Kako popraviti Apple iPhone XS probleme s mikrofonom, mikrofon ne radi [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s mikrofonom mogu se pojaviti na pametnim telefonima zbog pogrešnog softvera ili lošeg hardvera. Uz to, čak i novi high-end uređaji mogu dati u ovom pitanju. U nastavku se navode moguća rješenja problema s mikrofonom i relevantnih zvučnih simptoma koji se pojavljuju na novom uređaju Apple iPhone XS. Slobodno se pozovite na ovaj kontekst ako i vi nađete potrebu da popravite sličan problem na novom iOS uređaju.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem iPhone XS s mikrofonom koji ne radi

Prije otklanjanja poteškoća uklonite sve zaštitne kutije s uređaja iPhone, posebno dodatke drugih proizvođača. Takve stvari mogu blokirati stražnji, prednji ili donji mikrofon vašeg telefona i stoga mogu uzrokovati probleme s zvukom od statičke pozadine do nikakvog zvuka. Također provjerite i provjerite je li mobilna mreža na vašem iPhoneu jaka i stabilna. Prekidi zvuka tijekom telefonskih poziva ponekad su povezani s problemima mobilne mreže kao što je telefon slabi ili slab signal.

Testirajte primarni, stražnji i donji mikrofon pojedinačno da biste provjerili rade li svi oni kako je predviđeno. Možete otvoriti aplikacije koje podržavaju zvuk, kao što su glasovni podsjetnici da biste snimili zvuk pomoću svakog mikrofona i zatim ga reproducirali. Ako pravilno čujete svoj glasovni zapis, mikrofon radi. Osim glasovnih zapisa, možete također snimiti videozapis pomoću aplikacije Camera (Fotoaparat) testirati stražnji mikrofon, a zatim reproducirati videozapis da biste vidjeli je li moguće jasno čuti njegov zvuk. Također provjerite da mikrofoni nisu začepljeni ili prekriveni prašinom ili prljavštinom.

Ako testovi mikrofona daju pozitivne rezultate, ali još uvijek imate problema s audioizlazima pri korištenju određenih aplikacija ili funkcija, problem se mora pripisati softverskim pogreškama. U tom slučaju, možete se pozabaviti sljedećim uputama i početi otklanjati poteškoće s uređajem iPhone XS.

Prvo rješenje: onemogućite ili odspojite Bluetooth veze na vašem iPhoneu XS.

Oštećene Bluetooth veze mogu također dovesti do konflikta ili ometati audio funkcije telefona. Da biste to uklonili iz temeljnih uzroka, odspojite iPhone XS s bilo kojeg uparenog Bluetooth dodatka.

  1. Otvorite Postavke s početnog zaslona.
  2. Pomaknite se do i odaberite Bluetooth .
  3. Dodirnite ikonu informacija (i) pored Bluetooth uređaja koji želite da vaš iPhone zaboravi.
  4. Zatim dodirnite opciju Zaboravi ovaj uređaj.
  5. Odabrani Bluetooth uređaj bit će izbrisan.

Alternativno, možete uključiti Bluetooth prekidač za isključivanje značajke iz izbornika Postavke.

Drugo rješenje: Ponovno pokrenite svoj iPhone XS (soft reset).

Softverske greške i slučajni problemi s firmware-om mogu također utjecati na mikrofonski sustav telefona i na taj način uzrokovati nepovoljne zvučne simptome. Problem može biti i samo izoliran na određenu audio aplikaciju koja će se prevariti na vašem uređaju. Jednostavno, ali vrlo učinkovito rješenje za ovu vrstu problema bilo bi soft resetiranje ili ponovno pokretanje uređaja. Na taj način se iz memorije telefona izbacuju junk datoteke radi bolje izvedbe. Evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
  3. Povucite klizač za isključivanje udesno.
  4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite gumb za uključivanje ili bočno dok se telefon ne ponovno pokrene.

Dozvolite uređaju da završi dizanje, a zatim testirajte mikrofon da biste vidjeli je li problem riješen. Ako mikrofoni i dalje ne rade ispravno, nastavite otklanjati poteškoće i pribjegavajte sljedećim primjenjivim rješenjima.

Treće rješenje: ažurirajte najnoviju dostupnu verziju iOS-a.

Neki popravci problema mogu se pronaći u ažuriranjima za iOS. Osim uvođenja novih značajki i poboljšanih funkcionalnosti, nova ažuriranja softvera također sadrže popravke ili kodove koji su programirani za rješavanje pogrešaka i propusta na određenim aplikacijama i uslugama. Ako vaš iPhone XS ima stabilan Wi-Fi pristup internetu, možete pogledati ove korake kako biste provjerili i instalirali najnoviju verziju iOS-a na vašem iPhone uređaju bežično (over-the-air). Možda ćete morati razmotriti izradu sigurnosnih kopija nekih važnih podataka prije nego što nastavite s ovim koracima:

  1. Dodirnite da biste otvorili Postavke s početnog zaslona.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Odaberite Ažuriranje softvera.

Potom će se na zaslonu pojaviti obavijest o ažuriranju koja sadrži pojedinosti ažuriranja, zahtjeve sustava i ključne značajke. Pročitajte i pregledajte bilješke, a zatim odaberite opciju Preuzimanje i instaliranje novog ažuriranja na iOS. Kada je ažuriranje potpuno instalirano, ponovno pokrenite iPhone XS da biste spremili i primijenili nove promjene sustava.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XS.

Brisanje prilagođenih postavki s iPhone uređaja također se može smatrati opcijom ako mikrofon iznenada prestane raditi nakon izmjene nekih opcija i postavki na uređaju. Možda postoje greške u postavkama koje je potrebno izbrisati ili ispraviti. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Pokrenite Postavke s početnog zaslona.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Nakon resetiranja, uređaj će se ponovno pokrenuti i ponovno učitati zadane postavke i vrijednosti. Možete omogućiti pojedinačne opcije i značajke koje trebate koristiti na uređaju. Pogledajte je li to riješilo problem. Ako ne, pokušajte izvršiti dublje resetiranje sustava.

Peto rješenje: Vratite tvorničke postavke na iPhone XS.

Ako to nije oštećenje hardvera, onda je to najvjerojatnije vrlo složen sustav s kojim se suočavate. Prethodna rješenja trebala bi biti u mogućnosti nositi se s manjim softverskim pogreškama koje su možda uzrokovale kvar mikrofona. No, budući da se i dalje suočavate s istim problemom nakon što ste ih izveli, preostali izbor bi bio otklanjanje daljnjih poteškoća ili odabir usluge. Ako želite dodatno otkloniti poteškoće, tada bi se ponovno postavljanje tvorničkih postavki trebalo smatrati sljedećim mogućim rješenjem. Unaprijed stvorite kopiju važnih datoteka kako biste izbjegli njihovo trajno gubljenje. Kada ste sve postavili, slijedite ove korake da biste obrisali svoj iPhone XS i vratili njegove tvornički zadane postavke i izvorne konfiguracije:

  1. Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke s početne stranice.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
  4. Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke .
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu potpunog resetiranja sustava.

Pričekajte dok se resetiranje ne dovrši i vaš iPhone XS se ponovno pokrene sam. Nakon ponovnog pokretanja, postavite ga kao novo. Pitanja vezana uz softver uzrokovana velikim korupcijskim podacima trebala bi se otkloniti. Inače bi vaš iPhone XS mogao dobiti neku vrstu hardverske štete koja zahtijeva tehničku pomoć.

Druge opcije

Ako vaš iPhone XS mikrofon i dalje ne radi nakon primjene prethodnih metoda, onda je veća vjerojatnost da će biti oštećena komponenta. U tom slučaju vaš iPhone XS treba servis. Za detaljnu procjenu oštećenja hardvera posjetite najbliži servisni centar tvrtke Apple u vašem području. Također možete prijaviti problem Apple Support ili iPhone XS nosaču za druge prijedloge.

RELEVANTNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Gmail aplikaciju koja stalno ruši, a ne učitava se ispravno na Apple iPhone XS [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Apple iPhone XS koji ne može obavljati telefonske pozive, nazvati neuspjelu pogrešku, odlazni pozivi ne rade [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti Apple iPhone XS koji je pregrijavanja, dobiva vruće tako brzo [Troubleshoot Guide]
  • Što učiniti ako iPhone XS zvuk prestane raditi nakon ažuriranja
  • Što učiniti ako zaslon iPhone XS ne reagira