Kako popraviti pametni telefon LG V35 ThinQ koji ne može obavljati telefonske pozive [Vodič za rješavanje problema]

Problemi s mrežom obično su glavni čimbenici koji sprječavaju uređaj da prima i prima telefonske pozive. To se može dogoditi neočekivano na bilo kojem uređaju bez obzira je li novi ili stari. Drugi čimbenici koji mogu utjecati na funkcije telefona su neispravna ažuriranja, neispravne aplikacije, nevažeće / netočne postavke, problemi s računom i loša SIM kartica. U najgorem slučaju, uređaj možda neće moći upućivati ​​i primati telefonske pozive zbog oštećenja hardvera. To je obično slučaj kada ste slučajno ispustili telefon ili ste ga smočili.

Rješenje u ovom post je relevantan problem koji utječu na novi LG V35 ThinQ smartphone. Ako slučajno dođete na ovu stranicu dok tražite više ulaza o tome kako se nositi s problemima s pozivom na istom uređaju, taj će vam članak možda moći pomoći. Čitajte dalje da biste saznali kako otkloniti poteškoće i popraviti pametni telefon LG V35 ThinQ koji nije u mogućnosti upućivati ​​ili primati telefonske pozive.

Sada, prije svega, ako imate drugih poteškoća s telefonom, provjerite jeste li se spustili na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema o kojima su izvijestili naši čitatelji. Izgleda da smo možda već pružili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim na toj stranici i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Soft reset ili ponovno pokretanje telefona.

Slučajne softverske pogreške mogu utjecati na mrežne funkcije i, ako se to dogodi, aplikacije i usluge povezane s mrežom, osobito funkcije pozivanja, vjerojatno će postati nestabilne. Ako se iznenada dogodi da ne možete obavljati i primati telefonske pozive na vašem LG V35 ThinQ, prvo i najjednostavnije rješenje koje možete probati prvo bi bilo meko resetiranje ili ponovno podizanje sustava. Evo kako se to radi:

  • Pritisnite i držite zajedno tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje najmanje 8 sekundi dok se telefon ne pokrene. Ili također možete pritisnuti i držati gumb za uključivanje / zaključavanje, a zatim iz opcija izbornika odabrati Restart .

Meko resetiranje odbacuje predmemoriju i ispravlja softverske pogreške koje su možda zaustavile vaš uređaj od upućivanja i primanja telefonskih poziva. To neće utjecati na bilo kakve osobne podatke koje pohranjujete na internu memoriju, pa neće biti potrebno sigurnosno kopiranje datoteka.

Drugo rješenje: Uključite i isključite Airplane Mode.

Ovaj stari trik već je učinio čuda mnogim korisnicima telefona koji su se bavili različitim vrstama problema povezanih s mrežom, uključujući probleme s pozivom. Uključivanje zrakoplovnog načina rada automatski onemogućuje bežične veze. Uključivanje i isključivanje ove značajke radi isto kao i ponovno pokretanje bežičnih mrežnih funkcija telefona. Evo kako se to radi:

  1. Prijeđite prstom ulijevo s početnog zaslona, ​​a zatim dodirnite Postavke .
  2. Idite na karticu Mreža .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Mreža i internet.
  4. Dođite do Airplane Mode (Način rada u zrakoplovu) i dodirnite prekidač pored njega da biste uključili značajku.
  5. Ako se to od vas zatraži, pročitajte poruku Airplane mode i dodirnite OK .

Nakon nekoliko sekundi, idite na isti izbornik da biste opet isključili zrakoplovni mod. Zatim pokušajte napraviti probni poziv i provjerite radi li već kako je planirano.

Treće rješenje: Omogući siguran način rada.

Nevjerojatne aplikacije, osobito aplikacije povezane s mrežom koje ste preuzeli, a možda i zaustavite uređaj od upućivanja i primanja telefonskih poziva. Da biste utvrdili je li aplikacija drugog proizvođača pogrešna ili ne, pokušajte pokrenuti svoj LG V35 ThinQ u sigurnom načinu rada. Time ćete spriječiti pokretanje aplikacija treće strane, ostavljajući tako aktivne samo ugrađene aplikacije. Evo kako omogućiti siguran način rada na pametnom telefonu LG V35:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi dok se ne pojavi ikona Isključivanje .
  2. Dodirnite i ostavite ikonu za isključivanje dok se ne pojavi upit Restart in Safe Mode .
  3. Dodirnite U redu pa pričekajte dok se telefon ne ponovno pokrene u sigurnom načinu rada.

Alternativno, možete ući u siguran način pomoću fizičkih gumba. Evo kako:

  1. Isključite telefon pritiskom na gumb Napajanje, a zatim odaberite Isključi.
  2. Zatim uključite telefon dok držite pritisnutom tipku za smanjivanje glasnoće.

Znat ćete kada vaš telefon već radi u sigurnom načinu rada ako na dnu zaslona vidite oznaku sigurnog načina rada. Kada vidite tu oznaku, pokušajte napraviti probni poziv. Ako možete upućivati ​​i primati telefonske pozive dok ste u sigurnom načinu rada, to jasno znači da je problem izazvan aplikacijom treće strane. U tom slučaju možete izbrisati pojedinačne aplikacije počevši od posljednjeg preuzimanja. Ne zaboravite testirati uređaj nakon brisanja aplikacije kako biste znali kada je problem riješen.

Ako još uvijek ne možete upućivati ​​ili primati telefonske pozive dok ste u sigurnom načinu rada, najvjerojatnije imate problema sa složenim softverom na telefonu, ako ne i oštećenje hardvera. U tom slučaju možete nastaviti s rješavanjem problema s uređajem ili ga odnijeti tehničaru.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke.

Za brisanje mrežnih pogrešaka, pomoć pri resetiranju mrežnih postavki na telefonu. Time ćete na telefonu izbrisati sve trenutne mrežne postavke, uključujući postavke APN-a. Ako postoje pogreške u vašoj trenutnoj mrežnoj konfiguraciji koje su vas možda zaustavile od upućivanja ili primanja telefonskih poziva, to bi također trebalo izbrisati. Da biste vratili mrežne postavke na svoj LG V35 ThinQ, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite karticu "Općenito" .
  3. Dodirnite Restart & reset> Resetiraj mrežne postavke> RESET SETTINGS.
  4. Na kraju dodirnite Poništi postavke da biste potvrdili radnju.

Kada se mrežne postavke u potpunosti resetiraju, vidjet ćete poruku 'Mrežne postavke su vraćene na početne vrijednosti' koje treperi brzo na zaslonu.

Peto rješenje: Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu.

Loša SIM kartica koja se koristi također može biti glavni razlog zašto nećete moći upućivati ​​ili primati telefonske pozive na svom uređaju. Moguće je da je SIM kartica olabavljena ili pomaknuta i stoga je potrebno ispravno ponovno postaviti. To znači da prvo morate ukloniti SIM karticu s LG V35 ThinQ pametnog telefona. Prije vađenja SIM kartice u potpunosti isključite telefon. Time ćete spriječiti nanošenje bilo kakve štete vašem uređaju.

  1. Umetnite alat za izbacivanje SIM-a ili malu spajalicu u malu rupu na SIM-u i u ladicu za microSD karticu da biste ga izvadili. Ladica za SIM i microSD karticu nalazi se na desnoj strani telefona.
  2. Pažljivo izvadite SIM karticu iz ladice.
  3. Zatim vratite SIM karticu natrag u ladicu sa zlatnim kontaktima okrenutim prema dolje, a rub urezane površine treba biti gore lijevo.
  4. Lagano pritisnite SIM karticu dok ne čujete da je kliknula na mjesto.
  5. Umetnite ladicu SIM i microSD kartice natrag u telefon.

Nakon što ste osigurali ladicu SIM kartice, uključite telefon, a zatim pokušajte napraviti probni poziv i provjerite je li već prošao ovaj put.

Druge opcije

Ako još uvijek ne možete upućivati ​​ili primati pozive na svom pametnom telefonu LG V35 ThinQ nakon što ste iscrpili sva primjenjiva rješenja i zaobilazna rješenja na svom kraju, obratite se svojem davatelju usluga ili davatelju mrežnih usluga kako biste problem dodatno povećali za daljnju pomoć i preporuke. Provjerite i provjerite je li sve dobro na vašem računu i je li vaša SIM kartica pravilno osigurana. Ako sumnjate da je SIM kartica neispravna, možete zatražiti zamjenu nove SIM kartice. Ili svoj uređaj možete odvesti u najbliži ovlašteni servis tvrtke LG na svom mjestu, kako bi ga tehničar temeljito provjerio. Problem se može pojaviti i ako je oštećenje hardvera prisutno. U tom slučaju vaš telefon treba servisirati. Ne zaboravite iskoristiti za jamstvo, ako je vaš telefon još uvijek pokriven.