Kako popraviti Galaxy Note9 koji nasumično ponovno podizanje sustava nakon Android 9 Pie ažurirati

Neki Galaxy Note9 korisnici su izvijestili da imaju poteškoće s njihovim ponovnim pokretanjem uređaja nakon Android 9 Pie updatea. Ovaj kratki vodič trebao bi vas voditi kroz korake kako riješiti taj problem.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Kako popraviti Galaxy Note9 koji nasumično ponovno podizanje sustava nakon Android 9 Pie ažurirati

Ispod su koraci za rješavanje problema koje biste trebali učiniti kada se suočite s ovim problemom nakon ažuriranja Android 9 Pie.

Osvježite predmemoriju sustava . Ažuriranja ponekad mogu pokvariti poseban skup privremenih datoteka koje se nazivaju predmemorija sustava. To se obično događa ako se stari predmemorij djelomično ažurira ili kada se novi predmemorija ne može u potpunosti integrirati u stari. Ako uređaj sa sustavom Android koristi oštećenu ili zastarjelu predmemoriju sustava, prilikom učitavanja aplikacija može naići na pogreške ili značajno usporiti. U ekstremnim slučajevima, uređaj može loše raditi ili se preuranjeno pokretati. Da biste osigurali dobru predmemoriju sustava Android, pokušajte izbrisati particiju predmemorije. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Promatrajte u sigurnom načinu rada . Ponekad, loša aplikacija treće strane može uzrokovati problem zbog gore navedenih razloga. Ako ste nedavno instalirali aplikaciju, pokušajte vidjeti hoće li brisanje riješiti probleme. Ako ne, idite i provjerite postoji li još jedan koji bi mogao biti kriv. Da biste to učinili, želite pokrenuti sustav na siguran način. U ovom načinu rada sve će aplikacije treće strane biti obustavljene i više se neće moći pokretati. Ako se problemi ne dogode dok je Note9 na sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je kriv treća strana. Evo kako pokrenuti Note9 u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ne zaboravite: siguran način rada blokira aplikacije trećih strana. Ako nijedan od problema koji ste spomenuli nije prisutan, to je pokazatelj problema s aplikacijom treće strane. Sve aplikacije koje ste dodali nakon postavljanja telefona smatraju se trećom stranom, čak i ako su proizvodi tvrtke Google ili Samsung. Pokušajte ih uključiti u rješavanje problema.

Sada, ako sumnjate da je aplikacija treće strane kriva nakon provedbe postupka sigurnog načina rada, trebate suziti aplikacije za koje se sumnja da su. Evo kako:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš Note9 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Provjerite pregrijavanje. Jedan od razloga zašto se Android može slučajno ponovno pokrenuti je pregrijavanje. To može biti temeljni problem ili znak nečeg dubljeg. Pregrijavanje može biti uzrokovano greškom u softveru ili kvarom hardvera. Ako se uređaj pregrijava ili ako njegova unutarnja temperatura dosegne određenu razinu, može se isključiti ili ponovno pokrenuti kako bi se izbjeglo oštećenje. Ako ste primijetili da vam telefon postaje neugodno topao prije isključivanja, to mora biti pregrijavanje. To znači da možda postoji problem s aplikacijom, softverom (Android) ili hardverom.

Obrišite telefon (tvornički reset). Ako se telefon pregrijava ili sumnjate da postoji softverska pogreška koja uzrokuje da se sam isključi, razmislite o vraćanju softvera telefona na zadane postavke. Ako možete, svakako stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka prije brisanja uređaja. Kada to učinite, nastavite s tvorničkim resetiranjem telefona. Evo kako:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Popravite svoj telefon . Ako se vaš Note9 još uvijek slučajno ponovno pokrene nakon brisanja, možete pretpostaviti da je problem izvan vaše sposobnosti popravljanja. Kontaktirajte Samsung i pregledajte hardver. Uređaj će možda trebati popraviti ili zamijeniti.