Kako popraviti Galaxy Note9 Facebook app koji drži pad

Neki Galaxy Note9 korisnici iskustva mnogih oblika Facebook app pitanja. U ovom postu pokrivamo jedan od problema za ovu aplikaciju kao što je opisao jedan od naših čitatelja. Ako vam se dogodi da imate vlastiti problem na Facebooku, ovaj post može pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Galaxy Note9 Facebook aplikacija nastavlja padati

Imam problem s mojom aplikacijom za Facebook. On se ruši samo kada me netko spomene u komentaru, a ja dodirnem upozorenje da vidim u kojem sam postu spomenut. Nema problema kada se “označava”. Samo kad se spomene u komentaru i ruši svaki put. Uklonila sam memoriju, deinstalirala i ponovno instalirala aplikaciju. U nedostatku sam što ću sljedeće pokušati. Je li vam itko prije prijavio ovaj problem?

Što učiniti ako se Facebook sruši kada netko spomene korisnika u komentaru

Apps padaju zbog mnogo čimbenika. Ovaj kratki članak će vam pokazati općenite korake za rješavanje problema koje možete pokušati riješiti problemom aplikacije na Facebooku.

Ponovno pokrenite aplikaciju

Neke manje greške u aplikaciji popravljaju se zatvaranjem i ponovnim otvaranjem aplikacije. Ako ga još niste isprobali, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite ikonu Nedavne aplikacije (dolje lijevo uz gumb Početna).
  2. Izvedite nešto od sljedećeg:
  • Da biste je otvorili, pomaknite se do njega i dodirnite željene aplikacije na popisu.
  • Da biste zatvorili, pomaknite se i zatim prijeđite prstom lijevo ili desno.

Ponovno pokrenite telefon

Još jedan jednostavan korak za rješavanje problema je ponovno pokretanje samog uređaja. Predlažemo da pokušate simulirati učinke izvlačenja baterije iz ovih koraka:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Očisti predmemoriju aplikacije Facebook

Neke aplikacije možda neće raditi optimalno kada je njihova predmemorija oštećena ili je potrebno ažuriranje. Da biste provjerili ima li vaša aplikacija na Facebooku problem s predmemorijom:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Taknite Clear cache button.
  8. Ponovno pokrenite Note9 i provjerite problem.

Obriši podatke aplikacije Facebook

Ako se ništa ne dogodi nakon brisanja predmemorije, možete vratiti aplikaciju na zadane postavke. To možete učiniti brisanjem njezinih podataka.

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
  8. Ponovno pokrenite Note9.
  9. Ponovno se prijavite na svoj Facebook račun i provjerite problem.

Instalirajte ažuriranja

Ažuriranja ne samo da donose kozmetičke promjene već i zakrpe za poznate bugove. Developeri na Facebooku su agresivni kada je riječ o popravljanju prijavljenih problema, tako da gotovo sva ažuriranja donose ispravke grešaka. Ako je uzrok problema zbog neučinkovitog koda i kojega je prijavilo mnogo korisnika prije nego što ste ga iskusili, možda već postoji rješenje za njega. Provjerite je li vaša aplikacija na Facebooku potpuno ažurirana. Da biste instalirali ažuriranja aplikacije, jednostavno otvorite Trgovinu Google Play i ažurirajte sve aplikacije.

Ponovna instalacija

U nekim slučajevima problemi s aplikacijom se popravljaju samo nakon ponovne instalacije. Pokušajte provjeriti je li to slučaj ovdje. Da biste izbrisali svoju aplikaciju Facebook s telefona, jednostavno pritisnite i držite njezinu ikonu na početnom zaslonu i pritisnite Deinstaliraj. Također možete ukloniti aplikaciju iz Trgovine Play.

Kada uklonite aplikaciju s uređaja, ponovno pokrenite sustav prije ponovnog instaliranja.

Prijavite grešku

Ako problem ostaje u ovom trenutku, možete pretpostaviti da je to pitanje kodiranja. Što to znači da je aplikacija naišla na pogreške u programiranju koje mogu popraviti samo developeri na Facebooku. Najbolje što možete sada učiniti jest prijaviti problem putem same aplikacije. Uđite u izbornik s postavkama aplikacije> Pomoć i podrška> Prijava problema.