Kako popraviti Spajanje na iTunes grešku, Apple iPhone XS Max je onemogućen [Vodič za rješavanje problema]

Završetak s onemogućenim iPhone-om zbog uzastopnih pogrešnih unosa zaporke donekle je imbecil, ali se to događa. Zapravo, postoje neki iOS korisnici koji su na kraju imali onemogućen iPhone čak i ako nisu pokušali otključati svoj uređaj. Ipak, to se može dogoditi kada iPhone stavite u džepove jakne, džepove prednjih hlača ili vrećice, a zaslon se probudi.

Još jedna mogućnost je da su drugi ljudi poput vaše djece ili možda neki njuškari učinili nekoliko neuspjelih pokušaja otključavanja vašeg uređaja. Za 1 do 5 pogrešnih pokušaja unosa lozinke to neće biti problem. Za 6 pogrešnih pokušaja vaš će iPhone biti onemogućen 1 minutu i tako dalje. Ali ako se napravi 10 pogrešnih pokušaja, tada ćete se suočiti s najtežom dilemom jer će vaš iPhone postati potpuno onemogućen. Kada se pojavi poruka s porukom "iPhone je onemogućen. Povežite se s iTunes, "ne možete koristiti uređaj dok se ponovno ne omogući. Kao sigurnosna mjera, zaključani iPhone zahtijeva lozinku ili dodirni ID da bi se ponovno odobrio puni pristup.

Nažalost, ne postoji drugi način za otključavanje onemogućenog iPhone uređaja. Čak ni Appleov tehničar u Genius baru ne može učiniti ništa o tome jer oni (do sada) nisu imali alat za otključavanje onemogućenog iOS uređaja. Dakle, jedini način da omogućite svoj iPhone natrag je da ga potpuno izbrisati kroz iTunes ili iCloud. To znači da možete trajno izgubiti ključne podatke koje niste sigurnosno kopirali. Ipak, to bi bila jedina opcija koju morate koristiti svojom IOS slušalicom. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako je vaš iPhone XS Max onemogućen (namjerno ili ne).

Za one koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Prvo rješenje: Obrišite i vratite svoj iPhone u iTunes (standardna vraćanja).

Ako ste iPhone XS sinkronizirali s iTunes-om prije nego što je onemogućen, možete ga vratiti pomoću iTunes-a da biste uklonili zaporku. Time ćete izbrisati sve što se nalazi na uređaju, uključujući i zaporku. Evo kako se to radi:

  1. Povežite svoj iPhone XS Max s računalom koje ste prije njega sinkronizirali.
  2. Otvorite iTunes na tom računalu i pričekajte da sinkronizira vaš iPhone i izradite sigurnosnu kopiju.
  3. Nakon postupka sinkronizacije i izrade sigurnosne kopije, kliknite gumb za Restore [Your Device].
  4. Pratite upute na zaslonu i kada dođete do zaslona Postavljanje tijekom vraćanja iPhone uređaja, dodirnite za odabir opcije Vraćanje iz iTunes sigurnosne kopije.
  5. Odaberite iPhone XS Max u aplikaciji iTunes, a zatim slijedite naredne naredbe.

Možete odabrati datum i veličinu datoteke kako biste odabrali najrelevantniju datoteku sigurnosne kopije za vraćanje.

Drugo rješenje: Izbrišite iPhone u načinu rada za oporavak.

Ako niste sinkronizirali iPhone s aplikacijom iTunes, morat ćete ga koristiti za oporavak. Time će se izbrisati podaci za iPhone i zaporka. Da biste započeli, spojite iPhone na računalo i otvorite iTunes. Dok je vaš iPhone povezan, slijedite ove korake da biste ušli u način oporavka:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . To znači da je vaš iPhone ušao u način za oporavak.
  4. Kada vidite opciju za ažuriranje ili vraćanje, odaberite Vrati . Ako to učinite, iTunes će početi preuzimati softver za vaš uređaj. Preuzimanje obično traje 15 minuta (maksimalno). Ako prelazi 15 minuta, a uređaj napušta način rada za oporavak, morat ćete izvesti gore navedene korake kako biste ponovno ušli u oporavak.

Pričekajte da se proces vraćanja završi, a zatim možete nastaviti s početnim postupkom postavljanja i postaviti iPhone XS Max kao novi.

Treće rješenje: Izbrišite iPhone u DFU modu.

Najdublja vrsta vraćanja sustava koju možete izvršiti na iPhone uređaju je vraćanje načina rada DFU (Firmware Update Device). Evo kako možete postaviti iPhone XS Max u DFU modu i vratiti ga u iTunes:

  1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka , zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće . Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se zaslon ne pretvori u potpuno crnu boju.
  2. Čim zaslon postane crn, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok držite gumb Side / Power.
  3. Nakon 5 sekundi, otpustite gumb Side / Power, ali nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok se vaš iPhone ne pojavi u programu iTunes na vašem računalu.
  4. Kada se vaš iPhone pojavi u aplikaciji iTunes, možete otpustiti gumb Glasnoća dok je vaš iPhone već u modu DFU.

U ovom trenutku slijedite upute na zaslonu za vraćanje vašeg iPhone XS Maxa putem iTunes-a.

Napomena: Ako na zaslonu iPhone uređaja vidite stavke kao što je Appleov logotip, to znači da ste predugo držali gumb za smanjivanje glasnoće i niste uspješno ušli u DFU način. To također označava potrebu da počnete od samog početka. Stavljanje iPhone XS Maxa u DFU modu je malo izazov pa je strpljenje ključno.

Četvrto rješenje: Izbrišite svoj iPhone u programu iCloud.

Ako je vaš iPhone XS Max prijavljen u iCloud i omogućili Find My iPhone prije nego je onemogućen, možete koristiti Find My iPhone da biste izbrisali svoj uređaj. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Na drugom uređaju otvorite iCloud.com u bilo kojem web-pregledniku.
  2. Zatim se prijavite na iCloud račun unosom ispravnih vjerodajnica.
  3. U glavnom izborniku kliknite Nađi iPhone.
  4. Unesite svoj Apple ID i lozinku ako se od vas zatraži da potvrdite prijavu.
  5. Nakon uspješnog prijavljivanja, kliknite Svi uređaji pri vrhu zaslona.
  6. Kliknite da biste odabrali svoj iPhone XS Max .
  7. Odaberite opciju Brisanje uređaja. To će daljinski izbrisati sve na njemu.

Pričekajte dok iPhone ne završi s brisanjem. Kada je potpuno izbrisan, možete postaviti uređaj kao novi.

Peto rješenje: Koristite alat za oporavak sustava iOS treće strane.

Osim iTunes, tu su i mnoge druge iOS vraćanje i oporavak softver stvoren od strane drugih proizvođača. Ovi alati rade gotovo jednako kao i iTunes kada je u pitanju popravak i vraćanje iOS-a. Ako želite isprobati svoju sreću u tim alatima, samo odaberite najpouzdaniji i najučinkovitiji softver koji je kompatibilan s vašim iPhoneom i računalom. Zatim preuzmite i instalirajte softver na svoje računalo. Nakon što je potpuno instaliran, povežite svoj iPhone XS Max s računalom putem USB / Lightning kabela, pokrenite softver na računalu, a zatim odaberite svoj uređaj. Sve potrebne kontrole i naredbene tipke za brisanje i vraćanje iPhone uređaja trebaju biti dostupne iz glavnih izbornika, tako da sve što trebate učiniti je slijediti upute na zaslonu da biste dovršili cijeli proces.

Tražite više pomoći

Za druge opcije i daljnje prijedloge obratite se svom davatelju / operateru za iPhone ili Apple Support. Iako je ranije spomenuto, Appleovi tehničari nemaju alate za otključavanje onemogućenog iPhone uređaja, ali još uvijek neće biti teško povući uređaj u Genius Bar jer će vam i dalje moći pomoći u vraćanju iPhone uređaja u oporavak ili izvršite vraćanje DFU načina rada. Napominjemo da Apple ne naplaćuje nikakvu naknadu za podršku pa ne bi trebao koštati nikakav iznos. Neki korisnici iOS-a također preporučuju zakazivanje sastanka putem aplikacije Apple Support pomoću drugog uređaja tvrtke Apple.