Kako popraviti Galaxy Note8 koji se ne uključuje nakon što baterija dosegne 0% (nakon ažuriranja)

Za razliku od svog prethodnika, osuđeni Galaxy Note7, # GalaxyNote8 je općenito bez ikakvih problema s baterijom. Nedavno, međutim, dobili smo anegdote iz cijelog web-a nekih Note8 koji nisu uspjeli ponovno uključiti sustav nakon što se baterija isprazni do 0%. U osnovi, ono što se događa je da se nakon ažuriranja neki Note8 uređaji nisu mogli oporaviti ili ponovno uključiti nakon što se baterija isprazni na nulu. Ne možemo sa sigurnošću reći je li ovo povezano s ažuriranjem ili ne, ali pokušavamo prikupiti više podataka da vidimo je li to slučaj. Ako ste jedan od osoba koje su nedavno doživjele ovaj problem, pokušajte učiniti sljedeće naše savjete da biste vidjeli možete li riješiti problem na kraju.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Savjet # 1: Provjerite rade li kabel za punjenje i adapter

Prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti u ovom slučaju je osigurati da problem nije uzrokovan neispravnim priborom za punjenje. Mnogi korisnici Samsung Galaxy-a često odmah okrivljuju telefon ako naiđu na problem sličan vašem. Budite sigurni da ne padnete i na to tako da provjerite kabel za punjenje i adapter. Ako imate originalni Samsung kabel i adapter, možete ga koristiti za punjenje Note8. Zapamtite, vaš je prvi zadatak odrediti gdje se problem nalazi. U ovom trenutku može biti bilo gdje.

Ako nemate rezervni kabel za punjenje i adapter za vaš Note8, pokušajte ga donijeti u trgovinu koja vam može omogućiti punjenje uređaja. Ako se vaš Note8 oživi pomoću drugog seta pribora, svakako zamijenite trenutne one koje koristite.

Savjet # 2: Provjerite priključak za punjenje zbog očiglednih fizičkih oštećenja

Druga stvar koju trebate učiniti odmah nakon provjere vašeg pribora za punjenje je da vidite je li vidljiv problem s priključkom za punjenje. Ponekad savijena igla ili džepna vlakna mogu spriječiti da kabel za punjenje ispravno puni telefon. Ako je moguće, pokušajte provjeriti priključak za punjenje pomoću neke vrste povećala tako da možete unutarnji prostor što je više moguće. Ne zaboravite da je cilj ovdje pregledati, a ne popraviti. Ako mislite da je pin savijen unutra, ne pokušavajte ga popraviti osim ako niste 100% da to možete učiniti. U tom slučaju, želite da profesionalna osoba obrađuje štetu, stoga obavezno ponesite telefon u Samsungov servisni centar.

Ako se unutra nalazi krhotina, pokušajte s limenkom komprimiranog zraka pomaknuti je.

Ponekad priključak za mokro punjenje može spriječiti i punjenje. Ako u području priključka za punjenje možete vidjeti vlagu ili tekućinu vode, ostavite uređaj da se osuši na zraku. Nemojte koristiti limenku komprimiranog zraka koja bi mogla potisnuti tekućinu unutra, posebno ako je otpornost na vodu smanjena. Voda se prirodno suši, pa telefon ostavite nekoliko sati u blizini izvora indirektne topline poput stražnjeg dijela televizora ili računala ili bilo čega što emitira nježnu toplinu. NEMOJTE stavljati Note8 u blizini pećnice ili kamina jer će višak topline oštetiti komponente unutar uređaja.

Savjet # 3: Napunite Note8 najmanje 30 minuta prije nego ga uključite

Kada se uvjerite da su pribor za punjenje i priključak za punjenje u dobroj formi, sljedeća logična stvar je ponovno pokušati napuniti svoj Note8. Uobičajeno je da se uređaj može odmah uključiti nekoliko sekundi nakon punjenja, ali u vašem slučaju želite biti malo više strpljivi čekajući najmanje pola sata. Kada telefon bude priključen na punjač najmanje 30 minuta, to bi trebalo dati više nego dovoljno pojačanja bateriji. Ako nema problema s telefonom ili samom baterijom, vaš Note8 bi se trebao uključiti bez problema. Ponekad, litij-ionska baterija treba više od uobičajene doze punjenja da bi radila nakon što se isušila. Ponovno pazite da ne pokušavate ponovno uključiti telefon ako se ne napuni još 30 minuta.

Savjet # 4: Prisilno ponovno podizanje sustava

Ponekad je prisilno ponovno podizanje sustava sve što uređaj treba ponovno uključiti. U starijim modelima Galaxy, to se radi jednostavnim uklanjanjem baterije. To je korisno u slučajevima kada se uređaj srušio ili je postao neuspješan nakon pogreške. Može izgledati potpuno mrtvo i ne može se uključiti čak ni kad pritisnete gumb za uključivanje nekoliko sekundi. Budući da vaš Note8 nema uklonjivu bateriju, morate simulirati učinke fizičkog uklanjanja baterije tako što ćete izvršiti soft resetiranje. To se postiže pritiskom na kombinaciju hardverskih tipki. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Napomena : Pustite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Također, dopustite do 90 sekundi za dovršetak resetiranja.

Mnogi korisnici Note8 su otkrili da njihovi uređaji nisu potpuno mrtvi, nego samo ne reagiraju nakon obavljanja soft resetiranja. Ako se vaš Note8 stalno zamrzava čak i kad ga ne koristite, to može biti simptom ozbiljnog softverskog problema ili kvara hardvera. To je također sasvim drugo pitanje i nećemo ga ovdje opisati u ovom vodiču. Čak i normalno radni uređaji mogu naići na greške u sustavu koje se ne mogu oporaviti pa imaju tendenciju da se smrznu ili ne reagiraju. Ako ste prvi put naišli na svoj Note8 da ne reagirate, ne morate biti uznemireni. Samo se svakih nekoliko dana ponovno pokrenite kako bi sustav bio osvježen.

Savjet # 5: Pokrenite sigurnosni način rada

Ako vam to ne pomogne, sljedeći savjet za vas je vidjeti možete li pokrenuti uređaj na siguran način. Ovo je druga vrsta softverskog okruženja koja blokira aplikacije trećih strana. Ponekad loše kodirane aplikacije ili neučinkoviti programi mogu ometati Android, što može dovesti do problema. Stvar je u tome da često nema načina da saznate jeste li dodali lošu aplikaciju. Tek kada se problemi počnu pojavljivati ​​nakon toga, imat ćete savjet da nešto s vašim aplikacijama možda ne radi. Da biste provjerili možete li dignuti svoj Note8 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Sa svojim Note8 isključite pritisnite i držite tipku napajanja pored zaslona s nazivom modela.
2. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
3. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
5. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako se Note8 uključi u siguran način, ali ne u normalnom načinu, to je jasan znak da je jedna od vaših aplikacija doista problematična. Da biste saznali koja aplikacija uzrokuje problem, slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako vaš Note8 još uvijek odbija ponovno uključiti napajanje, ponovite korake 1-4.

Savjet # 6: Pokušajte se podići na alternativne načine

Osim u normalnom načinu rada i sigurnom načinu rada, postoje još dva softverska okruženja koja možete isprobati - način rada za oporavak i način preuzimanja. Svaki od tih načina ima svoju svrhu rješavanja problema, ali mi nismo ovdje da bismo ih koristili za rješavanje problema. Naš glavni cilj ovdje je saznati je li se vaš Note8 podigao do bilo kojeg od njih. Tek tada ćemo koristiti slijedeće korake za rješavanje problema kako bismo riješili glavni problem, zbog čega se Vaša Note8 neće normalno uključiti.

Da biste svoj Note8 dignuli u oporavak:

1. Kada je Note8 isključen, pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Da biste preuzeli svoj Note8 za preuzimanje ili način rada Odin:

1. Kada je Note8 isključen, pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. Prikazat će vam se Samsung logotip nakon kojeg slijedi zaslon upozorenja gotovo odmah - sada možete otpustiti sva tri ključa.
3. Pritisnite Volume Up za nastavak.

Ako se vaš Note8 pokrene s bilo kojim od ovih načina rada, to znači da NIJE potpuno mrtav i da može doći samo do softverske pogreške. To je zapravo dobra vijest za vas jer postoji mogućnost da možete riješiti problem na svojoj razini.

Ako se uređaj pokreće samo na način za oporavak, pokušajte vidjeti hoće li pomoći brisanje particije predmemorije ili tvorničke postavke. To su dvije opcije koje možete pronaći kada je Note8 već u ovom načinu rada.

Ako je vaš Note8 samo ovlašten za preuzimanje, to je znak da postoji problem s firmware-om ili Androidom. Ove vrste problema obično se javlja kada se operativni sustav ošteti nakon navijanja, treptanja ili čak ažuriranja sustava. Da biste riješili svoj problem, pokušajte ga zamijeniti firmwareom. Pod dioničkim firmware-om podrazumijevamo službenu verziju firmware-a koja je isporučena s uređajem kada je prvi put izvadite. Ako ne znate što govorimo ovdje, kopajte pomoću Googlea.

Savjet # 7: Kontaktirajte Samsung

Ako vam svi gore navedeni prijedlozi uopće ne pomognu riješiti problem, morate potražiti stručnu pomoć da biste vidjeli što nije u redu s uređajem. Internet svibanj imati pretrpjela katastrofalne upravljanja napajanjem IC kvara, njegova baterija svibanj imati je otišao loše, ili matične ploče svibanj su oštećeni iz nekog razloga. Samo vi znate povijest vašeg uređaja pa možda čak imate i predodžbu o tome što nije u redu s uređajem. Ako se nakon ažuriranja to dogodi neuobičajeno, poput nekih korisnika usluge Note8 koji su nam prijavili ovaj problem i na drugim Android forumima, možda postoje neki jedinstveni čimbenici na uređaju koji ga pokreću. Opet je na Samsungu da utvrdi što uzrokuje ovaj problem u ovom trenutku. Što se tiče njihove službene riječi, još ćemo ih primiti. Dakle, u međuvremenu, želite da oni riješe problem za vas slanjem telefona.