Kako popraviti crni zaslon smrti na Galaxy S10 [rješavanje problema]

Black Screen of Death ili jednostavno poznat kao problem s crnim zaslonom jedan je od najčešćih problema mnogih korisnika pametnih telefona. U današnjem postu za rješavanje problema, pokazat ćemo vam kako se nositi s ovim problemom na Galaxy S10.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Kako popraviti crni ekran smrti na Galaxy S10

Postoji niz mogućih razloga zašto zaslon Galaxy S postaje crn i ostane takav. Najčešći uzrok je fizički kvar nakon slučajnog pada ili izlaganja tekućini. Ako se ništa od toga ne dogodi na vašem S10, moguće je da problem ima pozadinu softvera. Saznajte kako to riješiti slijedeći naše prijedloge u nastavku.

Potvrdite da se uređaj uključuje. Mnogi korisnici zbunjuju problem s crnim zaslonom s problemom No Power. Bivši znači da je zaslon uređaja je taman, ali inače telefon je još uvijek funkcionalna i nastaviti to čizma gore. Potonji je označen potpunim gubitkom znakova da se uređaj uključuje. Nema napajanja označeno je odsustvom drugih pokazatelja kao što su sposobnost vibriranja, obavještavanje zvuka ili prikaz LED svjetala. Ako ste sigurni da telefon ima problem s crnim zaslonom, nastavite s ostalim koracima za rješavanje problema u nastavku. Ako mislite da nemate problema s napajanjem, posjetite ovu stranicu za rješenja.

Prisilno ponovno podizanje sustava. U mnogim slučajevima s drugim Galaxy S uređajima problem s crnim zaslonom uzrokovan je samo sustavom koji ne reagira. To znači da je uređaj zamrznut nakon što je naišao na bug koji nije mogao sam riješiti. U većini slučajeva, problem se može riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem telefona. Ako ne možete ponovno pokrenuti S10 koristeći uobičajenu metodu pritiska na tipku Power, razmislite o prisilnom ponovnom pokretanju. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Dopustite da se baterija isprazni kako bi se ponovno pokrenula. Ako uopće ne možete ponovno pokrenuti uređaj, možda ćete morati dopustiti da se baterija isprazni. Obično se ne preporuča pustiti da vaš telefon potpuno prazni bateriju, ali vaš slučaj može biti iznimka. Samo nemojte dugo ostavljati prazno kako bi spriječili da baterija potpuno isprazni svoju rezervnu energiju. Kada vaš uređaj pokaže da je baterija na 0%, to stvarno nije slučaj. Baterija je dizajnirana tako da zadrži malu količinu energije kako bi održavala svoje krugove do sljedećeg punjenja. Međutim, ako uskoro ne napunite bateriju i ova mala količina energije u bateriji potpuno se isprazni, ona može zauvijek ubiti bateriju. Ono što u ovom slučaju želite učiniti jest punjenje telefona u roku od sat vremena nakon što se isključi.

Pokrenite sustav u siguran način. Ako je zaslon još uvijek mrtav nakon punjenja uređaja, sljedeća dobra stvar je vidjeti radi li na sigurnom načinu rada. Ako se to dogodi, to znači da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Ponekad, loše kodirana aplikacija može ometati Android ili druge aplikacije.

Da biste pokrenuli uređaj u sigurnom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Pokrenite uređaj na alternativne načine pokretanja (oporavak ili Odin). Ako ništa ne uspije nakon pokušaja prisilnog ponovnog pokretanja, drugi korak za rješavanje problema je ponovno pokretanje uređaja na način rada za oporavak ili način rada Odin ili oboje. Ako zaslon radi u bilo kojem od tih softverskih okruženja, mora postojati problem s operativnim sustavom Android.

Kako dignuti Galaxy S10 do Recovery moda

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).

Kako dignuti Galaxy S10 do načina rada za preuzimanje

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti oporavak. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim punite telefon 30 minuta prije podizanja na oporavak.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Vi ćete znati ako ste na Download Mode kada vidite zaslon koji kaže "Preuzimanje ...".
4. Zapamtite, ako zaslon radi u bilo kojem od tih načina, to je jasan znak da imate problem s Android OS-om. Provjerite jeste li tvornički resetirali uređaj u načinu rada za oporavak da biste ga popravili.

Glavni reset. Ako zaslon telefona radi u opciji Recovery Mode, to znači da je možda došlo do nepoznate Android pogreške. Da biste riješili problem, morate nadograditi uređaj. Nažalost, u ovom trenutku nećete biti u mogućnosti vratiti vaše osobne podatke jer ekran neće raditi na normalnom načinu rada.

Za nadogradnju vašeg Galaxy S10:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Potražite pomoć od tvrtke Samsung . Ako je zaslon još uvijek nefunkcionalan, razlog za to je vjerojatno izvan vaše sposobnosti da se obratite. To može biti potpuni neuspjeh u montaži ili kodiranje. Preporučujemo da uređaj odnesete u lokalni servisni centar tvrtke Samsung kako bi ga mogli provjeriti.