Kako popraviti Apple iPhone XS Max koji je zamrznut ili ne reagira nakon ažuriranja sustava iOS [Vodič za rješavanje problema]

Telefon se obično zamrzne ili ne reagira nakon instalacije novog ažuriranja sustava zbog nepoštenih aplikacija ili oštećenja podataka. Simptomi transpiracije su obično manji i stoga ih je lako riješiti uobičajenim podešavanjima, ali drugi su jednostavno previše složeni da bi zahtijevali naprednija rješenja.

U nastavku su istaknute preporučene zaobilaznice koje se koriste za rješavanje simptoma nakon ažuriranja na novoj slušalici iPhone XS Max nakon ažuriranja iOS 12.1. Ako ste jedan od pogođenih korisnika, slobodno pogledajte ovaj opis. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako se vaš iPhone XS Max zamrzne ili ne reagira nakon instalacije najnovije verzije iOS-a koju je uvela tvrtka Apple.

No prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. U slučaju da trebate više pomoći sa svojim problemom, popunite naš upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovno pokretanje sustava.

Kao što je ranije spomenuto, skitnice su obično glavni pokretači. Aplikacije se obično prevare nakon prijelaza na platformu i obično su pogođene suspendirane / pozadinske aplikacije. To se često događa ako ostavite neke aplikacije u pozadini dok ažurirate svoj iPhone. Bilo koja od tih aplikacija možda se srušila tijekom ažuriranja i nakon toga se vraća. Da biste to izbrisali, ponovno pokrenite iPhone XS Max pomoću sljedećih koraka:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne pojavi Apple logotip.

Izvođenje sila ponovnog pokretanja također potiskuje junk datoteke i privremene podatke koji se pohranjuju kao predmemorija na internoj memoriji. Time se nakon toga poboljšava rad telefona.

Ako ste uspjeli vratiti svoj iPhone i raditi normalno nakon ponovnog pokretanja sile, nastavite sa sljedećim zaobilaznim rješenjima.

Drugo rješenje: ažuriranje aplikacija na vašem iPhoneu XS Max.

To bi bilo potrebno da bi sve aplikacije radile glatko na novoj platformi. Razvojni programeri aplikacija obično objavljuju ažuriranja prije ili nakon objavljivanja nove verzije iOS-a kako bi njihove aplikacije bile optimalne i kompatibilne s najnovijom verzijom iOS-a. Da biste provjerili i instalirali ažuriranja aplikacija na čekanju za svoj iPhone XS Max, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite da biste otvorili App Store s početnog zaslona.
  2. Pomaknite se do i zatim dodirnite odjeljak Ažuriranja .
  3. Da biste ažurirali pojedinačne aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj pokraj naziva aplikacije.
  4. Ako je dostupno više ažuriranja aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj sve da biste odmah instalirali sva ažuriranja aplikacije.

Ponovo pokrenite iPhone kada završite s instaliranjem ažuriranja na čekanju za aplikaciju kako biste primijenili nedavne izmjene aplikacije.

Treće rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XS Max.

Neka ažuriranja zamjenjuju postavke i na kraju uzrokuju neočekivane pogreške ili negativne simptome. Da biste to isključili, može pomoći vraćanje izvornih vrijednosti i opcija. Da biste to učinili, poništite sve postavke pomoću ovih koraka:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Pričekajte da se vaš iPhone ponovno pokrene, a zatim ponovno pokrenite omogućavanje pojedinih značajki koje trebate ponovno koristiti na vašem iPhoneu. Ovo resetiranje neće uzrokovati trajni gubitak podataka jer ne utječe na spremljene podatke u internoj memoriji vašeg telefona.

Četvrto rješenje: Vratite i vratite iPhone u iTunes (oporavak).

Izvršavanje načina obnavljanja za oporavak može se smatrati među zadnjim opcijama za pokušaj ako telefon ostane zamrznut ili ne reagira nakon primjene prethodnog rješenja. To je često potrebno za popravak softvera za iPhone koji je možda oštećen iz nedavnog ažuriranja. Da biste to učinili, morat ćete osigurati računalo kompatibilno s iOS 12 ili Windows ili Mac, s instaliranim najnovijim softverom iTunes. Zatim slijedite ove korake da biste vratili svoj iPhone XS Max u način rada za oporavak:

  1. Spojite iPhone na računalo pomoću USB / Lightning kabela isporučenog s Appleom.
  2. Dok je povezan, pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  3. Zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power i nastavite držati dok se ponovno pokreće. Ne otpuštajte gumb Side / Power (Side / Napajanje) kada se pojavi Appleov logotip kao što trebate staviti uređaj u stanje oporavka.
  5. Otpustite tipku Side / Power kada se na zaslonu pojavi logotip Connect to iTunes .
  6. Na računalu idite na iTunes, a zatim biste trebali vidjeti poruku da je vaš povezani iOS uređaj u načinu rada za oporavak i traži opcije za ažuriranje ili vraćanje.
  7. Odaberite opciju Vrati da biste obrisali sve iz telefonskog sustava i zatim vratili iOS putem iTunes-a.

Pričekajte da iTunes završi s preuzimanjem datoteka i instalira najnoviju verziju softvera za svoj telefon prije odspajanja s računala.

Peto rješenje: Izvršite vraćanje DFU načina rada.

To bi bilo posljednje rješenje koje morate isprobati ako vraćanje u oporavak nije uspjelo riješiti problem. Povratak načina rada DFU ili Firmware Update Firmware Update postavlja telefon u stanje u kojem je još uvijek u stanju komunicirati s iTunes čak i bez aktiviranja pokretačkog programa za pokretanje. Ali morate imati na umu da ova metoda briše sve iz vašeg iPhone uređaja, uključujući vaše osobne podatke. Ako želite nastaviti, izradite sigurnosnu kopiju datoteka na iTunes ako je moguće, a zatim slijedite ove korake da biste vratili DFU način rada na svoj iPhone XS Max:

  1. Spojite vaš iPhone na računalo pomoću Appleovog Lightning kabela ili USB kabela.
  2. Dok je uređaj povezan, brzo pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje zvuka, zatim brzo pritisnite i otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite gumb Side / Power dok se zaslon ne zatamni.
  4. Čim zaslon na iPhoneu postane crn, pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće dok nastavite držati gumb Side / Power.
  5. Nakon 5 sekundi, pustite gumb Side / Power, ali držite pritisnut gumb Volume Down dok se vaš iPhone ne pojavi u aplikaciji iTunes.
  6. Otpustite gumb za smanjivanje glasnoće čim se pojavi u aplikaciji iTunes. Uređaj bi sada trebao ući u DFU način.
  7. Tada možete početi s vraćanjem iPhone uređaja u iTunes. Jednostavno slijedite naredbeni redak kako biste dovršili vraćanje sustava.

Da biste izašli iz DFU načina rada, jednostavno ponovno pokrenite iPhone XS Max.

Šesto rješenje: Popravite softver za iPhone pomoću alata za upravljanje iOS-om treće strane.

Vašem iPhone uređaju može se upravljati i pomoću aplikacija drugih proizvođača ili alata za popravak iPhone sustava. Ovi su alati prvenstveno usmjereni na popravak oštećenog iOS-a koji nije mogao riješiti iTunes. Među široko korištene iPhone popravak softvera iz treće strane programeri uključuju, ali ne ograničavajući se na Reiboot, Dr.Fone - Popravak, FonePaw iOS oporavak sustava i iMyFone iOS oporavak sustava. Sve što trebate učiniti je odabrati najučinkovitiji i vjerodostojni alat koji je kompatibilan s vašim računalom i platformom iPhone XS Max.

Tražite više pomoći

Kontaktirajte Appleovu podršku za dodatnu pomoć i službene preporuke ako vaš iPhone XS Max ostane zamrznut ili ne reagira nakon primjene gore navedenih rješenja. Time ćete ih potaknuti da istraže problem, procijene dalje i po potrebi izrade zakrpu za popravak kako bi se ugradila u sljedeće ažuriranje sustava iOS.

Također možete odnijeti iPhone na najbliži ovlašteni servisni centar tvrtke Apple na svoje mjesto i umjesto toga ga pregledati tehničar.

VEZANE OBJAVE:

  • Kako popraviti zvučne probleme na Apple iPhone XS Maxu, pucketanju, iskrivljenom zvuku tijekom poziva [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti osobnu pristupnu točku koja ne radi na Apple iPhone XS Max [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti problem kašnjenja dolaznih poziva na vašem Apple iPhone XS Maxu, upozorenja za dolazne pozive prikazuju se kasno [Vodič za rješavanje problema]
  • Kako popraviti 'Cellular Update Failed' greška na Apple iPhone XS Maxu, mobilni podaci ne rade nakon ažuriranja iOS-a
  • Kako popraviti Netflix aplikaciju koja se ne učitava ispravno, nastavlja padati na Apple iPhone XS Max [Vodič za rješavanje problema]