Kako popraviti Galaxy J7 koji prikazuje neželjene oglasne prozore nakon ažuriranja softvera

Pozdrav # fanovi GalaxyJ7! Ovaj članak o otklanjanju poteškoća govori o tome što trebate učiniti kada otkrijete da je vaš uređaj zaražen zlonamjernim softverom ili oglasnim skočnim prozorima. Osim pružanja rješenja za uklanjanje skočnih prozora oglasa, pružamo i dokazani način sprječavanja povratka zaraze zlonamjernim softverom.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Galaxy J7 prikazuje neželjene oglasne prozore nakon ažuriranja softvera

Dobro jutro Šaljem ovu e-poštu kao posljednju mogućnost da pokušam vratiti svoj Samsung Galaxy J7 u normalu. Instalirao sam najnoviji Android Software Update i od tada imam oglase koji se nekontrolirano pojavljuju na mom telefonu, blokirajući sve što radite i koji se pokazao vrlo frustrirajućim. Kada kliknete da biste ga zatvorili, odmah ste preusmjereni na web-stranicu, a zatim morate ponovno izaći i zatvoriti je. Vidim Facebook simbol i Publicis je na vrhu zaslona, ​​a zatim u vrlo malom fontu strelicu i "oglase od Googlea" Pokušao sam sve od Postavke oglasa isključen, za instaliranje Ad Blockera, Google Ad Personalization Isključi, Soft Factory Reset i sada odustati. Provjerio sam sve moje aplikacije koje sam imao jer znam da nisam instalirao nove i izbrisao sve s telefona i kad sam instalirao "Ad Detector" pokupio je WhatsApp i Music Player kao jedinu preostalu stvar s oglasima na njima, Da li deinstalirati i reinstalirati WhatsApp i ako deinstaliram Music Player kako ću to dobiti natrag kao što je izašao standard s mojim telefonom. Stvarno se nadam da možete pomoći, jer ja idem okolo u krug i ne želim zabrljati ništa drugo na mom telefonu od ne radeći pravu stvar. Pozdrav. - Cynthia [zaštićena e-poštom]

Rješenje: Pozdrav Cynthia. Prikazivanje neželjenih oglasa jedan je od načina na koje programeri zlonamjernih programa rade kako bi pasivno ostvarivali prihode pa nije rijetkost da ih s vremena na vrijeme doživite. Čak i legitimne aplikacije ponekad mogu prisiliti oglasne prozore. U okruženju Android može se njegov ili njezin uređaj zaraziti adwareom ili zlonamjernim softverom na sljedeći način:

• klikom na poveznicu koja je zarobljena u e-pošti ili web-pregledniku
• instalirate zlonamjernu aplikaciju
• ukorjenjivanje uređaja
• treperi neuradni firmware

Kako se sigurnost Android-a razvija kako bi zaštitila korisnike od novih prijetnji, zlonamjerni programeri trećih strana također su se uključili kako bi neutralizirali sve sigurnosne značajke vašeg uređaja. Sigurnost pametnog telefona neprestana je borba mačaka i miša u ovom trenutku, tako da kao korisnik morate također biti sigurni da ste dužni pažljivo zaštititi svoj uređaj. Ako ne razmišljate o tome koju web-lokaciju posjećujete, veze koje kliknete ili aplikacije koje instalirate, postoji mogućnost da ćete na kraju biti zlonamjerni softver prije ili kasnije. Smanjenje ugrađene sigurnosti vašeg Android uređaja ukorjenjivanjem ili korištenjem prilagođenog ROM-a također može staviti vaš uređaj u ranjiv položaj (to je razlog zašto se ukorjenjivanje ili treptanje neslužbenog ROM-a preporučuje samo naprednim osobama koje su svjesne sigurnosti). Ne znamo potpunu povijest vašeg uređaja pa ne možemo točno odrediti razlog zbog kojeg je zaražen. Znamo za činjenicu da službeni OTA ili over-the-air ažuriranje (od vašeg operatera) ili Samsung ažuriranja ne inficiraju uređaje s oglasnim skočnim prozorima pa izvor virusa mora dolaziti negdje drugdje. Da biste popravili svoj J7, slijedite naše prijedloge u nastavku:

Popravi # 1: instaliraj antivirus

Shvaćamo da ste već pokušali ukloniti skočne prozore oglasa instaliranjem blokatora oglasa, između ostalog, ali preporučujemo da također skenirate uređaj pomoću legitimnih antivirusnih aplikacija. Blokatori oglasa zapravo ne uklanjaju loše aplikacije, ali antivirusni program tako može biti siguran da ćete najprije pokušati. Postoji mnogo besplatnih antivirusnih aplikacija iz Play Storea tako da samo pokupite i skenirajte svoj uređaj pomoću bilo kojeg od njih. Kada je u pitanju antivirus, imati više od jednog ne znači nužno i bolje. Zapravo, istina je suprotna. Kada odaberete antivirusni program, obavezno ga instalirajte i koristite bez nekog drugog sličnog softvera. Ako istovremeno pokrenete barem 2 antivirusne aplikacije, to može uzrokovati probleme s performansama ili sustavom. Ako jedan antivirusni program neće moći ukloniti skočne prozore oglasa, deinstalirajte ga i instalirajte. Učinite to dok se problem ne riješi.

Popravi # 2: Ponovo pokreni na siguran način i deinstaliraj aplikacije

Još jedna učinkovita, ali manje moderna metoda poznavanja aplikacije koja može uzrokovati pojavljivanje oglasnih poruka je pokretanje uređaja u siguran način, a zatim uklanjanje sumnjivih aplikacija. Kada je u sigurnom načinu rada, aplikacije i usluge trećih strana ne smiju se izvoditi. Budući da skočni prozori oglasa mogu raditi samo zajedno s aplikacijom ili uslugom treće strane, možete očekivati ​​da neće biti prisutni kada je vaš uređaj na sigurnom načinu rada. Ako je to slučaj, možete napraviti metodu pokušaja i pogreške da biste identificirali aplikaciju koja uzrokuje problem.

Za pokretanje telefona u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
7. Neka vaš J7 pokrene nekoliko minuta i provjerite prikazuju li se skočni prozori oglasa. Ako se ne možete kladiti, jedna od aplikacija je kriva.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Popravi # 3: Tvorničko resetiranje

Najbolji način čišćenja zaraženog Android uređaja je njegovo brisanje. Naravno, resetiranje tvornice je zamorna metoda i uključuje akcijske intenzivne pripreme poput izrade sigurnosnih kopija datoteka, aplikacija, itd., Ali to je siguran način da se riješite virusa ili zlonamjernog softvera. Preporučujemo ga u vašem slučaju jer ne znate što ste učinili ili koja aplikacija uzrokuje problem.

Za tvornički reset J7:

1. Izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Kako spriječiti vraćanje virusa ili zlonamjernog softvera

Vaš posao u popravljanju situacije ne završava tvorničkim resetiranjem. Postoji mogućnost da ćete ponovno pasti na istu pogrešku nakon brisanja telefona instaliranjem iste loše aplikacije ili posjetom istoj zlonamjernoj web-lokaciji. Proizvođači telefona kao što su Samsung i Android razvojni programeri poput Googlea mogu toliko pomoći da vam pomognu u sigurnosti telefona. Vi ste prva linija obrane svog uređaja. Nakon instalacije loše aplikacije ili nakon što kliknete na zlonamjernu vezu, pametni će se telefon najvjerojatnije ponovno zaraziti. Na kraju ćete se naći u istoj situaciji i početi okrivljavati nešto drugo za to. Da biste se spasili od takvih besmislenih problema, želite se pobrinuti da budete oprezni sa svojim postupcima kada se radi o instalaciji aplikacije ili prilikom posjeta web-lokacijama ili klikom na veze e-pošte. Niste spomenuli ikada ukorjenjivanje uređaja ili treptanje ne-Samsung firmwarea tako da pretpostavljamo da J7 pokreće službeni softver.

Budite svjesni aplikacija koje instalirate

Većina virusa ili zlonamjernog softvera danas se širi putem aplikacija pa želimo naglasiti da sigurnost vašeg telefona uvelike ovisi o kvaliteti aplikacija koje instalirate. Ako aplikacije instalirate impulsno, najvjerojatnije ga nećete pravilno prikazati.

Jedan od najboljih načina da osigurate da instalirate samo dobre aplikacije jest da provjerite recenzije drugih korisnika. Ako mnogi korisnici prijavljuju probleme s tom aplikacijom ili ako se nakon instalacije aplikacije pojavi značajan broj komentara o skočnim prozorima oglasa, bolje ih se držite podalje. Aplikacije iz Trgovine Google Play nude recenzije pa ih iskoristite da biste saznali više o aplikaciji.

Ne postoji takva stvar kao besplatna aplikacija

Aplikacijama je potrebno vrijeme, rad i novac za izgradnju. Nemojte biti naivni da mislite da postoje stotine tisuća ljudi koji žele uložiti svoje resurse samo da bi stvorili aplikaciju koja će zadovoljiti anonimne korisnike Androida. Aplikacije također zahtijevaju troškove održavanja kako bi nastavili s radom. Većina besplatnih aplikacija prikazuje zakonite oglase za pokrivanje troškova, ali mnogi od njih također koriste manje od idealnih trikova da bi dobili novac. Jedan od takvih trikova je da se oglasni pop-upovi prikazuju na ciljanim uređajima. Drugi trikovi koje koriste zlonamjerni razvojni programeri su prisiljavanje preusmjeravanja na stranicu Google Play trgovine kako bi korisnik mogao instalirati sponzorsku aplikaciju. Ipak, drugi mogu izravno ukrasti informacije s uređaja. Ako ste ozbiljni u blokiranju oglasnih prozora oglasa, započnite tako da budete sigurni da instalirate pouzdane aplikacije od uglednih razvojnih programera.