Kako riješiti uobičajene probleme s aplikacijom Samsung Galaxy S7 Edge, uključujući problem sa Facebook kontakt sinkronizacijom

• Saznajte kako otkloniti poteškoće s #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) čije su se aplikacije počele zamrzavati ili uzrokovati zamrzavanje ili rušenje firmvera nakon manjih ažuriranja.
• Saznajte više o problemu na Facebooku koji se više ne sinkronizira s kontaktima i kako riješiti problem.
• Što učiniti ako vaš uređaj ne vidi poslovne kontakte kada je povezan s poslovnom e-poštom putem programa ActiveSync.
• Kako otkloniti poteškoće s aplikacijama koje nastavljaju prikazivati ​​pogrešku "Nema internetske veze".

Aplikacije su nastavak firmware-a i zato su toliko važne ako želite iskoristiti svoj novi Samsung Galaxy S7 Edge. Postoje, međutim, neke aplikacije koje mogu stvoriti probleme kada se instaliraju, neke se mogu zamrznuti ubrzo nakon instalacije, dok druge mogu uzrokovati probleme vezane uz firmver nakon ažuriranja firmvera.

Većina problema koje smo dobili od naših čitatelja odnose se na aplikacije bez obzira na to je li riječ o unaprijed instaliranim ili preuzetim. Ali poanta je da aplikacije moraju biti savršeno kompatibilne s firmwareom kako ne bi uzrokovale probleme.

Čitajte dalje da biste saznali više o problemima koje sam naveo u ovom članku i kako bih naučio kako se nositi s svakom od njih. Postoji mogućnost da ćete se susresti s jednim od ovih problema u budućnosti pa je bolje biti spreman.

Ako imate drugih problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već otkrili nekoliko problema s ovim telefonom otkako je objavljen. Pokušajte vidjeti možete li pronaći probleme slične vašim. Možete koristiti rješenja koja smo pružili. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, možete nas kontaktirati putem našeg upitnika za Android probleme.

P : " Bok. Imam Samsung Galaxy S7 Edge koji sam kupio prošlog mjeseca. Imao sam dobro iskustvo s telefonom dok ne stigne ažuriranje. Nakon što preuzmem ažuriranje, neke od aplikacija se smrzavaju, a ponekad dolazi do zaostajanja telefona ili čak do zamrzavanja na nekoliko sekundi. To je vrlo neugodno s obzirom na telefon je bio pravedan rad prekid prije ažuriranja. Ja zapravo nisam tehničar pa ako znate nešto što mogu učiniti da riješim ovaj problem, molim vas recite mi. Hvala puno! ”

O : Prije svega, moramo izolirati problem. Moramo znati je li riječ o aplikacijama treće strane ili o unaprijed instaliranim aplikacijama koje uzrokuju problem. Da biste to učinili, morate pokrenuti vaš Galaxy S7 Edge u siguran način, evo kako ...

1. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
2. Čim možete vidjeti 'Samsung Galaxy S7 EDGE' na zaslonu, otpustite tipku Napajanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno podizanje sustava.
4. Možete ga objaviti kada vidite "Siguran način rada" u donjem lijevom kutu zaslona.

Kada ste u sigurnom načinu rada, nastavite koristiti telefon da biste vidjeli je li problem i dalje prisutan, a ako je tako, onda imamo posla s unaprijed instaliranim aplikacijama, u suprotnom, određene preuzete aplikacije imaju problema. Dakle, sljedeće što morate učiniti je obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
6. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju 'Da' tipkom za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje kako biste je odabrali.
8. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
9. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.

Ako ovaj postupak nije uspio, tada morate izraditi sigurnosnu kopiju podataka i izvršiti glavni reset.

P : “ Facebook kontakti se ne sinkroniziraju s imenikom. Kao što je navedeno na Samsung Galaxy S6 i S6 Edge facebook kontakti se također neće sinkronizirati na najnoviju verziju facebooka u vaš imenik.

Pročitao sam da je backdating na verziju 27 Facebook aplikacije i postavljanje za to na ovu verziju radi, onda sve što trebate učiniti je ažurirati na najnoviju verziju Facebook - međutim na S7 uređaji Facebook ne može biti deinstaliran - samo onemogućen i neće mi dopustiti povratak datuma putem APK-a. Nakon instaliranja APK-a dobivam "App Not Installed" unatoč onemogućavanju usluge Facebook i deinstaliranju svih ažuriranja putem upravitelja aplikacija. Postoji li način za to? Može li se sada backdate kada je Facebook jednostavno neuklonjiv? Hvala što ste odvojili vrijeme da pročitate ovo, jer je uređaj toliko nov da mislim da sam možda jedan od prvih koji je naišao na problem! Sve najbolje, Kieran. ”

O : Pa, u ovom slučaju, nemate drugu mogućnost osim da iskopirate uređaj, deinstalirate aplikaciju Facebook i sideload od verzije koja još uvijek podržava sinkronizaciju kontakata. Žao mi je, ali izgleda da nema drugih zaobilaznih rješenja.

P : “ Trebate li pomoć, molim vas, sa sinkronizacijom FB-a. Postavke> Računi> Facebook. Sinkronizacija je isključena i funkcija "Sync now" u opciji "More" u desnom gornjem kutu je siva. ”

O : To je zato što Facebook više ne podržava takvu značajku iz nekog razloga. Vjerujem da je obustavljen počevši od posljednjeg tromjesečja 2015. i kao što je gore spomenuto, više ne možete deinstalirati FB i instalirati verziju koja je još uvijek podržana. Dakle, vaša jedina opcija je korijen telefona ako vam je takva značajka zaista važna.

P : “ Nije moguće pronaći poslovne kontakte s ActiveSync kada je uređaj povezan s poslovnom poštom. Pošta i zadaci su potpuno sinkronizirani, ali poslovni kontakti ne pojavljuju se prilikom traženja imena. Sinkronizacija za kontakte koji su već aktivni u postavci e-pošte. ”

O : Ako su sve postavke ispravne, a sinkronizacija uključena, ali kontakti se i dalje ne pojavljuju, najbolje je ponovno postaviti svoju e-poštu. To obično funkcionira nakon toga pa vrijedi pokušati.

P : “ Imam Galaxy S7 Edge i stalno dobivam poruku o internetskoj vezi čak i kada nije u aplikaciji, a sadržaj na aplikaciji ponekad se neće učitati kada znam da imam savršenu vezu. Molim pomoć. ”

O : Činjenica da dobivate takvu poruku očigledno je da se vaša veza prekida i dok smo mi strastveni u pomaganju našim čitateljima, možemo to učiniti samo ako nema mnogo informacija. U vašem slučaju želimo znati jeste li se povezali s internetom putem Wi-Fi mreže ili putem mobilnih podataka. Ako je prvi, pokušajte "Zaboraviti" mrežnu vezu i pustite da telefon otkrije i ponovno se poveže s njom. Ako problem i dalje traje, ponovno pokrenite mrežnu opremu kao što je usmjerivač ili modem i pokušajte ponovno.

Ako je riječ o mobilnim podacima, samo potvrdite da imate dobru pokrivenost signalom i da na računu nema traka. Zatim isključite i ponovno uključite mobilne podatke. A ako su slučajno omogućeni i Wi-Fi i mobilni podaci, pokušajte otvoriti Napredne postavke u Wi-Fi-ju i onemogućite Pametni mrežni prekidač kako bi vaš telefon ostao povezan s jednom mrežom i ne bi se prebacio na drugu. Ako sve ostalo ne uspije, obratite se davatelju usluga, ali prije toga pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju podataka i izvršiti glavni reset kako biste vidjeli je li to razlika:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Uklonite svoj Google račun.
3. Isključite zaključavanje zaslona.
4. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.

NAPOMENA : Nije važno koliko dugo pritisnete i držite tipke Home i Volume Up, neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje, tada telefon počinje reagirati.

6. Kada se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
7. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.

NAPOMENA : Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak sustava Android. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

8. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće navigirajte kroz opcije i označite "brisanje podataka / tvornički reset".
9. Nakon označavanja, možete pritisnuti tipku Napajanje da biste je odabrali.
10. Sada označite opciju "Da - izbrišite sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite gumb Napajanje da biste je odabrali.
11. Pričekajte dok telefon ne završi s radom Master Reset. Kada završite, označite 'Sada ponovno pokrenite sustav' i pritisnite tipku za uključivanje.
12. Telefon će se ponovno pokrenuti dulje nego obično.