Kako popraviti Galaxy S8 mrežni problem: prebacuje se s 4G na 3G ili neće slati ili primati tekstove

Pozdrav svima! Kao iu drugim člancima o rješavanju problema, današnji post će odgovoriti na neke slučajeve koje smo prikupili od vaših pisama prije nekoliko dana. U narednim danima planiramo dodavati više postova za rješavanje problema s GalaxyS8, tako da ako ste nas nedavno kontaktirali o vlastitom problemu, provjerite ostale članke u sljedećih nekoliko dana.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 koji se zaglavio u petlji za pokretanje nakon treptanja

Pokušao sam smanjiti svoju verziju softvera s8 putem odina. međutim, kada sam to učinio, on se dobro podigao i sve je u redu. čim ga dignuo mi je rekao nešto o provjeri valjanosti nije mogao biti provjeren i zamolio me da resetiram, nisam bio u mogućnosti učiniti ništa drugo s njim, pritisnuo sam reset i stavio me u konstantni “samsung logo - > brisanje s android logotip i kotačić -> ponovno podizanje sustava 'petlja i neće čak i pustiti mene pristup oporavak modu bez obzira na sve, ja mogu samo pokrenuti u odin modu. Možete li, molim vas, pružiti pomoć jer sam potpuno bez ideja… S poštovanjem.

Rješenje: Prije svega, želimo pojasniti da pretpostavljamo da ste svjesni rizika vezanih uz manipuliranje službenim softverom. Budući da samo iskusni korisnici Androida pokušavaju bljeskati svoje uređaje, trebali biste biti spremni prihvatiti činjenicu da ste možda ozbiljno zabrljali uređaj i da ne postoji način da ga popravite.

Drugo, problem s petljom za pokretanje često se javlja nakon treptanja zbog mnogo čimbenika. Neki od najčešćih uzroka uključuju sljedeće:

• koristite pogrešan firmver
• nepoznati glitch računala
• softverska pogreška telefona
• neispravan USB kabel ili priključak (na računalu ili telefonu)
• ne slijedi ispravne trepćuće upute (za određenu verziju firmvera)
• prisutnost bootloader bug

Možda je problem uzrokovao bilo koji od ovih stavki. Znajući koja je nemoguća. Nema šanse da se vaš telefon i dalje može popraviti. Odgovor ovisi o uzroku.

Treće, jedino moguće rješenje je flash firmware za vaš uređaj. Pretpostavljamo da ste naveli važne informacije o softveru uređaja prije nego što ste ih bljeskali. Na temelju tog popisa, pokušajte pronaći istu inačicu firmware-a i ispalite je na svoj S8. U normalnim okolnostima, trebali biste moći popraviti problem s petljom za pokretanje. Ako ne znate softversku inačicu vašeg uređaja, pokušajte napraviti neka istraživanja na mreži ili pitajte korisnike istog modela iz istog operatera.

Ako trepćući stock firmware neće raditi na sve, da ste bez sreće. Ako je telefon još uvijek u jamstvenom roku, odnesite ga u Samsungov servisni centar. Nemojte spomenuti da ste pokušali mijenjati softver. Ako imate sreće, Samsung vam može pomoći da popravite uređaj ili ga zamijenite.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy S8 mrežni problem: prebacuje se s 4G na 3G ili neće slati ili primati tekstove

Imam problema s podatkovnom vezom. Moj telefon će se prebaciti s 4G na 3G čak iu dobrom signalnom području. Mogu uključiti i isključiti avionski način kako bih vratio 4G. Ponekad to neće poslati poruke ili ih primiti bilo. Kaže da nemam podatkovnu vezu čak i kada pokazuje da imam 4G kad pokušam poslati tekst. Mogu uključiti način rada u zrakoplovu, zatim ga isključiti ili uputiti telefonski poziv, a onda ih mogu poslati. Ja mogu koristiti druge aplikacije kao što su sukob klanova ili Facebook Messenger i još uvijek moram smanjiti moj signal on / off sa avionskim načinom rada ili telefonskim pozivom za primanje i slanje poruka. Vjerujem da su moji problemi uzrokovani istim problemom. Imajte na umu da je ovaj prepravljeni Verizon Samsung Galaxy S8 prebacio na Straight Talk uslugu. A problemi se još uvijek javljaju kada sam dodao potpuno novi neograničeni plan usluge s potpunim podacima. To je plan od $ 55.00 od Straight Talk-a. Vidio sam tvornički reset fiksne puno S8 problema. Pokušavam to izbjeći. Ako moram, hoću. Hoće li se resetiranje na tvorničke postavke dogodilo s planom usluge koji trenutno imam? Moj servisni plan ne istječe gotovo 2 tjedna.

Rješenje: Iako je dobro da prijevoznici danas olakšavaju svojim klijentima da se prebace na druge mreže nudeći tvornički otključane uređaje (ili mrežu za njihovo otključavanje), to u potpunosti ne eliminira činjenicu da možda postoje greške ili ograničenja koja prate prekidač. To je zbog činjenice da svaki prijevoznik ima svoju inačicu firmwarea za Android. Čak i kada je telefon otključan, njegov softver ili hardver možda nije u potpunosti kompatibilan sa sustavom druge mreže.

Ako je vaš problem prisutan dan nakon što ste se prebacili na Straight Talk, možete pretpostaviti da je bug možda uzrokovan ograničenjem ili nekompatibilnošću firmvera. Je li to točno, za raspravu je, ali nažalost, nema načina da se to sazna. To može potrajati mnogo resursa, prave ljude, specijalizirane alate i dugo vremena da shvatite bug. Drugim riječima, poznavanje uzroka je vrlo nepraktično i potpuno neekonomično. Ne mislimo da postoji netko ili grupa koji će posvetiti svoj trud i resurse da znaju pravi uzrok.

Ako želite sami otkriti, postoji ograničen niz koraka za rješavanje problema koje možete isprobati. Oni ne uključuju duboke provjere kodiranja, tako da možda nećete moći znati gdje je problem, ako vam osnovni koraci neće pomoći. U nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati.

Obrišite particiju predmemorije

Može se pojaviti mnogo grešaka ako je sistemska predmemorija telefona oštećena ili zastarjela. Svakako ga osvježite brisanjem particije predmemorije. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Resetirajte mrežne postavke

Neke mrežne greške uzrokovane su netočnim mrežnim postavkama. Pokušajte osvježiti mrežnu konfiguraciju uređaja i vidjeti što će se dogoditi.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Taknite General Management> Reset settings.
3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Koristite drugu SIM karticu

Neki korisnici rješavaju probleme s tekstualnim porukama ili pozivima jednostavnim isključivanjem SIM kartice. Ako još niste pokušali, svakako to učinite. Nakon vađenja kartice iz uređaja, pričekajte oko 10 sekundi prije ponovnog umetanja.

Instaliraj ažuriranja (ako su dostupna)

Ovisi o tome može li vaš uređaj i dalje primati ažuriranja ili ne. Uobičajeno, otključani telefoni koji se koriste u drugoj mreži neće dobivati ​​ažuriranja. Ako vaš telefon i dalje prima ažuriranja tvrtke Samsung, obavezno ih instalirajte. Neke mrežne greške su ispravljene samo ažuriranjima pa ih nemojte preskočiti.

Tvorničko resetiranje

Tvorničko resetiranje se obično ne preporučuje za otključane telefone jer sve vraća na zadane postavke. Budući da su kodovi za otključavanje umjetne izmjene softvera, one se mogu izbrisati ako vratite tvorničke postavke. To znači da će se telefon nakon resetiranja možda ponovno zaključati na izvornu mrežu. Ako mislite da možete ponovo pokrenuti telefonsku mrežu nakon resetiranja, svakako isprobajte ovo rješenje.

Za tvorničke postavke vašeg S8:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke i dodirnite opciju Upravljanje> Vraćanje> Tvorničko vraćanje podataka.
8. Taknite Resetiraj uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Ako problem ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da problem nije moguće popraviti na vašoj razini. To može biti jedna od osobitosti vaše naprave koja se koristi u određenoj mreži ili iza nje može biti neučinkovit firmware.

Problem # 3: Galaxy S8 se zamrzava i prikazuje grešku prilikom otvaranja aplikacije

Imao sam ovaj telefon već nekoliko mjeseci i danas se pojavio taj problem. Otišao sam pogledati neke vijesti o aplikaciji KSL i sljedeće što sam znao da vidim u pogrešci. Ovo je prvi put da se to dogodilo otkako sam imao uređaj i nemam pojma što ga uzrokuje aplikacija ili zašto. Ne mogu uključiti uređaj jer je ili zaglavljen ili zamrznut na zaslonu pogreške. Nisam pokušao korijen ili izmijeniti svoj uređaj na bilo koji način, u obliku ili obliku. Bio bih zahvalan da dobijem stručnu pomoć i pomoć kako bih se riješio tog problema.

Rješenje: Ako ne možete uključiti uređaj, kako ćete znati da dobivate pogrešku? Mislite li reći da vaš telefon ne reagira ili se smrzava kada dođe do pogreške u aplikaciji? U tom slučaju preporučujemo da aplikaciju izbrišete s uređaja. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Sada kada je telefon na sigurnom načinu rada, idite na početni zaslon i pronađite aplikaciju. Dodirnite i držite navedenu aplikaciju, a zatim odaberite deinstalaciju da biste je uklonili iz sustava.

Ili možete deinstalirati aplikaciju pomoću ovih koraka:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Taknite Apps.
4. Pronađite aplikaciju s kojom imate problem.
5. Dodirnite gumb Deinstaliraj.