Kako popraviti pogrešku prilikom postavljanja e-pošte na uređaju iPhone 7, ne može postaviti račun e-pošte [Vodič za rješavanje problema]

Osim pozivanja i slanja SMS-ova, pametni se telefoni sada široko koriste za obradu e-pošte. Kao što je zapravo, sve više i više ljudi sada se oslanja na svoje pametne telefone da bi ih objavili na najnovijim porukama e-pošte koje su primili u poštanskim sandučićima. Da biste počeli pregledavati i odgovarali na e-poštu na telefonu, prethodno morate postaviti račun e-pošte. Dok su neki ljudi uspjeli glatko postaviti e-poštu, drugi završavaju s problemima. Baš kao što se dogodilo nekim vlasnicima iPhone 7 uređaja. Što vas je moglo spriječiti da postavite svoj račun e-pošte na iPhone 7 i što se mora učiniti kako bi se ispravila pogreška? Hajde da vidimo.

Prije nego što nastavite dalje, ako imate drugih problema s vašim novim iPhoneom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema s uređajem iPhone 7 jer smo već počeli podržavati uređaj. Osim toga, ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja i pružanjem dovoljno informacija o problemu.

Što učiniti ako ne možete postaviti račun e-pošte na vašem iPhoneu 7?

Prije nego što počnete otklanjati poteškoće, provjerite je li vaš iPhone povezan s internetom kako bi se mogao sinkronizirati s poslužiteljem e-pošte. Vjerojatno ćete na kraju imati pogreške u postavljanju e-pošte ako vaš iPhone nije povezan. Ako i dalje ne možete dovršiti postavljanje e-pošte čak i ako je vaš iPhone povezan, pokušajte sljedeće zaobilazno rješenje.

Prijavite se na račun za web-poštu.

Da biste provjerili jesu li podaci o računu koje ste unijeli tijekom postavljanja e-pošte ispravni, pokušajte se prijaviti na isti račun e-pošte putem web-pošte.

Da biste to učinili, idite na svoju web-lokaciju (URL), a zatim unesite vjerodajnice računa e-pošte da biste se prijavili.

Ako se možete prijaviti na istu e-poštu putem web-pošte, vratite se na svoj iPhone i ručno postavite e-poštu. U tom trenutku upišite račun e-pošte i zaporku na označena polja. Ako vidite šifrirane unose, posebno u polju zaporke, izbrišite ga i unesite trenutnu lozinku za svoj račun e-pošte.

Vraćanje izvorne lozinke.

Možete se odlučiti za poništavanje zaporke ako se ne možete prijaviti na svoj račun e-pošte putem web-pošte. Obično ćete morati unijeti korisničko ime i kliknuti na vezu za poništavanje / zaboraviti lozinku. Poništavanje zaporke može se izvršiti samo putem web-pošte jer na svom iPhone uređaju ne postoji mogućnost da to učini. Apple mora pretpostaviti da ste već upravljali svojim računom e-pošte putem web-pošte te da sve što trebate učiniti jest sinkronizirati e-poštu na iPhoneu putem Aplikacija za poštu ili druge usluge e-pošte koje koristite na uređaju. Nakon što poništite zaporku u web-pošti, vratite se na svoj iPhone i ponovno postavite svoj račun e-pošte. Svakako unesite novu ili ažuriranu zaporku za svoj račun e-pošte.

Provjerite jesu li postavke poslužitelja ispravne.

Ostale važne pojedinosti koje trebate provjeriti ako su točne su postavke poslužitelja. Tipično, sve se treba ispravno unijeti kada se odlučite za automatsko postavljanje računa e-pošte na vašem iPhoneu. Da biste provjerili jesu li postavke poslužitelja ispravne, provjerite postavke računa e-pošte. Evo kako:

1. Dodirnite Postavke .
2. Odaberite Računi i lozinke.
3. Dodirnite račun e-pošte koji želite konfigurirati.
4. Uredite informacije o dolaznom i odlaznom poslužitelju ili druge kritične opcije, a zatim nakon dovršetka odaberite Gotovo .
5. U drugim varijantama za iPhone možda ćete morati otići u odjeljak Napredno kako biste pristupili i uredili postavke dolaznog i odlaznog poslužitelja.
6. Ponovno pokrenite iPhone i provjerite radi li vaša e-pošta.

Ako niste sigurni koje podatke trebate unijeti za dolazni poslužitelj, odlazni poslužitelj, brojeve portova i tako dalje, obratite se svojem davatelju usluga e-pošte za dodatnu pomoć. Da biste smanjili opterećenje, možete zatražiti od stručnjaka za e-poštu vašeg operatera da vas provede kroz cijeli postupak dok uspješno ne postavite račun e-pošte na svoj iPhone 7.

Prebacite se na drugi SMTP port.

Ako se pojavi poruka o pogrešci koja se odnosi na nevažeći broj ulaza ili sličnu poruku, pokušajte s drugim brojem porta. Ponekad, određeni brojevi priključaka blokiraju davatelji internetskih usluga iz sigurnosnih razloga. Međutim, moguće je da zadani broj porta koji se koristi na vašem računu zapravo ne funkcionira. Ako možete postaviti račun e-pošte na uređaj iPhone 7, ali ne možete slati e-poštu na uređaju, to je vjerojatno problem. Ako je to tako, pokušajte promijeniti zadani broj porta SSL s alternativnim portovima. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Računi i lozinke.
3. Dodirnite za odabir računa e-pošte koji želite konfigurirati.
4. Dodirnite SMTP i SMTP poslužitelj koji želite promijeniti.
5. Unesite alternativne brojeve portova kao što su 465, 80, 3535 ili 25 .

Nakon promjene broja porta otvorite aplikaciju Pošta, a zatim pokušajte vidjeti možete li e-poštom slati poruke putem računa e-pošte.

Ponovno postavite svoj iPhone 7 (opcionalno).

Možete se odlučiti za tvornički reset kao posljednje rješenje ako se problem nastavi nakon obavljanja svih prethodnih rješenja. Moguće je da određeni bugovi ili podaci uzrokuju sukob. A puni reset sustava mogao bi biti ključ za potpuno brisanje tih pogrešaka. Ali također imajte na umu da će resetiranje tvornice također rezultirati gubitkom podataka. Prije nastavka svakako izradite sigurnosnu kopiju podataka za iPhone.

Najbrži način za vraćanje tvorničke postavke uređaja iPhone 7 je preko izbornika postavki. Za početak, evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite opciju za brisanje svih sadržaja i postavki.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
6. Dodirnite opciju za potvrdu resetiranja.

Kada je resetiranje završeno, nastavite s postavkom računa e-pošte pomoću čarobnjaka za postavljanje e-pošte.

Tražite više pomoći

Obratite se svom davatelju usluga e-pošte ili službi za pomoć operatera kako biste povećali problem i zatražili dodatnu pomoć u postavljanju računa e-pošte od početka. Možda postoji problem s računom e-pošte koji se može popraviti samo pomoću alata za e-poštu na njihovom kraju. Ako imate sličan problem s poslovnim ili radnim računom e-pošte, možete zatražiti od administratora sustava da vam pomogne u postupku postavljanja e-pošte. Na taj način možete osigurati da je sve ispravno konfigurirano.