Kako to Škripac Galaxy J7 "Nažalost proces com.android.phone je zaustavljen"

#Samsung #Galaxy # J7 je jedan od pristupačnih modela Android pametnih telefona dostupnih na tržištu koji ima nekoliko izvrsnih značajki. 2018 verzija ovog telefona ima 5, 5-inčni Super AMOLED zaslon koji, iako ima samo 720p rezoluciju, može pružiti jasne i briljantne čarobnjake. Unatoč izvanrednoj arhitekturi ovaj uređaj još uvijek može patiti od nekih problema. Jedno takvo pitanje koje ćemo danas rješavati je "Nažalost, proces je zaustavljen com.android.phone" koji ne utječe samo na ovaj telefon, nego i na druge uređaje. Prije rješavanja ovog problema uvijek je najbolje provjeriti radi li vaš telefon na najnovijoj verziji softvera. Ako se to ne dogodi, predlažem vam da preuzmete i instalirate najnovije ažuriranje za svoj uređaj.

Kako to Škripac Galaxy J7 "Nažalost proces com.android.phone je zaustavljen"

Ponovno pokrenite telefon

Prvo što trebate učiniti u ovom slučaju je jednostavno ponovno pokretanje telefona. To će osvježiti operativni sustav telefona i obično će riješiti taj problem. Sada, ako se problem i dalje pojavljuje, prijeđite na naprednije korake za rješavanje problema navedene u nastavku.

Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije telefona

Tijekom vremena telefonska aplikacija će prikupiti mnogo spremljenih podataka koje će pohraniti u telefon. Ponekad se ovi podaci mogu oštetiti, što će dovesti do ovog problema. Da biste uklonili tu mogućnost, morat ćete očistiti predmemoriju i podatke aplikacije telefona.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija
  • Idite na Postavke, a zatim na Aplikacije
  • Provjerite je li odabrano Sve aplikacije (gore lijevo).
  • Pronađite i odaberite aplikaciju za telefon.
  • Taknite Storage.
  • Taknite CLEAR CACHE.
  • Taknite CLEAR DATA

Obrišite predmemoriju i podatke na SIM Toolkitu

Tijekom vremena aplikacija SIM Toolkit skupit će mnogo spremljenih podataka koje će pohraniti u telefon. Ponekad se ovi podaci mogu oštetiti, što će dovesti do ovog problema. Budući da ova aplikacija radi u tandemu s aplikacijom za telefon, trebate također izbrisati njegovu predmemoriju i podatke.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija
  • Idite na Postavke, a zatim na Aplikacije
  • Provjerite je li odabrano Sve aplikacije (gore lijevo).
  • Pronađite i odaberite aplikaciju SIM alata.
  • Taknite Storage.
  • Taknite CLEAR CACHE.
  • Taknite CLEAR DATA

Izbrišite spremljene podatke telefona

Brisanje svih podataka iz predmemorije telefona također može riješiti taj problem.

  • Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
  • Idite na Postavke - Održavanje uređaja - Pohrana
  • Dodirnite CLEAN NOW.

Obrišite particiju predmemorije telefona

Postoje slučajevi kada će telefon patiti od problema vezanih uz firmver koji se mogu popraviti bez glavnog resetiranja. Ovdje će doći brisanje particije na računalu.

  • Isključite telefon.
  • Istodobno pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće, tipku za početnu stranicu i tipku za uključivanje.
  • Kada se telefon uključi, pojavit će se zaslon za oporavak sustava Android. 30 sekundi kasnije.
  • Otpustite sve tipke.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
  • Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  • Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon dovršetka pokušajte provjeriti pojavljuje li se problem.

Izvedite tvorničko resetiranje

U slučaju da gore navedeni koraci ne uspiju riješiti problem, tada je vaša jedina mogućnost sada da napravite tvornički reset. To će vratiti telefon na izvorno tvorničko stanje. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju podataka o telefonu prije izvođenja ovog koraka jer će se u tom postupku izbrisati.

  • Isključite telefon.
  • Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  • Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  • Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  • Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  • Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  • Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  • Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Preporučeno

Samsung Galaxy Note 4 isključuje se s napajanjem i drugim problemima
2019
Kako popraviti brzi problem punjenja na Galaxy S6, druga pitanja punjenja
2019
Kako to Škripac Samsung Galaxy Napomena 9 Samo radi kada je spojen na punjač
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s Twitter aplikacijom koja održava pad (jednostavne korake)
2019
Rješenja za zamrzavanje Samsung Galaxy Note 4, pitanja kašnjenja [2. dio]
2019
Kako popraviti "Nažalost, WeChat je zaustavljen" app pad sustava pogreške
2019