Kako popraviti Galaxy J7 koji se neće puniti i pregrijavati tijekom punjenja [rješavanje problema]

Mnogi # GalaxyJ7 korisnici žale se na probleme s punjenjem na svojim telefonima pa ih ovaj post posvećujemo. Problemi s naplatom mogu potrajati u nekoliko oblika, a budući da ih ne možemo objasniti u jednom članku, pokušavamo pružiti generalizirano rješavanje problema i rješenja za sve njih. Nadamo se da će vam ovaj post pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy J7 neće puniti i pregrijavati se prilikom punjenja

Pozdrav momci, ja sam okrenut problem s punjenjem My samsung J7. Pokušao sam ga napuniti Power Bankom “MI” i nakon toga se moj telefon ne naplaćuje i pregrijava se. Provjerio sam s baterijom da nema problema. Iako sam napunio punu bateriju izvana i umetnut u telefon, još uvijek pokazuje samo 4% gornjeg dijela baterije i telefona (blizu stražnjeg fotoaparata) nakon što je umetnuo bateriju. Predložite ako znate kako to popraviti. Hvala. - Vadagane

Rješenje: Bok Vadagane. Jeste li pokušali koristiti drugi kabel za punjenje i adapter? Moguće je da postoji problem s trenutnim originalnim kabelom za punjenje ili adapterom pa razmislite o korištenju drugog poznatog radnog skupa kako biste vidjeli razliku. Ako ste to već učinili prije nego što nas kontaktirate, problem mora biti u vašem telefonu.

Provjerite priključak za punjenje

Ponekad, džepna vlakna ili krhotine mogu ući u priključak za punjenje i blokirati kabel za punjenje kada ga umetnete. Da biste provjerili je li nešto pogrešno s priključkom za punjenje, upotrijebite povećalo ili nešto slično kako biste jasno vidjeli iznutra. Pokušajte potražiti sve što ne pripada onome i izvadite ga. Ako primijetite da postoji savijena igla, to može biti razlog zašto se uređaj zagrijava kad ga napunite. Savijeni klin može uzrokovati kratki spoj.

Ako mislite da je unutra nečistoća ili prljavština, pokušajte ne zalijepiti nešto u luku. Umjesto toga upotrijebite limenku komprimiranog zraka kako biste uklonili česticu.

Provjerite oštećenje vode

Znamo da je J7 vodootporan, ali nije potpuno 100% vodootporan. Pečat koji ga štiti od vode može se slomiti ako ispustite uređaj ili ako ga udari nešto teško. Ako u priključku za punjenje ima vlage vode ili tekućine, pazite da ne koristite komprimirani zrak da biste je izvadili. Umjesto toga, neka se telefon osuši na zraku. Voda prirodno isparava nakon nekog vremena, tako da sve što možete učiniti je snažno protresti telefon kako bismo nadali se da ćete iznutra ukloniti vodu. Nakon toga, neka telefon sjedi najmanje 24 sata na stražnjoj strani televizora tako da voda ispari (toplina TV-a ili računala može pomoći ubrzati proces isparavanja). Ne stavljajte telefon blizu pećnice ili peći kako biste izbjegli oštećivanje unutarnjih dijelova.

Izvršite tvornički reset

Da biste vidjeli je li uzrok problema softver u svojoj prirodi, možete tvornički resetirati telefon. Time ćete obrisati uređaj i vratiti sve postavke softvera na zadane. Znamo za činjenicu da punjenje funkcionira normalno kada je softver u tvorničkom stanju i nema instaliranih aplikacija trećih strana. Ako se vaš J7 još uvijek naplaćuje ili ne, onda znate da imate hardverski problem.

Za tvornički reset J7:

  1. Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
  2. Isključite svoj Samsung Galaxy J7.
  3. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se Samsung Galaxy J7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  5. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
  7. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
  8. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
  9. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
  10. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Zamijenite bateriju

Ponekad se može dogoditi da loša baterija uzrokuje probleme s punjenjem. Ako je punjenje i dalje problematično nakon vraćanja na tvorničke postavke, možda postoji problem s baterijom ili matičnom pločom općenito. Pokušajte zamijeniti bateriju i vidjeti što će se dogoditi.

Dobijte stručnu pomoć

Ako sve gore navedene opcije rješenja ne rade, obratite se Samsungu i zatražite od njih da otkriju problem.

Problem # 2: Galaxy J7 baterija ne radi

Prije nekoliko tjedana moj se telefon pokvario i ujutro sam shvatio da nije naplaćen. Pokušao sam različite punjače i još nisam dobio ništa. nakon par tjedana korištenja rezervnog telefona mislio sam da ne može povrijediti pokušati uključiti u J7 i počeo punjenje i Internet izrađen prekid opet - naplaćuje se i rade kao normalno. Jutros sam se probudio i zaboravio uključiti svoj telefon i on je ispao ravan i ne radi ponovno. Ima li ideja što bi moglo uzrokovati ovo? Ja sam naručio novu bateriju previše vidjeti ako je njegova dodgy baterija. - Rory

Rješenje: Pozdrav Rory. Pogledajte naše prijedloge Vadagane iznad i provjerite hoće li vam pomoći neke od rješenja. Smatramo da je problem s baterijom, iako će vam vjerojatno pomoći novi. Dobra stvar je što J7 ima bateriju koja se može izvaditi, za razliku od vrhunskih Galaxy S i Note linija, tako da ste u povoljnom položaju. Ako ste sretni i to je problem s baterijom, zamjena trenutnog mora biti lako rješenje. Litij-bazirane baterije obično nestaju nakon nekog vremena pa ako je vaš J7 bio u blizini, novi je dobar trajni popravak.

Problem # 3: Novi Galaxy J7 se sam isključuje nekoliko dana nakon kupnje

Sir / Madam, kupio sam Samsung J7 max prije 20 dana. Mobilni se potpuno isključuje i neće ga uključiti, čak ni pri uključivanju. Otišao sam na mjesto gdje sam kupio, rekli su mi da držim napajanje, početni zaslon i tipke za glasnoću zajedno jednu minutu i ona se uključi. U čemu je problem? To se dogodilo dvaput u jednom danu. Kako mogu riješiti ovaj problem? Trebam li promijeniti mobitel? - Joshua Caleb

Rješenje: Pozdrav Joshua. Ako vaš J7 nije bio potpuno nov kad ste ga kupili, doista ne možete očekivati ​​da radi ispravno. Postoji mogućnost da ga je prethodni vlasnik oštetio (iako možda nema nikakvih vidljivih oznaka), zamijenio bateriju s oštećenom ili korištenom baterijom, ili je možda došlo do problema sa softverom. Znamo za činjenicu da potpuno novi J7 neće umrijeti u svojim tjednima nakon što ga pod normalnim okolnostima raspakira. Ako ipak imate potpuno novu, razmislite o tome da je zamijenite kako biste izbjegli bilo kakve probleme.

Ako slučajno imate rabljeni uređaj, predlažemo da ga prvo pokušate vratiti na tvorničke postavke. Ako to uopće ne uspije, vratite ga u trgovinu u kojoj ste kupili i zatražite zamjenu. Inače, pustite ih da riješe problem za vas.