Kako popraviti pogrešku Apple iPhone 7 3194, grešku 17 prilikom ažuriranja ili vraćanja u iTunes [Vodič za rješavanje problema]

Apple je dizajnirao posvećenu medijsku knjižnicu pod nazivom iTunes za korisnike iOS uređaja za preuzimanje sadržaja, ažuriranje softvera i vraćanje iOS firmvera na svoje iPhone i iPad uređaje. Još od svoje dostupnosti, mnogi ljudi su pribjegli iTunesu za potrebe upravljanja uređajem. S obzirom na učestalost izdanja vijesti, iTunes dobiva sve više prometa od korisnika s odgovarajućim zahtjevima. Ali nisu svi završili s istim pozitivnim iskustvom s iTunes-om.

Nekoliko vlasnika iPhonea i iPada su se suočili s mnogo različitih kodova grešaka i poruka upozorenja kada pokušavaju koristiti iTunes. Neki su rekli da nisu mogli završiti s preuzimanjem dok su drugi imali problema s dovršavanjem iOS ažuriranja ili vraćanja sustava. Iz nekih razloga, proces se zaustavlja određenim kodovima pogrešaka i pozivima uključujući iTunes grešku 3194 i greškom 17. Čak su i neki korisnici novog iPhonea 7 bili uznemireni istim pogreškama pri pokušaju ažuriranja ili vraćanja iPhone softvera u iTunes. Što znače ti kodovi pogrešaka i kako ih se riješiti kada se pojave? Čitajte dalje da biste saznali odgovore na ta pitanja i dobili više pomoći.

Prije nego što nastavite dalje, ako imate drugih problema s vašim novim iPhoneom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema s uređajem iPhone 7 jer smo već počeli podržavati uređaj. Osim toga, ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja i pružanjem dovoljno informacija o problemu.

Mogući uzroci iTunes pogrešaka 3194 i 17 na iPhoneu 7

Kao što poruka upozorenja podrazumijeva, iTunes pogreška 3194 i pogreška 17 govore vam da nešto čini vaš iPhone ne ispunjava uvjete za traženu ugradnju u iTunes. Čini se da nešto utječe na vezu između vašeg iPhonea i iTunes-a ili Apple poslužitelja. Takva interferencija rezultira time da iTunes softver ne može uspostaviti vezu pa nije mogao komunicirati s vašim iPhone uređajem ili s Apple poslužiteljem.

Dobra stvar o ovim iTunes greškama je činjenica da nisu povezani s bilo kojim hardverskim problemima. To označava da imate veće šanse da ih se riješite i riješite temeljni uzrok bez potrebe da odnesete uređaj tehničaru za popravak hardvera. Ali što bi moglo biti pogrešno u softverskom sloju iTunes-a ili vašeg iPhone-a koji vas sprečava da dovršite proces vraćanja ili ažuriranja?

Među mogućim okidačima za iTunes grešku 3194 i greškom 17 su sigurnosni softver kao što su antivirusni i vatrozidni sustav, oštećene datoteke i problemi s mrežnim povezivanjem. Evo kako svaki od navedenih faktora može uzrokovati probleme pri ažuriranju ili obnavljanju uređaja iPhone 7 u aplikaciji iTunes te završiti s ove dvije šifre pogrešaka.

• Sigurnosni softver - antivirusni, vatrozidni i relevantni alati prvenstveno su namijenjeni blokiranju ili sprječavanju bilo kakve prijetnje sigurnosti računala. Među popisom najčešćih izvora prijetnji nalaze se vanjski uređaji. Evo ulova. U trenutku kad svoj iPhone 7 povežete s računalom pomoću USB kabela ili priključka, računalo će ga prepoznati kao vanjski uređaj, poput medija za pohranu. Glavni zadatak sigurnosnog softvera je spriječiti bilo kakvu sigurnosnu prijetnju pristupa računalnom sustavu. Dakle, ako je to omogućeno na računalu i uočava neke rizike na vašem iPhone uređaju, automatski će djelovati kako je namijenjeno i zabraniti pristup ili odspojiti vaš iOS uređaj. Na taj se način zaustavlja mogući prijenos bugova iz sumnjivih vanjskih medija. Vatrozidi, antivirusni i drugi sigurnosni paketi dizajnirani su tako da djeluju isto kao i sprječavanje mjera.
• Oštećene datoteke - kada se program ošteti, neće moći funkcionirati kako je planirano. Na primjer, kada se datoteka, program ili računalni program nije uspio učitati ili raditi normalno jer je oštećen. Ono što se obično događa je da je nešto pošlo po zlu u programu i da ga pokreće da postane pogrešno. U tom slučaju, moguće je da određeni program na računalu utječe na normalnu funkciju drugih programa, osobito s iTunes. Oštećena datoteka najvjerojatnije je unutar biblioteke iTunes ili drugih relevantnih komponenti. Dakle, čak i ako iTunes radi ispravno, pogreška se i dalje pokazuje jer je oštećena datoteka pokreće ga čim pokrenete iTunes program.
• Problem s mrežom - još jedan mogući čimbenik koji može prekinuti normalne funkcije iTunes-a je problem s mrežnim povezivanjem. Obično će iTunes morati pristupiti Appleovim poslužiteljima za izvršavanje naredbi za unos od korisnika. Na primjer, za zahtjeve za preuzimanje, iTunes će pristupiti Apple poslužitelju za pristup i traženje sadržaja za preuzimanje. Ista stvar je i kada pokušate ažurirati softver. iTunes će komunicirati s poslužiteljem kako bi potonji omogućio pristup traženoj nadogradnji, što vam omogućuje preuzimanje i instaliranje specifične datoteke ažuriranja na vašem iOS uređaju. Međutim, ako nešto pođe po zlu s mrežom i veza iznenada ne uspije, komunikacija između iTunes i Apple poslužitelja bit će izgubljena. Kao rezultat toga, stalni će proces biti zaustavljen, a relevantne pogreške vjerojatno će se pojaviti. U tom slučaju problem može biti na Apple poslužitelju ili davatelju mrežnih usluga. Obično se sve treba vratiti u normalu s iTunes uslugama nakon što se riješi problem s mrežom.

Znajući sve moguće čimbenike koji mogu potaknuti iTunes da potakne pogreške 3194 i 17 prilikom pokušaja ažuriranja ili preuzimanja iOS-a na vašem iPhoneu 7, sljedeća stvar na kojoj treba raditi je rezolucija.

Kako se nositi s iTunes pogreške 3194 i greška 17 na vašem iPhone 7?

U nastavku su istaknuta generička rješenja i preporučena rješenja za uklanjanje tih iTunes pogrešaka prilikom pokušaja ažuriranja ili vraćanja iOS softvera na vaš iPhone 7. Ta se rješenja temelje na mogućim uzrocima koji su ranije objašnjeni u ovom postu. Preporučljivo je početi raditi na mogućim uzrocima jer će se time povećati šanse za brzo rješenje. Dakle ovdje su vaše prve mogućnosti.

• Upravljajte sigurnosnim softverom / postavkama na računalu. Ako koristite sigurnosni softver na računalu kao što je antivirus ili vatrozid, pokušajte ga privremeno onemogućiti i ponovno spojite svoj iPhone 7. U suprotnom, možete konfigurirati softver kako bi smanjio ili uklonio ograničenja za vaš iPhone kako biste omogućili potpuni pristup iTunes uslugama. Druga mogućnost je, međutim, primjenjiva samo ako ste upoznati s sigurnosnim softverskim sučeljem koje se koristi. Ako ne, razmislite o prvoj opciji.
• Provjerite mrežne veze. Opet, mrežni problemi mogu biti glavni razlog zašto iTunes nije mogao komunicirati s Apple poslužiteljem i nije mogao dovršiti vaš zahtjev. To je rečeno, provjerite i provjerite je li mrežna veza stabilna. Ako je potrebno, pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač kako biste uklonili pogreške i uspostavili novu vezu s mrežnih tornjeva / poslužitelja. Koliko god je to moguće, pokušajte najprije riješiti probleme s mrežom kako biste mogli koristiti iTunes bez ikakvih problema. Također provjerite da nema prekida u radu koji bi mogli utjecati na mrežne usluge na vašoj lokaciji.
• Ažurirajte iTunes, ako je potrebno. Ako sumnjate da je glavni uzrok unutar iTunes-a, možete pokušati izolirati problem ili deinstalirati iTunes i njegove komponente. Na taj će se način ukloniti greške i oštećeni sadržaji koji su uzrokovali probleme iTunes-u i izazvali pogreške tijekom pokušaja ažuriranja ili vraćanja. Nakon deinstaliranja iTunes-a, preuzmite i instalirajte najnoviju verziju iTunes-a za vaše računalo i pokušajte ponovno povezati vaš iPhone i pokušajte s ponovnim pokušajem vraćanja ili ažuriranja u iTunes-u.

Ako nitko od njih nije u stanju riješiti problem i da još uvijek dobivate iste pogreške u iTunesu, pokušajte sa sljedećim rješenjima i pogledajte što se događa.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite modem ili bežični usmjerivač.

Ako se pogreška pokrene mrežnim pogreškama, ponovno pokretanje modema ili usmjerivača može ga ispraviti. Znat ćete je li problem povezan s mrežom na temelju poruke upozorenja koja se pojavljuje zajedno s kodom pogreške. Relevantni simptomi također se pojavljuju pri korištenju mrežnih alata kao što je pregledavanje web-lokacija. Ovaj se način naziva i ciklusom napajanja i evo kako se to radi:

• Isključite modem / usmjerivač.

• Isključite modem / usmjerivač iz izvora napajanja.

• Ostavite ga isključenim barem 30 sekundi.

• Nakon proteklog vremena ponovno ga uključite.

• Ponovo ga uključite.

• Pričekajte da svi svjetlosni indikatori budu stabilni.

• Povežite se s internetom.

Ako se možete povezati s internetom bez grešaka, to znači da vaša mrežna veza radi dobro. Pokušajte povezati svoj iPhone 7 s računalom i ponovno pokušati koristiti iTunes.

Drugo rješenje: Ponovno pokrenite iPhone i računalo.

To bi moglo najjednostavniji, ali najučinkovitiji način za rješavanje manjih softverskih propusta koji su uzrokovali da aplikacija ili računalni program postanu nepredvidivi ili nefunkcionalni. Inače poznat kao soft reset, ponovno podizanje sustava na iPhoneu i računalu može pomoći u uklanjanju manjih nedostataka iz sustava uređaja, što mu daje čist novi početak. Samo isključite svoj iPhone i računalo na uobičajeni način, a zatim ga ponovno uključite.

U slučaju da se računalo zaglavi ili se vaš iPhone smrzne zbog pogreške, potrebno je ponovno pokrenuti silu. Da biste to učinili, pritisnite dugme za napajanje računala dok se ne isključi. Ili ga jednostavno isključite iz izvora napajanja.

• Da biste prisilno ponovno pokrenuli iPhone 7, samo pritisnite i držite istovremeno gumbe Sleep / Wake i Volume Down dok se ne pojavi Apple logotip. Vaš će se iPhone zatim ponovno pokrenuti.

Pokušajte ponovo učitati iTunes nakon ponovnog pokretanja na oba uređaja i provjerite da li sve ovo ide dobro.

Treće rješenje: Zaobiđite vezu s usmjerivačem.

Zaobilaženje znači povezivanje računala izravno s usmjerivačem pomoću Ethernet kabela. To će posebno pomoći ako problem ima veze s mrežnim povezivanjem. Dakle, ako imate Ethernet spreman, slijedite ove korake:

• Isključite računalo i modem / usmjerivač.

• Spojite Ethernet kabel na desni priključak na računalu, a drugi kraj na modem / usmjerivač.

• Nakon toga uključite modem, a zatim računalo.

• Povežite se s internetom. Ako radi, pokušajte ponovo koristiti iTunes za ažuriranje ili vraćanje iPhone uređaja.

Četvrto rješenje: Resetirajte datoteku hosta.

Datoteke hostova su datoteke operativnog sustava ili datoteke s običnim tekstom na računalu koje preslikavaju nazive hostova na IP adrese. Oni sadrže redove teksta koji se sastoje od IP adresa. Samo druge vrste resetiranja, resetiranje datoteka domaćina može pomoći ukloniti sve propuste ili oštećene domene iz kojih je možda došlo do sukoba s iTunes i relevantnim komponentama. Želite li pokušati, evo kako resetirati datoteku hostova na Mac računalu.

• Pokrenite alat Finder .

• Dođite do Applications-> Utilities.

• Otvorite Terminal .

• Upišite ovu naredbu sudo nano / private / etc / hosts i pritisnite Return .

• • Unesite lozinku koju ste koristili za prijavu na računalo i pritisnite Return . Datoteka hosts bit će prikazana na terminalu. Svakako koristite ne-praznu administratorsku lozinku ili račun administratora lozinke. Ako je potrebno, dodajte zaporku svom administratorskom računu u odjeljku Postavke korisnika i grupe . Također imajte na umu da Terminal ne prikazuje vašu lozinku dok je pišete pa provjerite jeste li unijeli ispravnu lozinku. Terminal će od vas tražiti da ponovno unesete lozinku nakon što ste unijeli pogrešnu lozinku.

• Koristite tipke sa strelicama za kretanje po zaslonu i potražite unos koji sadrži “ gs.apple.com ”. Ako ne vidite nijedan unos koji sadrži navedenu oznaku, on označava da datoteka domaćina ne uzrokuje problem. Zatvorite terminal i nastavite s sljedećim primjenjivim rješenjem.

• Dodajte ili umetnite simbol # i razmak ( # ) na početak unosa gs.apple.com .

• Pritisnite Control-O za spremanje datoteke.

• Kada se od vas zatraži da unesete naziv datoteke, pritisnite Return .

• Pritisnite Control-X za izlaz iz urednika.

• Ponovno pokrenite Mac računalo.

Proces vraćanja datoteke hosta u sustavu Windows razlikuje se. Da biste provjerili slijedite li ispravan postupak, idite na stranicu Microsoftove podrške.

Ostali prijedlozi

Ako imate drugo računalo, pokušajte prebaciti i koristiti drugo računalo i pokušati ažurirati ili vratiti vaš iPhone 7 u iTunes na tom računalu. To će vam pomoći da utvrdite je li problem na prvom računalu u upotrebi ili ne. U suprotnom, kontaktirajte Apple podršku za daljnju pomoć i ostale preporuke ako sve to nije uspjelo popraviti grešku iTunes 3194 i grešku 17.