Kako popraviti aplikacije koje se smrzavaju, neočekivano se zatvaraju na Apple iPhone XS Max [Vodič za rješavanje problema]

Problemi sa slučajnim aplikacijama prikazani zamrzavanjem i slučajnim padovima obično se pripisuju problemima s memorijom kao što je uređaj koji već ima malo memorije. Osim problema vezanih uz memoriju, malwares, bugovi i loša ažuriranja također su među ostalim mogućim okidačima. Općenito, ovi problemi su vezani uz softver i stoga se mogu popraviti kod kuće.

Istaknute u ovom postu su preporučene procedure i potencijalna rješenja relevantnog pitanja na iPhone XS Max. Čitajte dalje i saznajte što učiniti kad se određene aplikacije iznenada zamrznu ili neočekivano zatvaraju na vašem novom iPhoneu.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite upitnik za pitanja iPhone-a i pošaljite upit.

Kako otkloniti poteškoće s iPhone XS Maxom pomoću aplikacija koje se smrzavaju

Prije rješavanja problema pokušajte utvrditi koje vrste aplikacija prikazuju simptome. Ako se problem pojavljuje samo u vezi s mrežnim aplikacijama, tada će se problemi povezani s mrežom vjerojatno kriviti. U tom slučaju provjerite internetsku vezu i provjerite je li vaš iPhone povezan i ima stabilan Wi-Fi pristup. Ako se problem pojavi na slučajnim aplikacijama, onda je to zbog softverske pogreške na telefonu. Kako biste riješili problem, pogledajte sljedeće postupke.

Prvo rješenje: završiti sve pozadinske aplikacije, a zatim ponovno pokrenuti iPhone XS Max.

Pozadinske aplikacije koje su se srušile ili su nestale možda uzrokuju da se druge aplikacije loše ponašaju. Da biste bili sigurni da nije uzrok, izbrišite sve pozadinske aplikacije na vašem iPhone XS Maxu pomoću ovih koraka:

1. Idite na početni zaslon, zatim povucite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste se kretali kroz pregled aplikacija.
3. Zatim povucite prema gore na pregledu aplikacije da biste završili / zatvorili pojedinačne aplikacije. Isto učinite s ostalim aplikacijama u pozadini.

Nakon što su sve pozadinske aplikacije izbrisane, ponovno pokrenite / soft resetirajte svoj iPhone XS Max da biste ispustili neželjene predmemorirane datoteke iz interne memorije. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off, a zatim povucite klizač isključivanja udesno.
3. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje / uključivanje / isključivanje dok se telefon ne ponovno pokrene.

Alternativno, možete izvršiti ponovno pokretanje sile na svom iPhoneu XS Maxu kako biste prisilno zatvorili sustav, a zatim ponovno pokrenuli sustav. To je često potrebno ako ne možete izvršiti soft reset zbog neodzivanja ili zaglavljivanja zaslona. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim otpustite kada se telefon ponovno pokrene.

Ponovno pokretanje sile obavlja isti posao kao i soft reset kada se radi o manjim softverskim greškama i propustima aplikacija. Oba načina neće uzrokovati gubitak podataka jer niti jedan od njih ne utječe na interne podatke.

Drugo rješenje: instalirajte ažuriranja aplikacija na čekanju na vašem iPhoneu XS Max.

Ažuriranja aplikacije također sadrže kodove zakrpe koje se koriste za ispravljanje pogrešaka uzrokovanih bugovima. Ako svoje aplikacije niste postavili na automatsko ažuriranje, veća je vjerojatnost da ste propustili instalirati neka važna ažuriranja za svoje aplikacije. Zbog toga vaše aplikacije postaju nestabilne i sklone pogreškama. U tom slučaju morat ćete ručno provjeriti, preuzeti i instalirati ažuriranja aplikacija na čekanju za svoj iPhone XS Max pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite da biste otvorili App Store i pomaknite se do odjeljka Ažuriranja .
2. Krećite se kroz popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
3. Da biste ažurirali pojedinačnu aplikaciju, dodirnite gumb Ažuriraj pokraj aplikacije.
4. Ili dodirnite gumb Ažuriraj sve da biste odmah instalirali sva ažuriranja aplikacije.

Nakon ažuriranja aplikacija ponovno pokrenite iPhone kako biste primijenili nove izmjene aplikacije i osvježili sustav.

Treće rješenje: Instalirajte novo ažuriranje sustava iOS na vašem iPhoneu XS Max.

Osim ažuriranja aplikacije, preporučuje se i instaliranje najnovije verzije iOS-a za vaš iPhone jer ona također nudi popravak zakrpe kako bi se riješili simptoma i pogrešaka uzrokovanih greškama. Da biste to učinili, telefon mora imati stabilan pristup internetu, po mogućnosti putem Wi-Fi mreže, ima dovoljno memorijskog prostora za dodjelu datoteke ažuriranja i najmanje 50 posto trajanja baterije. Zatim slijedite ove korake da biste provjerili i preuzeli novo ažuriranje sustava iOS za vaš iPhone XS Max bežično ili bežično:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Odaberite Općenito .
3. Dodirnite Ažuriranje softvera.
4. Ako je dostupno novo ažuriranje, odaberite opciju Preuzmi i instaliraj.

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili preuzimanje i instalaciju datoteke za ažuriranje. Kada je ažuriranje potpuno instalirano, ponovno pokrenite iPhone kako biste osvježili njegovu memoriju, aktivirali nove značajke i implementirali nedavne promjene platforme.

Četvrto rješenje: Ponovno instalirajte nepravedne aplikacije na vašem iPhoneu XS Max.

Aplikacije su možda bile potpuno oštećene i više ne rade ako se ne ponovno instaliraju. Međutim, problematične aplikacije možete pojedinačno izbrisati, a zatim ih ponovno instalirati. Evo kako ćete to učiniti:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i držite ikonu aplikacije dok se ikone ne počnu miješati.
2. Dodirnite X na aplikaciji koju želite izbrisati.
3. Pročitajte prompt upozorenja, a zatim odaberite Izbriši da biste potvrdili brisanje aplikacije.
4. Ponovno pokrenite svoj iPhone (soft reset) .
5. Zatim otvorite App Store .
6. Potražite i odaberite aplikaciju koju želite ponovno instalirati.
7. Dodirnite ikonu Cloud ili gumb Get kako biste preuzeli i ponovno instalirali aplikaciju na iPhone uređaju.

Nakon ponovnog instaliranja svih aplikacija ponovno pokrenite iPhone i provjerite je li to problem.

Peto rješenje: Tvornički reset / glavni reset vašeg iPhone XS Max.

Ako vaše aplikacije pokazuju iste simptome i nakon ponovnog instaliranja, vjerojatno se bavite glavnim problemima softvera koji zahtijevaju potpuno resetiranje sustava. U sustavnim mapama ili datotekama mogu postojati neke oštre bugove i one mogu destabilizirati aplikacije. Da biste to raščistili, izvršite ponovno postavljanje na tvorničke postavke da biste izbrisali sve s telefona i vratili zadane postavke. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu potpunog resetiranja sustava.

Izrada sigurnosnih kopija preporučuje se prije vraćanja na tvorničke postavke, kako bi se spriječio stalni gubitak podataka. Možete izraditi sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka na iCloud ili na pogonu računala putem aplikacije iTunes.

Ako se gore navedeni postupci ne mogu provesti, alternativni reset možete izvršiti putem iTunes. Da biste to učinili, morat ćete osigurati kompatibilno računalo sa sustavom Windows ili Mac s instaliranom najnovijom verzijom aplikacije iTunes. Nakon što računalo pripremite, spojite iPhone putem USB / Lightning kabela, a zatim pokrenite iTunes na računalu. Ostatak procesa može se dovršiti pomoću naredbenih gumba i iTunes kontrola.

Možete pogledati detaljnije upute o tome kako resetirati i vratiti iPhone XS Max u iTunes-u u ovom poglavlju. Za više informacija posjetite stranicu Rješavanje problema.

Druge opcije

Osim vraćanja na tvorničke postavke, možete se vratiti i na vraćanje u način rada za oporavak ako se problem i dalje pojavljuje, a aplikacije iPhone XS Max nastavljaju se zamrzavati ili zatvarati slučajno. A ako način rada za oporavak još uvijek nije uspio, rješenje zadnjeg jarka koje možete isprobati bit će vraćanje DFU načina. Te metode vraćanja obično se koriste za rješavanje velikih problema sustava od fatalnih pogrešaka i oštećenih sistemskih datoteka.

Također možete kontaktirati razvojnog programera ili aplikacije za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih rješenja. Možda postoje neke skrivene postavke aplikacija ili opcije koje je potrebno konfigurirati unutar aplikacije.