Kako popraviti pogrešku prilikom postavljanja e-pošte na iPhone SE nakon ažuriranja na verziju 11.3.1 za iOS (jednostavni koraci)

Greške u postavljanju e-pošte smatraju se najčešćim problemima s kojima se susreću vlasnici pametnih telefona do danas. Te se pogreške mogu pojaviti zbog mnogo različitih čimbenika od softverskih propusta, netočnih postavki, problema s mrežnim povezivanjem i neispravnih ažuriranja. Ovdje u ovom kontekstu ćemo se pozabaviti važnim problemom e-pošte na iPhone SE koji je pokrenut nakon implementacije ažuriranja za iOS 11.3.1. Ako trebate dodatne ulazne informacije o tome kako riješiti problem i popraviti pogrešku na svom kraju, slobodno se osvrnite na naredne upute.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite svoj iPhone SE (soft reset) i ponovno postavite e-poštu.

Ako prvi put naiđete na probleme pri postavljanju novog računa e-pošte na uređaju nakon nove implementacije ažuriranja iOS-a, najvjerojatnije je to samo manji problem. U tom slučaju pokušajte izvršiti soft resetiranje ili ponovno pokrenite iPhone na sljedeći način:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne pojavi izbornik Slide to Power off .
2. Povucite klizač udesno da biste potpuno isključili uređaj.
3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi logotip Apple, a zatim ga otpustite.

Soft reset je najjednostavnija, ali najučinkovitija rješenja za različite tipove softverskih problema koji se pojavljuju u mobilnim uređajima, uključujući one koji su uzrokovani greškama ažuriranja i zlonamjernim softverom. To ne utječe na podatke pohranjene u internoj memoriji vašeg telefona, tako da stvaranje sigurnosne kopije neće biti potrebno.

RELEVANTNE OBJAVE:

• Zašto se moj iPhone SE ne može spojiti na iTunes Store, iBooks Store ili App Store, uzimajući pogrešku 1202? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj iPhone SE koji ne može ažurirati ili vratiti iOS, pokazujući iTunes pogreške 3194, 17 [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Facebook koji se ruši, prestaje raditi na iPhone SE nakon instalacije novog iOS ažuriranja (jednostavni koraci)
• Kako popraviti iPhone SE koji se zaglavio na crnom zaslonu smrti nakon instalacije novog ažuriranja sustava iOS (jednostavni koraci)
• Kako popraviti svoj iPhone SE koji se zaglavi na Apple logotipu ili beskonačnim bootloopsima nakon ažuriranja iOS 11.3 (jednostavni koraci)

Drugo rješenje: Osvježite Wi-Fi internetsku vezu na vašem iPhoneu.

Problemi s mrežnim povezivanjem su među čimbenicima koji vas mogu zaustaviti pri postavljanju računa e-pošte na uređaju. Vaš uređaj zahtijeva internetsku vezu za pristup i komunikaciju s poslužiteljima e-pošte kako bi se u skladu s tim sinkronizirali podaci o računu e-pošte. Da biste isključili mrežne pogreške od mogućih krivaca, odspojite Wi-Fi na svom iPhone uređaju na nekoliko sekundi, a zatim se ponovno povežite.

Da biste to učinili, prijeđite na izbornik Postavke -> Wi-Fi, zatim uključite Wi-Fi prekidač da biste ga isključili, a zatim ponovno uključili. Ili dodirnite ikonu Wi-Fi u upravljačkom centru da biste onemogućili i omogućili Wi-Fi.

Obično će se od vas tražiti odgovarajuća poruka o pogrešci ili kod pogreške koji se odnose na probleme s mrežnim povezivanjem. Ako vidite bilo kakve upite o pogreškama, zabilježite poruku ili kôd, a zatim se obratite svojem davatelju usluga e-pošte da biste provjerili što znači kod i što treba učiniti da biste ga se riješili i dovršili postupak postavljanja e-pošte.

Treće rješenje: prijavite se na račun e-pošte putem web-pošte, a zatim ponovno postavite zaporku.

Mnogi ljudi koji su rješavali greške u postavljanju e-pošte na svojim iOS uređajima otkrili su da je glavni uzrok neusklađenost lozinke. Pokazalo se da se zaporka unesena u polje za zaporku pronađenu u postavkama računa e-pošte ne podudara s stvarnom zaporkom za web-adresu za taj račun. Zbog toga je došlo do sukoba. Da biste se uvjerili da vam to ne uzrokuje takve probleme, uklonite unos u polje za zadanu lozinku, a zatim upišite ispravnu lozinku za račun e-pošte koji pokušavate postaviti.

Da biste započeli, idite na izbornik Postavke-> Pošta-> Računi i lozinke, a zatim postavite / dodajte drugi račun e-pošte i upravljajte postavkama e-pošte pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Dodaj račun .
2. Odaberite vrstu e-pošte koju želite stvoriti.
3. Unesite svoju adresu e-pošte, zaporku i ostale potrebne informacije.
4. Zatim dodirnite Dalje za nastavak.
5. Ako se to od vas zatraži, možete odabrati sinkronizaciju drugih opcija kao što su Kontakti i kalendari .
6. Dodirnite Spremi .

Pričekajte da vaš iPhone dovrši postavljanje računa e-pošte. Ako je uspješno, ponovno pokrenite iPhone kako biste pokušali vidjeti radi li nova e-pošta. Možete ga postaviti kao zadani račun e-pošte za pregled i upravljanje ulaznom poštom.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhone SE.

Moguće je da novo ažuriranje automatski nadjačava trenutne postavke i uzrokuje sukob sa sustavom e-pošte. Da biste to isključili, možete poništiti sve postavke na svom iPhoneu i zatim pojedinačno konfigurirati potrebne opcije. Evo kako započeti:

1. Da biste započeli, na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje.
4. Dodirnite za odabir Reset all settings iz zadanih opcija.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Pričekajte da uređaj završi vraćanje postavki sustava i ponovno pokreće. Morat ćete se ponovno povezati s Wi-Fi mrežom i omogućiti druge značajke na uređaju da ih ponovno koriste. Zatim pokušajte postaviti ili dodati novi račun e-pošte i provjeriti radi li već ovaj put.

Možete razmotriti i uklanjanje drugih prethodno postavljenih računa e-pošte, osobito onih koji se više ne koriste. Na taj ćete način moći odrediti moguće sukobe podataka o računu od mogućih uzroka.

Da biste izbrisali račun e-pošte na iPhone uređaju, idite na Postavke-> Računi i lozinke-> Računi-> pa dodirnite da biste odabrali račun e-pošte koji želite izbrisati. Dotaknite Izbriši račun, a zatim Izbriši iz My iPhone za potvrdu.

Ako ni to ne pomogne, onda ćete možda morati izvršiti puni reset sustava kako biste svoj iPhone postavili kao novi ili obnovili s iOS sigurnosne kopije.

Druge opcije

Možete pokušati svoju sreću u izvođenju glavnog resetiranja ili vraćanju iOS-a kao posljednje opcije ako sve ostalo nije uspjelo popraviti pogrešku i da još uvijek ne možete dodati ili postaviti drugi račun e-pošte na vašem iPhone SE. To će, međutim, izbrisati sve vaše podatke, uključujući račune e-pošte i druge osobne podatke iz interne pohrane i time rezultirati gubitkom podataka. Prije toga, napravite sigurnosnu kopiju kritičnih podataka. Možete koristiti iTunes na računalu za vraćanje u početno stanje ili vraćanje vašeg iPhone SE, a zatim ga postaviti kao novi.

Konačno, problem možete prenijeti na Appleovu podršku za druge opcije i službene preporuke. Očigledno, to je pitanje nakon ažuriranja budući da je pokrenulo nakon ažuriranja vašeg iPhone SE na najnoviju verziju iOS-a. Stoga bi Appleovi razvojni timovi trebali provesti daljnje procjene i, ako je potrebno, izraditi zakrpu za ispravljanje problema.

Ili možete pokušati doprijeti do svog davatelja usluga e-pošte za druge opcije i moguća rješenja. Time ćete isključiti mogućnost da usluga e-pošte koja zahtijeva ažuriranje ostane kompatibilna s trenutnom iOS platformom.