Kako popraviti Apple iPhone XS Max Snapchat aplikaciju koja se ruši, ne učitava se ispravno [Vodič za rješavanje problema]

Snapchat je jedan od ne tako istaknutih, ali najpopularnijih aplikacija za razmjenu poruka koje se ovih dana često koriste. Djeluje tako što korisnicima omogućuje razmjenu fotografija i videozapisa koji se nazivaju snimkama. Te će aplikacije nestati nakon što ih pregledaju svi primatelji, osim ako ih dodate u svoju priču. Snaps koji su dodani vašoj priči bit će izbrisani nakon 24 sata. Video snimke mogu biti najviše 10 sekundi.

Da biste koristili Snapchat, trebat će vam telefon s kamerom i pristupom internetu. Možete se povezati s internetom putem Wi-Fi ili mobilnih / mobilnih podataka. Snapchat aplikacija dolazi s verzijom za Android i iOS uređaje. Da biste počeli koristiti Snapchat na svom iPhoneu, preuzmite i instalirajte aplikaciju iz App Storea, a zatim se prijavite za Snapchat račun. Nakon stvaranja računa, prijavite se na njega i tada ste spremni početi slati i primati snimke svojim prijateljima. U slučaju da naiđete na neke probleme koristeći Snapchat na vašem iPhoneu, mapirao sam nekoliko korisnih rješenja koje možete isprobati. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako Snapchat iznenada djeluje, slučajno se ruši ili se ne učitava ispravno na vašem iPhoneu XS Max.

Za one koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti iPhone XS Max sa Snapchat aplikacijom koja se ruši

Prije rješavanja problema s aplikacijom provjerite i provjerite je li vaš iPhone povezan s internetom. Ako se na vašem uređaju pojavljuju problemi s internetskom povezanošću od sporog pregledavanja do prekida ili uopće nema internetske veze, to je ono što trebate najprije riješiti. Ako internet radi dobro i sve druge online aplikacije su funkcionalne, osim Snapchata, možete nastaviti s rješavanjem problema pomoću ove metode.

Prvo rješenje: Zatvorite aplikaciju i ponovno je otvorite.

Prvo što treba isključiti su slučajni propusti u aplikacijama. Poput računalnih programa, i mobilne aplikacije slučajno susreću manje pogreške. I shvatili biste da se to događa ako aplikacija iznenada prestane raditi kako je planirano. Najjednostavniji, a ipak djelotvorno rješenje za slučajne propuste aplikacije bilo bi kraj i ponovno pokretanje aplikacije. U iOS uređajima, ovo se provodi završavanjem ili prisiljavanjem aplikacije da se zatvori, a zatim ponovno otvori. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
  2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste se kretali kroz pregled aplikacija.
  3. Zatim prijeđite prstom prema gore na Snapchat pregled kako biste zatvorili / završili aplikaciju.

Ako vidite druge obustavljene aplikacije, izbrišite ih sve kako ne biste dopustili da bilo koja od njih ometa Snapchat.

Drugo rješenje: Soft reset / ponovno podizanje sustava iPhone.

Osim slučajnih aplikacija glitches, slučajnih softverskih pogrešaka na samom uređaju također može biti temeljni uzrok problema. No, dobra stvar je da se ove pogreške obično ispravljaju pomoću ponovnog pokretanja uređaja, također poznatog kao soft reset na iPhoneu. Ako to već niste učinili, evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
  2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off, a zatim povucite klizač isključivanja udesno.
  3. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku za uključivanje / uključivanje / isključivanje dok se telefon ne ponovno pokrene.

Alternativno, možete prisilno ponovno pokrenuti iPhone XS Max. Ponovno pokretanje sile obavlja isti posao kao i meko resetiranje kada se radi o manjim softverskim greškama i propustima, ali se izvodi na drugačiji način. Ako ga želite isprobati, jednostavno pogledajte ove korake:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim pustite kada telefon uđe u redoslijed pokretanja.

Obje ove metode rade istu stvar, a to je ponovno pokretanje telefonskog sustava. Međutim, ponovno pokretanje sile provodi se na drugačiji način jer uključuje hardverske tipke, stoga je preporučeni način ponovnog pokretanja zamrznutog iPhonea. Obje ove metode neće utjecati na pohranjene informacije u memoriji telefona, pa neće biti potrebno sigurnosno kopiranje datoteka.

Treće rješenje: Ažurirajte Snapchat.

Ažuriranja ne samo da nude nove značajke, nego što je još važnije, popravlja zakrpe koje su programirane za uklanjanje grešaka uzrokovanih bugovima, uključujući one koje su uzrokovale grešku Snapchata. Da biste ručno provjerili i instalirali ažuriranja na čekanju za Snapchat i druge aplikacije na vašem iPhone XS Maxu, jednostavno učinite sljedeće:

  1. Dodirnite da biste otvorili App Store i pomaknite se do odjeljka Ažuriranja .
  2. Krećite se kroz popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Pronađite Snapchat i dodirnite gumb Ažuriraj pokraj njega. Na taj ćete način preuzeti i instalirati ažuriranje za Snapchat.
  4. Ako je dostupno više ažuriranja aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj sve da biste odmah instalirali sva ažuriranja aplikacije.

Kada završite s ažuriranjem svih aplikacija, ponovno pokrenite iPhone ili napravite soft reset kako biste primijenili nedavne izmjene aplikacija i izbrisali privremene predmemorije iz memorije telefona.

Osim ažuriranja aplikacije, ona također pomaže ažurirati softver za iPhone na najnoviju dostupnu verziju.

  • Da biste provjerili ima li novih ažuriranja za iOS, prijeđite na Postavke-> Općenito-> izbornik Ažuriranje softvera .

Ako je nova verzija iOS-a spremna, napravite sigurnosnu kopiju svih kritičnih datoteka, a zatim slijedite naredbe na zaslonu da biste preuzeli i instalirali novo ažuriranje na uređaju iPhone XS Max.

Ponovno pokrenite iPhone nakon ažuriranja iOS-a kako biste spriječili da se neke aplikacije ponašaju nakon nedavne tranzicije sustava.

Četvrto rješenje: Ponovno instalirajte aplikaciju.

Snapchat je mogao biti potpuno borked i više nije u stanju raditi ako ga ponovno ne instalirate na telefon. Ali to također znači da trebate deinstalirati problematičnu aplikaciju. Ako ga želite isprobati, evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i držite ikonu aplikacije dok se ikone ne počnu miješati.
  2. Dodirnite X na ikoni aplikacije Snapchat .
  3. Pročitajte prompt upozorenja, a zatim odaberite Izbriši da biste potvrdili brisanje aplikacije.
  4. Soft reset ili ponovno pokretanje vašeg iPhone XS Max nakon brisanja Snapchat aplikacije.
  5. Zatim ponovno otvorite App Store .
  6. Na glavnom zaslonu potražite i odaberite Snapchat aplikaciju iz rezultata pretraživanja usluge App Store.
  7. Dodirnite ikonu Cloud ili gumb Get da biste preuzeli i ponovno instalirali aplikaciju.
  8. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instaliranje Snapchata na svom uređaju.

Kada je aplikacija uspješno instalirana, na glavnom zaslonu aplikacije prikazat će se njezina ikona. Da biste testirali i vidjeli radi li nedavno instalirana aplikacija Snapchat, dodirnite ikonu da biste pokrenuli aplikaciju.

Peto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu.

Izvođenje resetiranja sustava može se smatrati posljednjim mjestima ako se problem nastavi nakon primjene prethodnih rješenja. Ako je problem unutar aplikacije, gore navedena rješenja vjerojatno će biti dovoljna. U suprotnom, nešto u telefonskom sustavu mora biti popravljeno. Ako je Snapchat počeo djelovati nakon nekih promjena postavki iPhone uređaja ili nakon instalacije novih ažuriranja, tada će vjerojatno kriviti nevažeće postavke ili opcije. Da biste to uklonili, možete pokušati izvršiti ovo resetiranje da biste izbrisali sve prilagođene postavke i opcije na vašem iPhone XS Maxu, a zatim vratili zadane ili izvorne vrijednosti:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Reset .
  4. Odaberite Poništi sve postavke iz zadane opcije.
  5. Unesite zaporku kada se od vas zatraži da nastavite.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Ovo resetiranje ne uzrokuje gubitak podataka pa ne trebate stvarati sigurnosne kopije. Nakon resetiranja, iPhone se ponovno pokreće, a zatim učitava izvornu konfiguraciju. Čim se pokrene, omogućite pojedinačne značajke i opcije koje želite ponovno koristiti na telefonu, uključujući Bluetooth i Wi-Fi.

Tražite više pomoći

Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije pomoglo i Snapchat još uvijek ruši ili djeluje na vašem iPhone XS Maxu, kontaktirajte Snapchat podršku za dodatnu pomoć i naprednija rješenja. Ili, ako je moguće, također možete upotrijebiti značajku Snapchat za Shake za prijavu. Da biste to učinili, jednostavno otvorite Snapchat, a zatim nekoliko puta protresite telefon. Na taj ćete način zatražiti opcije za prijavu problema ili predlaganje poboljšanja. Odaberite prvu opciju za prijavu problema i navedite detaljan sažetak onoga što se dogodilo kada ste koristili Snapchat na iOS uređaju. Zatim dodirnite opciju za slanje. Značajka Share to Report (Zajedničko korištenje u izvješću) dostupna je samo ako ste je uključili u Snapchat postavkama-> Support-> Shake to izborniku izvješća.

Nadam se da vam je ovaj post o tome pomogao na ovaj ili onaj način. Pomozite nam proširiti riječ dijeleći ovaj post prijateljima ili osobama koje možda imaju slične probleme. Hvala na čitanju!