Kako popraviti Galaxy J5 koji se neće pokrenuti ili zaglaviti u zaslonu za učitavanje

U posljednjih nekoliko mjeseci objavljujemo članke za rješavanje problema za Galaxy J5 (# GalaxyJ5), ali budući da nas još uvijek traži puno podrške, evo još jednog. Svakako provjerite ostale J5 članke koje smo objavili ako ne pronađete korisne savjete u ovome.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy J5 koji se neće pokrenuti ili zaglaviti u zaslonu za učitavanje

Bok tamo. Imam problem sa svojim Samsung Galaxy J5. Sve do nedavno, radilo je gotovo dobro, samo je usporilo i neke aplikacije su imale puno vremena za otvaranje. Ali od jučer kad je baterija bila prazna, ne bi se ni pokrenula ispravno. Počinje sve dok se ne pojavi zaslon tvrtke Samsung, a zatim povremeno vibrira, ali to se ne može završiti. Već sam pokušao soft reset, ali to nije pomoglo. I nisam baš siguran o Android verziji, to je Q ili P. Hvala na pomoći!

Rješenje: postoji mnogo mogućih scenarija koji mogu dovesti do situacije u kojoj se trenutno nalazite. Najčešći uzrok je loša baterija. Smatramo da je baterija vašeg J5 možda izgubila značajan kapacitet za držanje napajanja i da možda neće biti dovoljno jaka da uključi telefon ili ga održi. Dobra stvar je da J5 ima prijenosni akumulator. Ako softverska rješenja neće pomoći, lako možete zamijeniti onu koju imate s novom.

Ponovno kalibrirajte bateriju i Android

Prvi korak rješavanja problema koji trebate poduzeti je da se pobrinete da pomognete Androidu da dobije ispravna očitanja baterije. Ponekad, Android OS može izgubiti trag ispravnih razina baterije nakon kontinuirane upotrebe. Da biste osigurali da Android OS OS-a telefona dobije ispravne razine napunjenosti baterije, želite ponovno kalibrirati bateriju i OS. Evo kako:

1. Ispraznite bateriju do kraja. To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj.
4. Ponovno pokrenite uređaj.
5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
6. Ponovite korake 1-5.

Tvorničko resetiranje

Baterija i Android kalibracija mogu pomoći jedino ako je problem manji od netočnih očitanja baterije. Ako je softverska greška ozbiljnija, možda ćete morati obrisati telefon i vratiti informacije o softveru telefona na njihove zadane postavke. U tom slučaju želite napraviti tvornički reset. Ako to već niste isprobali, evo kako se to radi:

1. Napravite sigurnosnu kopiju osobnih podataka ako je još moguće.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Zamjena baterije

Tvorničko resetiranje ograničeno je samo na popravljanje softverskih grešaka. Ako problem ostane nakon brisanja telefona, vrijeme je da zamijenite bateriju. Pobrinite se da dobijete službenu Samsung bateriju za ovaj model telefona.

Problem # 2: Galaxy J5 zaglavljen u bootloopu nakon neuspjelog treptanja

Bok. Pokušao sam skidanje ROM-a za Galaxy J5, ali onda je bootlooped. Tako sam skinuti firmware koji je bio drugačiji od moje varijante, imam ATT varijantu i skinula sam T-Mobile varijantu. Ništa nije učinio. Kada napustim način preuzimanja, pojavljuje se bljesak teksta i plava slika koja izgleda kao način ažuriranja za preuzimanje i stalno se ponavlja. Kada pokušam pokrenuti način preuzimanja, prikazuje način rada za prijenos i sve je u redu i s velikim crvenim tekstom "GUMB ZA UPOTREBU KORISNIČKI TISAK i SECONDS", a ja sam se pokrenuo u način rada za preuzimanje. Što učiniti? Bilo koja pomoć molim?

Rješenje: Treperi netočan firmver na uređaj gotovo uvijek rezultira problemima, s ozbiljnošću, ovisno o okolnostima. U sadašnjem trenutku, jedina mogućnost da vaš telefon ponovno bude upotrebljiv je ponovno nadograditi svoj izvorni firmware. Sve dok prethodni postupci treptanja nisu dobro oštetili uređaj za pohranu ili particije, trebali biste biti dobro. Ako ste već pokušali bljeskati zalihe službenih firmware-a prije nego što nas kontaktirate i koji nisu riješili problem, predlažemo vam da potražite Samsungovu pomoć. Ako imate sreće i neće saznati da ste pokušali mijenjati softver, možda će vam pomoći da ga zamijenite. U većini slučajeva zamjena telefona, čak i kada je u jamstvu, možda neće biti potpuno besplatna.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy J5 pitanje: dolazne tekstualne poruke su prazni bijeli mjehurići

Ne šaljem tekst svakodnevno, tako da je nekoliko dana nakon ažuriranja za moj Samsung Galaxy J5 sve moje dolazne poruke postale prazne, bijele mjehuriće. Primijetio sam, dok sam pisao (normalni tekst samo s riječima) s mojom ženom, nakon što sam se dovoljno zapitao provjerio sve ostale poruke kako bih pronašao iste prazne bijele mjehuriće na svakom dolaznom tekstu na mom telefonu. Izbrisana je predmemorija sustava, telefon je ponovno pokrenut više puta, nedavno su dodane nove aplikacije. Boja mojih izlaznih tekstova je promijenjena, a chatboti i GIFS opcije su dodani u moju standardnu ​​Samsung poruku / tekst aplikaciju, što je jedina "nova" stvar koju sam primijetio s ažuriranjem.

Rješenje: aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka koju koristite možda je razvila bug. Pokušajte obrisati podatke i vidjeti što će se dogoditi. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
8. Ponovno pokrenite J5 i provjerite problem.

Alternativno, možete pokušati koristiti drugu aplikaciju za razmjenu tekstualnih poruka. Postoji mnogo besplatnih aplikacija za razmjenu tekstualnih poruka u Trgovini Play, ali možete početi s Googleovim Androidovim porukama.

Problem # 4: Galaxy J5 se neće uključiti nakon popravka

Hej tamo. Došlo je mnogo puta da ste vi dali odgovore na pitanja koja su se pojavila, posebno na novim uređajima. Sada, po prvi put, postajem neispravan na prijemnom dijelu ovog uređaja (J5). Želim da bude poznato da već tri godine radim u industriji popravaka uređaja. Ja sam stručnjak za mikro-lemljenje i rješavanje problema na profesionalnoj razini. Hajde sada da vidimo što se događa s mojim telefonom, ali ne i sa ženom.

Obje imamo uređaje Galaxy J5. Moja žena ne dopušta da joj telefon umre do kraja. Ja, međutim, neka moj telefon umrijeti 2 puta tjedno ili tako, do točke telefon isključuje off. Prvi put kada se to dogodilo, utikač u aktivnu zidnu utičnicu i reset (snaga + smanjenje volumena) riješili su problem. Drugi put mekani reset fiksiran je kao dobro, i um vas samo sam imao uređaj MAYBE 2 mjeseca. Sada smo treći put i soft reset nije rješenje problema. Prilikom pokušaja resetiranja DFU-a na zaslonu se pojavljuje treptaj koji prikazuje način preuzimanja telefona koji je aktivan, a zatim natrag na crno. Kada se priključi na prijenosno računalo s ogromnim strahom da je LCD napuknut, ali ne i digi ili staklo, telefon stalno vibrira dok se ne isključi. Samo sam vas htjela upoznati s koracima za rješavanje problema koje sam poduzela s uređajem i gledam da ga vratite Samsungu u ovom trenutku. Kao ugledno web-mjesto siguran sam da ste daleko udaljeniji od mene.

Rješenje: Popravak pametnog telefona nadilazi lemljenje ili zamjenu dijelova. Shvaćamo da niste dovoljno iskusni u dijagnosticiranju hardverskih problema. Ako to još niste isprobali, preporučujemo da provjerite je li moguće da postoji manja ploča. To je jedan od najčešćih razloga zbog kojih amaterski popravci završavaju sve više i više. Ako matična ploča nije uzrok, onda želite pustiti profesionalca da pogleda uređaj. Fizička provjera ako je potrebno za pokretanje dijagnostike hardvera. Ako imate sreće i problem je manji, telefon možete vratiti u normalan rad.