Kako popraviti iPhone 7 Plus koji nastavlja pad i zamrzavanje nakon ažuriranja na iOS 11.3 (jednostavni koraci)

Dok su softverska ažuriranja namjerno uvedena kako bi ponudila prednosti, drugi su završili s različitim vrstama problema s instalacijom ažuriranja. To je moguće zato što nisu svi uređaji konfigurirani na takav način da djeluje i savršeno se uklapa s novim sustavom. No, nema razloga za zabrinutost, jer kad se jednom pronađe i potvrdi problem nakon ažuriranja, novo ažuriranje koje sadrži potrebnu zakrpu za popravak obično će se uskoro pojaviti. Međutim, korisnici koji se susreću s problemima nakon ažuriranja možda će morati pokušati pribjeći privremenim rješenjima dok čekaju da službeni popravak popravka postane dostupan.

Ispod ove stranice istaknute su neke od preporučenih postupaka koji se mogu smatrati mogućim rješenjima za pitanje ažuriranja na iPhone 7 Plus, u kojem je uređaj završio pad i zamrzavanje nakon ažuriranja na iOS 11.3 ili iOS 11.3.1. Ako je potrebno, možete uputiti na ovaj prolaz.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje sustava.

Prisiljavanje vašeg iPhone-a na ponovno pokretanje obično pomaže kod manjih rušenja firmware-a zbog kojih se uređaj zaglavi ili zamrzne. Baš kao i meko resetiranje, pomaže u otklanjanju manjih pogrešaka i softverskih propusta koji utječu na funkcije sustava telefona. Možete pokušati ako to još niste učinili. Evo kako:

  1. Pritisnite i držite istovremeno gumb za uključivanje / isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće oko 15 do 20 sekundi.
  2. Otpustite oba gumba kada se pojavi Apple logotip.

To je simulirani postupak uklanjanja baterije koji se koristi za ponovno pokretanje zapetog, zamrznutog ili ne reagirajućeg iPhone uređaja. To neće utjecati na vaše važne podatke i osobne podatke spremljene u internoj memoriji uređaja.

Drugo rješenje: prisilno zatvorite pozadinske aplikacije i ponovno pokrenite iPhone.

Aplikacije koje ste nedavno koristili ostat će u pozadini ili stanju pripravnosti za višezadaćnost. Međutim, postoje slučajevi kada se bilo koja od tih pozadinskih aplikacija ošteti i na kraju uzrokuje da se uređaj zaglavi ili ne reagira. Prisiljavanje pozadinskih aplikacija na zatvaranje stoga će ga popraviti. Evo kako se to radi:

  1. Dvaput dodirnite gumb Početna da biste prikazali najnovije aplikacije.
  2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste se kretali između pregleda aplikacija.
  3. Prijeđite prstom prema gore u pregledu aplikacije da biste zatvorili aplikaciju.

Zatvorite sve pozadinske aplikacije kako biste bili sigurni da niti jedan od njih ne uzrokuje sukob s vašim telefonskim sustavom. Ne zaboravite nakon toga ponovno pokrenuti iPhone kako biste primijenili promjene i osvježili sustav.

Treće rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu.

Vaš iPhone može također završiti loše ako se novo ažuriranje automatski promijeni vaše postavke i da su promjene dovele do sukoba. Time ćete vratiti zadane opcije i vrijednosti tako da ćete nakon toga morati postaviti i ponovno se spojiti na Wi-Fi mrežu.

  1. Dodirnite Postavke na početnom zaslonu.
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
  5. Kada se to zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Dodirnite opciju za potvrdu poništavanja postavki.

Vaš iPhone će se automatski ponovno pokrenuti nakon završetka resetiranja. Ako ne, onda biste trebali ponovno pokrenuti računalo ručno.

Četvrto rješenje: Provjerite i upravljajte internom memorijom.

Datoteka za ažuriranje koju ste preuzeli i instalirali može biti velika i na kraju uzrokovati da vam se interna memorija potroši. To može biti slučaj osobito ako ste već pohranili mnogo novih aplikacija i multimedijskih sadržaja na uređaju. Kako biste bili sigurni da to nije uzrok, provjerite raspoloživi prostor za pohranu na vašem iPhoneu i oslobodite prostor memorije ako je potrebno.

  • Da biste provjerili i pregledali dostupni prostor za pohranu, idite na Postavke-> Općenito-> Pohrana za iPhone.

Na sljedećem zaslonu trebali biste vidjeti podatke o korištenoj i dostupnoj memoriji zajedno s grafikonom upotrebe memorije. Pomaknite se prema dolje da biste vidjeli koliko memorije svaka aplikacija koristi. Ako pronađete potrebu da oslobodite prostor, nastavite s ovim koracima:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Odaberite Storage & iCloud Usage.
  4. Dodirnite Upravljanje pohranom.
  5. Pričekajte da se popis aplikacija ispuni u odjeljku Pohrana .

Pojedinosti o aplikaciji možete upotrijebiti da biste odredili koje aplikacije koriste najviše prostora. Možda ćete morati razmotriti deinstaliranje aplikacija koje koriste velike količine ROM-a.

Drugi načini za brisanje prostora za pohranu uključuju brisanje neželjenih ili starih SMS i MMS poruka, medijskih datoteka i zapisa poziva. Brisanje predmemorije, kolačića i povijesti aplikacije za pregledavanje također može pomoći.

Peto rješenje: Vratite svoj iPhone.

Vaše posljednje utočište, ako ništa drugo ne radi, je iOS reset ili vraćanje. Možete nastaviti s tvorničkim vraćanjem ili izvesti iOS vraćanje u oporavak ili DFU način pomoću iTunes. Ove metode rezultiraju gubitkom podataka pa će sve vaše osobne podatke i postavke biti izbrisane. Stoga se preporuča unaprijed izraditi sigurnosnu kopiju.

Ako je moguće, možete početi s vraćanjem tvorničkih postavki na vaš iPhone 7 Plus putem izbornika postavki. Ali to ne bi bila opcija ako se vaš iPhone zaglavi. U tom slučaju trebat ćete umjesto toga koristiti iTunes.

Za početak, osigurajte Windows PC ili Mac računalo s instaliranim najnovijim OS i iTunes softverom. Nakon što ste spremili računalo i iPhone, možete nastaviti i započeti s vraćanjem načina oporavka putem iTunes-a. Vraćanje načina oporavka odnosi se na proces vraćanja sustava iOS dok je vaš iPhone pokrenut u načinu rada za oporavak, a zatim se vraća na prethodnu sigurnosnu kopiju sustava iOS ili ažurira najnoviju verziju iOS-a dostupnu za vaš uređaj.

Ako vraćanje u način rada za oporavak nije riješilo problem, možete pokušati izvršiti vraćanje DFU načina. To je najdublja vrsta vraćanja sustava koju možete učiniti na svom iPhoneu. Uređaj stavlja u stanje u kojem može komunicirati s iTunes na računalu bez aktiviranja bootloadera ili iOS-a. Nakon što ste iPhone ušli u DFU način, možete upravljati iOS-om kao što je nadogradnja na najnoviju dostupnu verziju ili vratiti na prethodnu verziju iOS-a (smanjiti). Opsežniji vodič o načinu vraćanja načina oporavka i vraćanju DFU načina rada dostupan je u odjeljku Tutoriali za iPhone 7 Plus. Za više informacija posjetite našu stranicu Rješavanje problema.

Tražite više pomoći

Kontaktirajte svog operatera ili Appleovu podršku za druge opcije ako se vaš iPhone 7 Plus nastavi zamrzavati i srušiti. Izvješćivanje o tome bilo bi potrebno kako bi Apple mogao napraviti potrebne procjene kako bi utvrdio je li potrebno novo ažuriranje kako bi se riješio problem. Također, svoj iPhone možete odnijeti u ovlašteni servisni centar u blizini i dati mu dijagnozu tehničara tvrtke Apple. Ako to učinite, pomoći ćete pravilnom oštećenju komponente / hardvera zbog mogućih okidača.

Preporučeno

Kako popraviti zamrznuti ili ne reagirajući Samsung Galaxy Tab S4
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 ne naplaćuje
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy A6 crni zaslon nakon Drop
2019
iPhone 7 Wifi kaže da je povezan, ali Internet ne radi, ostali problemi s vezom
2019
Android 5.1 će vam omogućiti prebacivanje WiFi i Bluetooth mreža iz izbornika Brze postavke
2019
Rješenje Samsung Galaxy A5 vlage otkrivena u punjenju Port Error
2019