Kako popraviti probleme s aplikacijama na Galaxy Note 5

Sve dok pametni telefoni koriste aplikacije, problemi će nas uvijek proganjati. Naš post danas pokazuje neke od dosadnih problema s aplikacijama na novim #Samsung # GalaxyNote5 uređajima. Ako imate vlastiti dio problema s aplikacijama, taj će vam post pomoći da ga popravite.

Ovo su teme o kojima se raspravlja u ovom postu:

  1. "Potrebna radnja" poruka nastavlja se pojavljivati ​​nakon što je Gmail račun izbrisan s Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 više se ne može pristupiti zbog zaboravljenih vjerodajnica Google računa
  3. LG Urbane sat neće se povezati putem Bluetootha na Galaxy Note 5
  4. Wi-Fi veza na Galaxy Note 5 vrlo je spora pri učitavanju Snapchata, Instagrama, Gmaila
  5. Nije moguće ažurirati Snapchat na Galaxy Note 5
  6. Snapchat videozapis koji je snimio Galaxy Note 5 ne radi kada se šalje prijateljima
  7. Facebook i Instagram aplikacije ne učitavaju se u Galaxy Note 5

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu te stranice.

Problem # 1: poruka "Potrebna radnja" nastavlja se pojavljivati ​​nakon što je Gmail račun izbrisan s Galaxy Note 5

Problem: prije nekoliko mjeseci izradio sam novi Gmail račun i odlučio ga izbrisati. Budući da je Gmail, imao je priliku povezati se s uslugom Google+ i svim ostalim Googleovim korisnicima.

Navedeni problem:

Otkako sam izbrisao ovaj račun, dobio sam poruku "Potrebna radnja" u traci obavijesti na vrhu zaslona.

Prevlačenje je privremeno rješenje za sat vremena. Također sam pokušao to riješiti dodirivanjem poruke o pogrešci i ponovnim brisanjem.

To je iscrpljujuća baterija, razdražljivi nered. I gubim razum. Pomozite mi riješiti ovu poruku o pogrešci! Puno ti hvala. - Evelyn

Rješenje: Bok Evelyn. Operativni sustav Android duboko je povezan s Googleovim uslugama pa postoji mogućnost da neke aplikacije na telefonu još uvijek pokušavaju uspostaviti vezu s Googleovim poslužiteljima na neki način čak i nakon brisanja pridruženog Gmail računa.

Ako ne možete identificirati određenu Googleovu uslugu ili aplikaciju koja pokreće pogrešku, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju Yes (Da) - izbrišite sve korisničke podatke i pritisnite tipku Napajanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 2: Galaxy Note 5 više se ne može pristupiti zbog zaboravljenih vjerodajnica za Google račun

Na telefonu sam imao sigurnost otiska prsta i pokušao sam je otvoriti dok sam sjedio na nogometnoj utakmici u subotu. Moja ruka je bila hladna, pa nije čitala moj otisak prsta. Onda, naravno, ide na zahtjev za lozinkom. Ne sjećam se svoje lozinke, pa se, nakon previše pokušaja, telefon isključuje, ali ne sve dok ne učini tvornički reset. Traži se moj Google račun i lozinka koja je na početku bila postavljena na telefonu. Osobe u trgovini Verizon postavile su mi sve kada su sinkronizirale moje kontakte, slike itd. Nisam postavio Google račun na ovom telefonu. Trenutno imam telefon koji ne mogu čak ni doći do zaslona s kojim mogu učiniti bilo što. Bio sam u trgovini GoWireless i rekli su da je to Google problem i da ne mogu ništa učiniti. Što da radim s ovim beskorisnim uređajem? - Rosemary

Rješenje: Zdravo Rosemary. Samsungova ugrađena sigurnosna značajka na svojim telefonima može ponuditi samo nekoliko opcija kako bi se osiguralo da uređaj ne padne u pogrešne ruke. Nakon što neuspješno pokušate otključati Samsung telefon kao što je bilješka 5 nekoliko puta, pojavljuje se još jedan sloj zaštite kako biste provjerili je li vlasnik koji pokušava pristupiti telefonu. U vašem slučaju to je bio upit za unos ispravnih vjerodajnica za pridruženi Google račun, koje nemate. Nažalost, nakon nekoliko neuspješnih pokušaja na toj razini telefon će se zauvijek zaključati tako da trenutno ne možete ništa učiniti na svom kraju.

Očigledno, Samsung i Google nemaju alternativu za situaciju u kojoj vlasnik ne može zapamtiti svoje vjerodajnice za Google račun. Dvo-stupanjska zaštita u vašem telefonu pretpostavlja da ste nekako spremni za svoj Google račun kada se pojavi taj scenarij.

Najbolje je donijeti telefon Samsung trgovini i pustiti njihove tehničare da vam otključaju telefon. Možda ćete morati predstaviti neke radove kako biste pokazali da ste vlasnik uređaja, pa ih držite pri ruci.

Da biste spriječili da se to dogodi u budućnosti, svakako čuvajte kopiju vjerodajnica na sigurnom mjestu.

Problem # 3: LG Urbane sat neće se povezati putem Bluetootha na Galaxy Note 5

Moj LG Urbane je radio s mojim Galaxy S5. Upravo sam se preselio u bilješku 5 i ne mogu spojiti sat. Vraćam sat na tvorničke postavke. Uklonila sam sve Bluetooth veze. Ponovno sam pokrenuo oba uređaja. Činilo se da su se parili jednom, a moj sat je prijavio "učitavanje aplikacija". Ali onda mi se to činilo kao da visi i ne mogu ih natjerati da se još manje povežu. Neka ideja? Sav softver je najnovija verzija. Hvala! - Vrod

Rješenje: Bok Vrod. Novi LG Urbane, kao i bilo koji drugi Android uređaj, može biti pod utjecajem novog ažuriranja operativnog sustava i drugih bugova povezanih s Bluetoothom. Ako se Vaša bilješka 5 može povezati s drugim Bluetooth uređajima bez komplikacija, problem je najvjerojatnije posljedica kvara firmvera na satu. Budući da ste već probali jedino preporučeno rješenje koje je glavni reset, sljedeća najbolja stvar koju trebate učiniti jest pozvati LG za izravniju podršku proizvoda.

Problem # 4: Wi-Fi veza na Galaxy Note 5 vrlo je spora pri učitavanju Snapchata, Instagrama, Gmaila

Kad sam spojen na Netgear modem / usmjerivač, ne primam nikakve obavijesti od Snapchat / Instagram / Gmail. I oba Snapchat i Instagram ili ne učitati ili učitati bolno polako, unatoč tome što je spojen na moj brzi WiFi.

Kada sam na mojoj LTE mreži ili na mom WiFi na poslu, sve se to učitava tako brzo. Samo želim biti u mogućnosti koristiti svoj Wi-Fi kod kuće, a da to ne bude smetnja. - Isai

Rješenje: Hi Isai. Ljubazno izbrišite predmemoriju sustava telefona kako biste riješili problem. Evo kako:

  • Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5 u potpunosti.
  • Prvo pritisnite i držite tipke za povećanje glasnoće i početne tipke, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  • Držite pritisnuta tri gumba, a kada se prikaže "Samsung Galaxy Note5", otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati ostale dvije.
  • Kada se logotip Androida pojavi, otpustite gumbe za pojačavanje zvuka i početne tipke.
  • Obavijest "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego se prikaže zaslon za oporavak sustava Android s njegovim opcijama.
  • Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obrišite cache particiju" i pritisnite tipku za uključivanje da biste je odabrali.
  • Kada se proces završi, pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju 'Reboot system now' i pritisnite tipku za uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
  • Ponovno pokretanje može potrajati malo dulje, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem # 5: Nije moguće ažurirati Snapchat na Galaxy Note 5

Pozdrav Nedavno sam pokušao nadograditi moj Snapchat i to mi ne bi dopustilo pa sam zatvorio svoj telefon da vidim je li to bio problem, ali to nije bilo tako da sam izbrisao Snapchat aplikaciju s telefona i pokušao je ponovno preuzeti. I ne, neće mi dopustiti da preuzmem Snapchat aplikaciju koju mi ​​stalno govori da se prijavim na moj Google račun koji već imam. Pomozite mi, osjećam se izgubljeno bez Snapchata. - Jordan

Rješenje: Bok Jordan. Ako prije povezujete Snapchat s Google računom, provjerite je li isti isti Google račun prijavljen u aplikaciji Trgovina Play tijekom ažuriranja.

Snapchat je nedavno objavio novo ažuriranje za popravak manjih bugova pa pokušajte ponovno ažurirati kako biste vidjeli je li to bitno. Ako ništa ne radi, posjetite njihovu web-lokaciju i kontaktirajte njihov tim za tehničku podršku .

Problem # 6: Snapchat videozapis snimljen Galaxy Note 5 ne radi kada se šalje prijateljima

Pozdrav :) Dakle, ovdje je moj problem. Kada snimim videozapis na SnapChat, to će raditi savršeno, nema problema s samom snimkom, a također ne s ponovnim gledanjem videozapisa. Ali kad god ga pošaljem prijateljima i oni ga otvore, oni mogu vidjeti samo zeleni ekran. Nema problema sa zvukom, ali sa slikom nekako.

Usput, nema problema ni sa slanjem i slanjem fotografija drugima. To je samo video koji neće raditi. Ja sam se bave ovim problemom za sigurno mjesec dana i ja pokušao puno, ja izbrisati moj Snapchat verziju i skinuti stariji, ja deinstalled app i skinuti ga opet i ja sam samo iz ideja sada. Moj prijatelj mi je rekao da možda reset moj telefon, ali ja bi problem s gubitkom svih mojih podataka bez znajući ako će sigurno dobiti moj problem Snapchat riješen.

Mogu li nešto učiniti ili morati živjeti s tim? I može li ponovno postavljanje telefona biti rješenje? Hvala ???? - Van

Rješenje: Hi Van. Ako ponovno instaliranje aplikacije nije riješilo problem, mora postojati problem s firmverom koji uzrokuje ove probleme. Nažalost, ne postoji 100% popravak ovog problema. Morate napraviti probna i pogrešna rješenja da biste znali. To znači da stvarno morate prvo napraviti tvornički reset tako da ćete znati hoće li to popraviti.

Kao što je gore spomenuto, pokušajte kontaktirati Snapchat podršku ako se ništa ne promijeni.

Problem # 7: Facebook i Instagram aplikacije se ne učitavaju u Galaxy Note 5

Instagram i Facebook (Messenger također) neće se spojiti na poslužitelj za prijavu. Twitter, Snapchat i Tumblr nemaju problema s povezivanjem na Wi-Fi i Data za prijavu i rad.

Pokušao sam to učiniti i isključiti Wi-Fi-om, a isto vrijedi i za Instagram: "pogreška: dogodila se nepoznata pogreška" i za Facebook: "Prijava nije uspjela Žao nam je, nisam se mogao prijaviti na Facebook. Provjerite mrežnu vezu ili pokušajte ponovno kasnije. (SSLException: SSL rukovanje se vraća i nevažeća sesija. Stanje utičnice (zatvoreno, povezano, vezano, input_open, output_open, b-graph. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Katie

Rješenje: Pozdrav Katie. Prva stvar koju trebate učiniti je izbrisati predmemoriju i podatke uključenih aplikacija. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  • Idite na Postavke .
  • Prijeđite na Aplikacije .
  • Odaberite Upravljanje aplikacijama ili Upraviteljem aplikacija.
  • Dodirnite karticu Sve .
  • Odaberite naziv aplikacije.
  • Odatle ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data . Dodirnite ih.

Ako brisanje predmemorije i podataka aplikacije ne funkcionira, možete i izbrisati particiju predmemorije (gore navedene korake).

Ako problem ostane, deinstalirajte navedene aplikacije i ponovno ih instalirajte.

Konačno, nastavite na tvorničke postavke ako ništa ne radi.