Kako popraviti pametni telefon LG V35 ThinQ koji ne šalje MMS, pogreška slanja MMS-a nije uspjela [Vodič za rješavanje problema]

Kada vaš uređaj odjednom nije uspio poslati MMS poruke, možda se pojavljuje neka vrsta problema s mrežnim povezivanjem. Također je moguće da se trenutno koristi aplikacija za razmjenu poruka. Drugi mogući razlozi su problemi povezani s računom, nevažeće postavke, kao i neispravna ažuriranja.

Stoga se moraju provjeriti svi ovi čimbenici kako bi se utvrdilo koji je od njih temeljni uzrok. Da bi vam dali neke informacije o tome kako se nositi s istim problemom na vašem pametnom telefonu LG V35 ThinQ koji neće slati MMS poruke, mapirao sam nekoliko jednostavnih rješenja za vas.

Prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako tražite rješenje za neki drugi problem, provjerite je li došlo do naše stranice za otklanjanje poteškoća jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su prijavili naši čitatelji. Pronađite pitanja koja su slična vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako riješiti problem s LG V35 ThinQ koji neće slati MMS poruke

Ako se oslanjate na Wi-Fi za MMS, provjerite i potvrdite da je Wi-Fi uključen. Ako se oslanjate na mobilne podatke za MMS, provjerite i provjerite jesu li mobilni podaci ili mobilni podaci uključeni.

Da biste to učinili, idite na Postavke-> Mreža-> Mobilni podaci, a zatim provjerite je li prekidač postavljen na položaj ON . Oznaka da su mobilni podaci uključeni je traka obavijesti koja prikazuje ikonu podatkovne usluge kao što su 3G, 4G ili LTE.

Ako to ne učini dobro i slanje MMS-a još nije uspjelo na vašem LG V35 ThinQ pametnom telefonu, pokušajte s ovim naknadnim rješenjem.

Prvo rješenje: prisilno zatvorite aplikaciju za razmjenu poruka, a zatim vratite telefon na nulu.

Ako je ovo prvi put da imate problema s slanjem MMS-a na pametni telefon LG V35 ThinQ, to bi mogao biti samo neki od drugih softverskih propusta koji utječu na aplikaciju za slanje poruka ili sam softver za uređaj. Ako je ovo okidač, jednostavno rješenje koje možete prvo pokušati je zatvoriti i ponovno pokrenuti aplikaciju za razmjenu poruka, a zatim izvršiti soft resetiranje na telefonu. Na taj se način učinkovito uklanjaju manji softverski nedostaci koji vam mogu onemogućiti slanje MMS-a putem Wi-Fi ili mobilnih podataka.

Da biste prekinuli ili prekinuli aplikaciju za razmjenu poruka, slijedite ove korake:

  1. Prijeđite prstom prema dolje iz trake s obavijestima .
  2. Dodirnite ikonu Postavke .
  3. Dodirnite karticu Općenito .
  4. Odaberite Aplikacije i obavijesti.
  5. Dodirnite Info o aplikaciji.
  6. Dodirnite za odabir aplikacije za razmjenu poruka.
  7. Odaberite opciju Zaustavi silu .
  8. Zatim dodirnite U redu za potvrdu.

Da biste ugodno resetirali svoj pametni telefon LG V35 ThinQ, izvršite bilo koju od sljedećih metoda:

  1. Pritisnite i držite zajedno tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje najmanje 8 sekundi dok se telefon ne pokrene.
  2. Pritisnite i držite gumb Power / Lock (Uključi / isključi), a zatim iz opcija izbornika odaberite Restart ( Ponovo pokreni) .

Ponovno pokretanje telefona je još jedan način za osvježavanje interne memorije i operativnog sustava radi boljeg rada.

Drugo rješenje: ažurirajte softver uređaja na najnoviju dostupnu verziju.

Da biste osigurali najbolje performanse, preporučuje se ažuriranje softvera uređaja. Ažuriranja softvera također nude popravke za uklanjanje sistemskih grešaka koje su možda uzrokovale probleme određenim značajkama telefona, uključujući i MMS funkcije. Da biste ručno provjerili ažuriranje softvera na pametnom telefonu LG V35 ThinQ, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite karticu Općenito .
  3. Dodirnite Centar za ažuriranje.
  4. Dodirnite Ažuriranje softvera.
  5. Zatim dodirnite opciju za provjeru ažuriranja.

Ako je dostupno ažuriranje, provjerite može li se telefon povezati s internetom, a zatim slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje nove verzije softvera na svom uređaju.

Treće rješenje: Reset APN postavke / mrežne postavke.

Postavke APN-a (Access Point Name) uglavnom se koriste za postavljanje veze na pristupnik između mobilne mreže vašeg pružatelja usluga i javnog Interneta. Ove postavke pročita vaš operater i provjerite je li IP adresa točna. APN ima mrežne postavke potrebne za povezivanje s davateljem / davateljem internetskih usluga. Ako su APN postavke zabrljane na neki način, usluge mobilne podatkovne mreže vjerojatno će podleći pogreškama. Kako biste bili sigurni da ovo nije ono što vaš uređaj sprečava u slanju MMS-a, možete vratiti APN postavke na LG V35 ThinQ da biste vratili zadane vrijednosti. Evo kako:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite karticu "Općenito" .
  3. Dodirnite Restart & reset> Resetiraj mrežne postavke> RESET SETTINGS.
  4. Na kraju dodirnite Poništi postavke da biste potvrdili radnju.

Poruka "Mrežne postavke su vraćene na početne vrijednosti" kratko treperi kako bi označila da je resetiranje dovršeno.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije.

Dijeljenje predmemorije brisanja često je ključ za ispravljanje pogrešaka i pogrešaka koje pokreću oštećene predmemorirane datoteke ili privremeni podaci sustava. Ako ste nakon instalacije ažuriranja počeli imati problema s slanjem MMS-a, razmislite o brisanju particije predmemorije na pametnom telefonu LG V35 ThinQ da biste isključili oštećenu predmemoriju od mogućih okidača. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite karticu "Općenito" .
  3. Taknite Storage> Internal storage.
  4. Pričekajte da opcije izbornika završe izračunavanje.
  5. Dodirnite Slobodan prostor.
  6. Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke .
  7. Odaberite bilo koju od ponuđenih opcija, uključujući predmemorirane podatke, privremene datoteke na traci za spremanje ili neobrađene datoteke s fotoaparata
  8. Dodirnite Delete> DELETE.

Pričekajte da telefon završi s brisanjem particije cache-a i kada to bude učinjeno, napravite soft reset kako biste izbrisali i osvježili internu memoriju.

Peto rješenje: Poništavanje tvorničkih podataka / glavni reset.

Glavni reset ili vraćanje tvorničkih podataka trebali bi se smatrati među zadnjim opcijama koje se bave trajnim problemima softvera, osobito onima koji se pripisuju zlonamjernom softveru i teškim bugovima. Taj će postupak izbrisati sve podatke s telefona, uključujući greške i zlonamjerni softver. Ako želite dati priliku, ne zaboravite izraditi sigurnosnu kopiju važnih datoteka u oblaku, na računalu ili drugom pričuvnom spremniku radi lakšeg oporavka. Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake da biste vratili u početno stanje ili vratili tvorničke podatke na pametni telefon LG V35 ThinQ:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite gumbe za uključivanje i isključivanje.
  3. Kad se pojavi logotip LG-a, brzo otpustite i zatim ponovno držite gumb Napajanje dok nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće.
  4. Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili Da .
  5. Pritisnite gumb Napajanje za resetiranje uređaja.

Nakon resetiranja, zadane postavke vraćaju se na telefon. To znači da ćete morati postaviti uređaj i omogućiti potrebne značajke, uključujući Wi-Fi i mobilne podatke. Zatim pokušajte stvoriti primjerak MMS poruke, a zatim provjerite možete li ga sada poslati. Možete pokušati koristiti aplikaciju za razmjenu poruka kako biste se uvjerili da problem nije izoliran za aplikaciju.

Druge opcije

Prenošenje problema na davatelja mrežnih usluga ili operatera može se smatrati opcijom ako vaš pametni telefon LG V35 ThinQ još uvijek ne može poslati MMS nakon iscrpljivanja svih primjenjivih rješenja. Zamolite svog operatera da potvrdi i osigura da je MMS na vašem računu aktivan i podržan. Također provjerite s bilo kojim prekidima u radu mreže koji bi mogli zaustaviti rad mrežnih usluga na vašem mjestu u ovom trenutku.