Kako popraviti lice ID ne radi na iPhone XR

#IPhoneXR je jedan od najnovijih modela iPhonea koji se pojavio na tržištu ove godine i koji je nasljednik prošlogodišnjeg iPhone X modela. Ovaj telefon se smatra donjim modelom među trima uređajima koje je Apple izdao ove godine, iako još uvijek koristi snažni A12 Bionic procesor koji omogućuje izvođenje kao i XS i XS Max.

Značajka Face ID ovog telefona jedna je od sigurnosnih mjera koju vlasnici stalno koriste. To omogućuje vlasniku telefona otključavanje uređaja samo gledanjem telefona što je vrlo zgodno jer brzo radi. Iako to radi savršeno većinu vremena postoje slučajevi kada neće raditi. U slučaju da posjedujete ovaj telefon i doživljavate taj problem, trebali biste nastaviti s dolje navedenim koracima za rješavanje problema.

Kako popraviti lice ID ne radi na iPhone XR

Imajte na umu da postoje slučajevi kad Face ID neće raditi jer će telefon zahtijevati da unesete lozinku.

• Uređaj je upravo uključen ili ponovno pokrenut.
• Uređaj nije otključan dulje od 48 sati.
• Zaporka nije korištena za otključavanje uređaja u posljednjih šest i pol dana, a ID osobe nije otključao uređaj u posljednja 4 sata.
• Uređaj je primio naredbu daljinskog zaključavanja.
• Nakon pet neuspješnih pokušaja podudaranja lica.
• Nakon pokretanja napajanja / hitnog SOS-a pritiskom i držanjem bilo koje tipke glasnoće i bočne tipke istovremeno u trajanju od 2 sekunde.

Ažurirajte softver telefona

Prvo što trebate učiniti u ovom slučaju je ažuriranje softvera telefona. Na taj način možete biti sigurni da softver koji koristi telefon ima manje bugova u usporedbi sa starijom verzijom. To će obično riješiti problem ako ga uzrokuje softverski problem.

Provjerite je li ID lica ispravno postavljen

Preporučujem vam da ponovno postavite značajku Face ID svog telefona. Najprije morate poništiti ID lica tako da odete na postavke, a zatim kliknete na ID osobe i pristupni kôd, a zatim ponovno postavite id lica.

Za podešavanje ID-a lica

• Idite na Postavke - ID lica i pristupni kôd. Ako se to zatraži, unesite zaporku.
• Dodirnite Postavi ID osobe.
• Provjerite držite li uređaj u okomitom položaju, postavite lice ispred uređaja i dodirnite Početak.
• Postavite lice unutar okvira i nježno pomaknite glavu kako biste dovršili krug. Ako ne možete pomicati glavu, dodirnite Opcije pristupačnosti.
• Kada završite s prvom identifikacijom lica, dodirnite Nastavi.
• Nježno pomaknite glavu kako biste završili krug po drugi put.
• Dodirnite Gotovo.

Ponovno pokrenite telefon

Ponovnim pokretanjem telefona osvježit će se njegov operativni sustav, a ova će akcija obično smanjiti softverske pogreške. To se postiže pritiskom na tipku za povećavanje glasnoće, oslobađanjem, a zatim ponovno slijedite isto s gumbom za smanjivanje glasnoće i otpuštanjem. Na kraju pritisnite bočni gumb i držite ga dok se Apple zaslon ne pojavi na zaslonu iPhone X.

Provjerite nije li blokiran TrueDepth fotoaparat

Ako koristite kućište za telefon ili zaštitnik zaslona, ​​to može utjecati na način rada kamere TrueDepth. Pokušajte ovo prvo ukloniti, a zatim provjerite je li problem riješen.

Uvjerite se da ništa ne prekriva vaše lice i da ste okrenuti prema kameri TrueDepth

Dok je Face ID dizajniran da radi čak i ako koristite sunčane naočale postoje slučajevi kada određene sunčane naočale sprječavaju prolazak određene svjetlosti. Pokušajte ukloniti sunčane naočale i provjeriti je li problem riješen. Također biste trebali biti sigurni da ste okrenuti prema kameri TrueDepth na udaljenosti od oko 10 do 20 inča.

Vraćanje telefona na tvorničke postavke

U slučaju da problem i dalje postoji, vrijeme je za ponovno postavljanje telefona. Prije izvođenja ovog koraka trebat ćete izraditi sigurnosnu kopiju podataka telefona.

• Spojite vaš iPhone XR na računalo pomoću isporučenog USB ili Lightning kabela.
• Otvorite iTunes na računalu i pričekajte da prepozna vaš iPhone.
• Odaberite svoj iPhone XR s popisa uređaja u aplikaciji iTunes.
• Ako je potrebno, kliknite opciju za izradu sigurnosne kopije vašeg iPhone XR-a na iCloud ili na iTunes na ovom računalu.
• Zatim kliknite gumb Vrati da biste ponovno postavili uređaj.
• Ako se to od vas zatraži, ponovno kliknite Restore da biste potvrdili radnju.
• Pričekajte da iTunes završi s preuzimanjem i instaliranjem novog softvera za vaš iPhone XR, a zatim postavite uređaj kao novi.