Kako popraviti iPhone 7 koji se zaglavio na crnom zaslonu uz svjetlo obavijesti (jednostavni koraci)

IPhone 7 je doista jedan jak Apple uređaj ikada pušten. Ali, baš kao i bilo koji drugi iPhone, ovaj uređaj također nije slobodan od nedostataka. U stvari, možete naći mnogo ljudi podizanje pritužbe online o različitim vrstama problema su naišli od prvog dana posjedovanje iPhone 7. Jedan od problema koji se pojavio među uobičajenim problemima je na uređaju koji dobiva zaglavi na crnom zaslonu, Drugi ga smatraju da je njihov iPhone 7 zaglavljen na crnom zaslonu s svjetlom obavijesti. Ako ste ikada previše se bave ovom istom pitanju na istom iPhone, onda ovaj post možda biti u mogućnosti ponuditi neke ulaze.

Postoje dva moguća razloga zašto se vaš iPhone zaglavi na crnom zaslonu. To bi moglo biti zbog složene sistemske pogreške koja je uzrokovala prestanak rada uređaja ili oštećenu hardversku komponentu kao što je loša baterija koja uzrokuje da uređaj postane potpuno oslabljen. Prije odlaska u servisni centar možete isprobati neka rješenja za rješavanje problema na kraju. U nastavku su označene posljednje opcije koje možete isprobati.

Prije nego što nastavite dalje, ako imate drugih problema s vašim novim iPhoneom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema s uređajem iPhone 7 jer smo već počeli podržavati uređaj. Osim toga, ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja i pružanjem dovoljno informacija o problemu.

Prvo rješenje: prisilite iPhone 7 da se ponovno pokrene.

Prvo preporučeno rješenje kada se radi o problemima u mobilnim uređajima koji su uzrokovani velikim softverskim pogreškama je prisilno ponovno pokretanje. To je simulirani postupak uklanjanja baterije kako bi se uređaj prestao prikazivati ​​i ponovno ga pokrenuo. Evo kako se na vašem iPhoneu 7 vrši prisilno ponovno pokretanje:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje) i Volume Down ( Gumb za smanjivanje glasnoće ) oko 10 do 20 sekundi.
  2. Kada se pojavi Appleov logotip, otpustite oba gumba odjednom.

Ako je uspješan, vaš bi se iPhone trebao pokrenuti i ponovno pokrenuti. Inače, on ostaje zaglavljen na istom crnom zaslonu sa svjetlom obavijesti. U ovom trenutku možete krenuti dalje i isprobati sljedeća moguća rješenja.

Drugo rješenje: Priključite svoj iPhone 7 na punjač.

Moguće je da se telefon zaglavi na crnom zaslonu samo zato što mu je potpuno nestalo struje. Da biste se uvjerili da to nije slučaj s vašim uređajem, uključite ga u punjač i pustite ga da se puni do sat ili dva. Obično se indikator punjenja pojavljuje na zaslonu nekoliko sekundi ili minuta nakon što je priključen na punjač. Ako indikator punjenja ne vidite sat vremena, provjerite i provjerite je li sve čvrsto priključeno. Također provjerite i osigurajte da su utičnica, USB kabel i strujni adapter bez ikakvih znakova oštećenja. Možete pokušati prebaciti se na druge priključke, upotrijebiti drugi USB kabel ili adapter za napajanje kako biste utvrdili što radi ili ne.

Treće rješenje: Pokušajte pristupiti svom uređaju iPhone 7 u načinu rada za oporavak.

Obnavljanje načina oporavka može potencijalno riješiti složene softverske pogreške koje su možda uzrokovale da se vaš iPhone zaglavi na crnom zaslonu. Morat ćete osigurati računalo s najnovijom verzijom iTunes softvera instaliranog kako biste izvršili ovo vraćanje. Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake za pristup i vraćanje uređaja iPhone 7 u načinu rada za oporavak pomoću aplikacije iTunes:

  1. Spojite iPhone na računalo pomoću originalnog USB kabela.
  2. Otvorite iTunes na računalu.
  3. Dok je vaš iPhone spojen, pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje) i Volume Down ( Istovremeno smanjivanje glasnoće ) nekoliko minuta, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi način rada za oporavak . Ne otpuštajte gumbe kada vidite Appleov logotip jer ćete uređaj staviti u oporavak.
  4. Ako iTunes od vas zatraži vraćanje ili ažuriranje, odaberite opciju za ažuriranje . iTunes će zatim pokušati ponovno instalirati iOS na vašem iPhone uređaju bez brisanja vaših podataka.

Obično je potrebno 10 do 15 minuta da iTunes preuzme softver za vaš uređaj. Ako traje više od 15 minuta, vaš iPhone će napustiti način rada za oporavak i to će se dogoditi pa ćete morati ponoviti korake da biste ponovno ušli u oporavak.

Treće rješenje: pokušajte vratiti iPhone 7 u DFU modu.

Najdublja vrsta vraćanja sustava koju možete učiniti na vašem iPhone uređaju je vraćanje DFU načina rada. DFU je kratica za Device Firmware Update (Ažuriranje firmwarea uređaja), stanje iPhone uređaja na kojem može komunicirati s iTunes na računalu bez aktiviranja bootloadera ili iOS-a. Obnavljanje DFU načina rada obično izvodi Appleov tehničar u genius baru kako bi popravio složenije softverske pogreške koje su uzrokovale kvar iPhone uređaja. Možete uzeti u obzir ovo kao posljednje utočište, ako nitko od prethodnih metoda nije u stanju riješiti problem i da vaš iPhone 7 ostaje zaglavljen na crnom zaslonu. Slijedite ove korake da biste pokušali vratiti iPhone u DFU modu:

  1. Spojite iPhone na računalo. Možete koristiti Windows PC ili Mac računalo.
  2. Otvorite iTunes na računalu. Svakako koristite najnoviju verziju softvera iTunes kako biste izbjegli sukobe sustava.
  3. Dok je vaš iPhone spojen, istovremeno pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje) i Volume Down (Dolje) za približno 8 sekundi.
  4. Nakon proteklog vremena, otpustite gumb Napajanje, ali nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće dok ne vidite poruku u kojoj se kaže da je iTunes otkrio iPhone u načinu rada za oporavak.
  5. Kada vidite ovu poruku, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Ako je vaš iPhone zaslon potpuno crn, uspješno ste unijeli DFU način rada. Ali ako nije, pokušajte ponovno od samog početka. Kada ste u DFU načinu rada, vratite svoj iPhone 7 koristeći iTunes.

Tražite više pomoći

Obratite se Apple službi za podršku ili posjetite najbliži Appleov servisni centar na svom mjestu kako bi vaš iPhone provjerio ima li znakova oštećenja hardvera. Postoji veća vjerojatnost da vaš uređaj dobije bilo kakvu fizičku ili tekuću štetu, budući da ostaje zaglavljen na crnom zaslonu nakon obavljanja prethodnih resetiranja i vraćanja sustava. Obično se složene softverske pogreške rješavaju resetiranjem sustava, ako ne i obnovom načina oporavka ili vraćanjem DFU načina rada. Budući da u tome niste uspjeli, nemate drugog izbora nego zatražiti dodatnu tehničku pomoć od Apple tehničara.