Kako popraviti Fitbit Alta HR koji neće ažurirati svoj firmware

Popravci i nove značajke dodaju se Fitbit Alta HR-u putem ažuriranja firmware-a i obično se ta ažuriranja mogu jednostavno skinuti i instalirati kada se isporuče. Međutim, postoje slučajevi u kojima firmware ažuriranja neće ići glatko i neki vlasnici ovog tracker su gunđanje o tome.

Stvar je u tome da se problemi vezani uz firmware često lako rješavaju. Dakle, u ovom postu, ja ću vas voditi u rješavanju problema vašeg Alta HR koji neće ažurirati svoj firmware. Podijelit ću s vama rješenje koje su neki vlasnici upotrijebili za rješavanje problema i ažurirali svoje tragače. Ako ste jedan od korisnika koji imaju ovaj problem, nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći.

Za one koji traže rješenje za drugačiji problem, upišite se na našu Fitbit Alta stranicu za rješavanje problema, jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika.

Vraćajući se na rješavanje problema, ovdje su stvari koje trebate učiniti ako vaše Alta HR neće ažurirati ...

  1. Ponovno pokrenite Alta HR i svoj telefon.
  2. Poništite vezu između telefona i uređaja za praćenje.
  3. Ažurirajte Alta HR putem nadzorne ploče Fitbit.com.

Prije svega, budući da ne znamo razlog zašto vaša Alta HR neće ažurirati svoj firmware, moramo osvježiti i uspomene na vaš telefon i vaš tracker. Većinu vremena ažuriramo naše tragače putem Fitbit aplikacije na našem telefonu. To je rekao, najprije isključite uređaj Android ili bilo koji pametni telefon u tom slučaju, a zatim ponovno pokrenite Alta HR. Svrha je da se memorija vašeg trackera osvježi prije nego što se pokuša ponovno povezati s telefonom. Kada je telefon isključen, slijedite ove korake da biste ponovno pokrenuli Alta HR:

  1. Priključite kabel za punjenje u USB priključak na vašem računalu ili bilo koji USB zidni punjač s certifikatom UL.
  2. Pričvrstite drugi kraj kabela za punjenje u priključak na stražnjoj strani uređaja za praćenje. Nožice kabela za punjenje moraju se sigurno zaključati s priključkom. Znat ćete da je veza sigurna kada vibrator treperi, a na zaslonu praćenja vidite ikonu baterije. Vaš će tracker početi puniti.
  3. Pritisnite gumb na vašem kabelu za punjenje 3 puta u roku od nekoliko sekundi, nakratko stanite između pritisaka. Gumb se nalazi na kraju kabela za punjenje koji je priključen na računalo. Kada vidite Fitbit logotip i tragač vibrira, to znači da se tracker ponovno pokrenuo.
  4. Isključite uređaj za praćenje iz kabela za punjenje.

Kada su oba uređaja aktivna, ponovno pokrenite ažuriranje putem aplikacije. Evo kako…

  1. Provjerite je li najnovija verzija aplikacije Fitbit instalirana na telefonu ili tabletnom računalu.
  2. Uz naplatu u blizini ili u blizini, otvorite aplikaciju Fitbit.
  3. Dodirnite ili kliknite ikonu računa> sliku uređaja.
  4. Dodirnite ili kliknite ružičasti gumb Ažuriraj. Vidjet ćete samo opciju ažuriranja uređaja ako je dostupno ažuriranje.
  5. Slijedite upute na zaslonu i držite uređaj blizu telefona, tableta ili računala tijekom ažuriranja. Imajte na umu da ažuriranje može potrajati do sat vremena. Ako je ažuriranje usporeno, ne uklanjajte uređaj s računa kao mjeru za otklanjanje poteškoća.

Nakon toga i ažuriranje i dalje neće proći, izbrišite vezu uređaja za praćenje na svom telefonu, a zatim dopustite da vaš pametni telefon skenira dostupne uređaje i ponovno ih upari. Nakon što se pravilno upari i poveže, ponovno pokrenite postupak ažuriranja. Ako i dalje ne prolazi, ažurirajte putem fitbit.com nadzorne ploče:

  1. Pronađite i kliknite "Provjeri ažuriranje uređaja".
  2. Kada se to od vas zatraži, prijavite se na svoj Fitbit račun. Fitbit Connect sinkronizira vaš sat ili tracker i zatim traži ažuriranje. Ako se pronađe ažuriranje, Fitbit Connect prikazuje traku napretka dok se ažuriranje ne završi. Ako vaš uređaj ima zaslon, vidjet ćete i traku napretka.
  3. Uređaj držite blizu računala tijekom ažuriranja. Nakon dovršetka ažuriranja vidjet ćete poruku potvrde i uređaj će se ponovno pokrenuti. Imajte na umu da ažuriranje može potrajati do sat vremena.
  4. Ako se ažuriranje ne dovrši, pokušajte ponovno.

Ako sve ostalo ne uspije, onda nazovite tehničku podršku ili vratite tracker natrag u trgovinu.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Fitbit Alta HR Quick View značajku koja više ne radi
  • Što učiniti s Fitbit Alta HR koji više ne naplaćuje
  • Kako popraviti Fitbit Alta HR koji ne prima obavijesti s Android uređaja
  • Kako popraviti Fitbit Alta HR koji nije sinkroniziran