Kako popraviti iPhone X koji se zaglavio na logotipu Apple, beskonačne petlje za pokretanje [Vodič za rješavanje problema]

Uistinu, to je šteta za svakoga da posjeduje težak uređaj koji već doživljava ozbiljne probleme u vrlo ranoj fazi. Ovo je način na koji su se neki vlasnici iPhone-a X osjećali u trenutku kada su pronašli njihov potpuno novi iPhone, koji se loše ponaša kao kada se odjednom ponovno pokrene. Osvrnimo se na ono što uzrokuje da se novi iPhone X zaglavi na beskonačnim petljama za pokretanje i što učiniti kad se pojavi taj problem.

Suprotno onome što većina ljudi misli, iOS problemi prikazani smrznutim zaslonom ili zaglavljenim zaslonom i nenormalni ponovno podizanje sustava povezani su s kvarom softvera umjesto oštećenja hardvera, osim ako nije bilo prethodnih slučajeva slučajnog pada ili izloženosti tekućini na uređaju. To stoga znači veću šansu za krajnje korisnike da riješe problem kod kuće. Potrebno je samo dodatno vrijeme i trud u izvođenju nekih zaobilaznih rješenja, uključujući postupke koje sam zacrtao u ovom kontekstu. Ako želite riješiti isti problem na vašem iPhone X-u, razmislite o sljedećim opcijama koje možete isprobati.

Prije nego krenemo dalje, ako imate drugih problema s vašim iPhoneom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema za iPhone X jer smo već obradili neke od najčešćih problema s uređajem. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašim. Ako i nakon toga trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik za Android pitanja kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: prisilite vaš iPhone X da se ponovno pokrene.

Prisilno ponovno pokretanje je simulirani postupak uklanjanja baterije. Radi isto kao i soft reset ili standardni restart, ali samo kroz hardverske tipke. Ovo ponovno pokretanje preporuča se kada se bavite softverskim problemima koji uzrokuju zamrzavanje iPhonea ili prestanak reagiranja na dodir. Za razliku od ranih iPhonea, prisilni restart na iPhone X-u obavlja se na drugačiji način. Za početak, evo kako se to radi:

1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne pojavi Apple logotip.

Možda ćete morati držati gumb Side / Power dovoljno dugo (oko 30 sekundi) dok ne vidite Appleov logotip na zaslonu.

Prisilno ponovno pokretanje neće izbrisati nijedan od vaših važnih podataka pohranjenih na internoj memoriji, što znači da je to najprije siguran proces.

Drugo rješenje: Onemogući prikaz pregleda u obavijestima.

Ako dobijete priliku za pristup početnom zaslonu dovoljno dugo prije nego iPhone iPhone X počne sam pokretati, brzo konfigurirajte postavke obavijesti kako biste onemogućili pregled. Evo kako to radite:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Obavijesti
3. Odaberite opciju za prikaz pregleda.
4. Dodirnite Nikad .

Ponovo pokrenite svoj iPhone X nakon što izvršite izmjene postavki obavijesti, a zatim provjerite je li to ispravio problem. Ako ne, pokušajte s sljedećim primjenjivim rješenjem. Neki ljudi su pronašli sreću u posezanju za ovom metodom kako biste i sami mogli riskirati.

Treće rješenje: Promijenite datum na 1. prosinca 2017.

Ručno mijenjanje datuma na 1. prosinca 2017. učinilo je čuda nekim ljudima koji su se bavili sličnim problemom u kojem se njihov iPhone X zaglavio na Appleovu logotipu ili beskonačnim ponovnim pokretanjima. U prethodnim slučajevima, problem je na neki način bio pokrenut takozvanim greškom na datumu iPhone X. I onda je utvrđeno da se bug može popraviti tako da jednostavno pošaljete svoj iPhone na vrijeme sve do 1. prosinca 2017. godine. svoj iPhone možete dobiti na početni zaslon, odmah zabilježiti svoje postavke za iPhone. Evo kako:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Dodirnite Datum i vrijeme.
4. Za isključivanje dodirnite prekidač pored opcije Postavi automatski .
5. Kada je Automatski datum isključen, primijetit ćete da je trenutni datum plavo na dnu izbornika datuma na vašem iPhoneu X. Otvorite klizač datuma tako da dodirnete datum.
6. Zatim prstom namjestite klizač na Fri December 1, 2017 .
7. Dodirnite strelicu Natrag prije naljepnice izbornika Općenito u gornjem lijevom dijelu zaslona.

Očigledno, ovo je samo privremeno rješenje. Ako nađete sreću u tome, onda ste dobri. Inače, morate pokušati nešto drugo.

Četvrto rješenje: Ažurirajte iOS na najnoviju dostupnu verziju.

Problem s kojim se bavite pripisuje se kvaru softvera, najvjerojatnije velikom padu sustava uzrokovanom određenim greškama i softverskim greškama. Obično, Apple će uvesti manje ažuriranje softvera koje sadrži potrebne ispravke grešaka. Na taj način se preporučuje ažuriranje softvera za iPhone. Ako to već niste učinili, razmislite o tome.

Da biste provjerili ima li novog ažuriranja softvera za vaš iPhone X, idite na Postavke-> Općenito-> Ažuriranje softvera.

Obavijest o ažuriranju obično se pojavljuje kada je novo ažuriranje dostupno za vaš iPhone. Prije nego implementirate novu nadogradnju firmvera na uređaj, izradite sigurnosnu kopiju važnih podataka na čuvanje. Nakon što je sve postavljeno, možete ažurirati svoj iPhone X bežično (OTA). Provjerite je li vaš iPhone spojen na Wi-Fi internet i ima dovoljno energije. No, s obzirom na činjenicu da vaš uređaj nije stvarno tako stabilan kao što se može ponovno pokrenuti sam po sebi u bilo kojem trenutku, instalacija bežičnog ažuriranja možda neće biti prava opcija. U tom slučaju možete koristiti iTunes za ažuriranje softvera iPhone X. Da biste započeli, trebat ćete osigurati računalo s instaliranom najnovijom verzijom iTunes softvera.

Za detaljnije upute o tome kako ažurirati vaš iPhone X putem iTunes-a, posjetite odjeljak Tutorials pod iPhone X Troubleshooting Page.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone X.

Posljednja najbolja nada za popravak zaglavljenog ili bootloop problema na vašem iPhoneu X je iOS vraćanje. Postoje dvije vrste vraćanja koje možete isprobati kroz iTunes. Možete pokušati obnoviti način oporavka ili vraćanje DFU načina.

Oporavak za oporavak je kada stavite svoj iPhone X u oporavak i kada vaš iPhone X bude u stanju oporavka, vratite iOS preko iTunes naredbi. Povratak u način rada za DFU (ažuriranje firmvera uređaja) smatra se najdubljom vrstom vraćanja sustava koju možete izvršiti na vašem iPhoneu. Kada se vaš iPhone stavi u stanje DFU moda, može komunicirati s iTunes na računalu bez aktiviranja bootloadera ili iOS-a.

Većina problema povezanih sa softverom koji se pojavljuju u raznim varijantama iPhonea uspješno se rješavaju putem obnavljanja. Ipak, obje metode bi rezultirale gubitkom podataka.

Opet, možete pogledati korak-po-korak vodič o tome kako vratiti vaš iPhone X u oporavak način ili kako izvesti DFU način vraćanja na iPhone X navedene u našem Tutorials odjeljak na ovim stranicama.

Tražite više pomoći

Ako se problem nastavi pojavljivati ​​nakon svih gore navedenih postupaka i drugih primjenjivih rješenja, nemojte se ustručavati postaviti problem na Appleovu podršku. To će im omogućiti da budu svjesni tog problema i da ga uključe u sljedeći prioritet popravljanja. Alternativno, možete otputovati u najbliži servisni centar na svom mjestu i pustiti da Appleov tehničar dijagnosticira vaš uređaj za bilo kakve naznake ozbiljnijih problema, uključujući neispravne komponente. Također ne zaboravite iskoristiti za jamstvo, ako vaš uređaj ima pravo na jedan.