Kako popraviti pogrešku ažuriranja iOS-a za iPhone 7 u odjeljku Nije moguće provjeriti ažuriranje? [Vodič za rješavanje problema]

Među nedavnim problemima koji pogađaju mnoge korisnike iOS uređaja, uključujući one s Apple iPhoneom 7, nalaze se pogreške u ažuriranju sustava iOS "Nije moguće provjeriti ažuriranje" i " Nije moguće provjeriti ažuriranje". “Ove poruke o pogreškama pojavljuju se prilikom pokušaja bežičnog ažuriranja dostupnog softvera na iPhone uređaju (OTA). Zatim se od korisnika traži da poništi radnju ili pokuša ponovno. Ako čitate ovo, onda ste vjerojatno među onima koji pokušavaju dobiti najnoviji iOS 11 ažuriranje za vaš iPhone, ali nisu mogli proći jer ste uznemireni ovom porukom o pogrešci i potrebna vam je pomoć u tome. Ako je tako, onda je ovaj sadržaj za vas. Nastavite čitati kako biste saznali što pokreće ovu pogrešku da bi se pojavila na vašem uređaju iPhone 7 nakon provjere dostupnog ažuriranja softvera i kako riješiti problem.

Prije nego što nastavite dalje, ako imate drugih problema s vašim novim iPhoneom, provjerite jeste li se vratili na našu stranicu za rješavanje problema s uređajem iPhone 7 jer smo već počeli podržavati uređaj. Osim toga, ako vam je potrebna dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja i pružanjem dovoljno informacija o problemu.

Moguci uzroci

Pogreška "Nije moguće ažurirati ažuriranje" obično se pojavljuje prilikom provjere dostupnosti nadogradnje (OTA) na vašem iPhone uređaju. U drugim slučajevima bit ćete upitani o odgovarajućoj poruci o pogrešci koja glasi "Nije moguće provjeriti ažuriranje" ili nije uspjelo provjeru za iOS 11 jer više niste povezani s internetom.

Jedan od uobičajenih razloga zašto se to događa jest da poslužitelj ažuriranja trenutno nije dostupan i stoga vam govori da pokušate kasnije. Još jedan mogući čimbenik koji može izazvati sličnu pogrešku na iPhoneu je mrežni problem. Bez stabilne ili jake veze s mrežom nećete moći pristupiti Apple poslužitelju. Dakle, koje su vaše mogućnosti onda?

Preporučena rješenja i moguća rješenja

U nastavku su istaknuta generička rješenja i predložena rješenja za rješavanje problema s iOS-om, uključujući tu pogrešku. S obzirom da je ova pogreška vjerojatnija zbog problema s mrežnim povezivanjem, možete početi raditi na mrežnoj vezi. Ovdje su vaše opcije.

Prije nego što nastavite rješavati problem, posjetite web-mjesto Apple System Status i provjerite je li usluga dostupna. Zelena točka pored usluge Apple znači da je dostupna, u suprotnom se prikazuje siva točka.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite bežični usmjerivač / modem.

Tehnološka podrška davatelja internetskih usluga nazvala je ovu metodu "ciklusom napajanja" na mrežnoj opremi koja se koristi kao modem ili bežični usmjerivač. To je jedan od načina da očistite softver modema / usmjerivača od nedostataka ili slučajnih propusta te istovremeno omogući uspostavljanje nove veze s mrežnog tornja.

Većina, ako ne i sva manja pitanja s internetskom vezom, otklanjaju se ovom metodom, pa biste mogli razmisliti o tome da mu date priliku i vidite što se događa. Evo kako se to radi:

1. Isključite modem / bežični usmjerivač pritiskom na gumb Power (Napajanje) nekoliko sekundi dok se svjetla ne isključe.
2. Izvadite kabel za napajanje iz utičnice ili izvora napajanja.
3. Pričekajte 1 do 2 minute.
4. Uključite modem / bežični usmjerivač natrag u izvor napajanja.
5. Ponovo ga uključite pritiskom na gumb Napajanje.
6. Pričekajte dok se sva svjetla na modemu / usmjerivaču ne stabiliziraju.
7. Ponovno pokrenite iPhone 7.
8. Nakon što se vaš iPhone u potpunosti pokrene, pokušajte ponovno provjeriti ažuriranje softvera tako da odete na Postavke-> Općenito-> Ažuriranje softvera.

Ako još uvijek dobivate istu poruku o pogrešci koja kaže da je vaš iPhone "Nije moguće provjeriti ažuriranje iOS-a", dodirnite opciju Pokušaj ponovno. U suprotnom, pokušajte sljedeće odgovarajuće rješenje.

Drugo rješenje: Isključite i ponovno uključite Wi-Fi.

Taj je trik mogao pomoći mnogim ljudima koji su naišli na mrežne pogreške. S obzirom da je ova pogreška povezana is mrežom, možete iskoristiti i svoje šanse tako da izvedete ovaj trik. Evo kako:

1. Idite na Postavke .
2. Dodirnite Wi-Fi.
3. Prebacite prekidač Wi-Fi da biste ga isključili.
4. Pričekajte najmanje 30 sekundi.
5. Prebacite prekidač Wi-Fi da biste ga ponovno uključili.

Ako to ne uspije, možete pokušati zaboraviti svoju Wi-Fi mrežu, a zatim je ponovno postaviti. To zaobilazno rješenje također može pomoći u rješavanju problema vezanih uz povezivanje s bežičnom mrežom. Evo kako možete zaboraviti ili izbrisati Wi-Fi mrežu na uređaju iPhone 7:

1. Provjerite jeste li u dometu Wi-Fi mreže koju želite zaboraviti.
2. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
3. Dodirnite Wi-Fi.
4. Dodirnite ikonu informacija (i) pokraj Wi-Fi mreže koju želite zaboraviti.
5. Odaberite opciju Zaboravi ovu mrežu.
6. Ako se to od vas zatraži, dodirnite Zaboravi za potvrdu akcije.
7. Odabrana Wi-Fi mreža bit će izbrisana.
8. Ponovno pokrenite iPhone, a zatim se vratite na Postavke-> Wi-Fi-> zatim ponovno pronađite i povežite se s bežičnom mrežom. Ako je potrebno, unesite ispravnu zaporku mreže.

Kada se povežete, ponovno pokušajte potražiti ažuriranje softvera na svom iPhoneu i provjerite radi li ovaj put ispravno. Ako ne, isprobajte sljedeći način.

Treće rješenje: Resetirajte mrežne postavke na vašem iPhoneu 7.

Ako zaboravljanje Wi-Fi mreže ne pomogne, vaša bi sljedeća opcija bila poništavanje mrežnih postavki na vašem iPhoneu. Na taj ćete način izbrisati trenutne mrežne postavke, a zatim vratiti zadane postavke. Ako se pojave pogreške na mrežnim postavkama, koje su na neki način pokrenule tu pogrešku, to bi trebalo ispraviti resetiranjem. Ako želite dati priliku, zabilježite mrežnu zaporku i podatke o poslužitelju, a zatim slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito.
3. Pomaknite se dolje na Reset.
4. Odaberite opciju Poništi mrežne postavke.
5. Pričekajte da se resetiranje završi. Vaš će se iPhone zatim ponovno pokrenuti.

Nakon što se potpuno podigne, ponovo podesite bežičnu mrežu, povežite se s njom i pokušajte provjeriti je li iOS ažurirana. Ako se pogreška i dalje pojavljuje, možete pokušati promijeniti postavke Wi-Fi DNS-a (izborno) pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Wi-Fi.
3. Dodirnite plavu ikonu (i) pokraj upotrijebljene Wi-Fi mreže.
4. Pomaknite se do polja DNS i dodirnite ga.
5. Unesite 8.8.8.8 ili 8.8.4.4 . To su Googleovi javni DNS koji se koriste za rješavanje problema vezanih uz mrežu.

Pokušajte provjeriti ima li iOS ažuriranje nakon promjene DNS informacija.

Četvrto rješenje: Koristite iTunes.

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije u stanju popraviti pogrešku i još uvijek ne možete provjeriti je li iOS ažuriranje na vašem iPhoneu bežično, tada se možete odlučiti za korištenje iTunes umjesto toga. Da biste nastavili s ovom metodom, trebat će vam računalo (Windows ili Mac). Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake:

1. Povežite svoj iPhone 7 s računalom pomoću isporučenog USB kabela ili Lightning konektora.
2. Otvorite iTunes na računalu. Provjerite koristite li najnoviju verziju programa iTunes. Ako ne, instalirajte najnoviju verziju programa iTunes na računalo, a zatim prijeđite na sljedeći korak.
3. Odaberite svoj iPhone 7 s popisa dostupnih uređaja u aplikaciji iTunes.
4. Kliknite odjeljak Sažetak .
5. Kliknite gumb Provjeri za ažuriranje .
6. Ako je ažuriranje dostupno, vidjet ćete obavijest o ažuriranju.
7. Kliknite gumb Preuzmi i ažuriraj ako želite instalirati ažuriranje. Budite sigurni da napravite sigurnosnu kopiju vašeg iPhone prije nego što nastavite sa čuvanjem.
8. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.

Pričekajte da iTunes dovrši instalaciju ažuriranja sustava iOS na vašem uređaju iPhone 7.

Ručno ažuriranje putem iTunes-a smatra se najboljom alternativom ako ne možete bežično ažurirati svoj iOS uređaj.

Jeste li se prijavili za iOS 11 beta?

Ako ste slučajno preuzeli iOS 11 beta verziju na svoj iPhone 7, ažuriranje za iOS 11 neće se prikazati u Postavkama. U tom slučaju prvo morate izbrisati svoj beta profil tako da odete na Postavke-> Općenito-> Upravljanje profilima i uređajima-> zatim dodirnite beta verziju da biste izbrisali profil. Nakon toga pokušajte ponovno dobiti najnovije ažuriranje za vaš iPhone 7.

Obratite se davatelju mrežnih usluga ili Apple podršci za dodatnu pomoć i preporuke ako se pogreška i dalje pojavljuje, a iTunes nije među vašim dostupnim opcijama za ažuriranje iOS-a za iPhone 7.