Kako to Škripac Zamrzavanje, Lag, sporo izvedbu Problemi na Samsung Galaxy S5 [Part 1] \ t

Ova nova serija alata za otklanjanje poteškoća usmjerena je na rješavanje uobičajene i trajne probleme s kojom se susreću mnogi vlasnici Samsung Galaxy S5. Kao što naslov sugerira, želimo grupirati probleme s uobičajenim simptomima kao što su smrzavanje, spora izvedba ili kašnjenje, tako da će našim čitateljima koji traže rješenja pronaći lakše pronaći odgovarajuće odgovore.

Ako nastavite čitati u nastavku, najvjerojatnije ćete primijetiti da su naša predložena rješenja manje-više ista. To je zbog činjenice da 95% problema s pokazateljima koji se spominju u ovom postu imaju uzroke softvera koji se nalaze u pozadini, a većina softverskih problema najbolje se može riješiti pomoću standardnih Android rješenja kao što su:

  • brisanje predmemorije i podataka telefona,
  • Brisanje particije predmemorije,
  • dizanje u sigurnom načinu rada i,
  • vraćanje na tvorničke postavke.

Ova rješenja mogu se obaviti na svim razinama Android uređaja pa su se tijekom godina pokazala učinkovitima.

Ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem, javite nam. Besplatno nudimo rješenja za probleme vezane uz Android pa ako imate problema s uređajem Android, jednostavno nas kontaktirajte putem e-pošte na [email protected] i pokušat ćemo objaviti naše odgovore na sljedećim postovima. Ne možemo jamčiti brzi odgovor pa ako je vaš problem osjetljiv na vrijeme, pronađite drugi način rješavanja problema.

Kada opisujete problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo lako mogli odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi.

CallACab je također prisutan na društvenim mrežama, tako da možete razgovarati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.

-------

Problem # 1: Zaslon se zamrzava kada pokušavate uključiti privatni način rada u Samsung Galaxy S5

Zdravo! Drago mi je što sam pronašao ovu web-lokaciju!

Imam problema s mojim Galaxy S5. To je prekrasan telefon, ali Čini se da je privatni mod zaglavio. Svaki put kad pokušam uključiti privatni način, zaslon se zamrzava dok ne pritisnem gumb za povratak. Pokušao sam izbrisati sve preuzete aplikacije bez sreće. Pokušavam izbjeći tvornički reset jer ne želim izgubiti slike spremljene u privatnom načinu. Zaključava se skeniranjem otiska prsta, a nakon toga slijedi poruka o pogrešci koja slijedi s ases pjevanjem opcije otiska prsta. Ima li ideja? Hvala. - Matt

Rješenje: Bok Matt. Privatni način je ugrađena značajka u vašem S5, što znači da ako ne radi kako treba, pokušajte samo dvije stvari:

  • Izbrišite particiju predmemorije telefona
  • Izvedite tvorničko resetiranje

Brisanje predmemorije telefona najviše će riješiti problem jer se problem pojavljuje zamrzavanjem telefona. Većina problema smrzavanja zbog aplikacija popravlja se brisanjem predmemorije sustava. A budući da je problem softver u prirodi, nema drugih rješenja od ova dva.

Problem # 2: Samsung Galaxy S5 se zamrzava i ponovno pokreće prilikom pokušaja povezivanja s drugom Wi-Fi mrežom

Bok. Nisam siguran da sam jedini koji doživljava ovaj problem, ali moj S5 resetira svaki put kad promijenim Wi-Fi mreže. Uvijek ostavljam svoj Wi-Fi tako da se automatski povezuje s mojim radom i kućnom Wi-Fi vezom, ali kad se vratim kući ili dođem na posao, spaja se i unutar 5 minuta zamrzava i ponovno pokreće telefon. Ovo je stvarno neugodno kao sada ako napustim ured i resetira se i kad se vratim iz ručka ili sastanka ponovno se ponovno nateram da izgubim sve svoje bilješke i nespremljene podatke.

Hvala unaprijed. - Dexter

Rješenja: Bok Dexter. Softver vašeg telefona može biti oštećen zbog aplikacije treće strane ili ažuriranja. Prvo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada i promatrajte kako funkcionira Wi-Fi. Ako je to u redu dok je u dijagnostičkom modu (siguran način rada), to je dobar pokazatelj da je moguće okriviti aplikaciju treće strane. Počnite uklanjati nedavno instalirane aplikacije dok ne isključite osnovni uzrok.

Međutim, ako siguran način rada ne donese ništa, nastavite brisati predmemoriju sustava i na kraju vratiti na tvorničke postavke.

U slučaju da je ovaj telefon rooter, pokušajte ga vratiti u svoje dioničko ROM stanje i promatrati.

Problem # 3: Samsung Galaxy S5 se zamrzava kada pokušavate odgovoriti na poziv

Kad god primim telefonski poziv Imam metodu uklanjanja prstom za odgovor na sam pritisnem dolje na zaslonu kako bih ga povukao preko telefona i sve se samo zamrzne. Nakon što se odmrzne, nazovem ih i kažu da sam odgovorila na telefonski poziv, ali moj telefon nikada nije pokazao da je na njega odgovoreno i da su ga bez razloga prekinuli. To se dogodilo mnogo puta i vrlo je dosadno. Molimo vas pošaljite mi e-poštu s rješenjem. - Josh

Rješenje: Bok Josh. Baš kao u prethodna dva problema, vaš je uzrokovan neispravnim firmwareom, tako da bi idealno rješenje bilo da odmah napravite resetiranje. Međutim, prije nego to učinimo, mislimo da neće boljeti ako možete izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za telefonsko biranje. Imajte na umu da će brisanje podataka birača izbrisati vaše tekstualne poruke i zapise poziva pa ih prvo pokušajte kopirati.

Dobra aplikacija koja će vam pomoći stvoriti kopiju svega što je u vašem telefonu je Helium - App Sync i Backup .

Problem # 4: Google Karte nastavlja s padom i zamrzavanjem na Samsung Galaxy S5 | Način rada za uštedu energije ne može se omogućiti u Samsung Galaxy S5

Zdravo. Telefon sam imao oko 4-5 mjeseci. Radilo se predivno bez ikakvih problema do sada. Ne mogu više uključiti uobičajeni način rada za uštedu energije, kad dodirnem ikonu, čita da moram uključiti barem jednu funkciju. Ne znam što to znači i ta se poruka nikada prije nije pojavila.

Sada imam i problema s aplikacijom Google Karte. On se ruši i ponekad ne može pronaći lokaciju. Dok koristite smjernice koje se smrznu i pokazivač se više neće pomicati, što je nevjerojatno frustrirajuće kada ne znate gdje se nalazite.

Ova pitanja su nevjerojatno frustrirajuća za mene, jer sve je išlo tako dobro s ovim telefonom do sada. Ja doista volim telefon, ali ne mogu više s tim propustima. Stvarno se nadam da možete pomoći! Hvala. - Melissa

Rješenje: Pozdrav Melissa. Postoje tri odjeljka pod izbornikom Power Saving Mode (Način rada za uštedu energije), a jedan od njih kaže Restrict performance option (Ograniči izvedbu) . To znači da morate onemogućiti barem jednu relevantnu funkciju kako biste omogućili pokretanje načina štednje energije. U opciji Ograniči izvedbu imate mogućnost izbora funkcija koje želite isključiti radi uštede energije:

  • Performanse CPU-a
  • Izlaz zaslona
  • Isključite svjetlo tipki
  • Isključite GPS

Ako su svi oni omogućeni dok pokušavate uključiti štedni mod, to je razlog zašto telefon ne dopušta njegovo pokretanje. Preporučujemo da najprije isključite bilo koju od njih, a zatim pokušajte ponovno.

Za vaš problem s Google Kartama predlažemo da izbrišete predmemoriju i podatke i provjerite je li potpuno ažurirana. Ova aplikacija je solidna, s nekoliko manjih grešaka sada i onda na svim uređajima tako da vaš problem može biti uzrokovan aplikacijom treće strane ili oštećenom predmemorijom aplikacije ili sistemskim datotekama. Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne funkcionira, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke.

Problem # 5: Glazbeni player treće strane zamrzava / preskače pjesme pri reprodukciji pjesama

Bok ljudi. Sviđa mi se ta web-lokacija, to je pomoglo u rješavanju problema koji se ne odaziva na dodirni zaslon. Moj je problem kad upotrebljavam Music Player (ne na Google Playu) koji ima tendenciju skakanja i zamrzavanja pri reprodukciji pjesama. JA preuzimanje datoteka treća strana glazba app i to je učinio istu stvar, iako manje. To nisu same pjesme jer kada je telefon spojen na moj Bluetooth zvučnik nema problema. To je stvarno neugodno!

Hvala vam. - Courtney

Rješenje: Bok Courtney. Ljubazno očistite predmemoriju i podatke o ovom glazbenom playeru i pogledajte kako to ide kasnije. Također ga možete ponovno instalirati ako se ništa ne dogodi nakon brisanja podataka aplikacije.

Ako se ovaj problem dogodi nakon što ste ažurirali telefon na Android Lollipop, to je najvjerojatnije zbog problema s nekompatibilnošću s tom aplikacijom za Lollipop. Iako Lollipop postoji već neko vrijeme, još uvijek postoje mnoge aplikacije trećih strana koje su prvenstveno dizajnirane za rad s KitKatom. Ako se problem nastavi i nakon ponovne instalacije, kontaktirajte razvojnog programera aplikacije za više podrške.

Problem # 6 : Samsung Galaxy se isključuje kada se isključi s Wi-Fi veze Samsung Galaxy S5 se zamrzava prilikom učitavanja aplikacija

Bok. Imam pitanje. Moj Galaxy S5 neće ostati uključen ako nije povezan s Wi-Fi mrežom. Kada nisam spojen, ostaje uključen tek manje od 5 minuta i zamrzne se kada otvorim aplikacije (Facebook, IG, pa čak i moja Galerija). Napravio sam tvornički reset i ništa se nije promijenilo. Poklopac telefona je poklopac S View Flip Cover. Može li to imati neke veze s ovim problemom? Vrlo sumnjam. Trebam li ga uzeti i dobiti razmjenu jamstva? - Flor

Rješenje: Hi Flor. Slučajni ponovno podizanje sustava i zamrzavanje su neki od pokazatelja da se telefon pregrijava. Sada je samo pregrijavanje samo simptom temeljnog problema koji može biti softver ili hardver u prirodi. Predlažemo da prvo napravite tvornički reset i dajte mu telefon najmanje 24 sata prije razmatranja zamjene. Nakon vraćanja na tvorničke postavke pokušajte ponovno instalirati samo pouzdane aplikacije treće strane da biste izolirali problem koji dolazi iz pogrešne aplikacije.

Flip cover ne uzrokuju smrzavanje i slučajni ponovno podizanje sustava možete nastaviti koristiti ono što imate.

Problem # 7: Internetska se veza zamrzava kada se Samsung Galaxy S5 prebaci s 3G na 4G i obrnuto

Bok. Moje ime je John Nedavno sam stavio moj Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 na ravno razgovor i sada svaki put moj servis prebacuje s 3G na 4G ili 4G na 3G, internet priključak zamrzava gore i morati isključiti mobilne podatke i natrag radi dobro dok se ne opet je dosadno i nitko nema rješenja. - John

Rješenje: Pozdrav John. Slijedite predložena rješenja za Flor gore i obratite se svom davatelju usluga za zamjenu ako ništa na vašem kraju ne radi.

Problem # 8: Samsung Galaxy S5 se zamrzne, neće se pozivati ​​nakon ažuriranja Androida

Draga gospodo. Moj se telefon neobično ponaša nakon zadnjeg ažuriranja tijekom vikenda.

Telefon se zamrzne, neće otključati, ne mogu telefonirati. To su primjeri problema. Na kraju sam u mogućnosti isključiti telefon i ponovno ga uključiti kako bih ga mogao koristiti.

Razgovarao sam s Vodafonom i proveo njihove upute koje se (pod mrežama) mogu prijaviti na drugu mrežu, a zatim se ponovno prijaviti na Vodafone, a zatim držati pritisnut gumb za glasnoću istovremeno držeći gumb za uključivanje / isključivanje 15 minuta. Uključite telefon nakon mjesec dana.

Ove upute ne rade. Moja žena ima isti problem. Pozdrav. - Andrew

Rješenje: Bok Andrew. Čak i nekoliko mjeseci nakon što je Android Lollipop postao široko dostupan milijunima Android korisnika diljem svijeta, tek ćemo utvrditi točan razlog svakog problema. To za nas, za bilo kojeg tehničara iz sustava Android ili čak Google i proizvođače, ne znači da će to učiniti s obzirom na širok raspon varijabli koje utječu na određeni model. Dobra vijest je, međutim, da su jednostavna, standardna softverska rješenja djelotvorna u većini slučajeva. U osnovi, ono što trebate učiniti jest probati koja od ta tri rješenja može učinkovito riješiti probleme:

  • Brisanje particije predmemorije telefona
  • Pokretanje telefona u sigurnom načinu rada
  • Vraćanje telefona na stanje zaliha putem Tvorničko resetiranje

Molimo Vas da učinite rješenja iz ove narudžbe i da nas obavijestite ako bilo koji od njih riješi vaš problem kako bismo mogli ažurirati naše postove koji mogu biti korisni i za ostale korisnike u budućnosti.

Problem # 9: Samsung Galaxy S5 ne može brisati poruke / zamrzava prilikom dobivanja tekstualne poruke

Moj telefon ne dopušta mi brisanje poruka iz 2 kontakta. Svaki put kad dobijem poruku od jednog od tih kontakata, zamrzne mi cijeli telefon i potrebno je oko 5 minuta da se poruka pojavi. Znam da je to vjerojatno zato što imam toliko poruka od tih 2 kontakta, ali kad ih odem obrisati, zamrzne se, a zatim kaže da poruka ne reagira, želite li je zatvoriti i neće ništa učiniti. Molim pomoć. - Megan

Rješenje: Bok Megan. Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka. To vrijedi bez obzira koristite li aplikaciju za slanje poruka ili neku treću stranu. Imajte na umu da će brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka izbrisati zapise vaših poruka i možda biti kontakti pa provjerite jeste li prvo napravili sigurnosnu kopiju tih poruka.

Problem # 10: Samsung Galaxy S5 se zamrzava kada koristite Verizon Message + app

Bok. Dok sam tražio popravak mog problema naišao sam na vašu web-lokaciju, ne vidjevši da itko drugi ima ovaj problem, nadam se da možete pomoći.

Tako je moj problem je da sam stvarno poput Verizon Poruka +, ali kad god sam ga postaviti kao moj zadani program za poruke ili čak i pokušati ga koristiti na sve, moj telefon počinje djelovati sve negativan, zamrzava, mijenja ekrane i neće dopustiti mi zapravo interakciju s ništa \ t, Ne mogu koristiti gumbe na poleđini, kući ili karticama i moram nekoliko puta pritisnuti gumb za uključivanje kako bi odgovorio, otići će u moj "zaključani" izbornik bez da sam zaključan, ali ne dopušta mi ništa ekran i mijenjat će pozadinu u zaključanom zaslonu, recite mi da imam 300+ nepročitanih poruka, potpuno crni zaslon, a ja ću dobiti samo jednu sekundu da bih otkazao ili vratio samu aplikaciju kada se pojavi milisekundi.

Nisam siguran zašto i ne vidim nikoga s ovim problemom, da ga zaustavim Moram ili izvaditi bateriju ili zadržati i zadržati snagu dok se ne isključim, a kada se uključi odmah se prebacite Samsung poruke kao zadane poruke i zatvaram poruke + koje su iz nekog razloga još uvijek u mojim aktivnim karticama.

Bilo kakve ideje, prijedlozi, savjeti ili popravci bili bi vrlo zahvalni. - Brad

Rješenje: Bok Brad. Baš kao i prethodni problemi vezani uz ovaj post, ljubazno prvo izbrišite aplikaciju i predmemoriju telefona, a zatim izvršite resetiranje tvornice ako to ne uspije.

Verizonova Messaging aplikacija ima neke manje greške kada je prvi put uvedena u neke ne-Samsung uređaje prije, ali bilo je slično onome što imate, pa vjerujemo da je to možda izolirani problem. Vraćanje na tvorničke postavke sigurno će riješiti problem.

Problem # 11: Nije moguće isključiti način rada automobila u Samsung Galaxy S5 nakon ažuriranja Androida

Način rada automobila bio je u redu za pozive na moj Galaxy S5 do najnovijih ažuriranja. Sada još uvijek radi, ali jedini način da ga isključite je ponovno pokretanje telefona. Inače se zaslon zamrzava u načinu rada automobila i nema načina da se vratite na početni zaslon. - Kathy

Rješenje : Bok Kathy. Provjerite pokreće li aplikacija Automobilski način najnoviju verziju. Znamo da ste upravo ažurirali telefon, ali to je vjerojatno za vaš operativni sustav, a ne za ovu određenu aplikaciju. Ako je način rada automobila ažuriran, možete izbrisati particiju predmemorije telefona i ponovo konfigurirati aplikaciju.

Problem # 12: Samsung Galaxy S5 traje dugo vremena za učitavanje e-pošte

Najdraži TDG. Moj Samsung Galaxy 5 me je ponizio u manje zavidnoj modi ... u stvari, napokon razmišljam o prebacivanju na veliki A.

Moja e-mail funkcija je usporena do točke u kojoj ne mogu učinkovito funkcionirati kako bih učinkovito izvukla e-poštu s uređaja.

  1. E-pošta može trajati doslovno do jedne minute nakon dodira poruke e-pošte
  2. U mnogim slučajevima e-pošta će se zamrznuti. Kada pritisnete gumb Active Applications (Aktivne aplikacije), vidim da sam CPU za funkciju e-pošte samo povremeno pokreće između 0% i više od 20% (s ikonom END koja postaje CRVENA kada obrada CPU-a prelazi 10%. Status RAM-a obično iznosi oko 1, 2 do 1, 5 GB od 1, 81 GB
  3. Ja doslovno nemam mogućnost pretraživanja moje e-pošte ključnom riječi. Testirao sam ovu funkciju. Posljednji test trajao je oko 10 minuta.

Pokrećem četiri računa e-pošte, uključujući račun poslužitelja za razmjenu, a zatim tri AOL / Yahoo računa.

Korišteni koraci:

  1. Smanjili ste količinu e-pošte na zadržavanje DVA TJEDNA. Imajte na umu da je stara kupina uspjela zadržati 2 mjeseca. Moj Windows Phone učinkovito zadržava mjesec dana.
  2. Stalno brišem predmemoriju i / ili ponovno pokrećem telefon.
  3. Uklonio sam memoriju pomicanjem datoteka na SIM karticu.

Ja sam na gubitku što se tiče slijedećih koraka osim da se konačno predam dreaded FRUIT SUPPLIER ... ... bilo koji pomoć / smjernice koje možete pružiti? Potpisan. - Odvratan Hector

Rješenje : Bok Hector. Ako se problem pojavio nakon ažuriranja na Lollipop, postupak je možda oštetio neke postavke u vašoj aplikaciji e-pošte. Međutim, ako ovo pitanje proizađe iz vedra neba, vaš najbolji način djelovanja bi bio slijediti isti skup rješenja koje smo dali gore za Andrewa.

Isto tako, ako koristite aplikaciju e-pošte treće strane, postoji mogućnost problema s kompatibilnošću s Lollipopom da biste mogli kontaktirati razvojnog programera aplikacije. Ponovna instalacija gotovo uvijek radi za mnoge probleme s e-poštom u prošlosti, tako da možete i pokušati.

Problem # 13: Samsung Galaxy S5 lag problem kada tipkate tekstualnu poruku | problem s tipkovnicom

Bok Droid Guy. Pregledao sam sav vašu web-lokaciju za savjete o tome kako riješiti problem, ali još nisam pronašao onaj koji odgovara mojim problemima. Imam Samsung Galaxy S5 s AT&T. Nedavno sam ažurirao telefon u veljači. Problemi koje sam primijetio odmah su bili s ispražnjenjem baterije, aplikacije nisu radile i slale su se. Kontaktirao sam AT&T i jedan od njihovih reps je prošao razne poznate popravke i od tada mi je problem s baterijom nešto bolje.

Moji problemi s tekstualnim porukama su najveći problem i predstavnik to nije mogao riješiti. Kad god šaljem tekst ili odgovaram na tekst, postoji veliko vrijeme kašnjenja s tipkanjem i slovima koja se pojavljuju na zaslonu. Gotovo kao da se zaslon / tipkovnica / telefon zamrznu. Kada se konačno "uhvati", obično će se dodati duplicirane riječi koje sam upisao samo jednom. Tada kada sam pokušati pogoditi backspace / gumb za brisanje, telefon zamrzne i neće odgovoriti za nekoliko sekundi (obećanje, nisam se nestrpljiv…. Nikada nije to učinio prije nego što sam ažuriran). Zatim slijedi dugo kašnjenje nakon što sam pritisnuo gumb za slanje poruke kako bi se zapravo pojavio u poruci iznad.

Također imam problema kada primim tekst od nekoga drugoga. Pola vremena neću dobiti zvuk obavijesti da sam primio tekst / odgovor (to se događa kada je telefon 'budan' - ekran i 'zaspi' na crno). Drugi je problem to što, ako primim obavijest da sam primio tekst od nekoga, postoji duga kašnjenja kada će se zapravo pojaviti (to se događa kada sam u aplikaciji za razmjenu poruka i kad koristim bilo koju drugu aplikaciju ili program). Pokušao sam više puta ponovno pokrenuti telefon, ali to nije pomoglo. Pretražio sam cijelu web-lokaciju i druge kako bih pronašao rješenje i nisam pronašao onaj koji navodi probleme koje imam.

Budući da sam pisao više nego bilo što drugo na svom telefonu, ta su pitanja doista uzrokovala glavobolje. Možete li mi dati savjete o tome kako riješiti probleme s porukama? Cijenio bih svaku pomoć koju mi ​​možete dati.

Hvala - Jennifer

Rješenje: Bok Jennifer. Vi svibanj činiti se to imati potpuno drugačiji problem, ali činjenica je, još uvijek se svodi na firmware pitanje tako da rješenje koje ćemo predložiti bi trebao i dalje biti isti kao gore. Kašnjenje u primanju tekstualne poruke možda nije povezano s mrežom, ali može biti uzrokovano pogrešnom aplikacijom za razmjenu poruka. Isto vrijedi i za kašnjenje prilikom upisivanja poruke. Ono što prvo želite učiniti jest pokušati ponovno instalirati aplikaciju za razmjenu poruka (ako je to treća strana) ili izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije (ako je to aplikacija za slanje poruka tvrtke Samsung).

Poveži se s nama

Mi smo među rijetkim ljudima koji nude besplatnu podršku za Android na mreži i ozbiljni smo u vezi s tim. Ako slučajno imate problem koji želite podijeliti, ljubazno osigurajte pojedinosti o problemu, kao i kratku pozadinu ili stvari koje ste radili prije nego što ste to primijetili. Slobodno nas kontaktirajte u vezi vaših problema, pitanja i problema. Ako dobivate poruke o pogreškama na zaslonu ili ste primijetili neobično ponašanje telefona, uključite ih u svoju e-poštu. Što više informacija možete pružiti, lakše ćemo vam pomoći. Možete nas kontaktirati na [email protected] ili objaviti na našim Facebook i Google+ stranicama.