Kako popraviti Apple iPhone XS aplikacije koje odjednom nastavljaju padati nakon ažuriranja iOS-a [Vodič za rješavanje problema]

Aplikacije trećih strana ili preuzete aplikacije obično su među prvima koje podnose simptome nakon ažuriranja na pametnim telefonima. To se često događa s aplikacijama koje nisu ažurirane, stoga još nisu postavljene za prilagodbu s nedavnim promjenama sustava. Srećom, postoji nekoliko rješenja koja se mogu smatrati lijekovima.

Metode istaknute u nastavku posebno se koriste za rješavanje problema s aplikacijama na uređaju iPhone XS, nakon najnovijeg ažuriranja sustava iOS. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako vaše aplikacije za iPhone XS iznenada postanu skitnice i stalno se ruše nakon ažuriranja iOS-a.

Vlasnicima koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ne ustručavajte se kontaktirati nas popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s iPhoneom XS koje se nastavlja na pad sustava

Prije rješavanja problema pokušajte utvrditi koje vrste aplikacija prikazuju simptome. Ako se problem pojavljuje samo među mrežnim aplikacijama, provjerite internetsku vezu svog telefona i provjerite radi li stabilno. U suprotnom, prvo ćete morati rješavati probleme s mrežnim povezivanjem, kako biste ponovno pokrenuli mrežne aplikacije i ponovno ih pokrenuli. Ako internet funkcionira dobro, a slučajne aplikacije pokazuju simptome, razmislite o izvođenju tih metoda kako biste isključili pogreške sustava i ažurirali greške iz uzroka.

Prvo rješenje: Soft reset / Force restart your iPhone XS.

Preporučuje se ponovno pokretanje telefona nakon instaliranja novog ažuriranja. Ne samo da to pomaže u uklanjanju junk datoteka iz interne memorije, već i osvježava aplikacije i usluge. To ne utječe na spremljene podatke iz memorije telefona, stoga sigurnosno kopiranje ne bi bilo potrebno. Ponovno pokretanje ili ponovno pokretanje sustava na iPhone uređaju može se izvršiti na dva načina - soft reset i restart sile. Ako uređaj i dalje ispravno reagira, možete izvršiti soft resetiranje sljedećim koracima:

1. Pritisnite i držite tipku Side / Power istovremeno i bilo koju tipku glasnoće istovremeno nekoliko sekundi.
2. Otpustite tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
3. Povucite klizač za isključivanje udesno.
4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite gumb za uključivanje ili bočno dok se telefon ne ponovno pokrene.

Ako aplikacije nastave djelovati nakon mekog resetiranja, pokušajte ponovno pokrenuti iPhone XS. Na taj će se način ukloniti oštećena predmemorija i neželjene datoteke iz interne memorije koje su možda pokrenule aplikacije kako bi se pokvarile nakon nedavnih promjena sustava.

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne pojavi Apple logotip.

Ponovno pokretanje sile je alternativna metoda za ponovno pokretanje zamrznutog uređaja. Ovo djeluje tako što prisilno zatvaraju prevarantske aplikacije i servise koji su mogli uzrokovati zamrzavanje i rušenje sustava. Slično kao kod soft resetiranja, ovo ponovno pokretanje neće rezultirati trajnim gubitkom podataka jer neće utjecati na spremljene datoteke na pohrani telefona.

Drugo rješenje: ažurirajte aplikacije na svom iPhoneu XS.

Ako niste postavili sve svoje aplikacije na automatsko ažuriranje, postoji tendencija da se oni loše ponašaju nakon ažuriranja sustava. U tom slučaju pokušajte provjeriti postoje li ažuriranja aplikacija na čekanju za instalaciju. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite App Store .
2. Pomaknite se do i zatim dodirnite karticu Ažuriranja da biste prikazali popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
3. Dodirnite gumb Ažuriraj pokraj naziva aplikacije da biste pojedinačno ažurirali aplikacije.
4. Dodirnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom dijelu da biste ažurirali sve aplikacije istovremeno.

Pričekajte dok sve vaše aplikacije ne završe s ažuriranjem, a zatim ponovo pokrenite iPhone XS da biste primijenili nedavne izmjene aplikacije i osvježili internu memoriju.

Treće rješenje: Ponovno instalirajte nepoznate aplikacije na vašem iPhoneu XS.

Aplikacija se može trajno srušiti ako je potpuno oštećena ažuriranjem. Da biste popravili oštećene aplikacije, često je potrebna ponovna instalacija. Ali to također znači prvo brisanje pogrešnih aplikacija. Ako ga želite isprobati, slijedite ove korake da biste izbrisali i ponovo instalirali aplikacije na vašem iPhoneu XS:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i držite ikonu aplikacije dok se ikone ne počnu miješati.
2. Dodirnite X na ikoni aplikacije koju želite izbrisati.
3. Pročitajte prompt upozorenja, a zatim odaberite Izbriši da biste potvrdili brisanje aplikacije.
4. Ponovno pokrenite svoj iPhone XS (soft reset) nakon brisanja skitnica .
5. Zatim otvorite App Store .
6. Potražite i odaberite aplikaciju koju želite ponovno preuzeti i instalirati.
7. Dodirnite ikonu Cloud ili gumb Get kako biste preuzeli i ponovno instalirali pojedinačnu aplikaciju.

Testirajte svoj uređaj nakon ponovne instalacije aplikacije da biste utvrdili je li problem riješen ili ne. Ako se aplikacija ponovno ruši nakon ponovnog instaliranja, možda ćete morati trajno izbrisati aplikaciju ili prijaviti problem razvojnom programu aplikacije za siguran popravak.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XS.

Vraćanje zadanih opcija i postavki na telefonu također može riješiti problem ako se pripisuju nekoj neurednoj postavci. Neka ažuriranja možda će automatski nadjačati postavke sustava. Iako to neće biti problem za mnoge, to bi moglo postati problem za neke iPhone uređaje s prilagođenim postavkama. Evo što možete pokušati učiniti sljedeće da biste to odbacili:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Vaš iPhone treba se ponovno pokrenuti kada se resetiranje završi, a zatim se vraćaju zadane postavke.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone XS u iTunes.

Izvršavanje resetiranja i vraćanja sustava može se smatrati među zadnjim opcijama ako se problem nastavi nakon primjene prethodnih rješenja. Pogreška može biti složenija koja se ne može ukloniti ako se sve u sustavu ne izbriše. Sljedeći koraci će vas provesti kroz ponovno postavljanje i vraćanje zadanih postavki na vašem iPhone XS pomoću iTunes na računalu:

1. Otvorite iTunes na računalu.
2. Povežite svoj iPhone XS s računalom pomoću isporučenog USB kabela ili Lightning kabela.
3. Ako se na vašem iPhone uređaju zatraži da vjerujete ovom računalu ili unesete zaporku uređaja, slijedite upute na zaslonu za nastavak.
4. Odaberite svoj iPhone XS kada se pojavi u aplikaciji iTunes.
5. Idite na odjeljak Sažetak na lijevoj ploči, a zatim kliknite gumb Vrati [iPhone] .
6. Ako se to od vas zatraži, pročitajte i pregledajte informacije da biste potvrdili vraćanje sustava iOS. iTunes će zatim potaknuti resetiranje sustava, a zatim preuzeti najnoviju verziju softvera za vaš iPhone.

Ako ni standardno iOS vraćanje u iTunes ne pomogne, pokušajte vratiti svoj iPhone XS u opciju za oporavak.

1. Povežite svoj iPhone XS s računalom pomoću USB / Lightning kabela isporučenog s Appleom.
2. Dok je povezan, pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
3. Zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power i nastavite držati dok se ponovno pokreće. Ne otpuštajte gumb Side / Power (Side / Napajanje) kada se pojavi Appleov logotip kao što trebate staviti uređaj u stanje oporavka.
5. Otpustite tipku Side / Power kada se na zaslonu pojavi logotip Connect to iTunes .
6. Na računalu idite na iTunes, a zatim biste trebali vidjeti poruku da je vaš povezani iOS uređaj u načinu rada za oporavak i traži opcije za ažuriranje ili vraćanje.
7. Odaberite opciju Vrati da biste obrisali sve iz telefonskog sustava i zatim vratili iOS putem iTunes-a.

Nemojte odspajati iPhone s računala ako se cijeli postupak obnavljanja ne dovrši. Obnavljanje načina obnavljanja obično traje 15 minuta (krajnje) za dovršetak, samo pričekajte da se sve završi.

Tražite više pomoći

Vjerojatno se bavite kompliciranijom pogreškom nakon ažuriranja koja se može ispraviti samo pomoću popravne zakrpe. U tom slučaju prijavite problem svom operateru ili eskalirajte problem na Appleovoj podršci kako bi bili svjesni toga i označeni u njemu među ostalim prioritetnim pitanjima za rješavanje u sljedećem zakrpi za iOS.

Nadam se da vam je ovaj post o tome pomogao na ovaj ili onaj način. Pomozite nam proširiti riječ dijeleći ovaj post prijateljima ili osobama koje možda imaju slične probleme. Hvala na čitanju!