zanimljiva pitanja za # GalaxyS8, tako da su ovdje. Ako u posljednje vrijeme imate problema s vlastitim S8, predlažemo da provjerite dolje navedene slučajeve. Nadamo se da će vam naša rješenja pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Što učiniti ako se Galaxy S8 pregrije kada je internet uključen ili kada koristite navigacijske aplikacije i Google Duo

Imao sam telefon 1, 5 godina i primijetio sam u posljednjih nekoliko mjeseci telefon postaje stvarno vruće na određene aplikacije kao što su navigacija i Google duo. Također, kad god sam spojen na bilo WiFi ili mobilni podataka, to pokazuje da imam signal i spojen, ali moj internet u aplikacijama kao što su spotify, Twitter i krom izgubio vezu povremeno. Mogao bih imati puni signal, početi se pomicati kroz moj feed na Twitteru i imati prvih nekoliko postova, ali nakon toga je potrebno neko vrijeme da se nešto učita. Neki savjet?

Rješenje: Problemi poput onih koje imate često je teško dijagnosticirati jer obično nema drugih indikacija za njihove uzroke. Uobičajeni razlozi za njih mogu biti jedna od sljedećih stavki:

  • oštećena predmemorija sustava
  • loša ili nekompatibilna aplikacija treće strane
  • modem ili mrežni bug
  • bug operacijskog sustava
  • Kvar hardvera

Obrišite particiju predmemorije

Brisanje particije predmemorije vašeg S8 je dobar način za otklanjanje problema u ovoj situaciji. Postoje sve vrste problema s performansama i greške koje se mogu pojaviti ako je sistemska predmemorija problematična. Da biste osigurali da je predmemorija u redu, želite izbrisati particiju predmemorije. To je zapravo savjet za održavanje koji možete napraviti jednom svakih nekoliko mjeseci ili nakon velikog ažuriranja Androida. Ako to još niste isprobali, evo kako se to radi:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje podataka / tvorničke postavke".
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
  7. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  9. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane

Da biste vidjeli jesu li svi problemi uzrokovani lošom aplikacijom, telefon želite promatrati na sigurnom načinu rada. U ovom načinu neće biti dopušteno pokretanje aplikacije treće strane. Želite li provjeriti telefon u ovom načinu rada najmanje 24 sata da biste vidjeli bilo kakvu razliku. U nastavku se nalaze koraci za ponovno pokretanje S8 na siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Pustite telefon da radi siguran način cijeli dan i promatrajte ga.

Siguran način rada je alat, a ne rješenje. To je način da saznate postoji li aplikacija treće strane koja uzrokuje poteškoće s Android OS-om. ako problemi ne postoje u sigurnom načinu rada, ali se vraća nakon ponovnog pokretanja telefona u normalan način, to znači da imate problem s aplikacijom. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Instalirajte ažuriranja firmvera ili OS-a

Ponekad Android funkcije ili aplikacije možda neće ispravno raditi zbog neučinkovitog kodiranja. Isto se ponekad može dogoditi ako firmware modema ima probleme s kodiranjem. Budući da nema načina da prosječan korisnik zna da li postoji problem kodiranja za OS ili modemski firmware, sve što možete učiniti je osigurati da instalirate sva ažuriranja koja dolaze na vaš način. Prema zadanim postavkama, S8 bi trebao preuzeti i instalirati ažuriranja sustava, ali ako ste prije promijenili tu postavku, svakako idite u Postavke> Ažuriranje softvera na check.4.

Ažuriranje aplikacija

Aplikacije mogu ponekad igrati ulogu u nekim problemima umrežavanja. Neka bude mjesto za redovito provjeravanje ažuriranja kako bi se smanjila mogućnost problema s jednom od vaših aplikacija. To se odnosi na aplikacije prve i treće strane. Samsungove aplikacije obično se mogu ažurirati otvaranjem izbornika s postavkama aplikacije, pa to svakako učinite i nakon ažuriranja aplikacija treće strane putem Play Trgovine.

Ako primate aplikacije izvan Trgovine Play, vaša je odgovornost da ih ažurirate. Razgovarajte s razvojnim programerima ako ne znate kako ih ažurirati.

Tvorničko resetiranje

Možda ćete na kraju morati obrisati telefon i vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Ako do sada ništa nije uspjelo, provjerite je li tvornička postavka vašeg S8 tvornički podešena. nakon toga, kao iu sigurnom načinu rada, obavezno pratite telefon 24 sata. Pazite da tijekom instalacije ne instalirate nijednu aplikaciju.

Za vraćanje na tvorničke postavke:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Uzmi zamjenu

Ako sve gore navedeno rješavanje problema s uređajem uopće ne pomogne, razlog je najvjerojatnije izvan vaše sposobnosti popravljanja. Čak i Samsung neće moći dati opciju popravka za ovu. U ovom trenutku možete kontaktirati kako bi mogli zamijeniti telefon. Sigurno neće biti besplatna zamjena, ali ako vam ova pitanja smetaju svakodnevno, razmislite o ovoj posljednjoj opciji.

Problem # 2: Galaxy S8 ne prima obavijesti za tekstualne poruke

Ukratko: moje tekstualne obavijesti nestaju ako označim jednu, čak i ako imam druge nepročitane. Konkretnije: Ako imam više od jednog razgovora odjednom i kažem, malo sam se udaljio od telefona. Zatim me tekstualni zvuk obavijesti vraća. Otvorim tekst za koji sam čuo zvuk, pročitam ga i odgovorim. Udarila sam se natrag ili kući i vraća se na moju početnu stranicu i ja idem o svom poslu. Ako mi je netko drugi poslao poruku u to vrijeme i ja sam to propustio, moja ikona "poruke" na početnoj stranici više nema push obavijest, pa ne znam da imam tekstove. Često ih ne vidim satima kasnije ako ne provjeravam popis razgovora u porukama. Koji mrzim raditi, # 1, i # 2, pritiskajući gumb za povratak iz određene poruke obično me vraća na početni zaslon NIJE na popis razgovora pa moram se vratiti u sve to vrijeme. Ovo je počelo prije otprilike 3 ili 4 mjeseca i to je KILLLINNNNNGGNG MEEEE. I sada sam na 3 vjenčanja. Ne mogu zadržati poruke koje nedostaju. Molim pomoć!

Rješenje: obavijesti o porukama više se neće prikazivati ​​na statusnoj traci ako je aplikacija za razmjenu poruka trenutno otvorena i zaslon je otključan. Tako je Samsungova obavijest dugo djelovala. Ako želite primati nove obavijesti u statusnoj traci, morate biti sigurni da se aplikacija ne koristi ili zamijeniti novom. Ako trenutno upotrebljavate aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka dok se pojavljuju nove poruke, oznake će se prikazivati ​​unutar popisa poruka u aplikaciji. Ovo nije greška.

Ako nema obavijesti čak ni kada se aplikacija trenutačno ne koristi, kao kad ste se prije prebacili na početni zaslon prije dolaska nove poruke, pokušajte obrisati podatke aplikacije BadgeProvider. Ovo je aplikacija odgovorna za obavijesti o aplikacijama i možda je ona koja uzrokuje problem. Evo što trebate učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Nađite BadgeProvider i dodirnite ga.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
  8. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Problem # 3: Galaxy S8 Plus neće zvoniti za dolazne pozive, neće slati SMS poruke, ne može dodavati prilagođene zvukove obavijesti

Imam 3 problema s mojim samsung galaxy s8 plus:

1: ponekad ću dobiti poziv, ali moj telefon neće zvoniti ili me obavijestiti na bilo koji način da primam poziv. To će samo završiti na govornoj pošti.

2: ponekad kada šaljem tekst neće ga poslati. Dugo će ondje sjediti i govoriti "slanje", ali nikada ne poslati poruku. To će se dogoditi usred tekstualnih razgovora čak i ako imam punu uslugu i jesam li spojen na Wi-Fi.

3: Nekad sam mogao dodijeliti svakom kontaktu vlastiti ton teksta. Ne mogu to više raditi.

Rješenje: Prva dva pitanja su najvjerojatnije povezana s mrežom. Da biste provjerili je li to slučaj, predlažemo da isprobate dvije stvari - resetiranje mrežnih postavki i vraćanje na tvorničke postavke. Ako oba ne rade, trebate razgovarati s mrežnim operatorom za daljnju podršku u rješavanju problema.

Evo koraka za poništavanje mrežnih postavki S8:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Taknite General Management> Reset settings.
  3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Za korake za tvorničke postavke pogledajte one koje pružamo za problem # 1.

Za vaš treći problem, problem je u Samsung porukama. Najnovija Android iteracija - Oreo - uklonila je podršku za treće strane ili prilagođene tonove. Ako svojim kontaktima želite dodijeliti prilagođenu ili neobaveznu obavijest o tekstualnim porukama, razmislite o upotrebi druge aplikacije za razmjenu tekstualnih poruka kao što je Googleova aplikacija Android Messages.