Kako popraviti iPhone SE koji se zaglavio na Apple logotipu nakon ažuriranja na iOS 12 [Vodič za rješavanje problema]

Ažuriranja softvera trebala bi isporučivati ​​robu, ali ne i svi ažurirani uređaji imaju pozitivne rezultate jer su se pojavile problemi nakon ažuriranja. Najnovija verzija iOS-a koju je Apple izdao za iPhone SE i druge nove inačice iPhonea je iOS 12. Službeno je objavljen 17. rujna ove godine. Ovo ažuriranje je uvedeno kako bi poboljšalo performanse iPhone uređaja, poboljšanja FaceTime, napredne obavijesti i inteligentnije Siri, da spomenemo neke. Također nudi dodatna sigurnosna ažuriranja.

No, nažalost, nisu svi vlasnici iPhone SE koji su implementirali iOS 12 završili s profesionalcima jer se telefon zaglavio na Appleovu logotipu. Ako ste među onima koji su podlegli ovom problemu nakon što ste ažurirali svoj iPhone SE na iOS 12, tada se možete pozvati na moguća rješenja i zaobilazna rješenja koja su prikazana u nastavku. Pročitajte više za više informacija.

Prije svega, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte pregledati našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili nekoliko problema s ovim uređajem. Izgledi su da smo već objavili post koji se bavi sličnim problemima. Pokušajte pronaći probleme koji imaju slične simptome s onim što trenutno imate i slobodno koristite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas ili još uvijek trebate našu pomoć, popunite naš upitnik i pritisnite "pošalji" da nas kontaktirate.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje sustava.

Ponekad uređaj prestane reagirati ili se zaglavi nakon instalacije ažuriranja. To se može dogoditi jer su neke aplikacije možda prešle u najnoviju tranziciju sustava. Ako je to manji problem, izvo enje ponovnog pokretanja sile na vašem iPhone SE potencijalno može riješiti probleme i dobiti vaše aplikacije i operativni sustav u uobičajena stanja. Ponovno pokretanje sile također može očistiti pogrešne datoteke koje mogu uzrokovati sukobe. Prvo trebate pokušati učiniti sljedeće:

1. Pritisnite i držite gumb Početna .
2. Dok držite pritisnutim gumb Početna, pritisnite i držite gumb Napajanje najmanje 10 sekundi.
3. Otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

Dopustite uređaju da završi ponovno pokretanje i provjerite je li problem riješen ili ne.

Drugo rješenje: Tvorničko resetiranje putem iTunes-a.

Izvođenje tvorničkog resetiranja putem iTunes na računalu može biti sljedeće moguće rješenje za pokušaj ponovnog pokretanja sile, a vaš iPhone ostaje zaglavljen na Appleovu logotipu. Time ćete izbrisati sve iz telefona, uključujući aplikacije i osobne podatke, kako biste bili sigurni da ćete ih kopirati prije početka. Možete koristiti Windows PC ili Mac računalo sve dok imate instaliranu najnoviju verziju iTunes softvera. Zatim slijedite ove korake za vraćanje tvorničke postavke za iPhone SE u iTunes:

1. Otvorite iTunes na računalu.
2. Spojite vaš iPhone SE na računalo pomoću isporučenog USB kabela ili kabela za grom.
3. Ako se od vas zatraži da vjerujete ovom računalu u uređaj, slijedite upute na zaslonu.
4. Kada vaš iPhone prepozna u programu iTunes, odaberite ga.
5. Dođite do odjeljka Sažetak i kliknite Obnovi [uređaj].
6. Da biste potvrdili, kliknite Vrati .
7. To će potaknuti iTunes da izbriše vaš telefon i instalira najnoviji operativni sustav.

Pričekajte dok se telefon potpuno ne vrati na tvorničke postavke, a zatim ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja, možete nastaviti s procesom početnog postavljanja.

Treće rješenje: Vraćanje u oporavak.

Vraćanje u način rada za oporavak koristi se za vraćanje i vraćanje iPhone uređaja koji prolazi kroz složenije sistemske pogreške zbog kojih se zaglavi ili ne reagira. To može rezultirati gubitkom podataka, stoga je potrebno stvoriti sigurnosne kopije. Ponovno ćete morati koristiti računalo da biste izvršili ovaj proces. Nakon što ste sve pripremili, slijedite ove korake da biste vratili svoj iPhone SE u oporavak putem iTunes:

1. Otvorite iTunes na računalu.
2. Spojite vaš iPhone SE na računalo pomoću isporučenog USB kabela ili kabela za grom.
3. Dok je telefon povezan, izvršite ponovno pokretanje sile pritiskom na i držite i Home i Power gumbe neko vrijeme. Ne otpuštajte gumbe kada se pojavi Apple logotip.
4. Otpustite oba gumba kada se pojavi zaslon za oporavak ( Connect to iTunes ).
5. Ako se pojavi zahtjev za opcijom ažuriranja ili vraćanja, odaberite Ažuriraj da biste riješili probleme softvera na telefonu bez brisanja postavki i sadržaja. Ako odabirom ažuriranja ne riješite problem, odaberite Vraćanje da biste izbrisali sve postavke i sadržaje kako biste se riješili svih kobnih problema sustava koji su uzrokovali da se vaš iPhone zaglavi na Appleovu logotipu.

Pričekajte da iTunes preuzme softver za svoj uređaj. Obično je potrebno 15 minuta da se cijeli postupak dovrši. Ako preuzimanje prelazi 15 minuta, telefon će izaći iz zaslona za povezivanje na iTunes (način oporavka), samo neka završi preuzimanje, a zatim se vratite na prethodne korake da biste ponovno ušli u oporavak. Zatim postavite iPhone SE tako da ih možete ponovno koristiti.

Četvrto rješenje: Vraćanje u DFU modu.

Ako se način vraćanja ne uspije riješiti problem i vaš iPhone SE je još uvijek zaglavljen, možete nastaviti s najdubljom vrstom iOS oporavka nazvanog DFU ili Obnavljanje načina ažuriranja firmvera uređaja.

Izvođenje DFU načina vraćanja izbrisat će vaš uređaj, a zatim ponovno učitati svaki dio koda koji kontrolira hardver i softver vašeg iPhone uređaja. To može biti krajnje rješenje za velike iOS probleme, osobito one koje se pripisuju lošim ažuriranjima. Vaš je telefonski sustav možda potpuno oštećen jer ažuriranje nije dovršeno ili nije uspjelo.

Evo kako možete unijeti DFU način rada na iPhone uređaju:

1. Spojite iPhone na računalo i otvorite iTunes.
2. Pritisnite i držite gumb Napajanje i Početni gumb istovremeno 8 sekundi.
3. Zatim otpustite gumb Power ( Napajanje), ali držite pritisnut gumb Home ( Početni) dok ne vidite da je iTunes otkrio iPhone u odzivnom načinu.
4. Otpustite tipku Home kada vidite iTunes prompt.
5. Vaš iPhone će postati potpuno crn ako je uspješno ušao u DFU način rada. Inače će se prikazati neki logotipi i to znači da morate ponovno pokušati od samog početka.

Kada uđete u DFU način rada, slijedite upute na zaslonu da biste vratili svoj iPhone putem usluge iTunes dok ste u DFU modu.

Izvršavanje DFU načina vraćanja se ne preporučuje ako postoji fizička ili tekuća šteta na telefonu. Na taj način možete opečati svoj iPhone i učiniti ga potpuno disfunkcionalnim. U tom slučaju, bolje odnesite uređaj u servisni centar.

Tražite više pomoći

Ako nijedno od ponuđenih rješenja ne može riješiti problem, a vaš iPhone SE ostaje zaglavljen na Apple logotipu, odnesite uređaj u najbliži ovlašteni servisni centar tvrtke Apple na svom mjestu. U ovom trenutku tehnička pomoć je već potrebna za daljnju procjenu i / ili popravak hardvera. Alternativno, možete zatražiti i druge preporuke od svog prijevoznika. IPhone XS i iPhone XS Max već su spremni za preuzimanje, pa je možda pravo vrijeme za nadogradnju uređaja.

RELEVANTNE OBJAVE:

• Zašto moj iPhone SE ponovno pokreće sustav i kako ga popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti iPhone SE koji neće ažurirati iOS, nije ažurirao softver? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti iPhone SE koji se zaglavi na crvenom zaslonu nakon instalacije iOS 11 ažuriranja? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako riješiti problem na Find My iPhone ne radi na Apple iPhone SE [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako vaš iPhone SE neće instalirati najnoviju verziju iOS-a, ažuriranje za iOS nije uspjelo [Vodič za rješavanje problema]