Kako popraviti Galaxy S7 slučajnih problema ponovno pokreće, drugim pitanjima

Problem slučajnog ponovnog pokretanja može se dogoditi zbog mnogo uzroka. Danas rješavamo taj problem jer smo primili broj korisnika koji su to prijavili. Nadamo se da ćete nešto dobiti iz ovog materijala.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Kako popraviti Galaxy S7 slučajnih problema ponovno pokreće, ponovno pokreće na vlastitu kada koristite KnowRoaming SIM u inozemstvu

Samsung Galaxy S7 se ponovo pokreće iznova i iznova SAMO kada sam u inozemstvu. Ja sam leteća posada i to se dogodilo dvaput u rasponu od 20 dana. Jednom kad sam u avionu i jednom kad sam bio u Jakarti. Pokušao sam nekoliko rješenja, ali kad god sam pokušao da se spojim na internet (preko WIFI ili 4G), telefon samo ide u beskonačnost petlje (I u ovom trenutku moja tipkovnica će biti neupotrebljiv iz nekog razloga). Međutim, kada stignem u svoju domovinu, moj bi telefon čudesno opet bio u redu. Napomena: Koristim globalnu SIM karticu pod nazivom KnowRoaming kad god budem u inozemstvu. - Aiden

Rješenje: Bok Aiden. Za razliku od drugih Android pitanja, teško je znati što točno uzrokuje vaš problem jer postoji dugačak popis mogućih razloga za to. Dobra stvar da počnete raditi prvi je da provjerite je li problem uzrokovan KnowRoaming SIM karticom. Ako vaš telefon normalno radi dobro kada se vratite u svoju domovinu (i vjerojatno pomoću SIM-a vašeg lokalnog operatera), vrlo je vjerojatno da SIM kartica ometa rad operativnog sustava zbog čega se ponaša nepravedno. Najvjerojatnije ćete uložiti više truda u to znati, ali smo gotovo sigurni da to ima neke veze sa SIM-om treće strane. u suprotnom, u nastavku možete provjeriti generičke korake za rješavanje problema za standardno slučajno ponavljanje problema.

Instalirajte ažuriranja aplikacije i Androida

Ažuriranja mogu sadržavati popravke za poznate bugove pa prije nego što ponovo odletite, uvjerite se da vaš telefon instalira sve dostupne aplikacije i Android ažuriranja. Da biste provjerili ima li S7 na čekanju Android ažuriranja:

1. Pokrenite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Ažuriranje softvera .
3. Ručno dotaknite Preuzmi ažuriranja kako biste tražili najnovija ažuriranja. Preporučujemo da omogućite opciju Automatsko ažuriranje za preuzimanje kako bi vaš uređaj mogao samostalno primati ažuriranja.

Slabo kodirane aplikacije trećih strana također mogu utjecati na druge aplikacije, kako bi se minimizirali problemi s njima, pobrinite se da pokrenu najnovije dostupne verzije. Ažurirane aplikacije obično imaju manje problema od onih zastarjelih.

Deinstalirajte ili onemogućite aplikacije

Što više aplikacija radi istodobno, potrošit će se više memorije (RAM-a). U starijim uređajima, što je manje RAM-a, to je veća mogućnost da uređaj postane problematičan. Neki se mogu srušiti, dok drugi mogu usporiti u smislu općeg učinka. Nismo primijetili ove probleme s RAM-om u Galaxy S7 uređajima koji imaju Marshmallow i Nougat. Android je dizajniran za upravljanje RAM-om u pokretu tako da automatski zatvori neke aplikacije ako je potrebno da oslobodi RAM, ali to ne bi naudilo ako ćete sami zatvoriti neke aplikacije. Da biste to učinili, jednostavno dodirnite gumb Nedavne aplikacije (gumb na lijevoj strani gumba Početak) i dodirnite X na aplikaciji koju želite zatvoriti.

Još bolje, možete deinstalirati ili onemogućiti aplikacije koje ne koristite redovito. Zapamtite, što manje aplikacija imate u uređaju, manje je šanse da će se bugovi razviti. Uklonite aplikacije koje niste koristili nekoliko tjedana ili one nove koje ste možda instalirali prije uočavanja problema. Jedan od njih možda uzrokuje problem.

Ponovo pokrenite uređaj na siguran način

Ako sumnjate da je kriv jedan od preuzetih aplikacija, pokušajte ponovno pokrenuti telefon na siguran način i promatrajte ga nekoliko sati ili čak dana. Siguran način rada blokira aplikacije i servise trećih strana tako da je to dobar način da potvrdite svoju sumnju. Ako ne ovisite o dnevnim aktivnostima o aplikacijama trećih strana, pokušajte proširiti promatranje što je duže moguće da biste vidjeli razliku.

Osnovne funkcije telefona kao što su SMS / MMS, glasovni pozivi, WiFi, mobilni podaci i sve predinstalirane aplikacije trebaju i dalje raditi tako da ih i dalje možete koristiti dok je S7 u ovom načinu rada.

Evo kako ponovno pokrenuti siguran način rada:

1. Isključite svoj Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.

Uvjerite se da telefon ima dovoljno slobodnog prostora za pohranu

Neki telefoni s Androidom mogu početi nailaziti na probleme kada nema dovoljno prostora za pohranu. Kao pravilo, uvijek se pobrinite da vaš telefon ima više od 10% ukupnog prostora za pohranu kao besplatan da biste aplikacijama i operativnom sustavu omogućili da rade svoje predmemorije bez problema. Shvaćamo da Galaxy S7 ima ograničenu unutarnju memoriju uređaja pa pokušajte zadržati podatke i aplikacije koje nisu kritične za sustav i koje su pohranjene na SD kartici. Fotografije, videozapisi, glazba i dokumenti bolje se čuvaju na SD kartici kako bi ostavili memoriju uređaja s mnogo prostora.

Vratite uređaj na zadane softverske postavke

Jedno važno, ali drastično rješavanje problema koje trebate učiniti je resetiranje tvornice. To će vratiti sve softverske postavke u njihovo poznato radno stanje. Možda postoji proces ili usluga koja uzrokuje da se uređaj sam pokrene. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi učinkovito riješiti taj problem.

Prije izvođenja tvorničkih postavki provjerite jeste li vratili svoje datoteke.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Problem 2: Galaxy S7 srušio, pokazao crni zaslon, neće se uopće uključiti

Neko vrijeme, moj S7 je bio petlja u dizanju, ali nakon nekog vremena zaustavio bi se i dopustio mi da zapravo koristim telefon. Međutim, u posljednje vrijeme telefon je zamrznut na crnom zaslonu s plavim svjetlom za obavijesti. Nakon višestrukih odvoda baterija i pokušaja poništavanja, dok ne uspije zbog smrzavanja ili rušenja, moj telefon je potpuno mrtav. Telefon izgleda kao da je isključen samo crnim zaslonom, a pokušao sam ga uključiti u punjač, ​​kako bi se mogao puniti. Prije bih vidio traku za punjenje, iako se to ne bi povećalo. Sada sve to ne pokazuje ništa, a nakon sat vremena uključivanja u zid, sve je hladno na dodir. Nikada nisam propustio s firmware-om telefona, osim ažuriranja. Ima li ideja o tome što učiniti? Hvala. - Harish

Rješenje: Pozdrav Harish. Sličan problem smo obradili i za korisnika S8 prije nekoliko dana, tako da provjerite ovaj link. Uređaj spomenut u tom članku je S8, ali koraci za rješavanje problema mogu se primijeniti i na S7. Samo zapamtite, rješavanje problema u softveru može riješiti samo probleme uzrokovane softverskim problemom. Ako je, na primjer, glavni razlog smrti telefona neispravan akumulator ili pogreška na matičnoj ploči, nema nikakvih popravaka softvera.

Problem 3: Galaxy S7 nakon zamjene održava zamrzavanje i pad sustava

Upravo sam kupio telefon jučer i nedugo nakon što sam se vratio kući, počeo sam se smrzavati i slučajno ponovno pokrenuti. Sustav je upravo ažuriran, pa sam pretpostavio da se on samo malo bori (kao što su to radili moji S3 i S6). Obično je sam radio na prethodnim uređajima nakon ponovnog pokretanja ili dva. To nije zaustavljen ipak, ja nemam pojma kako pin point što "čini se" da pokrene zamrzavanje, nisam bio u mogućnosti učiniti mnogo s njom od. Pokušao sam nekoliko različitih testova za rješavanje problema s informacija ovdje na vašoj web-lokaciji, ali nisam imao sreće. Tvornički reset je postignut, telefon se još uvijek isključuje u sigurnom načinu rada, a Sprint još uvijek nije od pomoći… pa sam pomislio da ću pokušati svoju sreću gdje god. Podaci nisu preneseni i nema oštećenja na uređaju. - Miki

Rješenje: Pozdrav Miki. Ne postoji uobičajeni razlog zbog kojeg se novi telefon ne bi mogao uključiti ili će nastaviti s ponovnim pokretanjem nakon ažuriranja. Nakon ažuriranja mora postojati nepoznati razlog zašto ne funkcionira kako je očekivano. Imajte na umu da pretpostavljamo da ovdje imate potpuno novi telefon i radili ste službenu nadogradnju. (Ako ste pokušali ručno instalirati ažuriranje pomoću bljeskalice, to je posve drugo pitanje i razmislite o ponovnom pokretanju prethodne radne verzije). Budući da tvornička postavka nije napravila nikakvu razliku, trebate razmisliti o vraćanju uređaja trgovcu kako bi ga se moglo zamijeniti.

Ako ste sigurni da možete pokušati s rješavanjem problema s softverom prije nego što vratite robu, možete pokušati ponovno pokrenuti bootloader. U nastavku su navedeni opći koraci kako to učiniti. Točni koraci mogu biti malo drugačiji u određenim aspektima za vaš određeni model telefona, stoga svakako konzultirajte druge vodiče.

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.