Kako popraviti uobičajene probleme vezane uz Samsung Galaxy S6 Edge Plus

• Naučite kako otkloniti probleme s #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) rubnim zaslonom koji ne prikazuje tok informacija za propuštene pozive i tekstualne poruke.
• Što učiniti ako se S Voice aplikacija stalno isključuje nakon nekoliko sati ili dana otkako je omogućena.
• Otklanjanje poteškoća s aplikacijom treće strane koja uzrokuje probleme s firmwareom i ne može se deinstalirati.
• Što učiniti s porukom o pogrešci "Nažalost, ljudi Edge je prestao" koja se dogodila nakon ažuriranja marshmallowa.
• Kako otkloniti poteškoće s aplikacijom koja je počela padati i zatamniti nakon nedavnog ažuriranja Marshmallowa.
• Saznajte što trebate učiniti ako noćni sat neće funkcionirati kao da je telefon radio na Lollipopu.
• Ono što trebate učiniti ako Facebook, Viber i druge aplikacije počnu padati i prestati raditi nebulozno.
• Korisnik je izvijestio da je Pandora prestala raditi nakon ažuriranja Marshmallowa, ali je s Lollipopom savršeno radila.
• Galaxy S6 Edge Plus 'ruba zaslona je nestala, evo što trebate učiniti.

Ovdje su neke od problema koje smo dobili od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy S6 Edge Plus, uključujući probleme s Edge ekranom i S Voice. Budući da je telefon objavljen prošle godine, primili smo mnogo pritužbi vezanih uz aplikacije bez obzira jesu li unaprijed instalirane ili treće strane.

Pregledajte popis problema u aplikaciji u nastavku da biste vidjeli je li vaša briga među onima koje sam uputio. Već smo prije objavili mnogo postova koji se bave problemima poput ovog pa pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema kako biste pročitali o njima. Slobodno koristite rješenja i postupke za rješavanje problema koje smo predložili u prethodnim postovima.

Za one kojima je potrebna daljnja pomoć imaju različita pitanja, uvijek možete zatražiti našu pomoć ispunjavanjem našeg upitnika za Android probleme i pritiskajući gumb za slanje kada završite. Pobrinite se da nam dostavite sve potrebne informacije o telefonu i problemu kako bismo vam pomogli.

P : " Rub informacija o rubu za propuštene pozive i tekstualne poruke ne prikazuje da je radio. Kada prebacite rub, piše da ne može prikazati tok. Sve ostale struje nema problema i ne mogu ga deinstalirati jer je to dionica. I ne želim provesti tvornički zadane pomoć molim. ”

O : Ovo je greška u samom sustavu i da bi reset mogao to popraviti, međutim, razumijem zašto ste neodlučni učiniti. Taj je problem već riješen Marshmallowom, pa ako ga još niste instalirali, pokušajte. Ako, međutim, niste dobili obavijest o ažuriranju ili ako nema dostupnog ažuriranja za vaš telefon, tada nemate drugu mogućnost osim izvršiti glavni reset. Prije ponovnog postavljanja pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju podataka:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite zajedno tipke za pojačavanje zvuka, početnu i napajanje.
3. Kada se uređaj uključi i prikaže "Power on logo", otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Android.
4. Pričekajte da se nakon približno 30 sekundi pojavi zaslon Android Recovery.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite tu opciju, "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku Vol Down dok se ne označi opcija 'Da - brisanje svih korisničkih podataka', a zatim pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Nakon dovršetka resetiranja, označite 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.

P : “ Bok, moje pitanje je da sam sve podesio za svoje glasovne naredbe na moj glas, a satima ili danima kasnije kažem“ hej galaksija ”i ništa. Onda idem provjeriti svoju glasovnu aplikaciju i ona je isključena. Ja ću ga ponovno uključiti i isto. Nekoliko dana kasnije, on je isključen. Ne shvaćam, zašto ne ostane? ”

O : Ako se ovaj problem počeo pojavljivati ​​tek nedavno nakon ažuriranja, onda to mora imati nešto s korumpiranom predmemorijom. U ovom slučaju, sve što trebate učiniti je izbrisati particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeća tri gumba: tipku za povećavanje glasnoće, tipku Home i tipku za uključivanje.
3. Kada telefon vibrira, otpustite tipku Napajanje, ali nastavite pritiskati i držati tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Home.
4. Kada se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje zvuka i početne tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili 'brisanje particije predmemorije'.
6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, istaknut će se 'Sustav za ponovno podizanje sustava'.
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se to ne dogodi, uđite u S Voice postavke i odaberite Resetiraj S Voice.

P : “ Napravio sam ažuriranje na tunein radio pro verziji 15, nakon što sam počeo čudno djelovati, deinstalirao sam ga, ali u popisu upravitelja aplikacija još uvijek se prikazuje, kliknuo sam na gornji desni izbornik i kliknuo na deinstalaciju za sve korisnike, također sam pokušao to učiniti na sigurnom načinu rada i nema sreće. Drugi problem koji može biti povezan je zaliha tipkovnica drži zatvaranje kada sam tipkati. ”

O : Aplikacije treće strane mogu se deinstalirati po želji, ali čini se da vaš telefon ima poteškoća s tom određenom aplikacijom. Mislim da je vrijeme da resetirate telefon da biste izbrisali sve što je povezano s aplikacijom s kojom imate problema.

P : " Bok. Nakon što sam ažurirao S6 Edge Plus (SM-G9287) na Android (6.0.1), People Edge je prestao raditi i svaki put kad pokušam dodati kontakte, dobivam (nažalost, ljudi rub je prestao). Učinio sam vraćanje tvorničkih podataka i izbrisanu cache particiju, ali poruka se ipak pojavljuje. Pomozite mi da to popravim. ”

O : Čini se da firmver koji ste upravo instalirali ima problema; ili je oštećen ili ima propuste i bugove koji utječu na značajku Edge. Ne postoji ništa što možete učiniti na svom kraju da to popravite, morate se obratiti svom davatelju usluga kako bi njihov tehničar to provjerio za vas. Ponovno instaliranje ažuriranja može riješiti ovaj problem, ali opet, trebate njihovu pomoć da to učinite radi jamstva. Ako, međutim, imate dovoljno znanja da biste flash firmware, a zatim skinuti taj isti firmware i instalirati ga na telefon pomoću Odin i računalo.

P : “ Aplikacija Autocab drivera se ruši ili je zaslon djelomično ili potpuno crn. Čak i nakon odjave. Pokušali ste sve od resetiranja tvornice do deinstaliranja i ponovnog instaliranja aplikacije. ”

O : Ako ste nedavno ažurirali telefon na najnoviju verziju Androida, problem je u tome što aplikacija nije kompatibilna s novim firmwareom. U tom slučaju ne možete ništa učiniti kako biste riješili problem, osim da prijavite problem razvojnom programeru kako bi se aplikacija uskoro ažurirala. Međutim, ako se problem pojavio bez ažuriranja firmvera, onda bi to moglo biti jednostavno rušenje aplikacije povezano s problemom firmvera. To je rekao, morate napraviti master reset umjesto samo uobičajenog tvorničkog resetiranja. Slijedite upute iz prvog problema.

P : “ Omogućio sam značajku rubnog noćnog sata i podesio vrijeme uključivanja / isključivanja između 11.30 i 6.45 sati. Nedavno, kad se probudim u, recimo, u 6.30 ujutro, nalazim vrijeme koje se prikazuje na noćnom satu da bi, recimo, 3.10 ujutro, tj. Iz nekog razloga sat je prestao trčati usred noći.

Noćni sat dobro je funkcionirao bez grešaka kada je moj telefon bio na Androidu 5. Ovaj se problem pojavio tek nakon nedavnog ažuriranja OS-a Android 5 (izvorni tvornički standard) na Android 6.01, a to se događa često. ”

O : Ovo je jedan od slučajeva kada ažuriranje zapravo zabrlja telefon, a ne rješava problem. Pokušajte vidjeti hoće li brisanje particije predmemorije napraviti razliku. Ako ne, onda je glavni reset potreban da bi se utvrdilo ima li novi firmver bug koji utječe na noćni sat i ako je tako, ništa ne možete učiniti u vezi s tim, ali pričekajte sljedeće ažuriranje i nadamo se da će Samsung riješiti problem što je prije moguće,

P : “ Facebook, viber sve ostale aplikacije se ruše. ne radi. ne dobivaju poruke u viberu. Ne mogu vidjeti nove stvari na Facebooku. Ostale aplikacije ne rade ispravno. Pokušao vratiti tvorničke postavke, reinstalirati sve, očistiti sve podatke, predmemoriju, zaustaviti sile. Pomaže samo nekoliko sati. Molim vas pomozite što učiniti. ”

O : U tom slučaju problem mora biti u vezi s internetskom vezom. Ako ste spojeni na Wi-Fi, pokušajte ponovno pokrenuti modem ili usmjerivač telefona i provjerite imate li aktivnu i stabilnu vezu. Ako ste povezani putem mobilnih podataka, obratite se svojem davatelju usluga i potražite pomoć od njih jer imaju kontrolu nad tim stvarima. Ako ste potvrdili da imate stabilnu internetsku vezu, to mora biti hardverski problem. Pošaljite svoj telefon na popravak već nakon što ste to već učinili.

P : Pandora je dobro radila na Lollipopu. Međutim, nakon ažuriranja Marshmallowa, glazba se neće reproducirati. To samo kaže "puferiranje". Također ne može reproducirati glazbu izravno iz Google trgovine. Pokušao deinstalirati, ponovno instalirati, izbrisati cache, bez uspjeha. Molim pomoć ako je moguće. Hvala vam! ”

O : Baš kao i prethodni problem, možda je riječ o problemu mrežne veze. Provjerite imate li aktivnu i stabilnu internetsku vezu i provjerite da li to pomaže. Ako ne, onda je bolje da smanjite svoj firmware kao onaj koji trenutno imate neke probleme. Ili možete pokušati ponovno instalirati trenutni firmware pomoću Odina i računala.

P : “ Ne mogu locirati rubu ručke zaslona uređaja gdje bi trebao biti u gornjem desnom kutu. nedostaju i rub aplikacije i ljudi. u osnovi, rubni zaslon je nevidljiv za mene i nisam siguran kako ga vratiti. ”

O : Mora biti glitch. Pokušajte vidjeti može li ponovno pokretanje riješiti problem. Ako ručka još uvijek nedostaje nakon ponovnog pokretanja, pokušajte obrisati particiju predmemorije i ako i to nije uspjelo, izvršite glavni reset.