Kako popraviti Galaxy J5 "Gmail je zaustavljen" greška nakon instalacije ažuriranja

Dobro došli u još jedan članak o otklanjanju pogrešaka # GalaxyJ5. Današnja epizoda ponovno će pokriti sve češće probleme s Galaxy J5, kao što je pogreška "Gmail je zaustavljen". Ako ste vlasnik Galaxy J5 s problemom, ovaj post može pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy J5 Pogreška "Gmail je zaustavljen" nakon instalacije ažuriranja

Moj telefon je nedavno dobio ažuriranje softvera i to se dogodilo preko noći. Nakon ažuriranja softvera, Gmail, Google i neke druge aplikacije se ne otvaraju. Trepće se poruka "Gmail je zaustavljen", svaki put. Pokušao sam izbrisati predmemoriju tih aplikacija, poslao sam povratne informacije Googleu i nekoliko puta ponovno pokrenuo telefon. Ništa ne radi. Ne želim napraviti tvornički reset jer imam mnogo važnih podataka na mom telefonu koji nije sigurnosno kopiran. Predložite alternative koje mogu pomoći u rješavanju ovog problema. Jiniyaca

Rješenje: Postoji niz mogućih razloga zašto se to događa. Razmotrimo čimbenike i korake za rješavanje problema.

Izbrišite i prijavite se na Google račun

Ako problem utječe samo na Googleove aplikacije, bilo bi dobro da pokušate ukloniti svoj Google račun a zatim se ponovno prijavite. Ovaj korak za rješavanje problema ponekad funkcionira s mnogim problemima vezanim uz račun. Da biste uklonili svoj Google račun s Galaxy J5:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Oblak i računi.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite svoj Google račun.
5. Dodirnite Ukloni račun.
6. Ponovno pokrenite svoj Galaxy J5.
7. Ponovno dodajte svoj Google račun.

Obrišite podatke aplikacije Google Services Framework

Okvir Google usluga važna je aplikacija koja je povezana sa svim Googleovim aplikacijama na uređajima sa sustavom Android. Ponekad Google Apps Framework aplikacija može postati oštećena iz nekog razloga. Ako ponovno prijavljivanje na Google račun neće funkcionirati, brisanje podataka aplikacije Google Services Framework obavezno je. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
8. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Tvorničko resetiranje

Bilo koji od prvih dvaju prijedloga za otklanjanje poteškoća neće biti od pomoći, jedini način da se taj problem riješi jest vraćanje informacija o softveru telefona na zadane postavke. Kao što znate, to će obrisati vaše osobne podatke kako biste bili sigurni da ćete podatke unaprijed pohraniti. Ovo su koraci za vraćanje tvorničkih postavki uređaja na tvorničke postavke:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 2: Kako zaobići Factory Reset Protection ili FRP na Galaxy J5

Bok. Moj partner je dobio Samsung J5. Nažalost, zaključana je i ne možemo preći zaštitu tvorničkih postavki jer traži podatke za prijavu na Google račun za račun koji je korišten prije ponovnog tvorničkog resetiranja. Pokušali smo brojne metode za zaobilaženje, ali naišli smo na problem - telefon se ne može spojiti na WiFi. Nije pokupila mreže oko sebe i stoga ništa nije uspjelo. Možete li nam, molim vas, reći što bismo mogli pokušati?

Rješenje: Ako se suočite s tvorničkom postavkom za resetiranje zaštite, postoje samo načini za zaobilaženje:

• unesite toÄ usernameno Google korisničko ime i zaporku prethodno dodanu na uređaj
• Podrška tvrtke Samsung

Factory Reset zaštita je zaključana kao sigurnosna zaštita za Android kako bi se spriječio neovlašteni pristup. Loša strana je u tome što se čak i legitimni korisnici mogu naći u svom uređaju. Kao rješenje za to, Samsung nije učinio FRP apsolutnim. Na korisničkoj razini, on ili ona mogu otključati uređaj tako da se jednostavno prijave pomoću Google vjerodajnica koje su prethodno bile povezane s uređajem. Ako je on ili ona zaboravio ispravne Google vjerodajnice ili ima druge razloge zbog kojih Google račun neće funkcionirati, preostaje jedina druga mogućnost da potraže pomoć od tvrtke Samsung. Pokušajte dovesti uređaj u lokalni Samsungov servisni centar kako bi mogli otključati uređaj umjesto vas. Da biste pokazali da ste vlasnik uređaja, morate predočiti originalni dokaz o kupnji i važeći ID.

Za razliku od prošlosti kada je FRP nedavno predstavljen, trenutno ne postoji drugi poznati način za zaobilaženje FRP-a. Samsung je već zakrpeo svoje kodove kako bi FRP učinio robusnijim, tako da ako dva službena načina ne uspiju, vaš Galaxy J5 je zapravo papira.

Problem # 3: Galaxy J5 je zaglavio i prikazuje pixelated zaslon nakon ažuriranja

Imao sam ažuriranje na mom Samsung J5 i počeo instalaciju kao i obično. Ja obično samo ostavite ga da biste dobili na i učiniti potrebne kada je zatraženo. Primijetio sam, međutim, da se zaslon zaglavio i izgledao pikselirano, to nikada prije nisam vidio! Imao sam gusle Ie pokušao isključiti i slijedio smjernice, ali sve što izgleda kao da su neuspjele i sada imaju telefon s crnim zaslonom. Međutim, s obje strane kućnog ključa ta dva gumba su osvijetljena. Ja nisam tehnološka osoba i to se čini pomalo neodoljivom. Možete li mi pomoći?

Rješenje: Ponekad instalacija ažuriranja može potrajati dugo. To je glavni razlog zašto je uvijek preporučljivo osigurati da baterija ima dovoljno snage da se uređaj ne isključi. Zadnje što želite učiniti jest prekinuti uređaj dok se ažurira. Budući da ažuriranja pokušavaju pristupiti velikim dijelovima uređaja za pohranu, ponekad može biti kobno za uređaj ako izgubi napajanje ili se isključi usred ažuriranja.

Da biste provjerili je li problem moguće popraviti na vašoj razini, pokušajte ponovno pokrenuti telefon u opciju za oporavak i obrišite predmemoriju i / ili izvršite glavni reset. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Ako možete uspješno pokrenuti svoj telefon u opciji Recovery Mode (Režim oporavka), bilo koje od dva rješenja (brisanje ili ponovno postavljanje tvorničke memorije). Ako se telefon ne pokrene u načinu rada za oporavak ili ostane u svom trenutnom stanju nakon tvornički resetiranja, možda ste zauvijek oštetili softversko okruženje ili particije za pohranu. Ako možete, pokušajte s uređajem treptati stock firmware. Ako i to ne uspije, obratite se tvrtki Samsung kako bi mogli zamijeniti uređaj.

Problem # 4: Galaxy J5 se zaglavi u Samsung logo ekranu kada koristi novu bateriju

Nedavno sam izgubila telefon i posudila sam Samsung Galaxy J5 od prijatelja. nedostaje baterija pa sam dobila staru bateriju od drugog prijatelja. Problem je u tome što se ova baterija dugo ne naplaćuje pa sam je koristila sve dok nisam mogla nabaviti novu bateriju. Dobio sam novu bateriju, zamijenio staru (nakon isključivanja telefona) i uključio punjač, ​​navodeći 89% naboja pa sam uključio telefon. Telefon se stalno isključivao (uključen je cijelo vrijeme, ali je isključen nakon otprilike 2-5 sekundi nakon unosa zaporke). Ostavio sam ga da se napuni do 100% dok sam išao pokrenuti zadatak, a ne preći prvi zaslon. prije ponovnog pokretanja gdje će se zaglaviti na istom zaslonu dok se ne isključim. On se savršeno uklapa sa starom baterijom.

Rješenje: Jeste li dobili originalnu Samsung bateriju za ovaj određeni model telefona? Ako ne, uzeti u obzir činjenicu da ste svibanj imati stečen varanje. To znači da nova baterija možda neće imati ispravan izlaz kako bi sustav dao stabilnu snagu. Problem je očito povezan s baterijom jer uređaj dobro funkcionira sa starim uređajem. Razumijemo da je danas lakše pristupiti stvarima na internetu, ali problem je u tome što je svugdje mnogo jeftinije ili lažne elektronike. Ako kupujete novu bateriju na mreži, provjerite je li ona službena za Galaxy J5. ako ne obavljate kupnju putem interneta, posjetite lokalnu trgovinu tvrtke Samsung kako biste dobili novu bateriju.