Kako popraviti aplikacije koje uporno padaju na vaš Apple iPhone XS Max nakon ažuriranja na iOS 12.1.4 [Vodič za rješavanje problema]

Normalno je da se aplikacije vraćaju nakon ažuriranja telefonskog sustava. Neke se aplikacije neće moći učitati, dok će druge postati nestabilne. U normalnim okolnostima, simptomi nakon obnavljanja, kao što su ovi, lako se otklanjaju. Međutim, neka ažuriranja, posebno velika ažuriranja, mogu uzrokovati još gore i trajne probleme. Na pozitivan način, pitanja nakon ažuriranja, bez obzira koliko loš simptom mogao biti, još uvijek se mogu ispraviti. Sve što trebate učiniti jest otkloniti poteškoće i pokušati primijeniti potencijalna rješenja.

Istaknuto u ovom postu su zaobilazna rješenja koja se koriste za rješavanje problema nakon ažuriranja na novom iPhone XS Maxu. Ta su rješenja primjenjiva i na druge iPhone uređaje koji su nakon instalacije najnovijeg ažuriranja sustava iOS završili s istim problemom. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako vaše aplikacije odjednom odlaze u zamku i uporno padaju nakon ažuriranja iOS-a na verziju 12.1.4.

Vlasnicima koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Otklanjanje poteškoća s uređajem iPhone XS Max pomoću aplikacija koje se ruše

Prije rješavanja problema pokušajte utvrditi na koje vrste aplikacija to utječe. Ako se simptomi pojavljuju samo na mrežnim aplikacijama, vaš telefon možda ima problema s mrežnim povezivanjem te na kraju uzrokuje da se mrežne aplikacije loše ponašaju. Da biste provjerili mrežnu vezu, otvorite aplikaciju preglednika, a zatim prijeđite na različite web-lokacije. Ako se sve web-lokacije učitavaju kako je namijenjeno, internet je u redu. Ako ne, onda se prvo morate pozabaviti problemom s Internetom.

Da biste isključili druge čimbenike vezane uz softver, umjesto toga pokušajte izvršiti bilo koje od ovih naknadnih rješenja.

Prvo rješenje: Soft reset ili Force ponovno pokretanje telefona.

Jedan od razloga zašto se preporuča ponovno pokretanje nakon ažuriranja uređaja je sprječavanje aplikacija da djeluju. Neke aplikacije bi nepovoljno reagirale na nedavnu tranziciju platforme i stoga se odjednom ponašaju loše. Da biste vratili te aplikacije u normalno stanje i prihvatili nedavne promjene sustava, jednostavno ponovno pokrenite telefon pomoću sljedećih koraka:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off, a zatim povucite klizač isključivanja udesno.
  3. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje / uključivanje / isključivanje dok se telefon ne ponovno pokrene.

Alternativno, možete prisilno ponovno pokrenuti iPhone XS Max, kako biste naglo prekinuli sve korumpirane aplikacije i usluge iz ažuriranja. Ova metoda radi isto kao i soft reset u smislu ispravljanja manjih propusta u aplikacijama. Ne utječe na pohranjene informacije u memoriji telefona pa to neće biti potrebno. Za početak, prisilno ponovno pokretanje na iPhone XS Maxu je učinjeno na ovaj način:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim ga pustite kada se telefon ponovno pokrene.

Ponovno pokretanje je također način osvježavanja memorije telefona i operativnog sustava. Neželjene datoteke koje su pohranjene kao predmemorija u internoj memoriji i sistemskim mapama su stoga eliminirane.

PROČITAJTE: Kako popraviti Apple iPhone XS Max da se neće sinkronizirati s Fitbitom [Vodič za rješavanje problema]

Drugo rješenje: instalirajte ažuriranja aplikacija na čekanju.

Neke aplikacije, osobito one koje nisu ažurne, vjerojatno će se pogrešno ponašati nakon ažuriranja i nastaviti djelovati čak i nakon ponovnog pokretanja telefona. Da biste riješili problem, ažuriranje aplikacije može pomoći. Ako preuzete aplikacije nisu konfigurirane za automatsko ažuriranje, možete ručno provjeriti i instalirati ažuriranja aplikacija na čekanju iz App Storea pomoću ovih koraka:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite App Store.
  2. Na glavnom zaslonu aplikacije App Store pomaknite se do dna, a zatim dodirnite karticu Ažuriranja . Pojavit će se popis svih aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Dodirnite gumb Ažuriraj pokraj naziva aplikacije da biste ažurirali pojedinačne aplikacije.
  4. Ako je dostupno više ažuriranja aplikacije, možete jednostavno dodirnuti gumb Ažuriraj sve na gornjem desnom dijelu zaslona da biste istovremeno instalirali sve ažuriranja aplikacije.

Pričekajte da vaše aplikacije završe ažuriranje, a zatim ponovno pokrenite iPhone kako biste osvježili aplikacije i primijenili nedavne promjene.

Treće rješenje: Izbrišite stare i nepotrebne aplikacije.

Za aplikacije koje su već zastarjele, prethodne metode možda više neće dobro funkcionirati. Nedavne nadogradnje za iOS više ne mogu podržavati zastarjele aplikacije pa nemate drugog izbora nego ih ukloniti s uređaja iPhone. Na taj ćete način također osloboditi prostor za pohranu na vašem iPhone uređaju za dodjelu novih aplikacija i usluga. Evo kako možete izbrisati stare i neželjene aplikacije s uređaja iPhone XS Max:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Dodirnite Pohrana za iPhone.
  4. Pronađite i odaberite aplikaciju za koju se sumnja, a zatim dodirnite opciju za brisanje ili deinstaliranje .

Ako se problem pojavljuje samo u određenim aplikacijama, možete pokušati i izbrisati dotičnu aplikaciju (aplikacije) i vidjeti kako se vaš telefon ponaša nakon toga.

Ponovno pokrenite telefon nakon brisanja ili deinstaliranja starih aplikacija, a zatim provjerite je li problem nestao. Ako se vaše aplikacije nastave srušiti, možda ćete morati pribjeći poništavanju.

Četvrto rješenje: Vratite sve postavke na telefon.

Vaše postavke za iPhone također mogu utjecati na ponašanje aplikacije. Moguće je da su neke postavke na vašem iPhone uređaju konfigurirane tako da destabiliziraju određene aplikacije ili funkcije sustava. Problem može biti u prilagođenim opcijama ili poništavanju nedavnih postavki iz ažuriranja. Evo što možete pokušati sljedeće:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
  4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite svoj pristupni kôd i slijedite upute na zaslonu da biste potvrdili poništavanje svih postavki.

Telefon će se ponovno pokrenuti kada se resetiranje završi. Nakon što se pokrene, zadane opcije i vrijednosti se vraćaju. Da biste koristili značajke koje su prema zadanim postavkama onemogućene, morat ćete ih ponovno omogućiti jednu po jednu.

PROČITAJTE: Kako popraviti Apple iPhone XS Max Bluetooth koji se prekida nakon instalacije iOS 12.1.4 ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]

Peto rješenje: Vratite iPhone u iTunes.

Vraćanje iPhone sustava iz sigurnosne kopije može se smatrati krajnjim rješenjem ako je problem nastao zbog iOS-a. Možete se odlučiti za vraćanje iPhone uređaja iz zdrave iOS sigurnosne kopije ili ga postaviti kao novu. Imate dvije opcije vraćanja koje možete učiniti putem iTunes-a. Ali prije toga morate osigurati računalo s instaliranom najnovijom verzijom aplikacije iTunes. Zatim povežite svoj iPhone XS Max s računalom putem USB kabela ili Lightning kabela. Kada se povežete, nastavite s ovim koracima kako biste uređaj postavili u način za oporavak i vratili iOS putem iTunes:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne prikaže zaslon Connect to iTunes . To znači da je vaš iPhone ušao u način za oporavak.
  4. Kada vidite opciju za ažuriranje ili vraćanje, odaberite Vrati . Ako to učinite, iTunes će početi preuzimati softver za vaš uređaj.

Ako oporavak nije uspio riješiti problem, možete nastaviti s vraćanjem DFU načina rada. To je najdublja vrsta vraćanja sustava na iPhone. U modu DFU, vaš iPhone će i dalje moći komunicirati s iTunes čak i ako je sustav potpuno uništen. Da biste započeli, morat ćete spojiti iPhone na računalo pomoću isporučenog sinkronizacijskog kabela ili Lightning kabela. Zatim nastavite s ovim koracima da biste uređaj postavili u stanje DFU:

  1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka , zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće . Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se zaslon ne pretvori u potpuno crnu boju.
  2. Čim zaslon postane crn, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće dok držite gumb Side / Power.
  3. Nakon 5 sekundi, otpustite gumb Side / Power, ali nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok se vaš iPhone ne pojavi u programu iTunes na vašem računalu.
  4. Kada se vaš iPhone pojavi u aplikaciji iTunes, možete otpustiti gumb Glasnoća dok je vaš iPhone već u modu DFU.

Slijedite ostatak uputa kako biste vratili svoj iPhone u iTunes dok ste u DFU modu.

Fatalne pogreške sustava obično se popravljaju iz DFU načina vraćanja i stoga bi trebalo popraviti tvrdokorne simptome post-update aplikacije na vašem iPhoneu XS Max.

Tražite više pomoći

Ako se problem ne riješi čak i nakon vraćanja iOS-a u oporavak ili DFU modu, problem prenijeti na svoj iPhone prijevoznik. To je važno s obzirom na činjenicu da je problem potaknut iz nedavnog ažuriranja. Ono s čime se bavite moglo bi biti glavni bug sustava. Ili možete prijaviti problem izravno u Apple Support kako bi mogli odmah provesti dodatne procjene na svom kraju i po potrebi izraditi zakrpu za popravak.

Nadam se da smo vam pomogli riješiti problem s uređajem. Bilo bi nam drago ako ste nam pomogli da širimo riječ, pa vas molimo da podijelite ovaj post ako vam je to pomoglo. Hvala vam puno za čitanje!