Kako riješiti probleme s tekstualnim porukama Galaxy Note5: neće slati poruke

Pozdrav obožavatelji Android! Današnji # GalaxyNote5 članak o otklanjanju poteškoća odgovorit će na neke uobičajene probleme s tekstom i povezivanjem. Kao i obično, dolje spomenuti slučajevi preuzimaju se iz izvješća koja su vam poslali neki od vas. Glavni problem koji bismo željeli obraditi u ovom postu jest da jedan korisnik ne može slati tekstualne poruke. Ako imate sličnu situaciju, pogledajte naše prijedloge u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako riješiti probleme s tekstom Galaxy Note5: neće slati poruke

Bok. Upravo ste se prijavili za Consumer Cellular (AT&T) s mojim Samsung Galaxy Note5. Nakon postavljanja APN-a s CC podrškom, ne mogu slati poruke bilo koje vrste. Pogreška je "Poruka nije uspjela. Želite li pokušati ponovo? ”Ponovno je kontaktirao podršku i potvrdio APN postavku, prošao je resetiranje napajanja, sa i bez Wi-Fi mreže, itd., I odustali su. Ovdje su moje postavke. Naziv: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, također pokušao //mmsc.mobile.att.net Proxy.mobile.att.net Multimedijska poruka: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN tip: default, mms, agps, supl, fota APN protokol: IPv4 APN roaming protokol: IPv4 Uključi / isključi APN: APN uključen (s check boksom) Sva ostala polja su "Nije postavljeno"

Rješenje: imati ispravan APN ne znači nužno da će SMS raditi. Druga razmatranja, kao što su osiguravanje računa, broj centra za poruke ili druge informacije specifične za operatera, također moraju biti točne kako bi se uređaju omogućilo slanje i primanje.

Da biste provjerili ima li vaš telefon ispravan broj centra za poruke, od predstavnika vašeg davatelja usluga nabavite ispravan broj i usporedite ga s onim koji imate ili uredite trenutni. Evo koraka za provjeru MCN-a:

1. Otvorite aplikaciju Samsung Messages.
2. Dodirnite Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Više postavki.
5. Dodirnite Tekst poruke.
6. Odaberite Centar za poruke.
7. Usporedite ili uredite broj centra za poruke.

Ako promjena MCN-a ne riješi problem, nastavite raditi s mrežnim operatorom da biste utvrdili gdje je problem.

Problem # 2: Galaxy Note5 nedostaje mogućnost mobilnih mreža u Postavkama

Kupio sam Samsung Galaxy Note5 6 u kolovozu 2017. Od tada koristim Wi-Fi za spajanje na internet. Nedavno sam odlučio uložiti u Data Plan u očekivanju da ne budem u WiFi opsegu za posao. JA preuzimanje datoteka Sugar Mobile App, umetnuta SIM kartica, i postaviti račun. Sada moram otići u postavke-> aplikacije -> i odabrati "mobilne mreže" za konfiguriranje i početak korištenja podatkovnog plana. Osim jedne stvari: "mobilne mreže" nigdje se ne mogu naći na ovom telefonu. Vratio sam se na tvorničke postavke samo u slučaju da mobilne mreže još uvijek nisu pronađene. Mogu li se "mobilne mreže" promijeniti u nešto drugo? Ako da, što, gdje je to i kako mogu konfigurirati moj podatkovni plan, tako da mogu pristupiti internetu, tekstovima i pozivima u WiFi lokacijama? Ne znam koja je verzija Androida instalirana na telefonu. Hvala.

Rješenje: Opcija za mobilne mreže trebala bi biti pod Postavke> Veze. Ako u odjeljku Postavke nemate Connections, firmver vašeg telefona mora biti promijenjen ili neslužbeni. Svakako razgovarajte sa svojim mrežnim operatorom kako bi vam mogli još pomoći u provjeri mogućih scenarija nekompatibilnosti. Imajte na umu da ne mogu svi, čak i ako je mreža otključana, raditi s bilo kojom mrežom. Ako hardver vašeg telefona nije kompatibilan s frekvencijskim pojasima vaše mreže, nemate sreće. Pokušajte napraviti neka Google istraživanja kako biste provjerili koje su specifikacije vašeg telefona pomoću ispravnog modela telefona.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy Note5 nema problema s signalom: neće otkriti niti jednu mrežu

Bok. Nedavno sam kupio obnovljeni, razred A, Samsung Galaxy Note5. Došlo je otključano i stavio sam svoju SIM karticu. U početku sam imao signal i dobio sam od tri teksta da će mi poslati postavke za pozive i prihvatiti ih. Prije nego što sam primio ovo, mreža je pala i nije se vratila. Telefon radi na WiFi, ali nema signala i ja licemjerje koristiti moje podatke. Tri su provjerile imei i definitivno je otključan i nije blokiran. Poslali su novu sim, ali to također ne radi. Natjerali su me da resetiram mrežu, ručno dodam mrežu, resetiram tvorničke postavke, ali još uvijek ništa. Posljednja osoba s kojom sam razgovarala poslala mi je postavke poziva, ali očito to nije uspjelo jer nemam signala za primanje poruka. Telefon definitivno prepoznaje moju sim kao što je pop-up kad sam se iz sim. Znate li što bi moglo biti uzrok tome?

Rješenje: Ne možemo sa sigurnošću reći što se tamo dogodilo, ali je moguće da je telefon izgubio ključ za otključavanje mreže. To je jedini razlog zbog kojeg se možemo sjetiti u ovoj situaciji. Većina uređaja tvrtke Samsung napravljena je za određene nosače i svaki nosač zaključava svoj uređaj tako da se može koristiti samo u njihovoj mreži. Otključavanje mreže poseban je kod koji mijenja softver telefona kako bi se omogućilo da radi bez ovog ograničenja. Danas, mnogi GSM telefoni su ponuđeni od strane prijevoznika kao tvornica otključana, što znači da se mogu koristiti s bilo kojom mrežom u trenutku kada napusti tvornicu. I dalje morate ispuniti određene uvjete kako bi uređaju bilo dopušteno raditi. Ako je vaš prepravljeni Note5 tvornički otključan i bio u dobrom stanju sa svojim prethodnim prijevoznikom (nije blokiran, na crnoj listi, nema preostalog salda), onda bi trebao biti otključan.

Ako uređaj nije bio izvorno otključan kada je napustio tvornicu, prethodni korisnik mora se pobrinuti da ga prvo otključa kako bi ga mogao koristiti sljedeći korisnik u drugoj mreži.

Nema jedinstvenog načina za otključavanje telefona. Da biste provjerili je li telefon trenutno otključan, svakako razgovarajte s prodavaonicom koja vam ga je prodala.

Problem # 4: Kako popraviti Galaxy Note5 povremene veze za prijenos podataka

Bok tamo! Imao sam Samsung Galaxy Note5 već dvije godine i nikada nisam imao nikakvih problema s podacima. Prve godine sam bio na O2 mreži u Velikoj Britaniji, a drugu godinu sam bio na mreži Vodaphone. Nikad nisam imao problema. Prije otprilike mjesec dana vratila sam se s Vodafonea na O2 i počela s povremenom mobilnom podatkovnom vezom. Ja sam na O2 platiti kao što ide SIM. Što je čudno, je činjenica da kod kuće nemam signala 90% vremena, ali na poslu cca 40 milja daleko Nemam problema s podacima signala. Učinio sam sve što je uključivalo ponovno postavljanje tvornice. Imam izvrsnu pokrivenost 4G kod kuće. Osobno smatram da je problem povezan s prometom. Ostajem u užurbanom gradskom području, ali radim u malom gradu. Također sam primijetio da ne dobivam signal kod kuće negdje tijekom vrhunca. Molim vas, možete li pomoći! Pozdrav.

Rješenje: Dobre signalne šipke ili čvrstoća ne jamče dobru kvalitetu usluge. Možda postoji problem s uslugama vaše mreže na vašem matičnom mjestu. Predlažemo da o problemu porazgovarate s mrežnim operatorom kako bi vam savjetovali što učiniti. Za ovu vrstu problema potrebna je pomoć vašeg prijevoznika pa nemojte oklijevati zatražiti njihovu pomoć. Ovo očito nije problem s uređajem pa postoji vrlo malo toga što ne možete učiniti na svojoj razini.