Kako popraviti iPhone XS Max koji pokazuje iCloud provjeru autentičnosti ili nepodržanu grešku Apple ID-a [Vodič za rješavanje problema]

Ovaj post ističe neke zaobilaznice i standardna rješenja za iCloud problem na novom iPhone XS Mas telefonu. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako se nećete moći prijaviti na iCloud na vašem novom iOS uređaju i umjesto toga od vas će zatražiti provjeru autentičnosti iCloud ili nepodržanu pogrešku Apple ID.

Uz iCloud možete sigurno pohranjivati ​​i pristupati svim važnim datotekama kao što su fotografije, videozapisi, povijest poziva i drugi značajni podaci. Međutim, postoje određeni čimbenici koji te prednosti mogu pretvoriti u probleme. I to je kada samo shvatite da iCloud ne radi na vašem iPhoneu. Među najraširenijim iCloud pogreškama s kojima se korisnici iPhonea susreću je iCloud provjera autentičnosti ili nepodržana Apple ID.

Kao što ime implicira, ne biste mogli koristiti usluge iCloud na uređaju zbog netočnih informacija o iCloud računu. To znači da ste vjerojatno prilikom unosa u iCloud unijeli pogrešnu Apple ID ili lozinku. No, postoje i drugi čimbenici koji bi izazvali istu pogrešku koja bi uključivala mrežne probleme, prekide u radu iCloud usluga i loša ažuriranja. Isto se može dogoditi ako ste prijavljeni na iCloud na više uređaja koristeći različite Apple ID ili vjerodajnice računa. Zapravo postoje mnogi drugi čimbenici koje treba uzeti u obzir prilikom rješavanja ove pogreške na vašem uređaju. Pročitajte dalje kako biste saznali kako se nositi s tim problemom.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Kako za rješavanje problema iPhone XS Max s iCloud greškom provjere autentičnosti?

Prije otklanjanja poteškoća s uređajem iPhone XS Max provjerite i provjerite jesu li postavke datuma i vremena ispravne. Također provjerite radi li vaš uređaj najnoviju verziju iOS-a. IPhone XS Max dolazi s unaprijed instaliranom platformom iOS verzije 12. \ t Možete potražiti nova ažuriranja za preuzimanje tako što ćete otići u Postavke-> Općenito-> izbornik Ažuriranje softvera, a zatim slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instalaciju novog dostupnog ažuriranja za iOS.

Prvo rješenje: odjavite se s iCloud računa i ponovno pokrenite iPhone XS Max.

Problemi vezani uz račun obično se rješavaju potpisivanjem i na račun. Tako se i ovo može smatrati među prvim koracima kada se radi o autentifikaciji iCloud ili nepodržanoj Apple ID pogrešci na vašem uređaju.

Da biste se prijavili i odjavili s usluge iCloud putem web-preglednika na računalu, slijedite ove korake:

  1. Idite na iCloud.com i prijavite se na svoj iCloud račun unosom vašeg Apple ID-a i lozinke . Šestmestni kontrolni kôd bit će poslan na vaš uređaj.
  2. Unesite kontrolni kôd kako biste potvrdili da se iCloud prijavljuje.
  3. Vratite se na stranicu iCloud i slijedite upute na zaslonu za nastavak prijavljivanja na iCloud račun.
  4. Ako ste se već prijavili na svoj iCloud račun, sve što trebate učiniti je kliknuti na izbornik iCloud postavki na stranici iCloud, a zatim odaberite opciju za odjavu.

Da biste se odjavili s usluge iCloud na vašem iPhone XS Maxu, slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke .
  2. Dodirnite [svoje ime].
  3. Zatim se pomaknite prema dolje i dodirnite gumb Odjava .

Pratite ostatak upita na zaslonu da biste dovršili postupak odjave. Nakon što ste se odjavili iz usluge iCloud, ponovno pokrenite iPhone, a zatim se ponovno prijavite u iCloud sljedećim koracima:

  1. Dodirnite opciju za prijavu na [uređaj].
  2. Unesite svoj Apple ID i lozinku.
  3. Ako zaštitite svoj račun pomoću autentifikacije u dva faktora, unesite šesteroznamenkasti kontrolni kôd i dovršite prijavu.

Ponovno pokrenite iPhone nakon uspješnog prijavljivanja na iCloud račun, a zatim pokušajte vidjeti je li pogreška nestala i da iCloud usluge već rade ispravno na vašem uređaju.

Drugo rješenje: Osvježite Wi-Fi internetsku vezu.

Pogreške mrežne povezanosti također su među čimbenicima koji mogu potaknuti pojavu iCloud pogrešaka. Da biste to ispraznili, osvježite svoju Wi-Fi internetsku vezu.

Najjednostavniji način za osvježavanje Wi-Fi internetske veze na vašem iPhoneu XS Max je otići u Postavke-> Wi-Fi izbornik, zatim dodirnuti prekidač za isključivanje i ponovno uključivanje Wi-Fi veze. Alternativno, možete prijeći u izbornik Postavke -> Način rada u zrakoplovu, a zatim uključiti i isključiti prekidač Način rada u zrakoplovu. Uključivanje zrakoplovnog načina rada omogućuje bežične radioprijamnike ili Wi-Fi značajke vašeg telefona i isključivanje čini suprotno. Dakle, to je kao da značajkama omogućuje brzo ponovno pokretanje. Pokazalo se da nudi neke pozitivne rezultate kada se radi o manjim greškama u vezi s Wi-Fi vezom ili mrežnim problemima na telefonu.

Treće rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone XS Max.

Ako prethodna metoda ne pomogne, a vi još uvijek vidite istu pogrešku prilikom pokušaja korištenja iCloud-a, tada se možete poslužiti resetiranjem mrežnih postavki. Time se na telefonu brišu sve prilagođene mrežne postavke, uključujući one koje su uzrokovale sukobe i pogreške. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite mogućnost Reset Network Settings (Poništi postavke mrežnih postavki) .
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja mrežnih postavki.

Kada iPhone završi resetiranje mrežnih postavki, ponovno će se pokrenuti. Pričekajte dok se ne pokrene sustav, a zatim ponovno omogućite Wi-Fi i ponovno se povežite s internetom.

Četvrto rješenje: Ponovno postavite lozinku za Apple ID (opcionalno).

Zaporka koju ste unijeli možda nije točna, zbog čega vaši prethodni pokušaji prijave za iCloud nisu uspjeli. Ako se od vas zatraži pogreška prilikom provjere autentičnosti jer ste zaboravili lozinku za Apple ID, tada možete poništiti svoju zaporku tako da odete na adresu apple.com, zatim na odjeljak računa Apple ID. Evo kako to radi:

  1. Dođite do web-lokacije appleidaccount.apple.com u svom pregledniku.
  2. Ako je potrebno, unesite svoje Apple ID korisničko ime na zadano polje.
  3. Zatim dodirnite vezu koja kaže: Zaboravite Apple ID ili lozinku?

Slijedite preostale upute na zaslonu da biste ponovno postavili ili dohvatili zaporku, a zatim pokušajte ponovno prijaviti se pomoću istog Apple ID-a i ažurirane zaporke.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone XS Max na tvorničke postavke, a zatim ga postavite kao novi.

Možda ćete morati razmotriti opciju za poništavanje kako biste izbrisali sve s uređaja i zatim vratili zadane postavke. Tada će se izbrisati sve nevažeće prijave i postavke računa. Samo ne zaboravite unaprijed izraditi sigurnosnu kopiju svih važnih podataka koje ste spremili na telefonu kako biste ih nakon toga mogli oporaviti. Ako ga želite pokrenuti, evo bržeg načina izvršavanja glavnog resetiranja ili vraćanja na tvorničke postavke na uređaju iPhone XS Max:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju za brisanje svih sadržaja i postavki. Ovo je opcija za nadogradnju vašeg iPhone XS-a.
  5. Kada se to zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu resetiranja tvornice.

Vaš iPhone treba se ponovno pokrenuti čim završi s brisanjem uređaja. Nakon ponovnog pokretanja sustava vraćaju se zadane postavke. Do tada možete nastaviti s početnim procesom postavljanja i postaviti vaš iCloud račun kao prvi put kada to učinite. Ovaj put svakako unesite ispravne vjerodajnice. Ako jednostavno zaboravite svoje prijave, onda vam neće nauditi da ih primijetite.

Ako nijedno od ponuđenih rješenja nije pomoglo i još uvijek dobivate istu provjeru autentičnosti iCloud ili Apple ID grešku na vašem iPhoneu XS Maxu, vrijeme je da zatražite više pomoći od Appleove iCloud podrške. Ako je pogreška pokrenuta nakon instalacije novog ažuriranja iOS-a i trajala, preporučuje se eskaliranje problema. Ako to učinite, Apple će napraviti daljnje procjene i po potrebi izraditi zakrpu za popravak. Dok čekate da Apple razvije potrebne popravke, možete kopirati datoteke na iTunes. Također možete prijaviti problem iCloud podršci za daljnje procjene i naprednija rješenja.