Kako popraviti Galaxy Note 4 koji neće ostati na kada nije spojen na punjač, ​​druga pitanja

Dobro došli u drugi # GalaxyNote4 post za taj dan! Nadamo se da ćete ovaj materijal smatrati dobrim izvorom korisnih savjeta o bilješci 4. Isti ćemo pisati više narednih tjedana, tako da nastavite gledati one koji tek trebaju vidjeti svoje probleme.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

U nastavku slijede određene teme koje vam donosimo danas:

Problem 1: Galaxy Note 4 neće instalirati ažuriranja

Bok. Upravo sam pokušao instalirati najnoviji softverski update od Samsunga, ali instalacija neće završiti 100%. Ja sam uzimajući zaslon se pojavljuju davanje mene razne opcije ponovno podizanje sustava sada, ponovno podizanje sustava na bootloader, primijeniti ažuriranje iz adb, primijeniti ažuriranje iz sd kartice, obrišite podatke / tvornički reset, obrišite cache particiju, montirati / sustav pogled oporavak logove, Power off. Već sam pokušao izbrisati particiju keša i ponovno pokrenuti opcije i ponovno pokrenuti računalo, ali ništa se ne mijenja. Zabrinut sam jer ne želim izgubiti osobne dosjee. Bilo kakve ideje Hvala ps: Telefon je Napomena 4. - Martin

Rješenje: Bok Martine. Možete li odabrati "Isključivanje" i ponovno uključiti telefon u normalan način? Ako možete, jednostavno isključite telefon i zanemarite obavijest o ažuriranju kada ponovo pokrenete uređaj.

Ako iz nekog razloga ne možete odabrati Isključivanje, nemate drugog izbora nego obrisati podatke / tvorničke postavke. Problem kao što je ovaj obično se popravlja s tvorničkim vraćanjem pa je to trenutno jedina opcija za vas.

Problem 2: Galaxy Note 4 prestao se puniti nakon što je slučajno pao

Bok. Moj Galaxy Note 4 telefon je samo punjenje bez problema na sve u popodnevnim satima. Večeras je moja kćer pala na tlo, a poklopac stražnje baterije pao je i večeras shvatio da punjenje više ne radi. Pokušao sam se isključiti, izvaditi i ponovno uključiti, ali nije uspio. Također sam pokušao koristiti prijenosni punjač, ​​punio se za djelić sekunde i nije se ponovno punio. Molimo Vas da mi pomognete s ovim problemom. Puno hvala. - Chengkaryan

Rješenje: Pozdrav Chengkaryan. Problem s punjenjem, kao što je ovaj, najvjerojatnije je uzrokovan lošim hardverom, kao što je mogući neispravan priključak za punjenje, tako da nema nikakvog dodatnog softvera koji možete učiniti na svom kraju da ga popravite. Pokušajte upotrijebiti drugi punjač i USB kabel da biste vidjeli hoće li to popraviti. Ako se ništa ne promijeni i ako se telefon i dalje može uključiti, pokušajte vratiti tvorničke postavke. To će vam omogućiti da uklonite moguću grešku softvera koja može uzrokovati problem. Evo kako to učiniti:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za taj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada Napomena 4 vibrira, otpustite oba tipka Home i Power, ali nastavite držati tipku Volume Up.
5. Kada se Android System Recovery prikaže na zaslonu, otpustite tipku Vol Up.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite 'brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke' i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite 'Da - brisanje svih korisničkih podataka' pomoću tipke Vol Down i pritisnite tipku za uključivanje kako biste započeli resetiranje.
8. Kada je glavni reset završen, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku Power.
9. Napomena 4 će se ponovno pokrenuti, ali to će biti duže nego obično. Kada dođe do početnog zaslona, ​​započnite s postavljanjem.

Sada, kao što smo rekli ranije, glavni razlog za ovaj problem je loš hardver pa ako tvornički reset uopće neće riješiti vaš problem, morate poslati telefon tako da ga možete popraviti ili zamijeniti.

Problem 3: Galaxy Note 4 stalno se isključuje, ne može se ponovno uključiti

Moja napomena 4, isprva iskusni slučajni izlazak i isključivanje. Slijedio sam neke savjete za rješavanje problema uklanjanja SD kartice da vidim hoće li to ublažiti problem, ali još uvijek se isključuje. Obično sam morao izvaditi bateriju prije pokušaja ponovnog pokretanja, ali sada telefon uopće ne uključuje napajanje. Trebam li novi telefon? Pokušavam izdržati za bilješku 8 u kolovozu. Molim pomoć. Ne mogu odrediti OS, jer se telefon neće uključiti. - Klee4.1.kl

Rješenje: Hi Klee4.1.kl. Prva stvar koju sada želite učiniti jest provjeriti možete li još uvijek uključiti telefon na druge načine. Ako možete, postoji mogućnost da i dalje možete riješiti problem pomoću softverskog rješenja. U nastavku su opisani koraci za ponovno uključivanje telefona u druge načine rada i odgovarajuće naknadno otklanjanje poteškoća koje možete učiniti nakon toga.

Pokreni u načinu rada za oporavak :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada :

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Ako vaš telefon ostane mrtav ili se neće pokrenuti ni u jednom od gore navedenih načina podizanja sustava, jedini drugi korak koji možete učiniti jest dobiti novu bateriju. Jedan od uobičajenih razloga za slučajno ponovno podizanje sustava ili potpuni neuspjeh pri pokretanju sustava je loša baterija. Ako ste sretni i problem leži samo na bateriji, dobivanje novog bi trebalo biti jednostavno rješenje.

Ako problem ostane čak is novom baterijom, pošaljite je na popravak ili zamjenu.

Problem 4: Galaxy Note 4 ne može dijeliti putem SMS-a

Svaki put kad pokušam podijeliti bilo što kroz tekst, dobivam pop-up da odaberem postojeći kontakt ili novi kontakt. Odabirem postojeće i zamrzava. Ne mogu odabrati osobu ili je zatvoriti ili bilo što drugo. Moram pričekati tako da se pojavi prozor s "Kontakti ne reagiraju, želite li ga zatvoriti?" Ako pogodim, čekanje ostaje zamrznuto. Ako odaberem zatvoriti, zatvara se i vraća na početni zaslon. Tako mogu dijeliti bilo što kroz tekstove! POMOZITE!!!! - Mffarque

Rješenje: Hi Mlfarque. Da biste riješili problem, izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za kontakte i aplikacije Messaging. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache ( Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Napomena: Pritiskom na gumb Clear Data obrisat ćete poruke i kontakte kako biste ih prije nastavka izradili sigurnosnim kopijama.

Sada, ako problem ostane nakon brisanja predmemorije i podataka obje aplikacije, morate

kontaktirajte svog operatera kako bi vam mogli pomoći.

Problem 5: Galaxy Note 4 ostaje isključen nakon ažuriranja

Tijekom protekla 3 tjedna, vjerojatno nakon nadogradnje, moj se mobitel isključuje povremeno. Primio sam poruke

1. "Normalna pogreška čitanja MMC-a nije uspjela"), i
2. "Preuzimanje" ne isključuje ciljnu pogrešku.

Zamijenio sam bateriju novom originalnom Samsung baterijom i već sam izvršio hard reset. Problem se vraća nakon nekoliko sati i to nas frustrira. Mogu li još nešto učiniti? Pozdrav. - Mike

Rješenje: Bok Mike. Pokušajte promatrati telefon dok je na sigurnom i vidjeti što će se dogoditi. Moguće je da je problem uzrokovan nekompatibilnom ili neispravnom aplikacijom. Ako to nije problem s aplikacijom, najvjerojatnije ćete dobiti zamjenski telefon jer ne postoji drugi način da saznate što uzrokuje problem.

Ako želite pokušati bljeskati, preporučujemo da najprije napravite bootloader prije firmware-a. U nastavku se nalaze opći koraci kako flash bljeskalica. Točni koraci mogu varirati ovisno o modelu telefona pa pokušajte istražiti prije samog postupka. Koraci u nastavku namijenjeni su da vam daju ideju o tome kako se treperi:

1. Potražite ispravan firmver za model telefona i preuzmite ga. Provjerite jeste li odabrali pravu. To bi trebao biti isti točno ugrađeni softver koji je prethodno radio na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje popisali verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnu. Kao što možda sada znate, korištenje pogrešnog firmware-a može uzrokovati komplikacije pa sretno s tim.
2. Recimo sada da ste identificirali ispravan firmware. Zatim ga želite preuzeti na računalo. Datoteka firmvera trebala bi imati hrpu datoteka kao što su AP_, BL_, CSC_, itd.
3. Potražite datoteku koja počinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka bootloadera za ovaj firmware. Kada otkrijete datoteku bootloader, kopirajte ga na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete jednostavno pristupiti.
4. Nastavite s postupkom treptanja pomoću programa Odin.
5. U Odinu, kliknite na karticu BL i pobrinite se da koristite datoteku bootloader koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite je li status "Device Added" i njegova "ID: COM kutija" plavi prije nego što pritisnete tipku START. Ovo će pokrenuti treptanje bootloadera vašeg telefona.
7. Nakon završetka postupka ponovno pokrenite telefon.

Problem 6: Galaxy Note 4 "greška pri normalnom dizanju ..."

Telefon moje sestre djeluje posljednjih nekoliko dana. Lag, isključivanje samo po sebi. Tada je danas napravila nadogradnju na svom telefonu. I sada postoji poruka o pogrešci. Uobičajeno pokretanje nije uspjelo. ddi mc_ čitati neuspjeh Naziv proizvoda trenutno binarni samsung ofical sustav statusa prilagođenih recactivation zaključati knox jamstvo nevažeće. Qualcomm secureboot omogućuje CSB AP swev st t1 a1 a1 p1 sigurno preuzimanje omogućeno udc start. A ja sam izvadio bateriju i neće ništa učiniti. Zaslon je zamrznut. - Rose

Rješenje: Hi Rose. Molimo pogledajte naš prijedlog za Klee4.1.kl gore. Zapamtite, ako telefon postane potpuno mrtav, vaša bi jedina opcija bila popravak ili zamjena.

Problem 7: Zaslon Galaxy Note 4 neće se uključiti kada pritisnete gumb za napajanje ili tipku Home (Početak), promjenu boje zaslona

Samsung Galaxy Note 4. Problemi su počeli prije tjedan dana.

1. Zaslon telefona se neće uključiti kada pritisnete gumb za početnu stranicu ili gumb za uključivanje. Uzeo bateriju za ponovno pokretanje, ali dva puna pokušava za zaslon da ostanu na telefonu i raditi u redu za oko 12 sati. To se događa svaki dan pa moram svakodnevno uzimati bateriju. Zaslon telefona će se uključiti ako primim poziv koji izgleda kao da se probudi i radi neko vrijeme.
2. Također, počeo je primijetiti kada je ekran uskoro crn zbog neaktivnosti, treperi zeleno, a ponekad i sivo.
3. Ponovno pokrenula telefon, a Samsung logotip bio je žut, a ne bijeli, a onda je bio mrtav. Morao sam ponovno uzeti bateriju kako bi se ponovno pokrenuo.

Telefon ima sva aktualna ažuriranja i nedavno je ispušten. Zaslon koji ne reagira također se događa u sigurnom načinu rada. Ima li ideja za spremanje ovog telefona? Prošlo je samo 18 mjeseci. Hvala. - Patricia

Rješenje: Pozdrav Patricia. Bili smo svjedoci da se ovaj problem događa na uređajima s neispravnim ili starim baterijama. Nakon 18 mjeseci baterija vašeg telefona može se smatrati zrelom, pa ako možete, pokušajte nabaviti novu bateriju kako biste mogli usporediti kako uređaj radi s njom.

Možete, naravno, napraviti osnovno rješavanje problema softvera kao što je brisanje particije predmemorije i tvornički reset kako bi se uklonili mogući uzroci softvera. Ako se ništa ne promijeni nakon promjene baterije i vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da postoji ozbiljniji hardverski problem. U tom slučaju razmotrite popravak ili zamjenu.

Problem 8: Galaxy Note 4 zaglavi u petlji za pokretanje nakon ažuriranja

Nakon ažuriranja jučer, moj Samsung Galaxy Note 4 otišao u ponavljajući ciklus ciklusa. Nisam ga mogao ni pokrenuti u sigurnom načinu rada. Nakon što sam odlučio izvršiti tvornički reset, konačno sam ga uspio uključiti. Ali sada imam ogromne probleme s unutarnjim spremištem gdje iz restarta mi govori da sam koristio 7GB od 16GB, ali u roku od 5 minuta je otišao do gotovo 9GB i nisam čak ni koristiti telefon! U roku od sat vremena ili više, ona se popunjava sve do 16GB, što uzrokuje da se sve ugasi, što me prisiljava da ponovno pokrenem uređaj. Kada se počne vraćati natrag, vratio se na 7 GB i ponovno počinje graditi. Imam snimke zaslona ovog događaja tijekom razdoblja od 5 minuta, kao i snimku detalja o uređaju. Ako je potrebno više informacija slobodno pitajte i puno vam hvala na vašem vremenu. - Ross

Rješenje: Bok Ross. Mislimo da smo već čuli za ovaj problem na drugom uređaju, ali nismo uspjeli pronaći pravi članak. Tada smo pomislili da je riječ o izoliranom slučaju, ali budući da ga i sada doživljavate, to možda nije izolirano, nego problem kodiranja firmware-a. Budući da tvornički reset neće pomoći u ovom slučaju, najbolja opcija koju sada možete učiniti jest pokušati ručno instalirati prethodni firmware preko zaliha. Znamo da to nije idealno rješenje, ali je učinkovito ako želite nastaviti koristiti svoj telefon. Ako niste čuli za bljeskanje, pokušajte učiniti nešto o Google pretraživanju i pobrinite se da koristite dobar vodič ako se odlučite za vaš mobitel.

Nakon što ste bljeskali stariji firmver, vjerojatno Android Marshmallow, kontaktirajte svog operatera i obavijestite ga o problemu. Pretpostavljamo da ažurirate samo putem OTA (over-the-air), ali ako ne, trebate razgovarati s razvojnim programerima koji koristite ili dobiti pomoć od drugih korisnika koji također mogu koristiti isti firmver.

Problem 9: Kako popraviti Galaxy Note 4 koji neće ostati kada nije spojen na punjač

Pozdrav, Imao sam vrlo veliki problem s mojim uređajem koji stalno pokreće svaki put kad ga neću naplaćivati. Pokazuje zelene trepere i automatski se ponovno pokreće, ovaj problem me jako frustrira. Kupio sam ovaj telefon prije 3 godine i taj se problem pojavio prije godinu dana. Pokušao sam sve prijedloge na internetu, ja "tvornički reset", ja "jasno caches" sve moje aplikacije, a ja čak i nadograditi moj telefon na "Marshmallow 6.0.1." Prethodna verzija mog telefona je kao 5, 0 plus i kada nadogradim na "Marshmallow 6.0.1", problem se pogoršava. Ali jedna stvar koja sprečava ponovno pokretanje telefona je punjenje. Uggghh, trebam li puniti telefon svaki put kad ga koristim ???

Pretplatnik je rekao da tehničar CHANGE MOTHERBOARD ??? Stvarno, ovo je problem mog telefona koji se automatski ponovno pokreće? Ne želim trošiti novac !!! A moje pitanje glasi: Ima li bilo kakvih prijedloga da se moj problem ukine bez troška novca? Prijedlozi koje sam pokušao: * Tvorničko resetiranje * Poništavanje privremene memorije * Ažuriranje softvera. - Nathanael

Rješenje: Bok Nathanael. Ponekad, slučajno ponovno pokretanje problem, kao što se događa na vašem telefonu, može biti uzrokovan pregrijavanja CPU. Pokušajte usporiti CPU uređaja tako da ga postavite u Power Saving Mode. Evo kako:

1. Dodirnite Aplikacije
2. Dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Ušteda energije .
4. Dodirnite klizač za način uštede energije kako biste ga omogućili.

Ako uključivanje načina rada za uštedu energije ne radi, zamijenite bateriju. To bi trebalo pomoći u rješavanju problema. Ako problem i dalje postoji, vjerojatno je vrijeme da razmislite o kupnji novog telefona.

Problem 10: Galaxy Note 4 nema signala nakon zamjene matične ploče

Imam Samsung Galaxy Note 4 LTE. Izvorno otključano. Dok je moj telefon bio pod jamstvom (ali je sada istekao rok trajanja), poslao sam ga Samsungu na popravak pod jamstvom: USB priključak za telefon bio je vrlo težak. Nisu to popravili navodeći da je u redu; vratili su telefon bez popravka. Nedavno, unutar USB porta, metalni kontakt je postao labav sa svog mjesta za sjedenje (s lijeve strane USB-a mislim da je za DATA). Više nisam mogao umetnuti USB punjač. Dobio sam od lokalne telefonske prodavaonice USB PORT Flexi ploču Ref: SM 9005, REV 1.1, LTE, također ima antenu i mikrofon na njemu. Ali nije uspjelo. telefon se zagrijavao kad je bio napunjen i NO signal. Zamijenio sam moj stari USB priključak, ali ne postoji prijem. ostatak telefona ispravno funkcionira. Kada sam vani dobivam vrlo malo prijem i isključivanje, ali nema signala u zatvorenom prostoru, navodi pozive za hitne slučajeve.

Također, kada se nalazim u blizini predajnika dobivam puni signal. Kupio sam još jednu USB PORT Flexi pločicu Ref: SM 9005, REV 1.2, SI 1414, LTE, ovo još uvijek nema recepciju u zatvorenom prostoru, kada izvan njega dobivam vrlo malo prijem i isključivanje. Ali telefon se ispravno puni. Moj telefon radi 100% s mojim računalom, kies 3 i drugim softverom, bez problema. Zamijenio sam novu žicu antene, ali još uvijek nema prijema. Pokušao sam druge SIM kartice još uvijek NE signal u zatvorenom prostoru. je tvornički reset mnogo puta. MOLIMO MOŽETE SAVJETITI ME ŠTO MOŽE BITI PROBLEM. - B.miah

Rješenje: Pozdrav B.miah. Možemo vam dati točni odgovor samo ako sami možemo fizički provjeriti telefon. Također ne znamo je li tiskana pločica koju koristite zapravo ispravna. Opće je poznato da postoji mnogo online trgovaca koji prodaju neispravne matične ploče bezazlenim kupcima. Problem je u tome što ne postoji način da saznate radi li kupljena jedinica ili ne. Jedino vrijeme koje ćete znati je li problematično je kada se pojave problemi nakon popravka. Ako ostale funkcionalnosti telefona rade osim prijema signala, najvjerojatniji problem mora biti na modemu uređaja. Ponekad instaliranje ažuriranja može riješiti probleme s mrežom nakon popravka pa provjerite i to. Ako to ne uspije, trebali biste razmisliti o tome da profesionalno provjerite uređaj za vas.