Kako popraviti Galaxy J3 koji prikazuje prikaz cijele stranice na zaslonu (zbog virusa)

Današnji vodič za rješavanje problema govori o tome kako riješiti probleme s ekranom za # GalaxyJ3. Posebno treba istaknuti prvi slučaj, koji tehnički nije problem s ekranom, nego problem zlonamjernog softvera. Korisnik koji je prijavio da J3 stalno dobiva dodatak koji pokriva zaslon želi znati postoje li drugi načini rješavanja zlonamjernog softvera ili adwarea koji nisu tvornički postavljeni. Doista postoje tako da ako se pitate isto, nastavite čitati.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy J3 prikazuje prikaz cijele stranice na zaslonu (zbog virusa)

Bok. Jednoga dana, prazan, bijeli zaslon s plavom bojom na vrhu, koji je još uvijek pokazivao punjenje baterije, vrijeme, itd., Stalno se pojavljivao, poput svake minute. To bi učinilo da se moje igre zamrznu i to bi upropastilo ono što sam u to vrijeme radila. Većinu vremena slijedi oglas na cijeloj stranici. Većinu vremena sam mogao pritisnuti tipku za povratak i to će me odvesti natrag do mjesta gdje sam bio prije. Izluđuje me! Samo ovaj tekst mi je deset puta duže pisao zbog ovog problema! Mislim da je počelo kada sam preuzela aplikaciju za čišćenje., Ali sam je odmah deinstalirala, ali taj je problem ostao. Pokušao sam sve, ali radim tvornički reset, koji bih želio izbjeći, AKO je moguće! Hvala vam, i ne mogu čekati da čujem od vas! - Nicole Nikkitager2

Rješenje: Bok Nicole. Nemate problem s lošim zaslonom, ali vjerojatno zarazom zlonamjernim softverom. Virusi ili zlonamjerni programi za Android obično se prenose pomoću aplikacija koje izgledaju uredno, kao što su igre ili, u vašem slučaju, aplikacije za čišćenje (zbog čega vam pada na pamet da uvijek budete u potrazi za stvarima koje dodate uređaju). Obično, čak i ako izbrišete aplikaciju koja je izvorno dopustila dolazak virusa, potonji ostaje jer se sada smatra zasebnom aplikacijom ili uslugom od prve. Ovaj drugi app svibanj ili svibanj ne širiti više virusa u sustav tako da svibanj postati dosadan za praćenje svih neželjenih sadržaja nakon nekog vremena. To je rekao, najučinkovitiji način za čišćenje telefona do sada je radiš tvornički reset.

Ako to ne želite odmah učiniti, postoje dvije opcije koje možete isprobati:

1. Instalirajte i skenirajte telefon s čitljivom antivirusnom aplikacijom ili
2. možete pokušati očistiti telefon putem sigurnog načina rada.

Koristite Android antivirus za skeniranje telefona

Korištenje antivirusnog programa za čišćenje zaraženog Android uređaja je hit-and-miss i ne može jamčiti rješenje. Razvojni programeri virusa i proizvođači antivirusnih programa neprestano su u situaciji s mačkom i mišem. Osim ako je zlonamjerni softver koji se nalazi u vašem telefonu datiran i uobičajen, postoji dobra šansa da čak i najučinkovitiji antivirusni program koji je trenutno dostupan u Play Storeu možda neće raditi. Ipak, ovo je najučinkovitiji način rješavanja problema upravo sada.

Provjerite je li na uređaju instalirana samo jedna antivirusna aplikacija. Svežanj njih neće učiniti ništa dobro. Nakon što je više istodobno pokrenutih antivirusnih aplikacija može značajno usporiti sustav. Instalirajte jednu po jednu.

Očistite telefon na sigurnom načinu rada

Ako vaš telefon ostane zaražen nakon instalacije antivirusne aplikacije, sljedeća dobra stvar je učitati telefon u siguran način. To je zasebno softversko okruženje, tako da se ne mogu izvoditi aplikacije trećih strana, koje su dodane osim prethodno instaliranih aplikacija koje ste dobili s uređajem. Stvar je u tome što je to ono što će sigurno učiniti za vas. To neće točno ukazati na lošu aplikaciju koja uzrokuje problem za vas tako da morate potrošiti vrijeme i trud u potrazi za njim. Ne preporučujemo vam da idete ovom rutom, ali ako ste zainteresirani za izbjegavanje potrebe za resetiranjem tvornice po svaku cijenu, nastavite.

Za ponovno pokretanje telefona na siguran način:

1. Dok je telefon isključen, pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
2. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
3. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
5. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Da biste saznali koja aplikacija uzrokuje problem, slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako telefon i dalje odbija napajanje, ponovite korake 1-4.

Problem # 2: Galaxy J3 zaslon ima zelenu točku nakon slučajnog pada

Kupio sam telefon u prosincu 2017. i prije samo 3 dana pao je s kauča na podu i nekoliko sati kasnije na desnoj donjoj strani telefona pojavila se zelena mrlja i od tada se postupno proširila i mislim da će se nastaviti dok ne pokrije cijeli zaslon. Zaslon sam po sebi nije dobar, ali se uopće ne oštećuje, ali samo se ta zelena točka pojavila i ne razumijem zašto. Međutim, telefonski sustav i sve aplikacije rade normalno kao i prije. Nadam se da mi možete pomoći s ovim, jer sam se već posavjetovao s prodavaonicom telefonskih usluga i rekli su da ne možemo ništa učiniti da to popravimo. - Mersila Velija

Rješenje: Bok Mersila. Svaka nenormalna promjena boje ili mrlja na zaslonu obično je znak oštećenja ili kvara hardvera. Ako se zelena mrlja počela pojavljivati ​​odmah nakon što je telefon slučajno pao, zaslon se mora, iako je prikazan netaknut, možda oštetiti. Da biste provjerili, pokušajte pokrenuti uređaj u opciju za oporavak.

Način oporavka je zasebno okruženje koje radi neovisno o Androidu. To znači da ako pokrenete J3 u ovom načinu rada, Android je isključen. Dakle, ako zeleno mjesto koje vidite uzrokuje aplikacija ili Android bug, to bi trebao biti odsutan na oporavak modu. Ako zaslon nastavi prikazivati ​​zelenu točku čak i kada je vaš telefon na oporavku, to je jasan znak oštećenog zaslona. Kvar ove vrste hardvera i dalje postoji bez obzira na softverski način rada na vašem uređaju.

Da biste pokrenuli svoj J3 u oporavak:

1. Isključite svoj Galaxy J3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje, dodirnite Power off i zatim pritisnite POWER OFF za potvrdu.
2. Kada je telefon isključen, pritisnite i držite gumb za povećanje glasnoće, a zatim pritisnite i držite tipku Home. Dok držite obje, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu pojavi logotip Android, otpustite sve tri tipke. Može proći i minuta prije nego se pojavi zaslon za oporavak Androida.
4. Provjerite zelenu točku.

Ako je zaslon fizički oštećen, jedini način da ga popravite je zamjena monitora, dijela sklopa zaslona koji prikazuje slike. To znači da ćete morati kontaktirati Samsung za to.

Ako se zelena točka ne prikaže kada je na oporavku, provjerite je li tvornički reset telefona kako biste vidjeli je li softverska greška.

Problem 3: Galaxy J3 zaslon osjetljiv na dodir prestao je raditi zbog oštećenja vode

Bok ljudi. Tako sam pao kroz istrunuti pod u podrum u staroj napuštenoj kući dok sam istraživao dan majki. podrum u koji sam upao imao je tri noge hladne vode i brutalne stvari koje su plutale u njemu. im ok ja mislim - puno izgreben i malo potresen, moj samsung j36 je otišao pod u mojoj torbici, ali ja je dobio bateriju i suši telefon u roku od sekunde. bilo je nekoliko dana sušenja i sve radi osim na ekranu. tehnologija mi želi prodati novi zaslon / jedinicu. $ 128.00 pokazatelji vlage su jasni. ima li prijedloga? hvala opet ps nisam znao verziju pa sam samo staviti? u polju žao. - Mary

Rješenje: Bok, Mary. Galaxy J3 nije vodootporan pa čak i brzo uranjanje u vodu može uzrokovati kratak spoj na matičnoj ploči ili ekranu te ih oštetiti. Ne možete napraviti nikakvo sušenje da biste popravili oštećeni zaslon ili hardver. Ako je zaslon osjetljiv na dodir vašeg telefona prestao reagirati nakon ovog incidenta s vodom, tada sklop zaslona ili njegov dio mora u tom trenutku biti nazdravljen. Nadajmo se da je problem izoliran samo na zaslonu, jer ako to nije, vaš popravak od $ 128 možda neće ispraviti probleme zauvijek. U ovom trenutku predlažemo da razgovarate s tehničarem i vidite je li on ili ona siguran da je oštećenje vode samo u dijelu zaslona. Zapamtite, voda je također mogla ući u matičnu ploču na kojoj se nalaze i druge komponente. Ponekad oštećenje vode ne može uzrokovati probleme tjednima ili mjesecima kasnije, kada je korozija već znatno oštetila dijelove.