Kako popraviti Galaxy J7 s problemom pada aplikacija nakon instalacije ažuriranja

Imate li problema s aplikacijama nakon nadogradnje # GalaxyJ7? Ako to učinite, slijedite naše preporuke za Leo u nastavku. Leo je rekao da su neke aplikacije u njegovom J7 pokrenule aplikaciju nakon instalacije Androidovog ažuriranja. Ako imate takve probleme, naša rješenja u nastavku mogu vam pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Što učiniti Galaxy J7 koji se nakon tvorničkog resetiranja ne može prijaviti na WiFi

Izvršio sam tvornički reset na svom J7. kada se pojavio pozdravni zaslon, dotaknuo sam se i zatim rekao: Neautorizirani pokušaj je poništio uređaj na tvornički zadane postavke. povežite se s Wi-Fi ili mobilnom mrežom kako biste potvrdili svoj identitet. Ja dodir ok onda wi-fi zaslon dolazi gore tako da mogu prijaviti u Wi-Fi. Međutim, to mi neće dopustiti, kaže on uključivanje… i postoji okretni krug (kao kad nešto bude puferirano). ostavio sam ga satima i ništa. Ne mogu kliknuti sljedeći. Pokušao sam ponovno raditi tvornički reset par puta i još uvijek ima isti problem. Čak sam razgovarao s nekim kroz moj nosač i on mi je nastavio govoriti da kliknem sljedeći i rekao sam mu mnogo puta da ne mogu, to mi neće dopustiti. Konačno sam odustao od njega jer mu nije bilo mnogo pomoći. Nadam se da mi možete pomoći. - Sandy

Rješenje: Hi Sandy. U ovom trenutku ne možemo ništa učiniti. To svakako nije normalno ponašanje uređaja tvrtke Samsung koji dolazi iz tvorničkih postavki. Možda postoji softverska greška koja sprječava pravilno postavljanje.

Da biste vidjeli je li greška uzrokovana posljednjom WiFi mrežom s kojom je povezana, učinite još jedan krug tvorničkog resetiranja izvan svoje kuće tako da se vaš J7 neće automatski povezati s vašim kućnim WiFi. Taj trik možete obaviti na mjestu prijatelja ili u javnom prostoru koji ima dostupnu mrežu WiFi. Ako se vaš J7 nastavi ponašati kao što sada radi, nemate sreće. Budući da na ovaj način nećete moći normalno podesiti telefon, jedino moguće rješenje koje možete isprobati jest da flash uređaj isporučite na uređaj.

Ako još niste čuli za treptanje prije ili ako niste sigurni da ćete to učiniti, možete pokušati dovesti uređaj do Samsunga kako bi to mogli učiniti za vas.

Treperenje je rizična procedura koja može dobro opeći vaš telefon ako to nije učinjeno ispravno. Ako namjeravate sami treptati svoj J7, svakako slijedite dobar vodič za treptanje za svoj model telefona. Također provjerite koristite li ispravan firmver. Ako to ne učinite, to je najbrži način stvaranja više problema nego što sada imate.

Problem # 2: Kako popraviti Galaxy J7 s problemom pada aplikacija nakon instalacije ažuriranja

Problemi su se dogodili nakon ažuriranja, u svibnju 2018. Neke aplikacije koje su već instalirane, kao što su galerija, krom, igraonica, Samsung bilješke, kamera, internetski preglednik i sat imaju neke probleme. Svi se zatvaraju bez upozorenja ili poruke o pogrešci nekoliko sekundi nakon pokretanja. Za krom i Samsung internetski preglednik, te se aplikacije zatvaraju nakon preuzimanja bilo koje datoteke (slika, zvuk, video, pdf), ali inače rade dobro. Za ostale se aplikacije zatvaraju nakon kratkog vremena ili nakon pokušaja učitavanja, otvaranja ili spremanja datoteke. Isto tako ili la nemoguće Za snimanje zaslona, ​​slika ne čita i nema obavijesti da je snimanje uspjelo. Bit ću vrlo zahvalan ako biste mogli riješiti ovaj problem. - Leo

Rješenje: Hi Leo. Ako je vaš J7 radio normalno prije instaliranja ažuriranja, razlozi zašto vaše aplikacije više ne rade ispravno moraju biti softverske prirode. To može biti greška u aplikaciji ili operativnom sustavu ili problem kodiranja s trenutnim Android OS-om.

Da biste riješili problem, evo stvari koje možete isprobati:

Očisti particiju predmemorije

Ažuriranja sustava ponekad mogu oštetiti predmemoriju sustava, uzrokujući performanse i sve vrste problema s aplikacijama. Budući da je moguće da se to događa s vašim J7 nakon ažuriranja, želite se pobrinuti da osvježite predmemoriju sustava koja je pohranjena u particiji predmemorije.

Za brisanje particije predmemorije vašeg J7:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'da' i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Instalirajte ažuriranja aplikacije

Mnogi korisnici Androida vjeruju da instaliranje novog ažuriranja sustava vodi računa o svemu ostalom. Nažalost, sada to funkcionira. Aplikacije, druga komponenta pametnog pametnog telefona, mogu ostati u staroj verziji nakon ažuriranja sustava. To može dovesti do problema jer aplikacije koje možda nisu optimizirane za noviju verziju Androida iznenada mogu biti nespojive, što može rezultirati problemima. To vrijedi za one koji su isključili automatsko ažuriranje aplikacije Play Store. Ako jeste, obavezno provjerite aplikacije Play Store za ažuriranja aplikacija. Ako instalirate aplikacije izvan Trgovine Play, provjerite jesu li sve vaše aplikacije kompatibilne s trenutnom verzijom Androida na uređaju.

Promatrajte u sigurnom načinu rada

Iako nedostatak ažuriranja ponekad može uzrokovati probleme nakon ažuriranja, to je potpuno druga priča kada je uzrok neobjašnjivog problema s Androidom posljedica loše aplikacije. Da biste vidjeli trenutno li aplikacija uzrokuje probleme, možete ponovno pokrenuti J7 u siguran način. U ovom načinu rada sve će aplikacije treće strane biti onemogućene, pa ako se problem ne dogodi, znate da imate pri ruci lošu aplikaciju.

Za ponovno pokretanje uređaja u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom uređaja.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite "Safe Mode".

Ako mislite da postoji problem s aplikacijom, pokušajte ga identificirati slijedeći ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate jednu aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite je li problem.
  5. Ako vaš Galaxy J7 ostane problematičan, ponovite korake 1-4. Nastavite to raditi dok ne izolirate krivca.

Glavni reset

Neke post-update aplikacije su samo fiksne radeći tvornički reset tako da ako sve naše prve tri sugestije gore ne pomažu uopće, ne ustručavajte se obrisati telefon i vratiti sve njegove postavke na zadane. Tvorničko resetiranje će, naravno, također izbrisati vaše osobne podatke, stoga ih svakako poduprite prije toga.

Za nadogradnju vašeg J7:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  5. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  9. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  10. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  11. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 3: Što učiniti ako imate Galaxy J7 oštećen vodom

Pozdrav, moj Samsung Galaxy J7 potpuno je potopljen u vodi. Bio sam u žurbi i zaboravio sam ga staviti u rižu, a ja ću biti odsutan 6 sati. Sam ga osušio koliko sam mogao i to je bio događaj prekid do par minuta kasnije je počeo glitching i potpuno isključiti. To navika uključiti, čak sam pokušao izvaditi bateriju i stavljajući ga u opet, ali to ne bi raditi. Što da napravim? Hvala! - Nourrihani123

Rješenje: Hi Nourrihani123. Izlaganje uređaja vodi ili zalijepi u bazen je jedan od najbržih načina da se ubije telefon koji nije otporan na vodu, kao što je vaš J7. Ako se telefon u ovom trenutku više ne uključuje, to može biti pokazatelj da je jedan ili dio njegovih hardverskih komponenti možda oštećen. Sušenje uređaja bilo kojim sredstvom neće popraviti fizički oštećenu komponentu. Postavljanjem mokrog uređaja u vrećicu riže tijekom 6 sati nije dovoljno čak ni dovoljno da riža apsorbira vodu i vlagu u uređaju. I naravno, možda je već prekasno.

Elektronika i voda se ne miješaju. U idealnom slučaju slijedite korake kako biste spriječili daljnje oštećenje sustava, izvadite bateriju, rastavite telefon i potpuno ga isušite pomoću posebnog alata za sušenje ili ostavite nekoliko dana u vrećici riže. To su “prva pomoć” koju možete učiniti na svom telefonu odmah nakon što je izvadite iz vode. Ostavljanje baterije spojene na mokru matičnu ploču je smrtna kazna. Trenutno, mislimo da vaš uređaj ima trajno oštećenu matičnu ploču tako da vjerojatno ne možete ništa učiniti.

Predlažemo da profesionalno provjerite telefon kako bi vam mogli reći može li se popraviti ili ne.