Kako popraviti Facebook aplikaciju koja nastavlja padati, ne radi ispravno na vašem Samsung Galaxy J2 Pro 2019 (jednostavni koraci)

Aplikacije mogu u nekom trenutku postati problematične zbog mnogo različitih čimbenika. Čak i najčvršće aplikacije poput Facebooka mogu podleći takvim problemima, koji mogu biti manji ili složeniji. Među najraširenijim problemima aplikacija koji pogađaju stare i nove Android uređaje je pad aplikacija, tromost i neodgovornost. Općenito, ovi se problemi pripisuju softverskim greškama, što znači da ih je moguće popraviti.

Rješenje u ovom postu je jedna od uobičajenih problema s aplikacijama koja se pojavljuje na raznim Galaxy uređajima, posebno na Facebook aplikaciji koja se ruši na Galaxy J2 Pro (2018) slušalici. Također sam istaknuo neke predložene zaobilaznice i generička rješenja koja potencijalno mogu riješiti problem. Ako ste ovdje radi pomoći u rješavanju istog problema na Facebooku na istom Galaxy uređaju, onda vam ovaj post može pomoći. Čitajte dalje da biste saznali više.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti Galaxy J2 Pro 2018 sa Facebookom koji se stalno ruši

Prije nego počnete rješavati probleme, provjerite i provjerite je li telefon povezan s Wi-Fi internetom i nema problema s povezivanjem s mrežom kao što je povremena veza ili pad mrežne veze. Facebook zahtijeva da Internet ispravno radi. To znači da se prvo trebate baviti problemima s Internetom (ako postoje) kako bi se Facebook i druge internetske aplikacije ponovno vratile i ponovno pokrenule. Ako vaš uređaj ima dobru i stabilnu internetsku vezu, a ipak aplikacija za Facebook još uvijek ne radi stabilno ili se stalno ruši, možete nastaviti s rješavanjem problema s aplikacijom i samim telefonskim sustavom. Ovdje su vaše opcije:

Prvo rješenje: prisilno zatvorite aplikacije za Facebook i pozadinu.

Aplikacije u pozadini čine aplikacije koje su nedavno otvorene i prikazane u pozadini. Držeći ove aplikacije otvorenim, pomažu pri obavljanju više zadataka, mogu usporiti uređaj, isprazniti mnogo energije i loše se ponašati, pogotovo kada se bilo koja od tih aplikacija ošteti. Ako se to dogodi, na telefonski sustav ili druge aplikacije kao što je Facebook može negativno utjecati. Da bi se to spriječilo, prisiljavanje pozadinskih aplikacija može pomoći. Evo kako prisilno zatvoriti pozadinske aplikacije na Galaxy J2 Pro 2018:

1. Dodirnite ikonu Aplikacije na početnom zaslonu.
2. Dodirnite Smart Manager.
3. Dodirnite za odabir opcije RAM .
4. Na kraju dodirnite Završi sve da biste zatvorili sve pozadinske aplikacije, uključujući Facebook.

Osim odustajanja od poticajnih pozadinskih aplikacija, to će također potaknuti čišćenje RAM-a. Brisanje nepotrebnih podataka, uključujući predmemorirane, rezidualne i oglasne datoteke iz određenih aplikacija i / ili telefonskog sustava također može pomoći.

Drugo rješenje: Ponovno pokrenite telefon (soft reset).

Soft reset ili ponovno pokretanje uređaja najjednostavnije moguće rješenje koje možete isprobati ako prethodna metoda nije uspjela riješiti problem. To je najlakši način za ponovno pokretanje operativnog sustava i ponovno učitavanje svih usluga. Sve manje smetnje koje utječu na određene aplikacije, kao što je Facebook, brišu se, tako da se slučajne pogreške obično rješavaju. Svi vaši osobni podaci, datoteke i preuzete aplikacije spremljene na uređaju ostaju netaknuti ili nepromijenjeni.

• Da biste ponovno pokrenuli (soft reset) vaš Samsung Galaxy J2 Pro (2018), pritisnite i držite gumb Napajanje i gumb za smanjivanje glasnoće na strani dok se telefon ne pokrene.

Pričekajte da se uređaj u potpunosti ponovno pokrene, a zatim pokušajte pokrenuti i ponovno koristiti Facebook da biste vidjeli je li problem riješen. Ako se aplikacija još uvijek ruši, prijeđite na sljedeće moguće rješenje.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke na Facebook aplikaciji.

Brisanje predmemorije i podataka iz aplikacije za Facebook može biti ključ za rješavanje problema ako se krive neispravne predmemorirane datoteke i podaci. Ona također pomaže da aplikacija radi brže i glatko. Evo kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy J2 Pro (2018):

1. Na početnom zaslonu taknite Apps .
2. Idite na Postavke-> izbornik Aplikacije ili Postavke-> Aplikacije i obavijesti-> Podaci o aplikaciji za uređaje koji rade na operativnom sustavu Oreo.
3. Dodirnite Facebook .
4. Taknite Storage .
5. Dodirnite Clear Cache . To će obrisati predmemorirane datoteke iz aplikacije za Facebook.
6. Ako želite izbrisati podatke pohranjene u aplikaciji kao što su prijave, spremljene igre i drugi podaci na usluzi Facebook, takoder dodirnite Očisti podatke .
7. Za potvrdu taknite OK .

Ako ste izbrisali podatke, morat ćete se prijaviti na svoj Facebook račun da biste ponovno koristili aplikaciju. Kada se završi cache aplikacije i brisanje podataka na Facebooku, ponovo pokrenite telefon da biste osvježili operativni sustav i primijenili nedavne promjene.

Četvrto rješenje: instalirajte ažuriranja aplikacije ako su dostupna.

Ažuriranja mogu donijeti ili dobre ili loše izlaze. Ali općenito, ažuriranja se potiču da optimiziraju aplikacije i poboljšaju funkcije sustava. Oni također donose sigurnosne značajke ili popravljaju zakrpe kako bi se riješili svih grešaka koje su uzrokovale kvar ili destabilizaciju aplikacije. Ako niste postavili uređaj na automatsko instaliranje ažuriranja, morat ćete ručno provjeriti i instalirati ažuriranja. Evo kako ažurirati Facebook aplikaciju na Galaxy J2 Pro 2018:

1. Idite na Play Store i zatim pritisnite Menu .
2. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
3. Dodirnite da biste odabrali aplikaciju Facebook .
4. Kliknite gumb Ažuriraj .

Ponovno pokrenite uređaj (soft reset) nakon uspješnog instaliranja ažuriranja. Time će se osigurati da su sve nove promjene iz nedavnog ažuriranja ispravno implementirane.

Peto rješenje: Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Facebook na telefonu.

Deinstaliranje problematične Facebook aplikacije možda će biti potrebno ako sama aplikacija postane potpuno neispravna i nepopravljiva. Nakon brisanja aplikacije možete preuzeti i instalirati najnoviju verziju aplikacije na usluzi Facebook koja je slobodna od pogrešaka i radi ispravno. Evo kako deinstalirati Facebook na Galaxy J2 Pro 2018:

1. Idite na Play Store i zatim pritisnite Menu.
2. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
3. Dodirnite da biste odabrali aplikaciju Facebook .
4. Kliknite gumb Deinstaliraj .

Pričekajte dok se aplikacija potpuno ne deinstalira, ponovno pokrenite uređaj, a zatim se pomaknite do Trgovine Play da biste potražili i preuzeli kompatibilnu Facebook aplikaciju za svoj telefon.

Druge opcije

Za dodatnu pomoć i napredna rješenja, možete kontaktirati Facebook centar za pomoć ili Facebook podršku. Izvješćivanje o problemu nužno je dopustiti timu za podršku da bude svjestan tog pitanja i izradi potrebne procjene. Moguće su neke složene pogreške unutar strukture sustava aplikacije te je na kraju aplikacija postala nestabilna. Ako se od vas zatraži s bilo kojim kodovima pogreške ili porukama, Facebook će se prevariti na vašem Galaxy J2 Pro 2018, a zatim uzeti u obzir pogrešku i proslijediti to na Facebook podršku. Kodovi pogrešaka i poruke osmišljeni su tako da krajnji korisnici znaju što je pošlo po zlu i što se mora učiniti kao rješenje.

Također možete kontaktirati Samsung Support kako biste pitali druge opcije i preporuke, osobito ako se aplikacija Facebook-a pokrene pomoću ažuriranja softvera. Ako se pokaže da je pokrenut greškom ažuriranja, tada će biti potrebno popraviti zakrpu.