Kako popraviti pogrešku 0xE na Apple iPhone X, iOS uređaju koji nije prepoznat u aplikaciji iTunes [Vodič za rješavanje problema]

Upravljanje mobilnim podacima obično se obavlja korištenjem računala pri stvaranju sigurnosnih kopija, ažuriranju softvera, instaliranju aplikacija i drugim relevantnim operacijama. A da biste sve to učinili, uređaj ćete morati povezati s računalom obično putem USB kabela. Isti pojam vrijedi i kada pokušavate upravljati sadržajem s iPhone uređaja na računalo.

Da biste uspostavili vezu, vaš iPhone mora biti spojen na računalo putem USB / Lightning kabela. Namjenski softver je također potreban da bude glavna platforma za čitanje, pristup i upravljanje vašim iPhone računalom. I to je ono za što je iTunes. Međutim, postoje neki slučajevi kada bi trebao biti jednostavan postupak sinkronizacije kompliciran ili nemoguć jer iTunes nije uspio prepoznati vaš iPhone. I to je glavno pitanje koje se rješava na ovom mjestu. Označena rješenja u nastavku posebno se primjenjuju za rješavanje sličnog problema na iPhone X pametnom telefonu. Čitajte dalje za više informacija.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem iPhone X koji iTunes ne prepoznaje?

Da biste popravili pogrešku iTunes 0xE, trebate otkloniti i vaš iPhone i vaš računalni sustav. Problemi s rješenjem softvera na iPhoneu i dalje ne bi bili od koristi, ako nešto u računalnom sustavu sprječava proces sinkronizacije. Također morate razmisliti o izvršavanju čak i osnovnih postupaka za otklanjanje poteškoća kako biste očistili sitne sistemske probleme na računalu.

Rješavanje problema s uređajem iPhone X

Kao što je ranije spomenuto, uzrok problema može biti na telefonu ili na računalnom sustavu. Da biste se uvjerili da problem nije u uređaju s iOS-om, prethodno izvršite ta rješenja.

Prvo rješenje: Soft reset / restart vaš iPhone X.

Da biste izbrisali neispravne pozadinske aplikacije iz mogućih okidača, umjesto toga možete ponovno pokrenuti silu na iPhoneu.

1. Pritisnite i držite tipku Side i istovremeno tipku glasnoće nekoliko sekundi.
2. Otpustite obje tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
3. Povucite klizač za isključivanje u desno da biste isključili telefon.
4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku Side dok se ne pojavi Appleov logotip, a zatim otpustite.

Dozvolite vašem iPhoneu da se u potpunosti ponovno pokrene, a zatim pokušajte ponovno uključiti ga u USB priključak računala. Ako se pogreška 0xE i dalje pojavljuje, a vaš iPhone još uvijek nije prepoznat, pokušajte ponovno pokrenuti silu na svom iPhone X-u. Da biste prisilno ponovno pokrenuli svoj iPhone X, jednostavno pogledajte ove korake:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side dok se ne pojavi Apple logotip.

Ponovno pokretanje sile u osnovi funkcionira slično mekom resetiranju kada je u pitanju čišćenje manjih propusta. Međutim, prisiljavanje vašeg iPhone sustava na ponovno podizanje sustava može napraviti razliku, posebno kada je riječ o brisanju iz pogrešnih aplikacija koje uzrokuju poteškoće s osnovnim iOS funkcijama. Obje metode ipak ne utječu na vaše iPhone podatke.

Drugo rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhone X.

Da biste isključili nevažeće postavke na iPhoneu koje možda sprečavaju iPhone da uspostavi vezu s iTunes, pokušajte resetirati sve postavke. Time ćete eliminirati sve prilagođene postavke i zatim vratiti zadane vrijednosti. To vam omogućuje da ponovno konfigurirate opcije i sukladno tome omogućite značajke. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite mogućnost Resetiraj sve postavke .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja postavki sustava.

Vaš iPhone bi se trebao automatski ponovno pokrenuti nakon završetka resetiranja. Pričekajte da se završi podizanje sustava, a zatim ponovno pokušajte spojiti se na iTunes.

Rješavanje problema na računalu

Ako pogreška nije riješena prethodnim metodama, najvjerojatnije je problem u računalnom sustavu. To stoga označava potrebu za otklanjanjem problema sa softverom koji su možda zaustavili računalo od prepoznavanja vašeg iPhone uređaja. Ovdje su vaše opcije.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite računalo.

Kao i pametni telefoni, računalni sustavi također trebaju ponovno pokretanje da bi se uklonila neka predmemorija iz interne memorije i osvježile funkcije OS-a. Ponovno pokretanje računala također je jednostavan, ali vrlo učinkovit način popravljanja manjih sistemskih problema, uključujući pogrešne programe i oštećene aplikacije koje utječu na cjelokupno funkcioniranje sustava. Ako manje pogreške sustava sprječavaju vaše računalo da prepozna vaš iPhone X, onda ga ponovno pokreće.

1. Ako vaše računalo radi na Windows OS-u, tada se standardno ponovno pokretanje obavlja preko izbornika Start, a zatim odaberite opciju Shutdown ili Restart .
2. Ako je riječ o Mac računalu, samo kliknite na ikonu Apple, a zatim odaberite opciju Restart . Alternativno, možete samo pritisnuti i držati gumb za uključivanje / isključivanje sve dok se računalo ne uključi, a zatim ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste ga ponovno uključili. Također možete koristiti kombinacije tipki Control, kao što su Control + Eject ili Control + Command + Power gumb.

Pričekajte dok se vaše računalo ponovno ne pokrene, a zatim pokušajte ponovno uključiti iPhone X u radni USB priključak na računalu. Pogledajte je li pogreška već nestala.

Drugo rješenje: ažurirajte upravljačke programe na računalu.

Potrebni su upravljački programi kako bi računalo moglo čitati određene uređaje, komponente ili vanjske medije. A to bi bilo potrebno ako pokušavate spojiti svoj iPhone X na Windows računalo. Za razliku od Mac računala, Windows računala nemaju ugrađene upravljačke programe za čitanje Appleovih uređaja i stoga neće moći čitati vaš iPhone X čak i ako je već priključen na USB priključak. Ali, osim ako već niste preuzeli i instalirali ili ažurirali potrebne upravljačke programe za svoj uređaj. Evo što trebate učiniti onda:

1. Ako je vaš iPhone još uvijek priključen, odspojite ili odspojite USB priključak na uređaju iPhone X s računala.
2. Otključajte svoj iPhone X, idite na početni zaslon, a zatim ga ponovno povežite s računalom.
3. Ako se iTunes automatski otvori, zatvorite ga.
4. Zatim desnom tipkom miša kliknite gumb Start na računalu.
5. Odaberite Upravitelj uređaja.
6. Pronađite i proširite odjeljak Prijenosni uređaji . Samo kliknite simbol strelice prije Prijenosni uređaji da biste pregledali opcije izbornika.
7. Potražite Apple iPhone, a zatim desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja.
8. Odaberite opciju Ažuriraj upravljački program.
9. Ako se to od vas zatraži, odaberite Automatski traži za ažurirani upravljački program.
10. Pričekajte da se softver u potpunosti instalira, a zatim idite na Settings-> Update & Security-> Windows Update izbornik.

Nakon ažuriranja upravljačkih programa, ponovno pokrenite računalo kako biste osvježili sustav, a zatim pokušajte ponovno povezati vaš iPhone X.

Treće rješenje: onemogućite ili deinstalirajte sigurnosni softver.

Sigurnosni softver može također ometati ili spriječiti pristup vašeg iPhone računalnom sustavu, posebno kada se uoči prijetnja sigurnosti. To je vrlo moguće jer trenutak kada priključite iPhone na računalo putem USB-a, računalni sustav automatski će ga pročitati među ostalim vanjskim uređajima. Glavni zadatak sigurnosnog softvera je zaštita sustava od mogućih narušavanja sigurnosti, tako da će, ako softver doživljava prijetnju s vašeg iOS uređaja, pristup vjerojatno biti odbijen. Kao rezultat toga, iTunes možda neće moći prepoznati vaš iOS uređaj i zatražiti kod pogreške 0xE.

Da biste to isključili, možete privremeno onemogućiti bilo koji sigurnosni softver na računalu i ponovno ga omogućiti nakon što ste pomoću aplikacije iTunes upravljali datotekama na uređaju sa sustavom iOS.

Četvrto rješenje: Ažurirajte svoj računalni sustav na najnoviju dostupnu verziju OS-a.

Drugi mogući razlog zašto ćete dobiti pogrešku 0xE je sukob sustava. Dakle, ili je iTunes softver u upotrebi i dalje se pokreće na zastarjeloj ili nepodržanoj inačici ili se sam operativni sustav vašeg računala ne ažurira. Rekavši to, provjerite i osigurajte da su iTunes i OS računala ažurirani. U suprotnom, prvo ih ažurirajte, a zatim ponovno pokušajte sinkronizirati vaš iPhone X.

Za dodatnu pomoć u izvođenju detaljnijih i naprednijih rješenja, možete kontaktirati Microsoftovu podršku (ako koristite Windows) ili Appleovu podršku (ako ste na Macu). Mogli bi vas provesti kroz korak-po-korak proces konfiguriranja vašeg računala na način da odmah pročita vaš iOS uređaj čim ga priključite u USB priključak računala.