Kako popraviti Galaxy J7 koji je prestao puniti (nema ikone punjenja i neće se uključiti)

Je li vaš Galaxy J7 misteriozno umro nakon što je odbio optužiti? U mnogim slučajevima, problem je takav da je uzrokovan lošim hardverom, što znači da je popravak ili zamjena možda potrebna za njegovo rješavanje. Ne brinite, iako ponekad i softver može biti kriv. Saznajte kako otkloniti poteškoće za uzroke vezane uz softver u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Galaxy J7 prestao se puniti (nema ikone punjenja i neće se uključiti)

Telefon sam dobro optimiziran povremenim čišćenjem predmemorije i povremenim ponovnim pokretanjem. I nedavno sam pokušao napuniti svoj telefon, ali primijetio sam da je baterija bila prazna čak i dok sam je punila. Nisam mnogo razmišljao o tome jer se to već dogodilo, ili se polako naplaćuje ili se uopće ne naplaćuje. Samo je ovo vrijeme drugačije jer je iscrpljeno sve do 0%. Dakle, onda sam pokušao ostavljajući ga naplatiti i to će pokazati punjenje ikona, ali nikada nije bilo napretka osim trenutka sam primijetio da se naplaćuje 1% kada sam pritisnuo gumb home, ali baterija ispražnjena opet. U posljednje vrijeme više se ne prikazuje ikona punjenja, već samo crni zaslon. Pritisnem gumb za početnu stranicu i gumb za napajanje, ali ništa se ne događa.

Znam da nije u utičnicama ili samom punjaču jer dobro radi s drugim telefonima. Sačuvao sam svoj Samsung J7 ažuriran do najnovijeg ažuriranja sustava tako da ne znam što nije u redu s njim. Prošao je dan otkako je ovako. Razmišljao sam o tome da ga samo čekam jer sam to radio prošli put. Moj telefon ne bi punio neko vrijeme, a onda bi ponovno počeo raditi. U svakom slučaju, malo sam zabrinut, molim vas, odgovorite na ovo kada možete.

Rješenje: Postoji niz mogućih razloga za ovakvo pitanje. Shvaćamo da ste već isprobali neke od koraka za rješavanje problema tako da u nastavku navodite ono što želite dalje otkriti gdje je problem.

Koristite drugi set pribora za punjenje

Za problem kao što je vaš, inzistiramo na tome da isprobate drugi poznati J7 kabel i adapter. Čak i mala razlika u količini energije koja se prenosi tijekom punjenja može promijeniti način na koji se neki uređaj ponaša tijekom punjenja. Samsungov kabel za punjenje sastoji se od stotina sitnih žica unutra. Prekovremeni rad, ove žice mogu se oštetiti ili odspojiti uzrokujući prekid ili nedostatak ampera tijekom punjenja. To može uzrokovati poremećaje u punjenju ili punjenje do punjenja. Ako je moguće, želite dobiti novi službeni kabel za punjenje i adapter kako biste to provjerili. Ako ne želite isporučivati ​​novi set pribora za punjenje, posjetite lokalnu trgovinu tvrtke Samsung i upotrijebite vlastiti J7 kabel i adapter.

Kalibrirajte bateriju

Ovaj korak za rješavanje problema primjenjuje se samo ako se telefon može naplaćivati. To zahtijeva da je baterija u potpunosti napunjena tako da je jednostavno preskočite ako to nije moguće. Zapamtite, cilj ovog koraka za rješavanje problema je pomoći operacijskom sustavu da ponovno otkrije ispravne razine baterije. Nakon nekog vremena, Android može izgubiti trag snage baterije što uzrokuje pogrešno ponašanje pri pokretanju.

Evo koraka za kalibriranje baterije:

  1. Ispraznite bateriju do kraja. To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
  2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
  3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj.
  4. Ponovno pokrenite uređaj.
  5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
  6. Ponovite korake 1-5.

Napunite dok ste u sigurnom načinu rada

Iako je rijetka, ponekad preuzeta aplikacija može ometati Android i uzrokovati probleme. Da biste provjerili postoji li problem s aplikacijom, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu prije punjenja. Evo kako:

  1. Napunite uređaj najmanje 30 minuta. To je da bi se baterija pojačala.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  4. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  5. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  7. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  8. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  9. Ako možete uspješno ponovno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu rada, ponovno ga napunite dok baterija ne dosegne 100%.

Ako se čini da uređaj y ispravno radi na sigurnom načinu rada, ali ne i na normalnom načinu, to znači da ga uzrokuje aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš J7 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje zadanih postavki softvera

Da biste saznali je li greška u aplikaciji ili softveru spriječila punjenje uređaja, možda ćete je morati izbrisati i vratiti softver na zadane postavke. Ako se telefon ne uključi i ne možete pristupiti njegovom izborniku Postavke, možete pokušati vidjeti možete li ga obrisati putem načina za oporavak. Ispod su dva načina za tvornički reset vašeg Galaxy J7.

Tvorničko resetiranje putem postavki

  1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Backup i reset.
  4. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
  5. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
  6. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
  7. Taknite Resetiraj uređaj.
  8. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite PIN ili lozinku.
  9. Dodirnite Nastavi.
  10. Dodirnite Izbriši sve.

Tvorničko resetiranje putem načina oporavka (glavni reset)

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje
  4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Zamijenite bateriju

Posljednji korak za rješavanje problema koji možete učiniti na kraju je zamjena baterije. To je lako učiniti jer Galaxy J7 ima izmjenjivu bateriju. Svakako nabavite bateriju iz službenih Samsungovih trgovina.

Pošalji telefon

Ako ništa ne radi u ovom trenutku, možete pretpostaviti da problem nije moguće popraviti na vašem kraju. Obratite se Samsungu radi popravka ili zamjene.