Kako popraviti pogreške u postavljanju e-pošte na Apple iPhone XR, ne može postaviti / dodati račun e-pošte u aplikaciju Mail [Vodič za rješavanje problema]

Slanje i primanje e-pošte sada je jednostavnije i praktičnije uz moderne pametne telefone. Sve što je potrebno da započnete jest da postavite račun e-pošte na uređaj. Računi e-pošte mogu se postaviti ručno ili automatski. U iOS uređajima, računi e-pošte s Googlea, iCloud, Yahoo ili Mail automatski se postavljaju jednostavnim unosom adrese e-pošte i zaporke.

Tijekom postupka postavljanja iOS automatski koristi ispravne postavke računa. Ali ima samo trenutaka kada stvari neće funkcionirati glatko kako se očekivalo i na taj način ne biste mogli postaviti svoj račun e-pošte. U ovom kontekstu je riješen sličan problem na novom Apple iPhone XR-u. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako ne možete postaviti ili dodati svoj račun e-pošte na aplikaciju iPhone XR Mail.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Kako popraviti pogreške u postavljanju e-pošte na iPhoneu XR

Prije rješavanja problema provjerite i provjerite može li se uređaj povezati s internetom. Otvorite Safari, Chrome ili željenu aplikaciju preglednika na svom iPhoneu XR, a zatim idite na neke web-lokacije i provjerite učitava li se. Da biste bili sigurni da je vaš poslužitelj e-pošte pokrenut i pokrenut, prijavite se na svoj račun e-pošte putem web-lokacije davatelja usluge e-pošte. Ako se ne možete spojiti, onda je to problem s kojim se prvo morate suočiti. Nakon što je internet fiksiran, trebali biste moći postaviti svoju e-poštu na telefon kao što ste planirali. U suprotnom, pokušajte sa sljedećim rješenjima.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite svoj iPhone XR (soft reset).

Ako je ovo vaš prvi pokušaj, a postavka e-pošte nije uspjela, ponovno pokrenite ili soft resetirajte svoj iPhone XR kako biste očistili nepotrebne predmemorirane datoteke i osvježili memoriju telefona. Manje softverske pogreške također bi se trebale riješiti u tom procesu. Evo kako se na vašem uređaju iPhone XR vrši soft resetiranje:

Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
Povucite klizač za isključivanje udesno.
Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite gumb za uključivanje ili bočno dok se telefon ne podigne.

Nakon ponovnog pokretanja telefona prijavite se na svoj račun e-pošte putem web-pošte. Da biste to učinili, jednostavno otvorite preglednik i idite na web-lokaciju davatelja usluge e-pošte. Prijavite se koristeći isti račun e-pošte i zaporku kao i onaj koji pokušavate postaviti na svom iPhoneu XR. Ako se možete prijaviti na svoj račun e-pošte putem web-pošte, pokušajte ponovno postaviti svoj račun e-pošte na svom iPhone uređaju i unesite istu adresu e-pošte (korisničko ime) i zaporku.

Ako ste na svom telefonu postavili bilo koji drugi račun e-pošte, sve ih izbrišite, a zatim ponovo pokušajte automatski podesiti novi račun e-pošte u aplikaciji Pošta i provjerite da li sve to prolazi kroz to vrijeme. Ako postavljanje još nije uspjelo, pokušajte s drugim danim rješenjima.

Drugo rješenje: Ponovno postavite ili ponovno upišite zaporku računa e-pošte.

Mnogi ljudi koji su imali problema s postavljanjem računa e-pošte na svojim iPhone uređajima otkrili su da je problem nastao zbog pogrešne lozinke jer je problem riješen nakon što su ponovno postavili lozinku za svoj račun e-pošte. U suprotnom, pronašli ste pravni lijek tako što ćete ručno promijeniti zaporku računa e-pošte na aplikaciji Pošta.

Da biste ponovo postavili zaporku računa e-pošte, prijavite se na isti račun e-pošte putem web-pošte i odaberite opciju za poništavanje zaporke. Nakon poništavanja zaporke, postavite račun e-pošte na aplikaciju iPhone XR Mail, a zatim unesite novu zaporku. Za pristup i izmjenu zaporke računa e-pošte na uređaju iPhone XR jednostavno slijedite ove korake:

Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
Pomaknite se do i dodirnite Računi i lozinke.
Odaberite račun e-pošte.
Za nastavak dodirnite Račun .
Idite na odjeljak LOZINKA ispod INCOMING MAIL SERVER .
Izbrišite staru zaporku i unesite novu zaporku.
Za spremanje nedavnih promjena taknite DONE .

Osim podataka o zaporci računa e-pošte, provjerite jesu li postavke poslužitelja za e-poštu ispravne. Postavke prikazane u pošti možete usporediti sa stvarnim postavkama za račun e-pošte putem alata za pretraživanje pošte. Možete se obratiti i svojem davatelju usluga e-pošte ili administratoru sustava. Kada imate ispravne podatke o poslužitelju, možete ručno konfigurirati postavke poslužitelja računa e-pošte putem ovih koraka:

Idite na izbornik Postavke-> Lozinke i računi .
Dodirnite svoju adresu e-pošte .
Dodirnite svoju adresu e-pošte pored računa, a zatim pregledajte pojedinosti o računu, uključujući dolazne i odlazne poslužitelje pošte.

Provjerite jesu li postavke poslužitelja na aplikaciji Mail usklađene s postavkama poslužitelja e-pošte davatelja usluga. Inače ih morate ponovno konfigurirati.

Treće rješenje: Osvježite internetsku vezu.

Problemi s mrežnim povezivanjem također su među mogućim uzrocima. Da biste to isključili, možete uključiti Wi-Fi prekidač na vašem iPhone XR-u, isključiti ga na nekoliko sekundi, a zatim ponovno uključiti. To će osvježiti Wi-Fi internetsku vezu vašeg iPhone uređaja. Evo što trebate učiniti onda:

Dodirnite Postavke na početnom zaslonu.
Odaberite Wi-Fi.
Dodirnite prekidač Wi-Fi da biste isključili značajku.
Ponovno pokrenite / soft resetirajte svoj iPhone XR.
Zatim se vratite na Postavke-> Wi-Fi izbornik.
Prebacite prekidač za ponovno uključivanje Wi-Fi veze.

Alternativno, možete jednostavno uključiti i isključiti prekidač za Način rada u zrakoplovu s vašeg iPhone Settings-> Airplane Mode izbornika.

Omogućavanje načina rada u zrakoplovu onemogućuje sve bežične radio prijamnike na telefonu, uključujući Wi-Fi i Bluetooth veze te ih onemogućuje. To je poput brzog Wi-Fi ponovnog pokretanja. Manje poteškoće s Wi-Fi internetom od slučajnih problema obično se rješavaju ovim trikom.

Četvrto rješenje: ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.

Pogreške u postavljanju e-pošte koje se pripisuju greškama i greškama u aplikaciji Mail također se mogu riješiti instaliranjem najnovijeg ažuriranja na iOS. Ažuriranja softvera obično sadrže popravne zakrpe za rješavanje postojećih problema s iOS-om, uključujući one koji utječu na funkcije e-pošte za iPhone. Ako je vaš iPhone povezan s Wi-Fi mrežom i ima najmanje 50 posto vijeka trajanja baterije, slijedite ove korake da biste provjerili ima li novih nadogradnji (OTA):

Idite na svoj iPhone Settings-> General-> izbornik Software update .

Ako je ažuriranje dostupno, pročitajte i pregledajte informacije o ažuriranju, a zatim odaberite opciju Preuzmi i instaliraj. Slijedite ostale naredbe na zaslonu kako biste dovršili instalaciju novog ažuriranja. Ponovno pokrenite svoj iPhone kada je ažuriranje potpuno instalirano kako biste primijenili nedavne promjene sustava, a zatim ponovno pokušajte postaviti svoj račun e-pošte na aplikaciju iPhone XR Mail.

Peto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XR.

Prilagođene postavke na vašem iPhone XR-u također su među mogućim krivcima. Možda postoje neke opcije koje su omogućene ili onemogućene kada to ne bi trebalo. Kao rezultat toga nastaju sukobi i pokreću se pogreške sustava. Da biste to isključili, poništite sve postavke na uređaju iPhone XR pomoću ovih koraka:

Idite na Postavke-> Općenito-> Ponovno postavljanje izbornika.
Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
Unesite zaporku uređaja ako se od vas zatraži da nastavite.
Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja postavki.

Nakon resetiranja, iPhone se ponovno pokreće, a zatim učitava zadane opcije ili izvorne vrijednosti. Ponovno se povežite s Wi-Fi vezom i nakon povezivanja pokušajte postaviti račun e-pošte i provjeriti je li problem nestao.

Druge opcije

Za daljnje rješavanje složenih sistemskih pogrešaka koje su vas mogle spriječiti u postavljanju e-pošte na aplikaciji iPhone XR Mail, možete se vratiti na tvorničke postavke. Time se sve briše s vašeg telefonskog sustava, a zatim vraća tvornički zadane postavke. Svakako unaprijed izradite sigurnosne kopije datoteka kako biste ih kasnije mogli vratiti. Nakon resetiranja, povežite iPhone s internetom, a zatim postavite svoj račun e-pošte putem čarobnjaka za početno postavljanje. Ovaj put svakako unesite ispravne podatke o računu e-pošte. Možete pokušati postaviti i drugi račun e-pošte od drugog davatelja usluge e-pošte. To će vam pomoći da odredite je li problem izoliran od vašeg davatelja usluga e-pošte ili ne. Obratite se svojem davatelju usluga e-pošte za dodatnu pomoć ako možete postaviti druge račune e-pošte. Možete zatražiti i od davatelja usluga e-pošte da daljinski postavi svoj račun e-pošte.