Kako popraviti Galaxy S7 koji je zaglavio u petlji za pokretanje nakon ažuriranja Android Oreo [rješavanje problema]

Mnogi # GalaxyS7 uređaji širom svijeta sada pokreću Android Oreo, a nažalost za neke, novo ažuriranje čini probleme. Baš kao kad se izdaju nove nadogradnje za Android, neki uređaji mogu naići na probleme kao jedan slučaj koji uključimo u ovaj post. U ovom članku o rješavanju problema pokazat ćemo vam kako popraviti svoj Galaxy S7 ako je zaglavljen u petlji pokretanja nakon nadogradnje na Oreo.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Kako popraviti Galaxy S7 koji se zaglavio u petlji za pokretanje nakon ažuriranja Android Oreo

Moj Samsung Galaxy S7, star dvije godine, automatski je ažuriran sinoć. Jutros ga nije dovršio, i bio je petlja kako slijedi: Start - unesite PIN, gledajte mali Android na nekoliko minuta do "ažuriranja app 58", nakon čega je zatvoren i ponovno pokrenuo petlju. Nakon što sam prešao u oporavak, mogao sam ga pogledati kako započinje nadogradnju, a zatim je android pao s ++ očima, a poruka No Command. Daljnje gledanje u zaslon za oporavak dalo je “Nije uspjelo otvaranje oporavka - uzrok (nema takve datoteke ili direktorija)… Nije uspjelo brisanje BCB poruke: nije uspjelo pronaći / misc particiju. Bilo koji savjet dobrodošao, telefon samo nastavlja petlje, ja čak ne mogu ga isključiti ”Hvala. - Steve Dunne [zaštićeno e-poštom]

Rješenje: Pozdrav Steve. Situacija u kojoj se trenutno nalazite je ono što Android zajednica naziva petlja za pokretanje. Postoji mnogo faktora koji mogu dovesti do ovog problema, ali u vašem slučaju, čini se da je uzrokovano najnovijim Android ažuriranjem koje ste pokušali instalirati. Da biste riješili problem, morate poduzeti brojne korake. Razgovarajmo o svakoj od njih u nastavku.

Obrišite particiju predmemorije

Pod uvjetom da se ništa ne dogodi kada ponovno pokrenete S7, sljedeća dobra stvar je brisanje particije predmemorije. Android koristi skup particija za pohranu kako bi mogao učinkovito raditi. Jedna od takvih particija je particija predmemorije na kojoj se čuva predmemorija sustava. Prilikom učitavanja aplikacija, Android dodaje predmemoriju sustava tako da se zadatak obavlja brže. Stvar je u tome da se ova predmemorija ponekad može oštetiti nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije. Da biste provjerili, morate izbrisati particiju predmemorije. Evo kako:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Pustite telefon da se ponovno pokrene i provjerite problem.

Ponovno pokreni sustav u sigurnom načinu rada

Još jedan dobar način otklanjanja poteškoća s pokretnom petljom je ponovno pokretanje Samsung uređaja u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada sve aplikacije treće strane su blokirane, a na njemu se mogu pokrenuti samo Android i njegove unaprijed instalirane aplikacije. Ako se vaš S7 podigne do sigurnog načina rada, ali ne u normalnom načinu, to znači da imate problema s nekom od vaših aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj, slijedite ove korake da biste pokrenuli S7 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Neka vaš S7 radi u ovom načinu rada nekoliko sati i provjerite problem.

Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Ako se uređaj podigne u sigurnom načinu rada, ali se problem vraća na normalan način, znate da je jedna od vaših aplikacija iza nevolje. Da biste saznali koja aplikacija uzrokuje problem, slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako vaš S7 i dalje odbija napajanje, ponovite korake 1-4.

Način oporavka Tvorničko resetiranje

Ako se vaš S7 neće pokrenuti u sigurnom načinu rada ili ako se isti problem dogodi prilikom pokušaja pokretanja na sigurnom načinu rada, sljedeća dobra stvar je brisanje telefona. To znači da ćete morati dignuti uređaj u opciju za oporavak baš kao i kada obrišete particije. U opciji Recovery Mode (Oporavak) imate mogućnost tvornički resetirati S7. Kao i kod standardnog vraćanja na tvorničke postavke u okviru Postavke, ovaj postupak će imati isti učinak kao i vraćanje svih postavki softvera na zadane. Kao takav, izbrisat će sve vaše podatke (nema načina da ih svejedno spremite). U većini slučajeva, tvornički reset ili glavni reset popravlja probleme s petljom za pokretanje pa se nadamo da će to raditi i za vas. Ako to prije niste pokušali, slijedite ove korake:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Koristite Smart Switch za popravak softvera

Ako je vaš S7 još uvijek opečavan u ovom trenutku i tvornički reset nije učinio ništa, možete pokušati popraviti softver korištenjem Samsungovog službenog programa - Smart Switch. Ovaj je program prvenstveno namijenjen olakšavanju premještanja datoteka na i sa uređaja tvrtke Samsung, ali također ima mogućnost popravljanja softvera u nekim ograničenim slučajevima. Ako imate sreće i problem na vašem uređaju je povezan samo s operativnim sustavom (a ne nešto drugo, kao što je pogreška pri pokretanju ili oštećeni hardver), Smart Switch vam može pomoći.

Da biste ga mogli koristiti, najprije ga morate preuzeti i instalirati na računalo. Ako nemate zgodan PC ili Mac za korištenje, možete jednostavno zanemariti ovaj prijedlog. Aplikacija Smart Switch već je unaprijed instalirana na vašem Galaxy S7, ali budući da operacijski sustav ne možete normalno učitati, sljedeće je da spojite S7 na računalo i provjerite može li verzija računala Smart Switch otkriti uređaj i preporučiti popravak. Ako se to ne dogodi, to znači da vam Smart Switch ne može pomoći.

Da biste dobili detaljne upute o tome kako instalirati Smart Switch na računalu, posjetite ovu vezu.

Smanjenje Androida

Ako vaš S7 naiđe na problem tijekom OTA (over-the-air) ažuriranja i zaglavi u petlji pokretanja, možete ga vratiti na prethodnu verziju operativnog sustava, pod uvjetom da znate točnu verziju firmvera. Postupak kako bi se to dogodilo naziva se bljeskanjem i često je dobar izlaz za mnoge stručne Android korisnike. Da, ovaj se postupak preporučuje za napredne Android korisnike samo zato što je to rizičan postupak koji sigurno može uništiti vaš dan. Nećemo davati pojedinosti o tome kako flash Galaxy S7 u ovom postu. Trepereći vodiči mogu se razlikovati ovisno o modelu telefona pa ćemo prepustiti istraživačkim vještinama da ga pronađu za vaš uređaj.

Ako još niste čuli za termin koji treperi prije, ili ako niste sigurni da to možete učiniti (ipak nije raketna znanost), jednostavno zanemarite ovaj prijedlog i pustite Samsung da popravi vaš uređaj.

Imajte na umu da nema jamstva da će problem koji se pojavljuje na uređaju riješiti bljeskanje zaliha.