Kako riješiti provjeru autentičnosti Galaxy Note9 Play Storea potrebna pogreška

Potrebna pogreška za provjeru autentičnosti Trgovine Google Play jedna je od uobičajenih grešaka u uređajima s Androidom. Današnji post će se pozabaviti ovom pogreškom koja se događa na Galaxy Note9. Saznajte koje korake za rješavanje problema trebate učiniti kako biste riješili problem u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Kako riješiti provjeru autentičnosti Galaxy Note9 Play Storea potrebna pogreška

Postoji nekoliko mogućih razloga za provjeru autentičnosti Trgovine Play potrebna pogreška. Evo koraka za rješavanje problema koje možete učiniti kako biste suzili čimbenike.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Postoji mnogo Android pitanja koja su uzrokovana privremenim bugovima. Manje greške ponekad nastaju ako je uređaju potrebno osvježavanje. Zato je preporučljivo da ponovo pokrenete telefon barem svakih nekoliko dana. Ako u ovom trenutku niste pokušali ponovno pokrenuti uređaj, predlažemo da ga ponovno pokrenete. Ima iste učinke kada fizički uklonite bateriju. Budući da je granica nemoguća za odspajanje baterije na Vašem Note9, evo što trebate učiniti da simulirate njezine učinke:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Ponovno dodajte svoj Google račun

Najčešći razlog za provjeru autentičnosti potrebne pogreške u mnogim Android telefonima je zbog netočnih vjerodajnica Google računa. Ponekad korisnik može zaboraviti ažurirati svoje korisničko ime i zaporku za Google račun nakon što je promijenio zaporku na drugom uređaju. Uvjerite se da vaš Note9 koristi ažurirano korisničko ime i zaporku kako bi se spriječila provjera autentičnosti koja je zahtijevala bug.

Ako u ovom trenutku nije nestala potrebna pogreška provjere autentičnosti, preporučujemo da pokušate vidjeti što će se dogoditi ako privremeno uklonite Google račun s uređaja. Kada to učinite, ponovno pokrenite telefon, ponovno dodajte svoj Google račun i pogledajte što će se dogoditi.

Da biste uklonili Google račun:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite oblak i račune.
  4. Dodirnite račune.
  5. Odaberite Google račun (ako imate više računa, odaberite onaj koji upotrebljavate za Google Play trgovinu).
  6. Dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).
  7. Za potvrdu dodirnite REMOVE ACCOUNT (Ukloni račun).

Da biste vratili Google račun:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite oblak i račune.
  4. Dodirnite račune.
  5. Na dnu dodirnite Dodaj račun.
  6. Odaberite Google.
  7. Ako se to od vas zatraži, unesite otključavanje zaslona
  8. Unesite vjerodajnice za Google račun.

Očisti predmemoriju aplikacije Play Store

Ako traženje povrata ne pomogne, a pogreška se vrati, sljedeći korak za rješavanje problema je brisanje predmemorije aplikacije Play Store. Možda je iz nekog razloga oštećen cache, a pogreška može biti rezultat toga. Da biste osigurali osvježavanje predmemorije aplikacije Play Store, slijedite korake u nastavku:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Dodirnite ikonu 3 točke (gore desno)
  5. Za prikaz instaliranih aplikacija dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
  6. Pronađite i dodirnite Google Play trgovinu.
  7. Taknite Storage.
  8. Dodirnite Clear cache.
  9. Dodirnite U redu.
  10. Ponovno pokrenite uređaj i provjerite postoji li problem.

Povratak aplikacije Play Store na zadane postavke

Ponekad brisanje predmemorije aplikacije Trgovina Trgovine Play nije dovoljno da se ispravi pogreška 961. Sljedeći korak u ovom slučaju je vratiti samu aplikaciju na zadane postavke. To se postiže brisanjem njegovih podataka. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Dodirnite ikonu 3 točke (gore desno)
  5. Za prikaz instaliranih aplikacija dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
  6. Pronađite i dodirnite Google Play trgovinu.
  7. Taknite Storage.
  8. Dodirnite Očisti podatke.
  9. Dodirnite U redu.
  10. Ponovno pokrenite uređaj i provjerite postoji li problem.

Obriši podatke aplikacije Google Services Framework

Još jedan korak u otklanjanju poteškoća koji je bio učinkovit u popravljanju svih vrsta pogrešaka u Trgovini Play u prošlosti jest brisanje podataka aplikacije Google Services Framework. Google Services Framework je osnovna Googleova aplikacija koja upravlja značajnim uslugama na razini Googlea na uređaju. Ako je ova aplikacija neispravna, može utjecati na druge aplikacije kao što je aplikacija Play Store. Da bi Google Framework bio stabilan, možete vratiti njegove postavke na zadane pomoću ovih koraka:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Dodirnite ikonu 3 točke (gore desno)
  5. Za prikaz instaliranih aplikacija dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
  6. Pronađite i dodirnite aplikaciju Google Services Framework.
  7. Taknite Storage.
  8. Dodirnite Očisti podatke.
  9. Dodirnite U redu.
  10. Ponovno pokrenite uređaj i provjerite postoji li problem.

Provjerite postoji li potencijalno loša aplikacija

U nekim slučajevima instalirana aplikacija treće strane može uzrokovati probleme za Android ili neke aplikacije. Da biste provjerili, možete ponovno pokrenuti telefon na siguran način i promatrati ga. Ako je potrebna provjera autentičnosti Play Store sustava, nema sigurnog načina rada, ali se vraća kada se telefon ponovno pokrene u normalnom načinu rada, možete se kladiti da je loša aplikacija kriv. Evo koraka za ponovno pokretanje uređaja u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Koristite svoj Note9 normalno i provjerite vraća li se pogreška.

Ako se pogreška provjere autentičnosti Trgovine Play Play neće pojaviti, to znači da trebate odrediti aplikaciju koja uzrokuje problem. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš Note9 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Tvorničko resetiranje

Ovo je drastično rješenje, ali morate to učiniti ako niti jedan od gore navedenih prijedloga ne pomogne. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi popraviti ovu pogrešku jer će sve Googleove aplikacije i usluge biti osvježene i računi će se ponovno dodati.

Za vraćanje na tvorničke postavke:

  1. Uklonite bilo koji Google račun s uređaja.
  2. Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
  3. Isključite uređaj.
  4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  5. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.