Kako popraviti pogrešku ažuriranja za iPhone 7 Plus iOS "Nije moguće provjeriti ažuriranje", ne može se ažurirati na iOS 11 [Vodič za rješavanje problema]

S obzirom na obećavajuće nove značajke i napredne usluge, uključujući optimizaciju uređaja koje nudi najnoviji iOS, mnogi bi ga željeli. Novo ažuriranje iOS-a i glavnih i manjih verzija iOS-a 11 može se preuzeti putem interneta ili bežično putem iPhone izbornika i pomoću softvera iTunes. Ali nisu svi oni koji su pokušali dobiti novi iOS pronašli uspjeh jer su neki završili upadajući u različite probleme i pogreške.

Među poteškoćama s kojima se susreću neki korisnici iPhonea 7 Plus prilikom pokušaja preuzimanja softvera iOS 11 nalazi se poruka o pogrešci koja kaže: "Nije moguće provjeriti ažuriranje", dok su drugi zatražili relevantnu pogrešku koja kaže: "Nije moguće provjeriti ažuriranje". Pogreške se obično pojavljuju kada pokušavate dobiti najnoviju verziju iOS-a bežično ili bežično. Korisnici s tim pogreškama ostaju s samo dvije opcije, bilo da se poništi radnja ili pokuša ponovo. Što uzrokuje ove greške pojaviti kada pokušavate dobiti najnovije iOS 11 ažuriranje instaliran na iPhone 7 Plus i što bi trebalo biti učinjeno kako bi se dobili osloboditi od njih i nastaviti s preuzimanjem i instalacijom ažuriranja? Pročitajte dalje i saznajte odgovore na ova pitanja.

Ali prije svega, ako imate drugih problema s uređajem iPhone 7 Plus, pazite da dođete na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već spomenuli neke od najčešćih problema s ovim novim iPhoneom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć ili ako ne možete pronaći ono što tražite na toj stranici, ispunite naš upitnik za pitanja iPhone-a i pritisnite submit. Ne brinite, to je besplatna usluga savjetovanja pa ne morate brinuti ni o čemu. Dajte nam više informacija o problemu i učinit ćemo sve da vam pomognemo.

Mogući uzroci tih pogrešaka u ažuriranju sustava iOS na vašem uređaju iPhone 7 Plus

Na temelju same poruke o pogrešci, govori se da nešto sprečava vaš uređaj da dobije ažuriranje sustava iOS. Također označava da je komunikacija između uređaja i poslužitelja ažuriranja prekinuta ili blokirana. Vaš sljedeći pristup je odrediti što uzrokuje neuspjeh provjere ažuriranja. Jedna mogućnost je da vaš uređaj više nije povezan s bežičnom mrežom, stoga nema veze. Ako je to slučaj na vašem kraju, najprije morate riješiti problem s mrežom kako biste mogli nastaviti s preuzimanjem ažuriranja za iOS 11 na svom uređaju. Još jedan čimbenik koji može izazvati istu pogrešku je da sam Apple poslužitelj možda neće biti dostupan u ovom trenutku, pa vam govori da pokušate kasnije.

U osnovi, više je o softverskom aspektu nego o hardverskom problemu pa ga može riješiti krajnji korisnik.

Preporučena rješenja za rješavanje pogrešaka pri ažuriranju sustava iOS

Metode predstavljene u nastavku smatraju se generičkim rješenjima za rješavanje pogrešaka ažuriranja i relevantnih problema na uređaju iPhone 7 Plus. Ove metode temelje se samo na mogućim uzrocima.

Prije daljnjeg pomicanja, provjerite status Apple sustava pomicanjem do stranice Apple System Status, a zatim provjerite jesu li sve usluge dostupne. Znat ćete jesu li usluge u redu ako se uz svaku od njih prikazuje zelena točka. Inače ćete vidjeti sivu točku koja označava da usluga trenutno nije dostupna. Ali ako ne možete otići na web-lokaciju tvrtke Apple jer se ne možete povezati s internetom, trebate umjesto toga popraviti vezu. Evo nekoliko stvari koje možete isprobati.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite bežični usmjerivač / modem.

To je vrlo jednostavno, ali najučinkovitije rješenje za sve probleme vezane uz mrežu. Ako se pogreška koju pokrenete pokrene problemom s mrežnim povezivanjem, izvođenje te metode može biti jedina stvar koja vam je potrebna kao lijek.

Tehnološka podrška davatelja internetskih usluga nazvala je ovu metodu "ciklusom napajanja" na mrežnoj opremi koja se koristi kao modem ili bežični usmjerivač. To je jedan od načina da očistite softver modema / usmjerivača od nedostataka ili slučajnih propusta te istovremeno omogući uspostavljanje nove veze s mrežnog tornja.

Većina, ako ne i sva manja pitanja s internetskom vezom, otklanjaju se ovom metodom, pa biste mogli razmisliti o tome da mu date priliku i vidite što se događa. Evo kako se to radi:

1. Isključite modem / bežični usmjerivač pritiskom na gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se svjetla ne isključe.
2. Izvadite kabel za napajanje iz utičnice ili izvora napajanja.
3. Pričekajte 1 do 2 minute.
4. Uključite modem / bežični usmjerivač natrag u izvor napajanja.
5. Ponovo ga uključite pritiskom na gumb Napajanje .
6. Pričekajte dok se sva svjetla na modemu / usmjerivaču ne stabiliziraju.
7. Sada ponovno pokrenite svoj iPhone 7 Plus.
8. Nakon što se vaš iPhone u potpunosti pokrene, pokušajte ponovno provjeriti ažuriranje softvera tako da odete na Postavke-> Općenito-> Ažuriranje softvera.

Ako još uvijek dobivate istu poruku o pogrešci koja kaže da je vaš iPhone "Nije moguće provjeriti ažuriranje iOS-a", dodirnite opciju Pokušaj ponovno. U suprotnom, pokušajte sljedeće odgovarajuće rješenje.

Drugo rješenje: Radite s Wi-Fi mrežom

Baš kao i sve druge usluge, iPhone-ova Wi-Fi funkcija također može s vremena na vrijeme postati skitnica. Isključivanje i ponovno uključivanje značajke moglo bi ga popraviti. Taj je trik mogao pomoći mnogim ljudima koji su naišli na mrežne pogreške. S obzirom da je ova pogreška povezana is mrežom, možete iskoristiti i svoje šanse tako da izvedete ovaj trik. Evo kako:

1. Idite na Postavke .
2. Dodirnite Wi-Fi.
3. Prebacite prekidač Wi-Fi da biste ga isključili.
4. Pričekajte najmanje 30 sekundi.
5. Prebacite prekidač Wi-Fi da biste ga ponovno uključili.

Ako to ne uspije, možete pokušati zaboraviti svoju Wi-Fi mrežu, a zatim je ponovno postaviti. To zaobilazno rješenje također može pomoći u rješavanju problema vezanih uz povezivanje s bežičnom mrežom. Evo kako možete zaboraviti ili izbrisati Wi-Fi mrežu na uređaju iPhone 7 Plus:

1. Provjerite jeste li u dometu Wi-Fi mreže koju želite zaboraviti.
2. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Wi-Fi.
4. Dodirnite ikonu informacija (i) pokraj Wi-Fi mreže koju želite zaboraviti.
5. Odaberite opciju Zaboravi ovu mrežu.
6. Ako se to od vas zatraži, dodirnite Zaboravi za potvrdu akcije.
7. Odabrana Wi-Fi mreža bit će izbrisana.
8. Ponovno pokrenite iPhone, a zatim se vratite na Postavke-> Wi-Fi-> zatim ponovno pronađite i povežite se s bežičnom mrežom. Ako je potrebno, unesite ispravnu zaporku mreže.

Kada se povežete, ponovno pokušajte potražiti ažuriranje softvera na svom iPhoneu i provjerite radi li ovaj put ispravno. Ako ne, isprobajte sljedeći način.

Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke na vašem iPhone 7 Plus.

Ako isključivanje Wi-Fi veze i uključivanje Wi-Fi mreže ne pomogne, vaša bi sljedeća opcija bila poništavanje mrežnih postavki na vašem iPhoneu. Na taj ćete način izbrisati trenutne mrežne postavke, a zatim vratiti zadane postavke. Ako se pojave pogreške na mrežnim postavkama, koje su na neki način pokrenule tu pogrešku, to bi trebalo ispraviti resetiranjem. Ako želite dati priliku, zabilježite mrežnu zaporku i podatke o poslužitelju, a zatim slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito.
3. Pomaknite se dolje na Reset.
4. Odaberite opciju Poništi mrežne postavke.
5. Pričekajte da se resetiranje završi. Vaš će se iPhone zatim ponovno pokrenuti.

Nakon što se potpuno podigne, ponovo podesite bežičnu mrežu, povežite se s njom i pokušajte provjeriti je li iOS ažurirana.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje, možete pokušati promijeniti postavke Wi-Fi DNS-a (izborno) pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Wi-Fi.
3. Dodirnite plavu ikonu (i) pokraj upotrijebljene Wi-Fi mreže.
4. Pomaknite se do polja DNS i dodirnite ga.
5. Unesite 8.8.8.8 ili 8.8.4.4 . To su Googleovi javni DNS koji se koriste za rješavanje problema vezanih uz mrežu.

Pokušajte provjeriti ima li iOS ažuriranje nakon promjene DNS informacija.

Četvrto rješenje: Koristite iTunes da biste dobili ažuriranje za vaš iPhone 7 Plus.

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije u stanju popraviti pogrešku i još uvijek ne možete provjeriti je li iOS ažuriranje na vašem iPhoneu bežično, tada se možete odlučiti za korištenje iTunes umjesto toga. Da biste nastavili s ovom metodom, trebat će vam računalo (Windows ili Mac). Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake:

1. Povežite svoj iPhone 7 Plus s računalom pomoću isporučenog USB kabela ili Lightning konektora.
2. Otvorite iTunes na računalu. Provjerite koristite li najnoviju verziju programa iTunes. Ako ne, instalirajte najnoviju verziju programa iTunes na računalo, a zatim prijeđite na sljedeći korak.
3. Odaberite svoj iPhone 7 Plus s popisa dostupnih uređaja u aplikaciji iTunes.
4. Kliknite odjeljak Sažetak .
5. Kliknite gumb Provjeri za ažuriranje .
6. Ako je ažuriranje dostupno, vidjet ćete obavijest o ažuriranju.
7. Kliknite gumb Preuzmi i ažuriraj ako želite instalirati ažuriranje. Budite sigurni da napravite sigurnosnu kopiju vašeg iPhone prije nego što nastavite sa čuvanjem.
8. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.

Pričekajte da iTunes dovrši instalaciju iOS ažuriranja na vašem iPhone 7 Plus. Može potrajati i dulje, ovisno o veličini datoteke ažuriranja kako biste mogli biti malo strpljivi.

Ručno ažuriranje putem iTunes-a smatra se najboljom alternativom ako ne možete bežično ažurirati svoj iOS uređaj.

Ostale prijedloge koje biste trebali razmotriti

Provjerite i provjerite jeste li trenutno prijavljeni na beta verziju sustava iOS 11

• Ako ste slučajno preuzeli iOS 11 beta verziju na svoj iPhone 7, ažuriranje za iOS 11 neće se prikazati u Postavkama. U tom slučaju prvo morate izbrisati svoj beta profil tako da odete na Postavke-> Općenito-> Upravljanje profilima i uređajima-> zatim dodirnite beta verziju da biste izbrisali profil. Nakon toga pokušajte ponovno dobiti najnovije ažuriranje za vaš iPhone 7.

Tražite više pomoći

• Obratite se davatelju mrežnih usluga ili Apple podršci za dodatnu pomoć i preporuke ako se pogreška i dalje pojavljuje te da iTunes nije među vašim dostupnim opcijama za instalaciju ažuriranja za iOS 11 na vašem iPhone 7 Plus.

Uključite se s nama

Ako imate drugih problema s vašim Apple iPhone 7 Plus, uvijek smo spremni pomoći. Kontaktirajte nas putem našeg upitnika za iPhone pitanja i dostavite nam sve potrebne informacije o vašem problemu kako bismo pronašli rješenje za vaš problem.