Kako popraviti Galaxy A5 (2017) koji se zaustavlja i ne uključuje se nakon instaliranja aplikacije

Postoje mnogi razlozi zbog kojih uređaj Android naglo prestaje puniti ili uopće ne uključuje napajanje. U današnjem članku o otklanjanju poteškoća donosimo vam još jedan slučaj da Galaxy A5 ne može napuniti ili uključiti nakon instalacije aplikacije. Da li je glavni uzrok sama aplikacija ili nešto drugo za korisnika. Naša je uloga pružiti skup koraka za rješavanje problema koji će ga voditi.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Galaxy A5 (2017) zaustavlja punjenje i neće se uključiti nakon instalacije aplikacije

Moj telefon Samsung Galaxy A5 (2017) radio je savršeno dok ne preuzmem aplikaciju pod nazivom Velociraptor koja pomaže pretvoriti kilometre u milje kako bi pomogla navigaciju. nakon dana sam primijetio nakon korištenja navigacije kada telefon nije bio u uporabi, telefon je bio vrlo vruće. Isključio sam novu aplikaciju.nekoliko dana sam koristio telefon za navigaciju i telefon se opet zagrijao. nakon nekog vremena telefon se sam isključio i više se nije mogao puniti ili uključivati. što bi mogao biti mogući uzrok? je li to popravljiva šteta? Molim savjet. Hvala.

Rješenje: Provjerili smo mnoge recenzije o ovoj aplikaciji u Trgovini Google Play, ali ne možemo pronaći nijedan izvještaj sličan vašem slučaju. Problem na vašem telefonu možda se dogodio slučajno nakon instalacije aplikacije, što znači da već postoji problem u razvoju čak i prije nego je aplikacija instalirana ili da je u programu Velociraptor potrebno riješiti problem s nedavnim kodiranjem. Upravo sada, ono što želite učiniti jest provjeriti možete li ponovo uključiti telefon. Ako to možete učiniti, tada je vrijeme da pratite rješavanje problema kako biste provjerili postoji li mogućnost problema s aplikacijom.

Prisilno ponovno podizanje sustava

To bi trebao biti prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti. Uobičajeno ponovno pokretanje možda neće raditi u vašem trenutnom stanju telefona, tako da želite simulirati efekt "povlačenja baterije". Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Napunite pomoću drugog kabela i adaptera

U slučaju problema s trenutnim priborom za punjenje, ono što želite učiniti jest probati novi set punjača i USB kabela. Ako je moguće, koristite samo službeni i poznati radni Samsung kabel i adapter. Ako ih ne možete posuditi, posjetite lokalnu trgovinu tvrtke Samsung i pokušajte vidjeti možete li tamo napuniti telefon.

Očistite priključak za punjenje

Ako je telefon redovito izložen elementima (prašina, voda, toplina itd.), U priključak za punjenje može se skupiti nečistoća, krhotine, vlaga ili tekućina. Tijekom vremena ovi strani predmeti mogu blokirati kabel za punjenje i dovesti do problema s napajanjem i punjenjem. Pokušajte provjeriti priključak za očite znakove oštećenja i prljavštine. Ako mislite da je potrebno čišćenje, upotrijebite limenku komprimiranog zraka. Ne lijepite ništa unutra kako biste izbjegli oštećenje sustava.

Napunite računalo

Neki su korisnici mogli uključiti svoje uređaje sa sustavom Android tako da ih napune na računalu. Ako to niste pokušali, svakako to učinite. Lako je, jednostavno i jednostavno ne treba puno truda. Obavezno pustite telefon da se puni najmanje 30 minuta prije nego ga pokušate ponovno uključiti.

Provjerite zaslon

Ako vaš telefon i dalje pokazuje znakove života i nije potpuno mrtav, problem se najvjerojatnije odnosi na zaslon. Ako uređaj i dalje zvoni kad nazovete svoj broj, ili se oglasi zvuk kada se poruka ili obavijest pojavljuju, vaš Galaxy A5 nije mrtav. Možda ima problem s ekranom i to je ono što želite sljedeće adresirati.

Ponovo pokrenite alternativne načine pokretanja

Ako telefon nije potpuno mrtav, ali zaslon ostaje crn cijelo vrijeme, postoji mogućnost da softverska pogreška sprječava normalan rad zaslona na normalnom načinu rada. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte provjeriti radi li zaslon na način za oporavak ili u načinu preuzimanja. To su dva zasebna softverska okruženja koja rade neovisno o Androidu. Ako se iza problema pojavljuje bug operacijskog sustava, zaslon će i dalje raditi ako učitate opciju za oporavak ili način preuzimanja.

Kako dignuti Galaxy A5 do Recovery moda

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Ako imate sreće i pojavi se zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

U načinu rada za oporavak možete napraviti tvornički reset za ispravljanje programske pogreške. Ako zaslon ostane crn, pokušajte se podići u način rada za preuzimanje.

Kako dignuti Galaxy A5 u Download Mode

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Znat ćete ako ste na načinu rada za preuzimanje kada vidite zaslon na kojem piše "Preuzimanje ...". Ako zaslon radi samo u načinu za preuzimanje, možete pokušati flash firmware za popravak problema. Pronađite dobar vodič o tome kako to učiniti na svom uređaju.

Što učiniti ako se telefon ponovno uključi

Ako snaga Galaxy A5 oživi nakon obavljanja bilo kojeg od gore navedenih koraka za rješavanje problema, provjerite je li problem izvorno uzrokovala aplikacija Velociraptor. Izbrišite ga i nekoliko dana promatrajte telefon. Ako ponovno počne normalno raditi bez navedene aplikacije u sustavu, to je jasan pokazatelj da je ta aplikacija krivac.

Alternativno, možete pokušati ponovno pokrenuti A5 na siguran način i vidjeti što će se dogoditi. Sigurnosni način rada blokira sve preuzete aplikacije. Ako vaš telefon radi dobro u sigurnom načinu rada, problem uzrokuje jedna od vaših aplikacija.

U slučaju da ne znate kako ponovno pokrenuti telefon na siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš Galaxy A5 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Ako se Galaxy A5 uopće ne vrati

Ako ništa ne funkcionira i vaš A5 ostane mrtav, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Obratite se Samsungu da biste popravili ili zamijenili telefon.